Поиск

CDEK

4,9

641 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Неоднократно получал и отправлял через этот пунк СДЭК как мелкие, так и крупногабаритные отправления. Сотрудники как правило помогают оперативно осуществить требуемую операцию, порой подсказывают как выгоднее. Жаль, что в выходные работают до 18:00. Припарковаться обычно получается прямо напротив входа. Не приходите перед закрытием, бывают очереди. В целом все хорошо, претензий нет.

Галина Саюшева

Знаток города 2 уровня

Всё супер! Девочки обслуживают быстро, без очередей, очень вежливые. Девочки профессионально упаковали подарок. Дошëл на два дня раньше срока. Всё очень понравилось. По больше таких пунктов.

Озон 5783

Знаток города 3 уровня

Отправлял детскую куртку в Воронеж. Девочки помогли упаковать в коробку при этом сделали дешевле. Сказали какой-то тариф, куда даже коробка включена, но чуть дольше едет. Мне сроки не важны. Сам на сайте просчитывал дороже стандартным тарифом. Спасибо большое.

Таня

Знаток города 5 уровня

Замечательный пунк выдачи, отзывчивые улыбчивые сотрудники, всегда помогут упаковать отправление так, что бы дошло в целосности( и главное все делается быстро!) , ответят на любые вопросы . Очередей практически не бывает, удобная парковка рядом с пунктом , всегда чисто. Есть пандус 👍🏻👍🏻

Елена К.

Знаток города 3 уровня

Срыв сроков доставки. Не компетентные работники службы контактного центра, нет ответов на вопросы. В программе компании условия доставки меняются приведениями, т.к.сами работники не могут объяснить кто, когда и почему поменял условия доставки. Жаль потерянного времени при работе с данной компанией. Не надежная компания.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тарасов

Знаток города 7 уровня

Сайт вообще не актуальный, вводишь данные в на сайте, приезжаешь в пвз, а там другие правила диктуют, каждый пвз себе на уме один отправляет груз другой не отправляет, на авито такой же продавец как и я, отправляет без обрешетки товар, а меня заставляют делать обрешетку и из за этого цена доставки вместо 5000 увеличивается до 9,а кому это нужно? А кстати сайт и операторы даже не в курсе, что сдэк по адресу симферопольское шоссе 6 уже как больше месяц не работает, вообщем, писать оскорбление здесь нельзя, но они их заслуживают!

Анастасия Д.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться впечатлением о пункте, оплаты картой у них не существует, только наличными или Qr что в наше время является как по мне очень неудобной и большой ошибкой, явно хотят уйти от налогов. Практически постоянно не очень доброжелательный персонал. Очень часто приходиться ездить в другие места, только что бы не связываться с этим пунктом.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ник

Знаток города 3 уровня

Пункт отвратительный и сотрудники также. Отказали в отправки травяной сбор т. к. по мнению сотрудника он не в заводской упаковке, хотя я приобретала его у производителя. Вообще вопросов к ним много, на каком основании они досматриваю посылки? Больше услугами этой компании не воспользуюсь никогда. А этим пунктом тем более.

Светлана Березина

Знаток города 3 уровня

Удобный пункт выдачи, нет очередей! Отзывчивые и милые консультанты. Всегда помогут, упакуют в лучшем виде!

Александр Соколовский

Знаток города 5 уровня

В данной локации находится ПВЗ компании CDEK, в котором доступны следующие услуги для клиентов: - получение и отправка отправлений; - приобретение упаковочных материалов (коробки, картон, пузырьковая и стрейч пленка); - примерка одежды (есть 2 примерочных); - получение CDEK ID. Рекомендую логистическую компанию CDEK к сотрудничеству! #СДЕК #CDEK #ЛогистическаяКомпания #КурьерскаяКомпания #КомпанияЭкспрессДоставки #ЭкспрессДоставка

Алексей Раздоркин

Знаток города 18 уровня

Хорошо, что он есть, пусть и на отшибе, в самом дальнем доме БП, но это мелочи. Зато не нужно ехать в Бутово, через все пробки, а можно дойти пешком. На 10.2024 персонал нормальный, вежливый. Работают оперативно. Из минусов- нельзя оплатить картой. Только нал или СБП.

Дилшод

Знаток города 7 уровня

Не приняли к отправке новый упакованный товар! Доп упаковку предлагают, цена товара 500₽ за упаковку 700₽ это как? С товаром ничего не будет при транспортировке! Причем у меня новый запечатанный с завода. Товар был заказан Авито доставкой! Две девушки сидят не знают правил и придумывают сами! Где вы таких берете? Однозначно одна звезда за бездумные ответы и незнание правил! Было бы - оставил бы -1. Поменяйте сотрудников, пожалуйста!

Артём

Знаток города 5 уровня

Прекрасно расположен, очень удобно забирать и пешком и на машине, но на машине только днём))) А ещё очень красивая, вежливая и с невероятной улыбкой девушка блондинка работает на выдаче.

Геннадий Сергеевич

Знаток города 9 уровня

Трое суток не могли найти курьера. Пришлось забирать на ПВЗ и возвращать деньги за доставку до двери.

Посмотреть ответ организации

Юлия Франц

Знаток города 13 уровня

Удобное месторасположение. Приветливые и приятные сотрудники. Быстрое оформление. Отличный сервис.

Александра Чернецова

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт. Быстрое обслуживание. На вопросы отвечают четко и ясно.

Андрей

Знаток города 26 уровня

Терминала для оплаты нет, WiFi нет, что бы сделать перевод по номеру телефона, нужно выходить на улицу, так как внутри связь не позволяет. Менеджер некорректно ведёт себя. Если нет терминала, ну хоть дайте доступ в wifi для оплаты! Зачем издеваться над людьми. Больше в этот офис не пойду.

Константин

Знаток города 20 уровня

Нормальный пункт выдачи. В целом, все быстро и удобно. Как правило, без очередей. Больше 5-10 минут не занимало, забрать посылку. Машину можноблизко подогнать - не нужно нести коробки далеко. Бывало, что задерживают - в целом, это норма для СДЭКа, комфортные условия себе создают. Стремятся к конкуренции с почтой России. У них если не новый год, то замена программного обеспечения. Но это не заслуга именно этого пункта, если откровенно. Это к голове рыбы вопросы)) Иногда немного угрюмые сотрудники, но их можно понять. Это уже не Москва, а Россия. На отшибе, возле леса, снова же... Один раз видел, как сотрудник минуты на 4 раньше закрылся. Я как раз свою посылку грузил. Парень покурил на крыльце - а как же перед уходом домой - и закрыл изнутри на ключ. И следующему клиенту не повезло.

Игорь

Знаток города 10 уровня

04.12. Сотрудница отказалась предоставить бесплатную упаковку для заказа Авито ( поддержка подтвердила, что упаковка должна быть бесплатной либо же можно в своей приносить) в своей было отказано в приёмке, пыталась настойчиво продать свою упаковку за наличные либо переводом на карту , без чека .

Посмотреть ответ организации

George

Знаток города 7 уровня

Заказал у человека посылку. Отправлял с ЖК Бутово парк. Сотрудники ***. Развели на доставку в 3 тр. Обрешётку впарили. В итоге посылка пришла без обрешётки. Но с наклейкой обрешётка. Позвонил, пожаловался. Проверили по камерам обрешётку не делали. *** взял денег, а работу делать не стал. Надеюсь его уволят. Такие сотрудники портят лицо любой компании и таким семечки на базаре продавать и то нельзя доверять. Тем более отправлять ценные вещи.

Инна Манжула

Знаток города 5 уровня

Отвратительный подьезд к пункту.Ехали с большой коробкой елиипроехали и прприпарковались снежная жижа по колено,нужно обьехатьтвокруг по узкой дорожке где двухсторонее движение.Можно сразу было быиподьехать если не шлагбаум.Местоточень неудобное.Само помещение тоже очень маленькое .Было много народа и все толкались со своими отправлениями друг другу в спину.Единстенный плюс девушка которая принимала профессионал и очень тактичная.

Юрий Кретов

Знаток города 11 уровня

Очередей не заметил. Заказ получил быстро. Персонал вежливый. Расположение, с точки зрения пешей доступности, живя в Бутово Парк - отличное. Если на машине приезжать, то стоять в пробках. Но с парковкой проблем особо нет.

Yuri.V. G.

Знаток города 2 уровня

Всё нормально:приехал получил - очереди нет, груз в целости и сохранности.

Black Fox

Знаток города 6 уровня

Очень вежливые сотрудники. Всегда помогут если возникнут сложности. Редко бывают очереди. Всегда помогут с упаковкой и отправкой. Я часто обращаюсь в сдек и мне очень нравится как они работают. Наше отделение самое классное.

Елена Быкова

Знаток города 7 уровня

Помещение небольшое, но главное в нем персонал, чем внимательнее он, тем приятнее в нем находиться! Мне повезло и остались приятные воспоминания от общения с оператором! После такого внимания при дальнейшем выборе доставки или отправки всегда будешь вспоминать комфортную атмосферу, которую и выберешь для своей отправки бандероли!

Наталья Гуз

Знаток города 4 уровня

Сотрудники-лучшие🎉 Всегда помогут, подскажут, грамотно упакуют. Иван, Татьяна, Ольга- лучшие менеджеры СДЭК!!!

Юрий Зайцев

Знаток города 4 уровня

Есть место для парковки, в отличие от многих других. Приятный персонал. Часто пользуюсь услугами компании. Данный пункт устраивает полностью.

Roman

Знаток города 17 уровня

Работницы молодцы. Работают быстро и всё по делу. Всегда все хорошо 👍

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 16 уровня

Приятные и приветливые девчонки работают. Один человек передо мной был, очередей больших там не встречал. Конечно это может только у нас. Район не большой у нас, так что расположение в пешей доступности.

вячеслав тихомиров

Знаток города 15 уровня

Заказали товар из Воронежа. Плановая доставка курьером до двери назначена была на 8/9 июля. Взяли билеты на 14 июля - плановый отпуск. Сидим ждём- в итоге : курьер до сих пор и не появился. Сегодня 12 июля. Поехали в пункт выдачи , чтобы прояснить ситуацию- нам улетать надо и посылки до сих пор не получили( всё оплачено). Звоню на горячую линию- выясняется, что наш заказ ещё не покидал Домодедово сортировочный центр! Это как - общение только по чату - для улучшения якобы качества … в чате пишут сначала что посылка вручена - вопрос- кому? Затем они якобы находят её в Домодедово и доставка 11/12 июля - должна быть 13 числа- это как уважаемые? Вы ставите сроки доставки- мы платим и в итоге что? Обращение к руководству- если посылка не будет доставлена 11 июля - значит мне сдавать билеты (3 штуки туда и обратно) ждать , сколько ждать? И кто будет оплачивать такой ,, банкет,,- компания СДЭК?

Евгений Анатольевич

Знаток города 9 уровня

Днём нет проблем с парковкой, есть удобный пандус для входа с колясками или тележками, народу как правило немного, обслуживание быстрое, приятные сотрудники

Олеся Демина

Знаток города 7 уровня

Всегда дружелюбный персонал(девушки),вежливые, аккуратные,приветливые. Но сегодня впервые столкнулась с хамством работника СДЕКа мужчины,имя его Иван. Очень грубый,проявлял агрессию,повышал голос на меня,хамил,грубил и было видно,что человек зол и работал без особого желания. Человек не понимает, где он находится и как он обязан общаться с клиентами СДЕКа.

Елена

Знаток города 8 уровня

Хорошо, что в этом месте появилось отделение. Очень вежливый персонал, но немного грязно. При получении посылки очередей не было.

Юрий Денисов

Знаток города 8 уровня

В этом пункте всегда все круто! Ни разу не возникало недопониманий, ошибок или какой-то груьости, с чем сталкивался в некоторых других пунктах. Приоритетно стараюсь обращаться именно в этот пункт. Сотрудники вежливые. Обслуживание быстрое, особо не задерживался никогда. Молодцы!

Наталья Гуз

Знаток города 8 уровня

Заказывала шубу, очень боялась, что при транспортировки испортят, но нет, посылка пришла на день раньше объявленного срока, упаковка в идеальном состоянии, молодой человек за стойкой улыбчивый, приветливый. Перед оплатой разрешили примерить, а я боялась, что возьму "кота в мешке". Всем спасибо я довольна)

Dm S YOLO

Знаток города 29 уровня

Пользуюсь этим пунктом часто. Обслуживают быстро и аккуратно. Никаких нареканий у меня и у моих знакомых не было. Рекомендую. Ребята стараются

Галустян Эдгар

Знаток города 6 уровня

Не могу не поделиться своим разочарованием от работы пункта выдачи СДЭК. Во-первых, сервис оставляет желать лучшего — сотрудники совершенно не внимательны и отвратительно разговаривали с клиентом ( конкретно мой) Также стоит отметить, что помещение, где находится пункт выдачи тесное — невозможно находиться в нем долго или упаковывать крупные заказы. Сотрудницы на определенные вопросы упирались на внутренний регламент, но не сказали как можно с ним ознакомиться. Настоятельно не советую пользоваться услугами этого пункта, так как уровень обслуживания ниже всякой критики! Пользуясь разными пунктами СДЭК на ежедневной основе могу сказать с уверенностью, что это самый отвратительный пункт среди который я отправлял заказы!!!

Мария

Знаток города 10 уровня

Мою посылку принимала очаровательная девушка. Быстро, оперативно. Лично я осталась довольной. Народу мало, сразу пришла и оформила отправление.

Михаил Глебов делает! .

Знаток города 12 уровня

Всем доброго времени суток. Отличное место, хорошие сотрудники, есть парковка. Глебов делает советует данный офис СДЭК.

Владимир Надеждин

Знаток города 12 уровня

Добрый день уважаемые посетители данного заведения. Хорошая компания, но обязательно необходимо страховать все что отправляете,так как при отсутствии страховки вашу посылку будут швырять как мячь. Отправлял ледогенератор и решил не страховать, приехал с огромной вмятиной на корпусе. Жаль что надеялся на порядочность этих сотрудников.

Владимир Хромцов

Знаток города 4 уровня

Как всегда принёс посылку от авито, начали развалить на дополнительную упаковку а она у них платная просто ужас, не советую этот пункт, такое уже не первый раз

Виктория

Знаток города 11 уровня

Рядом с домом, очень удобно. Не было очереди, была я там 1 раз, посылка пришла в срок, хорошо упакована

Андрей И.

Знаток города 16 уровня

Подъезжать плохо, дорога разбита, много припаркованных машин

Посмотреть ответ организации

Борис Скуратов

Знаток города 6 уровня

Хороший офис, внимательный и доброжелательный персонал. Работают быстро, больших очередей не бывает. Посещал неоднократно, доволен.

Олег Береснев

Знаток города 9 уровня

Все отлично! Работают четко, все приняли упаковали. Большой плюс, что мало людей и рядом с домом.

Gnusmas Desyate

Знаток города 3 уровня

Самый красивый пункт выдачи и прекрасные работницы, и работник Александр.

Елена Гаврилова

Знаток города 12 уровня

постоянно пользовалась этой службой, была очень довольна. Но тут они умудрились мне везти посылку из Москвы в Москву почти три (!!!) недели. В результате привезли засохшие розы и дохлые флоксы. Очень огорчена.

Татьяна Битмез

Знаток города 7 уровня

Сотрудники неоднократно перед отправкой посылки не просматривали отправление, которое у них же и запаковываешь, но после того, как упаковываешь посылку, просят показать вложение!Где логика ?!

Ennit Мун

Знаток города 8 уровня

Очень медленно. И иногда хамовато

Посмотреть ответ организации

Наталия Леженикова

Знаток города 8 уровня

Очень не понравилось обслуживание. Сотрудник хамил и дерзил. Я получала большой забитый ящик, в котором находилось стекло. Я хотела проверить, на что он сказал вскрывайте, я попросила отвертку или ножницы, он отказал. Я спросила могу ли я проверить тогда дома, он сказал тогда потом без претензий. Вот как я должна была поступить в данной ситуации? Это пункт выдачи, где я должна проверить товар перед получением. Пока я решала как поступить подошёл следующий человек, который хотел отправить посылку. На вопрос как долго будет идти посылка ответил не знаю, может недели 3, а может месяц. Мужчина сказал что быстрее тогда по почте отправить, на что сотрудник ответил Да, это же сдэк. Что значит это же сдэк? Вот так вы клиентоориентированы? Вам на столько безразличны люди, пользующиеся вашими услугами? За месяц можно на другой конец мира доставить посылку! И серьезно в офисе нет ножниц? В итоге Я подписала документ о том что товар получен, но галочку что товар целый не поставила и сказала ему об этом, на что он ответил что ему все равно. Ну спасибо. Проблем со сроками доставки не было. Доставили оперативно, а дальше ужас.

CDEK

231 отзыв