Поиск

CDEK

4,3

261 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Второй раз в этом пункте. Впечатления не очень. К сожалению продавец отправил туда посылку. Подъехала вместе с разгрузкой товара, пункт девушка закрыла на 15 минут, встать на парковке было не где, пришлось уехать по своим делам, так времени не было ждать. Вернулась через 45 минут, стояла ждала когда сотрудница закончит раскладывать посылки. Вроде бы и не хамила девушка, но и доброжелательности не было явно.

Посмотреть ответ организации

Вера Петрова

Знаток города 5 уровня

Заявка на доставку была оформлена в пятницу 20 февраля, Курьер не появился ни 21, ни 22, ни 23. Со мной никто не связывался по поводу задержки отправки. Эти документы предназначены для суда. Кто мне их теперь повезет в другой город к обещанному сроку?

Посмотреть ответ организации

zeves4

Знаток города 12 уровня

Воспользовавшись услугами данного представительства СДЭК, у меня остались только положительные впечатления. Первое, это удобное место расположения, второе и не менее важное можно подьехать на машине ( в буквальном смысле к дверям). Работа переноса тоже порадовала, работаю быстро, четко и разговоры с клиентом только по делу.

Евгений Ч.

Знаток города 4 уровня

Ни кому не советую отправлять с этого пункта, запаковывают посылку в коробки большего размера, что приводит к подорожанию доставки. Стоимость доставки оказалась в два раза дороже чем стоимость посылки. Будьте внимательны.

Посмотреть ответ организации

Александр Ф.

Знаток города 4 уровня

Уважаемые сотрудники cdek, объясните, пожалуйста, как так выходит, что ваши курьеры уже три дня не могут передать заказ получателю??? Отговорки , что они не успевают не принимаются. Доставка вашей компании была оплачена, вы получили деньги за свои услуги, будьте любезны, доставлять товары в установленный срок. Это не работа cdek, это позор!

Посмотреть ответ организации

Nataliya Lipkovskaya

Знаток города 7 уровня

Расположение удобное. Есть где припарковаться. Чистый уютный ПВЗ. Очереди нет. Две совершенно чудесных девушки работают!!! Помогли мне определиться с выбором! Вежливые и отзывчивые. Я очень довольна! Спасибо!!!!

Посмотреть ответ организации

Эльвира С.

Знаток города 5 уровня

Требуют деньги за упаковку отправки через Авито, стоимость товара 400, почти столько же хотят за упаковку. Прошу владельца точки , отреагировать на этот развод операторов, у вас по договору с Авито коробки должны быть бесплатные. А пока одну звезду на всех сервисах

Посмотреть ответ организации

Диана Клюкова

Знаток города 4 уровня

Впервые решила отправить посылку СДЕКОМ и выбрала именно этот пункт. Сотрудник Айдан тщательно и доходчиво все мне объяснила и помогла отправить посылку. Оформили все качественно, а главное быстро (я очень торопилась). Пунктом и клиентским сервисом я довольна. Чистенько и красиво. Молодцы!

Ната Сама

Знаток города 6 уровня

Данный СДЭК на 11.10.2025 работает без наличия ИП. Чтобы оплатить доставку можно оплатить только наличными. Карта не принимается. Qr-кода нет. При оплаченной таре с коробкой - нет коробки в наличии. Взяли деньги за пакетик и пупырку не предложив альтернативы.

Посмотреть ответ организации

Нудный Такой

Знаток города 14 уровня

Один из лучших ПВЗ Данной фирмы. Добрые операторы. Работники склада сразу видно что ходят работать а не просто просидеть время. Остальным пунктам есть чему тут поучится. Старшему этого места уважение и повышения в карьере. Всех работников грамотно задействовать нужно уметь, он это умеет.

Алина М.

Знаток города 11 уровня

Хуже пункта ещё не встречала! Тут в целом про качество оказываемых услуг речь вообще не идет, сервиса нет. Если хотите окунуться в романтику советского времени, то вам сюда. Хамство и ехидство тут вы получите в избытке. Отказали принять посылку, сказали, что никому ничего не должны, все проблемы клиента, а не сдэк. Просто затыкают рот и хамят, ведут себя недопустимо. Пришлось забрать посылку и уйти. В итоге отправила посылку без проблем и самоуправства работниц в другом пункте. Прям выше всяких похвал! И упаковка нашлась, ну прям все супер! Ощущение, что вообще другая служба! Хотя расстояние между пунктами не больше км. Очень не рекомендую пользоваться данным пунктом. Тут из рук вон все плохо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 3 уровня

Не принимают оплатой картой. Только на личка или по сбп. Не советую туда приходить. Предлагают ещё оплатить через приложение. А как быть если есть только карта кредитная, ни налички ни приложения, и нет интернета на телефоне? Пошлете ?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Богачёва

Знаток города 5 уровня

Персонал компетентный, доброжелательный. С доставкой проблем не было. Чисто. Очередь, если и возникает, быстро подходит.

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи. Очень некомпетентный сотрудник. Вводит в заблуждение. Чинит препятствия при получении заказа. Никому не советую!

Посмотреть ответ организации

Олег Гурьянов

Знаток города 8 уровня

Персонал шустрый, парковка удобная, чисто и мне получать удобно. Отличный сервис

Посмотреть ответ организации

Навид

Знаток города 5 уровня

Как офис хороший, сотрудницы отличные, но вот решение многих вопросов, которые можно решить на месте в моменте обращения, перекладываются на другие отделы, и получается решение откладывается на месяцы, снимаю звезду, только самой системе, не клиентскому офису

Мегузка

Знаток города 5 уровня

Крайне редко пишу негативные отзывы. Назначили доставку 21 числа - доставить не получилось. Перенесли БЕЗ моего согласования на 23 число. Повезло, что я могла принять. Однако опять не доставили. Обратилась в поддержку - курьер не смог доставить, причина не известна. Переносим уже с моим согласием на 24 число с 9 до 14:00, пообещали «особый контроль» за доставкой. Пишу в 12:00 в поддержку, чтобы уточнить, все ли в силе, поскольку переживаю и должна уехать из дома. Ответ «конечно, курьер свяжется за 30-60 минут». Остается полчаса, курьера нет, звонка нет, снова пишу в поддержку, но получаю лишь извинения и предложение перенести доставку на завтра. Это ужас. От пункта выдачи заказов до дома километров 10. Прекрасно понимаю нынешние погодные условия, но не на такой срок и расстояние.

Посмотреть ответ организации

Василий Киричков

Знаток города 13 уровня

всё хорошо,быстро всё доходит,очереди нету, чисто и персонал хороший

Вера Игоревна

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт приема и выдачи заказов, персонал очень вежливый и внимательный, чистое помещение, удобное расположение. Советую для обращения!

Посмотреть ответ организации

Тетя Мотя

Знаток города 2 уровня

Хамоватые, высокомерные сотрудники (в моем случае это девушка)! Отвратительное обслуживание. Занимаются своими делами , а не клиентами. Даже 1⭐️ жалко ставить. Не хочется больше туда приходить . Лучше пользоваться другими пвз или и вовсе другими ТК.

Константин Орехов

Знаток города 17 уровня

Очень хороший Сдэк, чтобы сдать и получить, девочки которые там работают просто большие молодцы, всё быстро четко подскажите расскажут умнички. Большое им спасибо, таких мало где встретишь как они, большое им спасибо за классный уровень и услугу, 🥰😘😍👍😉🤗🤩🙏😋😘😘😘

Ирина Аракелян

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить благодарность менеджеру по имени Айдан, выполняет свою функционал добросовестно и внимательно. Старается всех клиентов обслужить поскорее с учетом пожеланий отправителя, даже терпеливо оказала услугу семейной паре (глухонемым) Ставлю пять звезд за ее отношение к работе и к людям. Не обращайте внимание на неадекватных клиентов, у них жизнь не удалась) на пункте чисто и чувствуется хорошая атмосфера.

Александр Зайцев

Знаток города 11 уровня

Тоже редко пишу негативные отзывы. Но, здесь, как говорится, исключение. Обращался, за всё время, в данный ПВЗ раз 5. К самой службе СДЭК вопросов нет, всё на 5 баллов. А вот персонал - без комментариев... Пару раз попадал на молодых девушек, может на практике или только начинали работать - всё вежливо и подскажут и помогут и т.д. В остальные разы попадал на 2 "барышни", которые вечно чем-то недовольны (не стал записывать ФИО, просто некогда). Судя по всему одна из них руководитель отделения (или собственник франчайзи), а вторая сотрудник. Постоянно с ними какие-то проблемы, то вытряхивают каждую посылку, мягко говоря, превышая полномочия, то показать им надо как-то на камеру, что внутри, "специфически". В общем, впечатления постоянно паршивые от посещения данного ПВЗ. Перестал туда обращаться. Уж лучше съезжу на Симферопольское шоссе, в "неудобное место", но, там всегда вежливые ребята и всегда приятно отгружаться. Рекомендую ЛПР СДЭКа обратить внимание на данный ПВЗ, т.к. репутация курьерской службы страдает, это видно по отзывам остальных посетителей.я P.S. и, кстати, да, оплата только по QR-коду, карты они "физически" не принимают). Вопросы к налоговой).

Посмотреть ответ организации

Юра

Знаток города 12 уровня

Оперативно всё оформили - это плюс. Уточняйте полную стоимость отправления перед тем как сказать "Отправляем". Я торопился, не спросил, так как платил получатель. Позднее смотрю в документ по отправке, в там 850р от Москвы до Казани. Да, я просил платную упаковку, которая вышла 250р, здесь вопросов нет. Но 50р страховка и 100р потому что платит получатель можно было сократить. Страховать я не просил. Я просто ответил на вопрос: "Сколько стоит? " 50р это за страховку при стоимости товара до 5000р. Если больше, дороже. Так что, если не хотите страховать говорите:"Нисколько" и просите получателя отправить деньги для оплаты на месте Вам. В итоге сэкономите) Если не хотите страховать.

денис С

Знаток города 5 уровня

Всегда пользуюсь этим пунктом, отличный персонал, хорошая локация. Всё быстро и по делу.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 6 уровня

Приятная атмосфера, быстрая выдача заказа .

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 11 уровня

Еле,еле можно найти офис.Нужно пройти через магазин FikPrais.Работники очень внимательные и хорошо всё объясняют.

Посмотреть ответ организации

Артем Анпилогов

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт Можно подъехать близко на машине , удобно когда что то тяжелое

Алексей К

Знаток города 10 уровня

Супер. Такого душевного подхода давно не встречал. Помогли отправить негабаритный групкий груз. Сами сделалили коробку. Всё дошло в целости. Спасибо.

Milli Vannilli

Знаток города 2 уровня

Прочитав отзывы на данный ПВЗ, обратила внимание, что сотрудники очень любят ссылаться на регламент компании. При этом сами в нем не очень разбираются. Может подскажите, с ссылкой на документ, с каких таких пор, без оформления СДЭК ID, стало невозможно отправить посылку? С каких пор ваши сотрудники стали разбираться в оборудовании для чип- тюнинга и знают как его паковать, в пакет или коробку? Почему не предлагается полная страховка груза, при этом коробку мне навязали именно под этим предлогом, мой груз значительно дороже чем 3000 рублей? Получается, что ПВЗ в Москве работают неправильно, а только ваше отделение правильно? Сотрудница принимавшая отправление, отличилась редкостным быдлячеством, потому что просто хамством ее манеру поведения назвать сложно. Почему ваши сотрудники не ставят печать компании и не пропечатывают число? Ведь это делают во всех других ПВЗ? Ах, они наверно не по регламенту работают.

Илья Н.

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение, огромные очереди, людей обманывают по средствам накрутки чека не нужными доп.функциями(крафтовая бумага, пупырка, этикетка хрупкое) за все это отдельно доплачиваешь, хотя этого ни как не озвучивают. Год назад был там работал 1 сотрудник и при нем не было такой неразберихи и такого отношения.

Посмотреть ответ организации

Алексей -------------

Знаток города 14 уровня

Непонятный сервис и сам пункт. Половину товара то не принимают, то заставляют ехать в другой пункт. СДЭК.

Посмотреть ответ организации

Илья С.

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт. Сотрудники неуважительно относятся с клиентам, даже к тем, которые регулярно отправляют через них посылки (другого СДЭК рядом нет). Также регулярно есть проблемы с оплатой. Банковские карты не принимают, только наличные или СБП, а СБП почти всегда у них не работает. Дорогущая упаковка, 3 листочка 50х50см крафт бумаги за 100р. Заставляют клиентов упаковывать посылки самостоятельно в пункте. А если клиент пришел с уже упакованным заранее отправлением - вскрывают и всё внутри потрошат. И повторюсь, это так даже с постоянными клиентами. Крайне недоброжелательное и не клиентоориентированное место!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Знаток города 8 уровня

Сотрудница этого отделения совсем не клиентоориентированны. Доставка была от озон, оказалось что необходим паспорт. Без паспорта не выдают. И не выдали! А оказывается, можно получить через личный кабинет сдэк, подтвердив личность через госуслуги. Но сотрудницы цитирую "не обязаны об этом рассказывать". И эту информацию я узнала от получателя что за мной в очереди стоял. За это ставлю 3 звёзды. Пересмотрите отношение к клиентам. В остальном норм.

Посмотреть ответ организации

вася и.

Знаток города 6 уровня

Посылку доставили вовремя. Сотрудник вежлив. На это все плюсы. Посылку весом 1, 5 кг помеслили в коробку и посчитали по габаритам коробки. Пришлось заплатить как за 20 кг. Просто оплатила воздух. Скидку, которая указана на сайте, при первой отправке, не сделали. Объяснив, что не в курсе как это делается.

Илья Антонов

Знаток города 8 уровня

Последнее время пользуюсь этим филиалом и очень доволен работой сотрудников👍🏼 Всегда вежливые и отзывчивые. Удобное расположение и чистое помещение. Так держать👍🏼💪🏼

Анастасия Поцелуева

Знаток города 5 уровня

Кассир Мамедова Айдан в пункте выдачи повела себя непрофессионально Я клиент говорю адрес проживания человека. Прошу найти рядом пункт пвз ближайший На что мне кассир отвечает, что я сама должна его найти . Потом все таки соглашается найти -ищет . Я спрашиваю, сколько человеку нужно будет идти до пвз от адреса проживания ? На что она отвечает - не знаю Первый раз встретила такое отношение. Всегда пользовалась сдеком и кассиры всегда без вопросов искали ближайший пвз, когда я говорила адрес проживания. Тут же , какая то странная история. Девушку пришлось уговаривать чтобы она сделала свою работу .

Посмотреть ответ организации

Роман Ш.

Знаток города 4 уровня

Отлично быстро и качественно

Сергей Реунов

Знаток города 4 уровня

Практически каждый день отгружаю по работе документы в данном пункте и хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам-умницам за их работу, за их приветливость, за их доброжелательность. На данных сотрудниках и держится это место, в которое хочется вернуться. Молодцы, так и держать!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ковалёв

Знаток города 3 уровня

Если вы хотите тут получить свой заказ, то советую выбрать другой пункт. Вы будете ждать своей очереди минимум час. Сотрудники ленивые. Если бы можно поставить 0 звезд, то с радостью их бы поставил.

Посмотреть ответ организации

Контроль Объекта

Знаток города 8 уровня

Персонал супер, вежливый, внимательный. Очередей нет, чисто аккуратно.

maksim.lobanov24

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, много раз был в нём. Всё быстро и качественно. Приятные и симпатичные девушки там работают. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 10 уровня

Необоснованно отказывают в приёме системных блоков без покупки дополнительных услуг (обрешётки)

Посмотреть ответ организации

Никита Макаренко

Знаток города 8 уровня

Очень медленно все

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Морозов

Знаток города 11 уровня

Сейчас работал один сотрудник, но справлялась очень быстро и грамотно. Теперь появился еще один новенький, надо привыкать и мне и ему. Ну а девушке большой респект, я так понимаю она там главная , работает очень хорошо. Дай бог , найти ей хороших сотрудников.

вера карамнова

Знаток города 3 уровня

Получила подтверждение о возврате денежных средств по претензии.6 мая написала заявление на возврат.соглашение о защите персональных данных мне не дали.обещали перечислить 13 мая,после праздников.4 июня поехала в пункт чтобы выяснить когда были отправлены деньги на счет.сотрудник связался с бухгалтером,которая обещала завтра(!) посмотреть делала она перечисление или нет.сотрудница пункта сказала что перезвонит по результату.результата нет.

Посмотреть ответ организации

Тимур Дускалиев

Знаток города 2 уровня

Удобный подьезд к пункту , вежливый и отзывчивый персонал,быстрая работа .

1331-50

Знаток города 7 уровня

Персонал неадекватный, мой груз влезает в коробку М, с пупыркой, а они мне навязывают коробку L. С большим количеством не нужной бумаги.(мусор свой запихали) . В итоге отказался и отправил в другом пункте СДЭК в коробке М, как и планировал.

Посмотреть ответ организации

Вадим Краснослободцев

Знаток города 7 уровня

Удобно подъехать. Было немного посетителей. Очень быстро выдали посылку. Спасибо!

Татьяна Юрьевна Ергизова

Знаток города 9 уровня

Замечательный пункт. Отличные позитивные сотрудники. Всё делается оперативно. Спасибо за работу)

CDEK

134 отзыва