Поиск

CDEK

3,6

85 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Тут даже не 1 звезда, а -1 звезда! В системе отображается, что курьер назначен, но в итоге оказывается нет. Как это возможно? Уже третий день с 7 января происходит подобное. Почему нельзя нормально назначить дату доставки? Менеджеры по телефону в негодовании, но проблему до сих пор решить не смогли.

Богдан Гасников

Знаток города 5 уровня

курьерам стоит научиться пользоваться телефоном, курьер приехал ни звонка ни привета и уехал оставив статус заявки как не доставлен, после этого посылка будто испарилась. Пришел на пункт выдачи, который выбирал изначально, (почему перекинулось на курьера непонятно), говорят отправили обратно наверно нету такого заказа, звоню на новоажимова никто трубки по 20 минут не берет, взяли наконец сказали что да есть заказ все исправили через день будет готово. Прошло 3 ничего не готово, звоню опять и все по новой ой что заказ да щас исправим... в общем подумайте дважды, если не хотите гемороя с этой компанией.

Пермь Про Пермь Про

Знаток города 2 уровня

16 ноября 2021 был сдан груз в отделение СДЕК по адресу г.Ижевск на ул.Новоажимова, 27 для отправки в г.Кунгур Пермского края. Сегодня 18 ноября - на сайте при введении номера накладной сданный груз даже ещё не принимался. Еле дозвонился до данного отделения.. Сначала по номеру заказа мне сообщили, что нет такого груза.. Но после того, как я сообщил, что на руках у меня Накладная от 16 ноября с их печатью и подписью о принятии груза - сразу увидели данное отправление и сообщили, что груз лежит у них на складе и его никто ещё не отправил в Кунгур. Со слов девушки, мол работы много, не успевают.. Прошу обратить внимание руководству СДЕКа на неквалифицированную работу их сотрудников!

Татьяна Б.

Знаток города 3 уровня

Отличная компания ! Всегда приветливые , профессиональные сотрудники ! Доставка работает организованно, все вовремя и быстро!

Пересвет М.

Знаток города 3 уровня

Ужасная курьерская доставка, робот-звонок назначил дату на 11 число, но так и не привезли, потом назначили на 13, тоже не привезли посылку. Уже 17 числа я сам поехал в ближайший пункт спросить где моя посылка, оказалось 2 раза курьер её забирал, но почему-то сдавал обратно на склад. Дали телефон курьера, абонент не абонент. В итоге пришлось ехать самому в центральный склад в другой конец города. Пока получал посылку, по телефону менеджер по выдаче товаров разговаривал с другими клиентами и там абсолютно аналогичная ситуация, людям назначают дату, в итоге не доставляют посылку, тупо сдают обратно на склад, не понятно по каким причинам. Что касается выдачи товара на центральном складе, там всё хорошо, быстро обслужили.

Муллаян Шаймарданов

Знаток города 15 уровня

Честно говоря данное место заслуживает 0 звёзд так как работники не хотят работать ! Был два раза и оба раза очень сильно не доволен Очень долгая Выдача заказов при отсутствует других получателей кладовщики ходят курят вместо поиска посылок На звонки отвечает некомпетентный работник ужас Ужас УЖАС‼️‼️‼️‼️‼️

Людмила Романова

Знаток города 3 уровня

К сожалению бывает и так! В последнее время СДЭК Ижевск, Новоажимова, 27 работать абсолютно не хотят, закидали как мусорные мешки в машину и пофиг. Могут и оставить не доложить груз до Увы, могут позже отправить и это нормально для них. Сколько можно то уже нервы тратить, предприятие какие то меры наконец. В этот раз посылка вообще в воткинск уехала.

Ольга Черепанова

Знаток города 3 уровня

Куча людей стоит и не могут найти их посылки , мою посылку искали 40 минут. Как работает логистика😫

Елена Е.

Знаток города 2 уровня

Выражаю Благодарность сотруднику отделения СДЭКа (в г.Ижевск на ул.Новоажимова, 27) - Наире Казарян за быстрое реагирование, помощь в решении не стандартной ситуации, чуткое отношение к клиентам, искреннее желание помочь!!! Требую поощрить сотрудника денежной премией!!! Потому, что хороших сотрудников, четко исполняющих свои обязанности очень мало, а бездари занимают места на руководящих местах по блату и просто так протирают штаны.

kpk

Знаток города 13 уровня

Не привезли товар как обещали, по итогам отказ от товара и испорченное настроение. Худшая доставка

Татьяна З.

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи, большая вероятность, что товар здесь теряется. Доставка была заказана курьером, так никто не позвонил, не приехал. Пришлось самой ехать.

Андрей Макаров

Знаток города 3 уровня

+Вежливый персонал +Относительно низкие цены -Долгая доставка -Порой посылки приходят мятые -Единственная компания, где из 3 коробок, записанных в накладную, мне пришло 2, а третья уехала в Екатеринбург и приехала только через неделю.

Алексей И.

Знаток города 2 уровня

Не дозвониться, 15 минут ждал пока трубку возьмут, не взяли, надо увеличивать штат, или в 2 смены сотрудников поставить, что бы они не так сильно уставали, а то они походу выматываются за смену и начинают ненавидеть всех, телефоний звонок это для них как белый шум, даже не реагируют

Мальцев Алексей В.

Знаток города 6 уровня

Ну что сказать про СДЭК... Кризис в управлении, кризис роста со всеми вытекающими: не успевают даже размещать информацию о времени работы на своем же официальном сайте. Заказывали курьерскую доставку - забрали сами, никто не компенсировал разницу. Должно было прийти 3 января - пришло 8. А самое главное - отношение. У девушек внизу: от пофигизма до негатива по отношению к клиенту.... Руководитель как-то тоже не особо, видимо, понимает глубины проблемы. По сути вопроса- место достаточно удобное...

Ленар

Знаток города 9 уровня

Добавил трек код в приложение, пришло оповещение пошёл получать, говорят нету не привезли ещё, как смс придёт на телефон тогда приходите, через час пришло смс, снова пошёл, нету говорят, мы позвоним когда придёт, прошел день, не звонят, пошёл снова, посылка на складе говорят, можете там получить или завтра здесь, пошёл на склад, час искали не нашли, ещё через пол часа нашли в отделении в другом конце города, можете завтра прийти говорят или туда поехать, поехал получил, я блин как в компанию по организации квестов обратился.

Татьяна Б.

Знаток города 2 уровня

Час провела в ожидании поиска своей посылки. Так и не получила ни посылки, ни извинений...

Андрей

Знаток города 4 уровня

Удобное получение, почти без очередей. Заранее звоню, что подъеду забрать посылку, приезжаю, она уже лежит готовая к выдаче. Приветливый персонал.

Анонимный отзыв

Отличная компания. Понимающее начальство, хороший и сплоченный коллектив. Вполне хорошие условия для работы, новая техника. Проблем с зарплатой нет.

Илья С.

Знаток города 3 уровня

В назначенный срок никто не приехал и не перезвонил. Оказалось что курьер даже не назначен. Дозвониться так же проблема

Александр

Знаток города 11 уровня

Персонал вытягивает всё, доброжелательный и предельно вежливый, 5 баллов! А вот доехать туда - это квест пройти. Навигатор не ведёт, в 2гисе маршрута нет, вывески со спичечный коробок, очень не логичные. На здании стрелка вверх- то ли зайти и подняться, то ли ещё что...

Наталья Викторовна

Знаток города 5 уровня

Так нельзя работать !!!! Моя посылка из Глазова а Санкт Петербург просто бесследно исчезла в этом отделении ! Второй день не могут найти на складе , в посылке 23 книги ! Это кошмар и ужас.......

Андрей Геннадьевич

Знаток города 3 уровня

Не отвечают на звонки. Потерялась доставка.

Рустам Гареев

Знаток города 23 уровня

Заказывал подарок дочери на ДР. 14.06 заказал на Алиэкспресс ст доставкой через СДЭК. Подарок приехал 20.06. как раз в день рождения

Никита

Знаток города 6 уровня

Быстрая выдача заказов,очень удобно

Александр

Знаток города 9 уровня

В последнее время очень упало качество предоставляемых услуг. Страдают напрямую потребители. Отправляют посылки по одной цене а приходят совсем по другой в 2 раза дороже и разбираться не хотят, говорят платите а потом разбираться будем. Пришла посылка 100гр а в накладной указано 450гр, взвесили оказалось действительно 100гр но на выдаче ничего сделать не могут и просят все оплатить. Сроки доставки вообще непонятно от чего зависят, ни разу никогда вовремя ничего не приходило. Каждый месяц оставляю в этой компашке более 5000р. Это уже край .Вроде нормальные компании в возрастом и наработкой клиентов развиваются а тут наоборот, с каждым разом все хуже и хуже. Цены космические а сервис нулевой, скоро у нас будет две почты россии только одна из них дорогая. Отправляйте другими транспортными компаниями, приятно удивитесь ценам, сдэк реально оборзели...

Дим Димыч

Знаток города 14 уровня

быстро пришел товар,дали по мерять тут же(заказывал костюм),все понравилось

Наталья У.

Знаток города 6 уровня

Не вежливый персонал , постоянно недовольные . Очень долго работают.

Сунцова Д.

Знаток города 2 уровня

Не могут выдать посылку по фото моего же паспорта!!! НЕ могут объяснить зачем им нужен именно сам документ!!!

Игорь Шутов

Знаток города 6 уровня

Ужаз -обслуживание в 0, очень всё долго.

ПОЛИНА П

Знаток города 11 уровня

Второй раз пользуюсь услугами этой компании и второй раз не довольна сроками выполнения заказа. Заявленные две недели превращаются в 4 автоматически.

Артур Зайнутдинов

Знаток города 14 уровня

Два раз в жизни пришлось столкнуться с данной службой, оба раза они накосячили. В первый раз отдали мою посылку другому человеку, а потом пытались мне доказать, что я ее забрал. Во второй раз, позвонили сказали что посылка пришла, ожидайте с 09:00 до 18:00 звонок курьера, я вроде хотел как то сузить временный гандикап чтобы не сидеть целый день дома, но они сказали что не могут. Хорошо согласился, выбрал специально день когда весь день дома буду и ждал... Как вы поняли безрезультатно. Что то надо делать такой сервис вообще не годится.

nks.kv@mail.ru

Знаток города 2 уровня

Чмошная курьерская доставка! В город доставка норм, а дальше согласовывают время доставки и забивают БОЛТ. И так не один раз!

Логинов Николай

Знаток города 7 уровня

Удобно,быстро обслуживают

рудик хабибуллин

Знаток города 3 уровня

Все очень долго и все им не нравиться.Работает один сотрудник,одна флиртует с коллегой,третья просто ходит туда сюда.Короче идите в лучше в другие ТК.

Лилия

Знаток города 8 уровня

Хорошое обслуживание

Наталья Никитина

Знаток города 9 уровня

Все довольно таки не плохо. С доставкой укладываються в неделю. Единственное но, почему доставка подорожала?

Путишественик

Знаток города 15 уровня

Далеко и кое-как вход нашел .а так все хорошо и быстро получил

Роман

Знаток города 13 уровня

Отвратительная доставка. Почта россии и то в разы быстрее доставляет. Вот и сейчас жду посылку из СПб. Она уже двое суток в СПб лежит без движения.