Отвратительное безответственное отношение к клиентам. Вчера должна быть доставка заказа курьером. В 10.43 пришло смс сообщение, что заказ выдан курьеру. Заказ нужно было доставить в школу. Время работы образовательного учреждения до 17.00. В 16.45 позвонила в офис, чтобы уточнить на счет доставки. Дали номер телефона курьера. Созвонилась с ним. Курьер сказал, что через 30-40 минут приедет. Договорились, что подожду. В итоге ждала в школе до 21.00. 7 раз звонила курьеру. Никто на звонки не ответил и не перезвонил. Не ожидала такого отношения к клиентам. Просто нет слов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Щербакова

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к клиентам, предупредили о том что сегодня ожидайте заказ, звоня курьеру не однократно уточнить когда он приедет на мои звонки так и не кто не ответил, звонила в офис сотрудник вообще ничем не помог прозвучала фраза ожидайте звонка курьера, по итогу курьер не связался позвонив еще раз в офис сотрудник ответил курьер уехал в другой город, ждите еще два дня, когда вам доставят товар. Просто отвратительная работа курьера и сотрудников.

Посмотреть ответ организации

ирина п.

Знаток города 3 уровня

Приехали из другого города забрать заказ, а пункт не работает, хотя в графике работы написано с 10-00 до 19-00. Безответственность и наплевательчкое отношение к клиентам!

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

63 отзыва