Поиск

CDEK

4,7

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Стабильно испорченное настроение при посещении офиса. Навязывание услуг по обрешетке. Ограниченные способы оплаты. Странные условия приема заказов Авито.

Посмотреть ответ организации

Анна Ковалева

Знаток города 8 уровня

Ребята в этом пункте работают действительно на совесть! Идешь туда и не сомневаешься, что обслужат четко, быстро, доброжелательно. Ожидание - максимум 1-2 минуты. Клиентоориентированность - это то, чему нужно учиться у этих людей. Они не создают проблемы, а решают их. Ставлю им отметку ПЯТЬ с тремя плюсами.

Ахмад Джураев

Знаток города 2 уровня

Ужасный пункт выдачи СДЭК. Мужчина-сотрудник, который там работает, совершенно не умеет общаться с людьми. Вел себя как надзиратель: хамил, требовал перевести паспорт (хотя в других пунктах такого никогда не было), и заставил вскрыть посылку прямо при нем, чтобы "проверить". Чувствовал себя как на допросе. Полное отсутствие сервиса и элементарного уважения к клиентам. Если вам дороги ваши нервы, ищите другой пункт для получения заказов.

Посмотреть ответ организации

Анна Маслова

Знаток города 4 уровня

Спасибо работавшему сегодня сотруднику, быстро отправила 7 отправлений. Заказы я оформляла сама в приложении и допустила несколько неточностей, но с ними оперативно разобрались и подсказали, как действовать в будущем.

Инкогнито

Знаток города 5 уровня

Огромное спасибо сотруднику мужчине за качественную работу! Два раза отправляли большой негабаритный груз и оба раза, он подсказал, как лучше упаковать, помог, даже когда не получилось отправить через Авито (посылка не прошла по габаритам), четко и быстро рассказал какие у нас есть варианты, в итоге все получилось, отправили! Как хорошо, что тут работают такие заинтересованные сотрудники!☺️

Cvetlana1 Gorbatowa

Знаток города 3 уровня

Работают хорошие ребята.Очень внимательные.Посылка была и с посудой и со сладостями.Парень все обернул сам,что бы не разбилось,сладости отдельно упаковал.

Посмотреть ответ организации

Nataly

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику пункта Алексею! Спасибо за вежливое отношение! Прихожу уже не в первый раз. Оперативно выполняет свою работу, всегда очень доброжелателен!

Посмотреть ответ организации

Ольга Зябрикова

Знаток города 8 уровня

У меня была проблема с получением заказа. К сожалению я его проворонила. Но сам товар находился ещё в Сдэке.... Огромное спасибо сотрудникам, которые подсказали решение проблемы!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Тимофеев

Знаток города 6 уровня

Чистое уютное помещение, отзывчивый, приятный персонал. Раньше отправлял из отделения ближе к дому, но теперь буду ездить только сюда. Одним словом - рекомендую🔥

Nick R.

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, все быстро и качественно. Спасибо Вам за работу!

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Отличное отделение! Алексею респект всегда все очень быстро и качественно! Приятно сотрудничать 🤝

Татьяна Советова

Знаток города 7 уровня

Компетентные и внимательные сотрудники. Современный дизайн, чистота. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дуня М.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи , близко к дому , все приветливые, чисто , спасибо за работу 🥰

Алинка 🎀

Знаток города 9 уровня

Общительный персонал, все помогли, сделали и оформили быстро. Из минусов - нет пандуса, пришлось коляску на руках поднимать, не очень удобно

Dragon Dragon

Знаток города 10 уровня

Хорошее место, посылки уходят и приходят в срок и не мятыми, в пункте все вежливые и если сто подскажут

Сергей Ч.

Знаток города 3 уровня

Очень плохое отделение сдэк. С авито доставкой не дружат вообще! Попытки впарить платный упаковочный материал, хотя товар упакован и придумывание различных правил и предлогов дабы не принимать товар на отправку

Алексей Л.

Знаток города 5 уровня

зашел отправить небольшой негабаритную груз - был мягко послан. С порога сказали, что без упаковки нельзя, такой коробки у них нет и смогут отправить если я самостоятельно упакую. В соседнем пункте СДЭК (на Челомея) все качественно и надежно упаковали без коробки, используя обычную пупырку, пленку, скотч и ОПЫТ с КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ и отправили груз.

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо сотруднику пункта выдачи, Алексею. Качество обслуживания- на высоте! Очень внимательный и вежливый сотрудник, на все вопросы ответил, помог с упаковкой посылки. Огромное спасибо, вы- молодец!

Посмотреть ответ организации

АЛИСА А.

Знаток города 6 уровня

Классный пункт выдачи, всегда выбираю его из всех тоанспортных компаний, потому что всё всегда быстро, вежливо и четко!

isaev isaev

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт. Все четко и быстро. Иногда бывает очередь, но быстро движется благодаря отлаженной работе.

Аня Казакова

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, работают оперативно 🙂 очередей практически не бывает никогда

Посмотреть ответ организации

Nick

Знаток города 11 уровня

При отправке посылки работником пункта был умышленно завышен расчёт стоимости доставки! Вместо минимальной оценки в 3000₽, указал 3500₽ За наклейку!!! со штрихкодом 20₽ Замер коробки с отправлением - вместо 9 см толщины, указал 11 см. На замечание и просьбу изменить расчёт был получен отказ, так как данные завышения по словам работника санкционированы начальством пункта. В итоге сумма завышения стоимости составила более 100₽. В дальнейшем разговоре мне сообщили, что обслуживать меня отказываются. Перед посещением данного пункта рекомендую расситать стоимость доставки заранее в калькуляторе на сайте СДЭК.

Мария Ш.

Знаток города 5 уровня

Очень недружелюбно. Отказывались выдать в примерочную 2 предоплаченных (!!) заказа одновременно. Примерочная, кстати, совсем не оборудована для удобства клиента (нет банального крючка, чтобы повесить сумку). Одновременно 2 человека не могут проверять свои заказы, т.к. канцелярский нож на пункте - в единственном экземпляре. Ножницы наверное это совсем роскошь)) как и дружелюбие со стороны работников.

АИР

Знаток города 13 уровня

Хороший СДЭК. Никогда и никаких проблем не возникало, не с упаковкой, не с долгим ожиданием и т.д. Алексей всегда подскажет как оптимально отправить груз. И не понимаю людей, которые до сих пор не то что не могут упаковать свою посылку, но и просто создать самостоятельно дома накладную, что очень сильно экономит время как себе , так и другим посетителям пункта. Стоят как ... и ищут данные для отправки на месте пока их все ждут .

Сергей Буланов

Знаток города 5 уровня

Все отлично! Просторный, чистый офис, нет очередей, хорошие работники.

Посмотреть ответ организации

Евгений Боровков

Знаток города 12 уровня

Неизменно высокая скорость обработки меня как клиента)) хорошо что около дома такие скоростные ребята

Николай Петров

Знаток города 9 уровня

Несмотря на сложности с сайтом и технический сбой в СДЭК посылку приняли и отправили как только наладилась система. Хорошее руководство пункта и сотрудники с головой. Спасибо!

РМ

Знаток города 9 уровня

Не принимают оплату картой. В резкой форме ставят перед фактом, что оплата только по qr-коду. Уверена, что все можно донести более вежливо. Не стоит обострять, тем более, когда фирма сама урезает удобные способы оплаты.

Посмотреть ответ организации

Оксана Драгун

Знаток города 5 уровня

Сотрудник этого отделения постоянно хамит. Разговаривает надменно. Как- будто ему все должны. Самое скандальное отделение.

Посмотреть ответ организации

Наталья Бакунина

Знаток города 4 уровня

В пункте работает дедушка с бородой- набирает текст одним пальцем, все очень медленно, собираются очереди по 10 человек и более.

Андрей Баранов

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ, просторный. Есть удобный большой стол, для проверки товаров. Упаковывают на совесть, скотч не жалеют! Всем рекомендую 👍👍👍👍

Ekaterina Nazarova

Знаток города 7 уровня

Товар всегда приходит в срок, вежливые сотрудники, чистое помещение.

Артем Пименов

Знаток города 4 уровня

Новое отделение СДЭК прямо напротив автобусной остановки (вход со стороны дороги) Светлый офис, удобно, быстро

Алексей М

Знаток города 18 уровня

Очень долгое получение посылки, очередь более 10 человек, на каждого по 20-30 минут.

Максим

Знаток города 9 уровня

Стоишь в очереди ждешь, время идет, подходит человек и его обслуживают без очереди 🤷‍♂️ Отличная клиентоориентированность 👍

Alina L.

Знаток города 4 уровня

Огромная благодарность Алексею за отзывчивость . Всегда четкая работа. Поможет , подскажет , найдет. Так держать!

Знаток города 13 уровня

В целом удобный пункт в пешей доступности. Не всегда бывает упаковка а пункте, которую оплачиваешь, но всегда стараются найти решение.

Inna G.

Знаток города 20 уровня

просторный, светлый, чистый, вежливый сотрудник, есть примерочная

SLeshkov

Знаток города 11 уровня

Вежливый персонал. Работают быстро и все понятно объясняют.

Екатерина Казакова

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Всегда отзывчивые молодые люди работают. Оперативно, понятно!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис. Огромное спасибо. За быстрое оформление и доставку.

Юлия

Знаток города 6 уровня

К персоналу вопросов нет. Все отлично. Вопрос к руководству, почему такой график работы? В будни до 20.00 нереально успеть, выходные до 16:00?!в очереди стоять из-за таких как я кто не успевает в будни.

Кристина Дзуцева

Знаток города 4 уровня

Отдельное спасибо, менеджеру Алексею за профессиональную работу и внимательность! Рекомендую данный ПВЗ!

Тёма Матвеев

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт выдачи , всё быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Павел Курсков

Знаток города 2 уровня

Вежливо обслуживание. Чисто. Быстро.

Дима Эл

Знаток города 3 уровня