Поиск

CDEK

4,6

249 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Требую разобраться с данным сотрудником!Придумывает правила выдачи заказов для Юр.лиц.Я Генеральный директор и учредитель компании,по вашим правилам могу получить заказ с предъявлением паспорта и приказом о назначении.Второй раз он требует от меня доверенность и реквизиты компании.Сегодня дошло до оскорблений с его стороны.Если в третий раз такая ситуация повторится,я буду вызывать полицию!

Николай Петров

Знаток города 10 уровня

Оперативно приняли заказ, очередь минимальная. Приветливый персонал, современная система электронной очереди. Единственное - не очень удобно носить большие грузы из машины - на проезжей части парковка запрещена

Посмотреть ответ организации

tatiana panchenko

Знаток города 15 уровня

По посылкам все четко, работник пункта ответил на все вопросы, которые у меня были: как в пункте, так и по телефону. Единственный минус - не самое удобное расположение для меня - далековато от метро. Народу обычно немного - максимум было 3 человека.

Посмотреть ответ организации

Елена Ш.

Знаток города 5 уровня

Очень медленное обслуживание. Просто ужасно медленное. Приехала получить посылку и передо мной было 2 человека с отправкой. Первого обслуживали больше 25 минут . Второго ещё дольше. В итоге посылку мне так и не выдали, хотя выдать посылку это 2 пика . 1 минутка. Всего один сотрудник и очень медленный. Вообще в этом офисе всегда так. Складывается ощущение, что клиенты мешают работать.

Николай Васильев

Знаток города 13 уровня

Удобно расположен, рядом с работой. Обычная СДЭКовская процедура получения с предъявлением паспорта. Всё чётко и оперативно. Если кто на машине - паркуйтесь во дворах, место, с трудом, но найти можно. Сам пункт выходит прямо на Стромынку, там не встанешь.

Юлия А.

Знаток города 6 уровня

Долгое обслуживание и всего один сотрудник. Передо мной было 2 человека. Каждый на отправку. Попросила выдать мне товар. Сказали ждать, когда обслужат предыдущих в очереди. В итоге пришлось ждать 20 минут. А заказ мне выдали за минуту. Ну не бред ли? Просьба изменить порядок выдачи заказов. Добавить сотрудников.; а так чистый офис Новый

Мария Петрова

Знаток города 14 уровня

Офис небольшой, но всë удобно расположено. Помогли определить адрес пункта выдачи, быстро оформили доставку. Меня всё устроило. Есть терминал для оплаты картами

Знаток города 17 уровня

СДЕК есть СДЕК. Нужно срочно? Сделают! Доставка в Ижевск по адресу - 1 день! Удобный офис на Стромынке. От метро далековато, конечно. Но был по пути, всё удалось. Есть услуга, когда курьер из дома/офиса заберёт.

Yana K.

Знаток города 3 уровня

Диана, Вы единственная кто работает в этом отделении, с третьей попытки я отправила груз, до этого два молодых парня даже не попытались помочь в отправке посылки. Диана, ещё раз спасибо за оперативную и качественную работу. Только за счёт Вас, ставлю оценку 5.

Посмотреть ответ организации

Ника Титова

Знаток города 4 уровня

При отправке посылки в Питер из Москвы мне озвучили цену в 560 руб. в Питере с СДЭК решил поднять цену до 1242 руб. на каком основании непонятно, упаковали в самую дешёвую упаковку , Поддержка молчит и ничего сделать не может, мол упаковали в коробку хорошую хотя при мне запаковали в пакет. Ужасный сервис ,ужасная доставка, агрессивный персонал. мужчина на пункте выдачи был необщительным и агрессивным,не советую не пункт выдачи , ни саму доставку СДЭК

Станислав

Знаток города 15 уровня

Отказали дать пакет, чтобы положить полученный коробок. Это нонсенс - компания которая занимается посылками не имеет тары для своих посылок. Учитесь у Озона и конкурентов. Пакетик это почти ничего для вас не стоит, а клиентам большая помощь и бесплатная реклама для вас. Но СДЭК далеко ещё до клиентоориентиоованности.

Анатолий М.

Знаток города 9 уровня

Очень хороший офис! Быстро, без лишней канители, вежливые молодые сотрудники. Все теперь отправляю и получаю здесь. Есть парковка - на Стромынке кармашек с разрешением остановки.

Посмотреть ответ организации

Серые будни

Знаток города 9 уровня

Парковки рядом толком нет. Мусорки нет, что бы упаковку выбросить, ни в офисе ни у здания. А менеджеру мужчине в этом отделении надо бы поучиться хоть делать вид, что ему нравится работать тут. На почте Росси персонал и то более приветливый.

Ir.Samaij

Знаток города 10 уровня

Как-то можно и поразговорчивей быть с клиентами. К самой пересылке документов нет претензий, качественно и быстро. Но сотрудник... Уж обижен на жизнь, что-ли?

Посмотреть ответ организации

Любовь Лобанова

Знаток города 7 уровня

Расположение удобное, офис маленький. Очереди не было, но сотрудник очень медлительный, оформление документов показалось вечностью))) Товар отправили в тот же день, за что им отдельное спасибо!

Евгений

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Всё быстро, если есть СДЭК ID ещё быстрее. Сотрудники доброжелательные, всегда помогут, расскажут, покажут. Расположение удобное и для пеших и на машине.

Анна

Знаток города 24 уровня

Хороший сдек, работают ребята быстро, в очереди мне стоять не пришлось ни разу, ее просто не было.

Николай Лобачев

Знаток города 14 уровня

Все отлично только парковка 50м от входа. Тяжелое в соседний терминал заказываю. Обслуживают быстро. Работники приветливые.

Алексей Ф.

Знаток города 3 уровня

Улыбчивая девушка отказалась принимать отправление по скану паспорта. Так же ее недовольство вызвало то что посылка была уже упакована. Сложилось впечатление что ей было просто лень и формальные поводы ей помогли в отказе. В другом отделении отправил по скану паспорта БЕЗ ВОПРОСОВ И ПРОБЛЕМ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Новиков

Знаток города 19 уровня

Офис нормальный, но с парковкой огромная проблема. Как оставить машину прямо на проезжей части...не продуманно. С обратной стороны дома шлагбаум и подъехать тоже нереально

Лена Бораш

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение и график работы. Была в первый раз, всё подсказали т разъяснили. Спасибо)

Катя С.

Знаток города 2 уровня

Была в этом офисе недавно, все понравилось, сотрудники качественно выполняют свою работу, вежливые и приветливые. Единственное за что ставлю 4 звезды, это то, что система не работала и пришлось немного подождать.

Посмотреть ответ организации

Ната .

Знаток города 7 уровня

Хочу сердечно поблагодарить Диану Низямову за деликатный и профессиональный подход.Очень милая и отзывчивая девушка.Учла все мои пожелания по отправке посылки.Спасибо за выдержку и терпение.Желаю удачи и большую премию за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Кожевникова

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотрудникам данного сдэка, все объяснили, помогли упаковать посылку. Все быстро и по делу. А кто пишет плохие отзывы, это просто недовольные жизнью люди!

Irina Gudzu

Знаток города 8 уровня

Пришла сюда, так как живу рядом и не хотела далеко бегать, но я сюда больше ни ногой, хотела отправить фотобук через авито, обычная книжка с фотками, сидела и упаковывала дома часа 2, пришла, сотрудник потребовал открыть и проверить, что там проверять не понятно, потом и упаковал непонятно как, буду надеяться , что с посылкой ничего не случится!

Никита П.

Знаток города 2 уровня

Просто лучшие )))быстро четко аккуратно, менеджеры отзывчивые, офис чистый просторный и уютный )

Посмотреть ответ организации

Дарья Королёева

Знаток города 6 уровня

Сотрудник Евгений отказался отправлять посылку требуя сопроводительные документы к бутафории которых не делают если это бутафория :) Этот пункт всегда был скотский к клиентам, но сейчас я буду писать жалобу.

Виктория Першина

Знаток города 14 уровня

Сняла звезду за отсутствие парковки. Во всем остальном - неплохо. Особенно для тех, кто живет рядом. Добавить указатель на фасаде - будет ещё лучше.

Алексей Асонов

Знаток города 10 уровня

Удобно, очередей нет. Были проблемы с упаковкой, как сейчас - не знаю. Не было ничего, кроме пустых коробок, смягчающий материал приносить с собой.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Р

Знаток города 6 уровня

Очень очень ОЧЕНЬ медленное обслуживание.... Один человек обслуживает, ещё двое непонятно чем заняты, на одного клиента уходит 15 минут...

Дарья К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно и не клиентоориентировано! Сотрудник, Который неоднократно отправлял мои посылки, отказался из-за того, что у меня в этот раз было только фото паспорта. По-моему, в 2022году. Это дичь какая-то

Посмотреть ответ организации

Максим З.

Знаток города 6 уровня

Очень помогли с отправкой. Удобно, рядом с домом, не дорого.

KoDi_LuCk

Знаток города 6 уровня

Во-первых не дозвониться чтобы узнать какой вес по ограничению разрешен максимум, во вторых по приезду даже помочь не мог мне просто занести вдвоём принтер!!! По итогу 1 Звезда

Посмотреть ответ организации

Екатерина П.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность Диане. По-моему единственный сотрудник, который понимает всю суть ответсвенности. Она исправляла ошибки сразу 2х предыдущих человек. Спасибо, Диана! Удачи и процветания Вам!

Посмотреть ответ организации

Gorbunova E.

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно

Посмотреть ответ организации

КупиПуховик.ру Интернет-магазин

Знаток города 18 уровня

Хороший пункт, нет очередей

Никита

Знаток города 6 уровня

Персонал вежливый, отправлял гитару, молодой человек помог упаковать понадёжнее, заверил что обращаются в пути аккуратно, собственно, всё действительно пришло в целости из Москвы в Евпаторию. Отлично!

Посмотреть ответ организации

Николай Кожевников

Знаток города 3 уровня

На днях отправлял посылку через компанию СДЭК. Обслуживала менеджер Диана. Симпатичная, улыбчивая девушка. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Teimos

Знаток города 18 уровня

Хорошее расположение, вежливый персонал. Очередей обычно нет.

Вергунов Сергей

Знаток города 12 уровня

Отличный офис, продумано для клиентов всё. Персонал вежливый и заинтересованный. Спаибо!

Посмотреть ответ организации

Т А

Знаток города 10 уровня

Приехала 30.01,20. Не работала программа, не смогла отправить письмо. Сегодня 31.01.2020 не могу дозвониться ни по одному из телефонов. Просто не берут трубку.

Евгения

Знаток города 20 уровня

Сдэк потеряли мой заказ из Адидас, доставка была курьером, но я подозреваю, что скорее всего украли. Так как ранее никогда такого с заказами не случалось, видимо потому, что все заказы были обычные товары Адидас, а не выигранные в релизе кроссовки Yeezy Boost.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Халилов

Знаток города 13 уровня

Парковки нет, только кругом вокруг жилого дома. В подвале дома на право по коридору, вход со стороны трамвайки. 🤷‍♂️ не самый удобный пункт. Обслуживание без грубостей 👌

Татьяна N.

Знаток города 7 уровня

Сотрудник учит культуре поведения клиентов. Каждый приходящий предлагает посмотреть номер заказа на своем смартфоне. После чего получает замечание, что это не культурно. С его точки зрения. Может это и не культурно, но замечания клиенту делать не культурно тоже. Пусть поставит соответствующую табличку и живет спокойно. И клиенты тоже будут спокойными и культурными. Цирк, ей богу... Стромынка 15

Алексей

Знаток города 9 уровня

Давно использую СДЭК. Хорошо работают. Нареканий минимум. В любом отделении все хорошо. Можно расплатиться картами. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 3 уровня

быстро, отзывычиво, спасибо сотруднику парню. девочка, тоже неплохо работает

Посмотреть ответ организации

Иван Татарчук

Знаток города 17 уровня

Четко. Надежно. И по существу

Посмотреть ответ организации