Хотелось бы особенно отметить этот пункт из-за невежливого персонала. Парень и девушка раздражительны, мои вопросы игнорировали, зато перевернули содержимое моей посылки, мне пришлось все заново упаковывать. Увидев мой иностранный паспорт парень стал общаться на повышенных тонах. Плюс ко всему я оформила посылку заранее по габаритам, но мою маленькую коробочку оформили как экспресс и я оплатила за нее втрое больше положенного. В общем никому не советую данный пункт. Отправляю через другие пункты без каких либо проблем.

Посмотреть ответ организации

Олег К.

Знаток города 7 уровня

28.03.2026 пришёл получать заказ, достал паспорт, а сотрудник сказал, что правила сменились и теперь выдают только по коду из приложения. Приложениями не пользуюсь принципиально, ни у одного маркетплейса, по паспорту выдавать заказ он отказался. Уже получив заказ, удалив снова приложение, зашёл на сайт СДЭК и не увидел подобных озвученных требований, что получить можно только с приложением. Если сотрудников мотивируют/от них требуют выставлять требования к клиентам, которых нет в правилах организации, то это очень печалит. Надеюсь получиться оставить официальную жалобу на данную ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Evgexa kiberded

Знаток города 3 уровня

Был переезд и отправлял много посылок с различными вещами в другой город, ответили на все мои вопросы и объянили как, что и где лучше отправлять, все пришло целым, ничего не пострадало, отдельная благодарность Виктору!!!

Посмотреть ответ организации

CDEK

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

179 отзывов