Поиск

CDEK

4,4

316 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Вежливый оператор, помог с коробками - они оказались гораздо больше по габаритам и весу, чем рассчитывала. Очереди не было, зато есть парковка для такси - с такими объемами получаемого груза это очень важно.

Посмотреть ответ организации

Кривачева Екатерина

Знаток города 11 уровня

Очень грязный пункт сдэк. Не приветливый оператор. Заходила несколько раз и всегда очередь, грязь и неприятный приемщик. Всегда не доволен. Прошу руководство обратить на это внимание.

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Очень удобное расположение, хожу только в этот СДЭК, всегда приветливые и добродушные ребята. Кому то явно заняться нечем, заказывая негативные отзывы, а те кто их поддерживают видимо думают , что им всем должны и всё должно быть бесплатно для них. С такими убеждениями идите в другую ТК, хотя стоп даже там вам придется заплатить за упаковку. Лично я покупаю пузырку в Леруа и приношу ее с собой, ни разу не слышал , чтоб ребята были против "своей" упаковки . Будьте добрее , всех с Наступающим !

Посмотреть ответ организации

Антон Баранович

Знаток города 8 уровня

Из плюсов, стоянка для авто, относительно чисто, но персонал оставляет желать лучшего, хотел как обычно отправить посылку со сладостями для детей (уже лет пять отправляю аналогичные посылки в разных пунктах СДЕК), но девочка с надутыми губками, отказалась принять посылку, говорит, конфеты россыпью не принимаю, правила запрещают, но нигде в правилах СДЕК я такого пункта не нашёл, я бы понял, если бы это были домашние сладости, но конфеты заводские, на каждом фантике прописан срок годности. В другом пункте, где отправлял всегда таких вопросов не задавали.

Посмотреть ответ организации

Dardi

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, всегда без очередей, отправка быстрая, сдаю по работе всегда здесь, проблем никогда не было, всегда приветливые ребята

Посмотреть ответ организации

Petr Borisovich

Знаток города 7 уровня

К сожалению не всегда пункт выдачи заказов Сдек работает в свои рабочие часы. Рекомендую всем обращаться в другие места ,ради своего собственного времени. К счастью рядом есть и другие пункты выдачи и приёма отправлений с более вежливыми и приветливыми сотрудниками. Всем добра!

Посмотреть ответ организации

Елена Тимошенко

Знаток города 5 уровня

Постоянно хожу в этот пункт, прекрасный молодой человек ( плотного телосложения ) помог упаковать предложил варианты размера коробок, с наступающим Новым годом

Посмотреть ответ организации

east b.

Знаток города 7 уровня

Ужасное отношение к клиентам! Принесли посылки, упакованные в свои коробки и свой упаковочный материал, чтобы там не переплачивать при отправке обычной доставкой или Авито доставкой - нагло втюхивают свои коробки и пупырку за деньги! Пытаются собрать деньги с каждого человека! На других отделах Сдек при отправке Авито доставкой коробка и упаковочный материал предоставляется бесплатно, а тут нагло обдирают! Персонал ужасный, в офисе находиться некомфортно из-за легкого беспорядка, обслуживают медленно, места так же мало. Если вам нужно отправить что-то через СДЕК - сходите лучше на другую точку!!

Посмотреть ответ организации

Зоя Н.

Знаток города 3 уровня

Дозвониться невозможно, на звонки не отвечают. Грязь и хамоватость персонала отпугивают клиентов. Отказывают в выдаче посылки без предъявления паспорта, не объяснив про СДЭК ID.

Посмотреть ответ организации

Timur N.

Знаток города 3 уровня

Нарвался на не компетентность сотрудников точки, не смогли разобраться в собственных условиях предоставления услуги по международной отправке посылки. 2 дня морочили голову по текущим правилам отправки посылки за рубеж. Лень текущих сотрудников в выяснении данной информации находится на предельном уровне. Сайт и поддержка позволяют оформить соответствующую отправку и не заставляют оформлять какие-либо доп документы, хотя понимает система что оформляется международная отправка, сотрудники в свою же очередь считают что это все ошибка системы и оформление заказа в ЛК осуществляется клиентом случайно и без соответствующей документации. Только после звонка и общения с кем то по телефону оказалось что пункт предоставляет услугу по оформлению международной отправки хотя ранее сотрудник пункта были в полной уверенности что отправку оформляет только клиент сам и только сам разбирается с тонкостями условий оформления посылки. Еще было много интересных тезисов от сотрудников пункта, но их могу озвучить в случае если CDEK в лице службы взаимодействия с клиентом вернется с ОС. Спасибо что прочитали до конца.

Посмотреть ответ организации

Nikita Kamkin

Знаток города 3 уровня

Сотрудники помогли оформить международно отправление. Лично помогли заполнить всё необходимые документы, крайне внимательны и дружелюбны. Выражаю им благодарность, в особенности сотруднику отделения - Рустаму.

Посмотреть ответ организации

честный

Знаток города 13 уровня

оператор не самый быстрый, всё делает медленнее, чем это должно быть. внутри все не аккуратно, очень душно

Посмотреть ответ организации

Олег Батинов

Знаток города 2 уровня

Всем советую и рекомендую этот пункт! Отличный персонал! Особая благодарность Юле ! Всегда приветливая и вежливая 😊 P.S. Просто красавица!

Посмотреть ответ организации

nphne-sqbho36y

Знаток города 10 уровня

Небольшое помещение, примерочной нет. Работают быстро, слаженно, вежливые

Посмотреть ответ организации

Дарья М.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Быстро работают, дружелюбный коллектив. Сотрудники вникают и помогают решать проблемы!

Посмотреть ответ организации

Константин Швыдченко

Знаток города 3 уровня

Омерзительней сервиса вы не найдите в Москве , больше не буду пользоваться этим пунктом никогда, например Авито доставки упакованные не принимают, мол, обязательно ещё на каждую посылку пупырку покупать за 70р

Посмотреть ответ организации

Mad Destructor

Знаток города 5 уровня

Отправлял посылку утром 27.08.25, молодой человек помог подобрать нужный размер коробки и все упаковать

Посмотреть ответ организации

Михаил Ворожейкин

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис и обслуживание 👍 Понравилось что девушки помогли упаковать посылку , были вежливые и приветливые в общении 👍

Посмотреть ответ организации

Владимир Бизенков

Знаток города 6 уровня

Худший пункт в Москве. Сотрудники хамят и некомпетентны. Обманывают с весом посылки. Предлагают доплатить за упаковку, деньги берут наличкой, чеков не дают

Посмотреть ответ организации

Rustam U.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт! Работают быстро и качественно. Сотрудники готовы разобраться и решить проблему.

Посмотреть ответ организации

Павел Т.

Знаток города 4 уровня

Присоединиюсь к другим отзывам! Полная некомпетентность работниц и навязывание не нужных доп-услуг по упаковке, НИКОГДА туда не приду и ни кому не советую, предлагаю собрать петицию по закрытию этой шарашкиной конторы, пусть лучше на этом месте откроется нормальная и добросовестная организация!

Посмотреть ответ организации

Katarina

Знаток города 12 уровня

Доброго времени суток. Как раз мне надо туда было сходить. Как раз обслуживание хорошее очень быстро , хотя я забирала большую посылку - пряжа 🧶 из. Ализе пуффи. А так я вяжу пле доы. Персонал -. Вежливый, время ожидания быстрое, . я очень благодарна за экономию своего времени. Очередей не заметила.

Посмотреть ответ организации

Арт А

Знаток города 2 уровня

Сотрудница Юлия очень отзывчивый профессионал. Помогла получить посылку вовремя и перед сборами ребенка. Точно вовремя в срок.

Посмотреть ответ организации

Костя Ясаков

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, удобно расположен, хороший коллектив, всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

михаил Д.

Знаток города 9 уровня

Дошла и до меня очередь написать про вышеупомянутые хамство и развод на упаковку. Конечно же сейчас последует шаблонный ответ от СДЭКа «с условиями упаковки можно ознакомиться на сайте», но я продолжу: 25 декабря отправлял через авито посылку в данном отделении. Стандартные «заплатите за коробку, заплатите за наполнитель - пленку». Ок, оплатил, дайте чек. В ответ - чек должен был вам прийти на почту. Естественно чека на почте нет. На всякий случай пишу в поддержку Авито узнать почему мне не пришел чек. И естественно они отвечают, что чеков быть не должно и вообще упаковка бесплатна, так как Авито и так берет комиссию за отправку и упаковку. Рекомендуют там в же в отделении написать претензионное письмо. Прошу у женщины бланк и заполняю. Как же она поменялась в лице:) Стала куда-то звонить, говорить про «неадекватного клиента который пошел на принцип ради 260р» :)) И внимание, сразу у них вдруг напечатался мой чек. Чудеса. Кстати, прошел месяц, на претензию ответа нет.

Посмотреть ответ организации

Егор К.

Знаток города 4 уровня

Отправление по тарифу "посылочка" одно из фишек сдэка, которое специально было создано и активно рекламируется. У вас может не быть, точнее не должно быть в принципе, продуктов, хозтоваров и тп, но упаковка у вас обязана быть всегда. Отказали в отправке "посылочки" по причине отсутствия упаковки. Ответ "мы заказали, но нам не везут" крайне неуместен и не профессионален. Это сугубо ваша недоработка, что вы заблаговременно не побеспокоились об этом. Т.е. оформляя отправление заранее надо еще думать, а смогу ли я его отправить...

Посмотреть ответ организации

Валерий Г.

Знаток города 11 уровня

Удобный пункт , прекрасные сотрудники, на протяжении 5ти лет являюсь их партнером

Посмотреть ответ организации

azhdankin

Знаток города 12 уровня

Доброжелательное, быстрое обслуживание. Всегда подскажут по тарифам, хорошо упакуют посылку. Грамотный персонал и удобное местоположенре с парковкой.

Посмотреть ответ организации

Максим Антропов

Знаток города 11 уровня

Прекрасное место быстро удобно. Большое спасибо Юлии за её работу выполненную на высшем уровне. Не хватает нам таких специалистов

Посмотреть ответ организации

Андрей А

Знаток города 19 уровня

Очень обаятельная девушка, очень доступно всё посчитала и рассказала, помогла с упаковкой. ЕСТЬ ПАРКОВКА !!!! и удобный подъезд. Для центра города считаю идеальное место для отправки посылок.

Посмотреть ответ организации

Алексей Е

Знаток города 6 уровня

Часто отправляю товары в разных отделениях, это отделение лучшее, персонал очень хороший, работают четко, быстро, качественно ! Единственный недостаток этого отделения это парковка, в остальном все супер !

Посмотреть ответ организации

Яков Мартынов

Знаток города 4 уровня

Заставляют докупать упаковку, не смотря на то что я пришел со своей упаковкой. Рекомендую там не бывать

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Заказал посылку из Анапы 20 ноября с доставкой по адресу в Москве её потеряли.Нашли 30 ноября думал сразу доставят нет сказали только 5 декабря с 10-18 прождал целый день воскресенье.В 18.20 звоню мне говорят курьер не смог все заказы доставить,я говорю завтра доставите они мне нет всё занято только на вторник.В итоге 27 дней я жду и без посылки.Больше не за что не свяжусь лучше почтой России

Посмотреть ответ организации

Евгений Еременко

Знаток города 23 уровня

Всё отлично работники задерживаются даже после окончания работы, чтоб отпустить последних коиентов. Минут на 20 точно задержались , спокойно всех отпустили и закрылись.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

подъезд на авто не удобный но есть, по тротуару. приемщик отзывчивый и помог упаковать. очередей не было. есть тол для упаковки.

Посмотреть ответ организации

Ирина И.

Знаток города 7 уровня

Сдэк открыли пункты в Америке, собирают грузы из интернет магазинов и частные посылки, для отправки в Москву. При приеме обещают доставить за неделю. В результате: привезли в Москву за 10дней и еще, вот уже 12 дней посылка находится на сортировочном пункте, по телефону сотрудник сказал: "ждите мы не справляемся", сколько ждать он сам не знает. В общем, не известно когда я смогу ее получить. Такая чудесная работа компании((((

Сергей З

Знаток города 16 уровня

Ооочень странные сотрудники, утверждают что есть какой-то регламент, мол не все виды документов им подходят для выдачи моего оплаченного груза, хамское отношение, сотрудники молодая девчушка и не менее молодой парень, возомнивший себя директором (выглядел этот цирк очень смешно) расстроен таким пвз, больше не буду к ним ходить, рядом есть другие адекватные пвз с более хорошим персоналом.

Посмотреть ответ организации

Джам

Знаток города 11 уровня

Делают свою работу хорошо, удобство для людей в доставке. Спасибо за сервис.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 9 уровня

Прекрасные девочки работают на выдаче, выслушали, вникли в проблему, помогли. Только из-за них 5 звёзд. В остальном бардак, заказ с этой точки должны были привезти 15 декабря, он уже числился «передан курьеру», но мне не поступала ни звонка, ни сообщения, спустя 2 дня и 20 минут ожидания оператора выяснилось, что звонка не будет, курьера нет, «можем назначить доставку на завтра, но нет гарантии, что она приедет». Назначили, не приехал. Пришёл забирать сам. Почему мне нужно тратить время и бензин на дорогу за посылкой, ЗА КОТОРУЮ ОПЛАЧЕНА КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА, решительно не понятно. Прошу руководство обратить внимание на работу администратора/бригадира/территориального управляющего, подобная ситуация не допустима и является зонной ответсвенности персонала, меня откровенно дезинформировали и держали в неведении относительно даты доставки и статуса моей посылки. А так же прошу обратить внимание на работу курьера Михаила, славный парень, получил деньга за то, что я узнал, приехал и забрал груз, а девочки с пвз лазили по складу и копались в тяжелённых коробках.

Посмотреть ответ организации

Семен К.

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь разными пунктами выдачи для отправки товара. Приходить в данный пункт всегда в удовольствие. Внимательные и позитивные сотрудники. Хочу выразить отдельную благодарность Юлии, работать с ней - это означает быструю приемку товара, решение проблем любой сложности, а также безусловный профессионализм🤝🏻

Посмотреть ответ организации

Максим Дорохин

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал. Доставка прошла без проблем. Со спорными вопросами помогли с решением. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение и график работы, приветливые сотрудники, работают слаженно!

Посмотреть ответ организации

р п

Знаток города 4 уровня

все отличный, всегда очень вежливые сотрудники. Лучший сдэк в данном районе

Посмотреть ответ организации

Евгений Белов

Знаток города 9 уровня

Народу обычно немного, очередей нет, что удобно. Персонал вежливый и грамотный. Пользуюсь часто, все устраивает!

Посмотреть ответ организации

Ozolga

Знаток города 16 уровня

Очередь, два оператора. Один только выдает, второй занимается сортировкой отправлений. Могу понять, что и эту работу надо выполнять. Но ведь можно как-то организовать по другому, а не когда народ после работы идет, можно данную работу выполнять днём, когда поток народа меньше.

Посмотреть ответ организации

Юрий Манжола

Знаток города 11 уровня

Обращаються вежливо. Внутри чисто. Все происходит быстро. Посылки отдают быстро и без проволочек.

Посмотреть ответ организации

Рустам Акрамов

Знаток города 8 уровня

Товар отправили из Санкт-Петербурга, а я проживаю в области переправить товар нет возможност или не хотят, придётся ехать в Москву, очень жаль потраченное времени не советую никому этот СДЕК

Посмотреть ответ организации

Вальд

Знаток города 6 уровня

Если есть возможность сдать другой транспортной компании лучше это сделать если что-то крупное сдаёте нет возможности не выгрузить и у них принять очень долго обслуживают

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт, вежливые ребята. Три ступеньки нужно вниз спуститься , с коляской может быть не удобно. В остальном, без замечаний. Буду только сюда заказывать теперь.

Посмотреть ответ организации

Vladislav Saltykov

Знаток города 12 уровня

Нет очередей, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

CDEK

148 отзывов