Поиск

CDEK

5,0

893 оценки

Оцените это место

Знаток города 13 уровня

Здравствуйте. Много лет забираю и отправляю посылки в данном пункте выдачи. Нравится персонал, и девочки и мальчики очень приветливые. Работают одни и те же знакомые лица. Обслуживают быстро, очередей практически не бывает. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Гриша Кудимштейн

Знаток города 14 уровня

Приехало быстро, получил тоже быстро. Один непонятный ньюанс. Посылку оценили в пять тысяч несмотря на то что реальная стоимость содержимого максимум 500 руб. От этой суммы берут процент, видимо страховка. И имейте ввиду, если доставка за счет получателя, то с вас ещё возьмут денег. Немного правда, но всё равно непонятная дискриминация. Что касается конкретного пункта выдачи, всё отлично. Быстро, чётко, всё по делу.

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 11 уровня

Сотрудники максимально качественно и ответственно относятся к своей работе. Являюсь клиентом этого пункта уже несколько лет. Все посылки отправлены/получены четко в срок и без неожиданностей. Ребята всегда готовы прийти на помощь даже в самых нестандартных ситуациях. Внутри все чисто и вкусно пахнет) Отличное место.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 8 уровня

Замечательные люди здесь работают! Прекрасное обслуживание, всегда помогут, подскажут. Чистота в помещение, есть все необходимое для отправки посылок. Лично знаю руководителя Михаила, порядочный и справедливый человек. Желаю данному пункту успехов и процветания! Держите марку, молодцы 💪

Посмотреть ответ организации

Серова

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт, всегда чисто. Очередей не наблюдала ни разу, все быстро и четко. Спасибо квалифицированным специалистам за ответы на любые интересующие вопросы. Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

В лучшую сторону хочу отметить сотрудников пункта СДЭК по адресу: г. СПб, ул. Трибуца, д. 5. Неделю назад заехал узнать условия и нюансы отправления в Москву, был приятно поражен как молодой человек четко, без «воды» дал профессиональную консультацию. Оставил благоприятное впечатление, которое и послужило тому, что я даже не стал искать альтернативные способы отправки. При оформлении заказа 10196358553 девушка профессионально выполнила свою работу, проявив должное внимание и клиентоориентированность. Т.к. при получении в г. Москва возникли трудности с получением. При повторном обращении в пункт СДЭК, в котором я оформлял отправление, девушка, принимавшая заказ, приняла мою проблему как свою личную и курировала мой вопрос до момента разрешения спорной ситуации. Благодарен сотруднику, оформлявшему мой заказ за сопровождение, отзывчивость и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Василий И.

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт получения и отправки. Чисто, доброжелательный персонал. Приемлемые цены на отправку посылок. Хорошо упаковывают, делают пометки о хрупком товаре. В общем, много раз отправлял и получал через этот пункт - проблем не было)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Виноградова

Знаток города 6 уровня

Чистое, уютное помещение, вежливый персонал, удобное расположение. Как-то так получается , что со всеми отправками посылок я попадаю на потрясающего сотрудника Попова Д.Г. Он настоящий гений упаковки , всегда поможет , придумает как можно упаковать негабаритную посылку, вежлив, с прекрасным чувством юмора , а главное у него какая-то легкая рука , посылки доходят быстро и в целости и сохранности))) Желаю ему прекрасного Нового Года , исполнения всех желаний , а компании СДЭК благополучия , ну и конечно же ценить , беречь и поощрять ценные кадры !)))

Илья И.

Знаток города 3 уровня

Отправляли груз , сотрудник : Менеджер по работе с клиентами АБРАМЕНКО ИНДЖИ, очень не компетентная и хамоватая женщина , отказала нам в отправке по каким-то своим убеждениям, видимо не захотела заморачиваться. Телефон на который пришло смс с кодом был у супруги, а она была в соседнем магазине, код я был готов продиктовать , но сотрудник данного пункта уперся , что телефон должен быть у меня в руках , когда приходит смс! Где её логика я не понимаю! Код -это подтверждение личности человека, и если телефон у меня на данный момент не в руках находится , НО код я этот знаю и могу продиктовать, спросив у супруги в чем разница вообще? Просто пошла видимо на принцип! В итоге зря потраченное время и нервы ! Больше данным пунктом пользоваться не буду , остался не приятный осадок .

Ксения Гор

Знаток города 12 уровня

Живу на Катерников, но доставку всегда заказываю сюда. Очень приветливый и вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Рекомендую🔥🔥🔥

Юлия Чукалина

Знаток города 16 уровня

Очень приятное впечатление оставил сам пункт- чисто, удобно. И невероятно понравилась работа молодого человека- Попова Дениса. Коммуникабельный, вежливый, знающий, всё быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Бируля

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи СДЭК, на Трибуца 5, один из самых лучших ПВЗ в Питере! Всё сотрудники очень вежливые, спокойные, никто не нервничает, тактично и грамотно ведут речь, радует такое отношение! 25.06.25, работал днём, сотрудник, по имени Денис- ему отдельная благодарность за приятное обслуживание! Сам являюсь бизнесменом, и такие сотрудники достойны премии! СДЭК классная компания! Так держать!

Посмотреть ответ организации

алексей чучкалов

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи Быстро, четко, без лишних вопросов Персонал молодой, самое главное -шустрый

salmo hornet

Знаток города 13 уровня

Хороший коллектив. Работают слажено дружно быстро эффективно. Полная противоположность Почты России. Работаю с этим пунктом достаточно давно, как ИП, отправляю через этот пункт посылки интернет заказы по рыболовным снастям. Ни каких претензий у меня к этому пункту нет, все работают хорошо. Симпатичные девушки и приветливые доброжелательные молодые люди. Вообще СДЭК - это бренд хорошего качества работы, по крайней мере я не встречал СДЭКА с откровенным хамством, чем страдают большинство пунктов других брэндов. Надеюсь что, когда-нибудь, и Почта будет работать так же быстро, научиться вежливости что очень бы не помешало Почте, и будет меньше косяков.

Посмотреть ответ организации

Андрей Андреев

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. Внутри всегда светло и чисто. Обслуживание быстрое. Сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Елена Некрасова

Знаток города 6 уровня

Самые лучшие и заботливые менеджеры! Варвара и Владимир - огромная благодарность за Вашу внимательность, оперативность и заботу 🙏❤️

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Отзыв не про пункт выдачи, а про СДЭК в целом. Просто сюда должны были доставить посылку. Вчера еще, 05.09.2024 года. Это подарок ко дню рождения. А сегодня, 06.09.2024, я должен был его вручить. Но 05.09.2024 заказ не был доставлен. Как и сегодня, 6 сентября. Хотя в сортировочном пункте в Питере он с 04.09.2024 находится. Обращение в службу поддержки закончилось тем, что мне сообщили, что отправят его в пункт выдачи завтра, то есть 07.09.2024. Отвратительно. Категорически не рекомендую СДЭК. Вовремя - это про кого-то другого, не про них. 2 дня из Казани в Питер, и три дня по меньшей мере из точки в точку в самом Питере. Это еще если действительно завтра отправят и завтра я смогу его получить. И как-то я уже не знаю, как я буду выглядеть сегодня без подарка жене, и как я его потом дарить буду.

Алексей Попов

Знаток города 4 уровня

Отправлял груз из Спб в Мск и очень доволен оказанным сервисом. Работники вежливы, учтивы, готовы помогать. Данный ПВЗ - пока лучший из всех, в которые обращался

Посмотреть ответ организации

саша с.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые и компетентные Помогли разобраться с вручением заказа, сделали все быстро, спасибо большое В пункте очень чисто, было приятно находиться

Александр Луцкевич

Знаток города 4 уровня

К ПВЗ вопросов и претензий нет. А вот к самому СДЭК - при указанной дате доставки 16.11, когда я вижу, что груз еще даже не прибыл в город назначения, после обращения в поддержку я только тогда узнал, что доставка задерживается на 4 (четверо) суток!!! Было заявлено 5 суток, доставка увеличивается практически вдвое, и это нормально? Я погорячился и оплатил доставку заранее. Теперь буду умнее, т.к. СДЭК никакой компенсации, я думаю, не предложит. Что-то не везет мне со СДЭКом. Меньше чем за месяц вторая доставка 10196668905 это ее номер, и опять задержка. На горячей линии обещали ответить В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ!!! Это при том, что уже на сутки задерживается доставка. Падение моего рейтинга СДЭК продолжается.

Посмотреть ответ организации

Mike

Знаток города 9 уровня

Пишу в целом про СДЭК и их сроки. В данном пункте выдачи - работают отличные работники и к ним претензий нет вообще, все быстро и качественно. Доставка СДЭК неоднократно срывает сроки заявленные (( Изначально стояло 04.09.23 доставка в пункт выдачи. Теперь сдвинуто и на сайте где делал заказ вообще стоить 13 число - ожидания (( Не хотел с ними связываться(( НО не по моей воле - заказ отправили именно ими (( Как всегда не удивили (( Дополняю - 06.09.23 Не могу понять как это работает, но после написания отзыва, проверил перед сном еще раз и .... о чудо.. посылка в пункте выдачи. Сегодня успешно забрал. Разберитесь !!! сначала пугаете что еще 10 дней ждать, а потом сразу - забирайте.!! Оценку поправил.

Alexey M

Знаток города 11 уровня

Очень быстро, качественно. Персонал в пункте выдачи максимально вежливый и обходительный. Все понравилось. Пользуюсь постоянно.

Ольга Сидорова

Знаток города 5 уровня

Очень вежливые менеджеры на пункте, это редкость! Отвечаю и по телефону, причем всегда! Пользуюсь этим именно пунктом постоянно и все нравится 🙌

Посмотреть ответ организации

Иван Д.

Знаток города 6 уровня

Система работает хорошо. Всё отложено, чётко и вовремя. Но есть ряд моментов. Я бы хотел пожелать руководству этой компании. В частности: сделать более лучше условия для труда и комфортного провождения времени на рабочем месте. Улучшить пункты косметически. Не в ущерб рабочим!Подчёркиваю! Это касается из зарплат. Сделать так чтобы люди не перерабатывали, но зарабатывали хорошую зарплату. Чтобы они с радостью могли приходить на работу и советовать работать в этой компании и другим людям. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

александр иванников

Знаток города 10 уровня

Какие чудесные ребята работают в пункте СДЭК в СПб на Трибуна, 5 ! Но Новикова Катюша ( Екатерина Денисовна) просто ангел. У неё суперинтуиция - увидев, что человек несобран от волнения, она тут же просто пошагово сопроводила все мои действия. Человечность 100%. Прошу отметить этого сотрудника и беречь такого ценного кадра).

Евгения

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение. Без очередей! Всегда очень быстро получаешь посылку. Сотрудники компетентные.

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хотел бы поблагодарить сотрудника вашей компании, а именно Михаила, который провёл со мной минут 20, все рассказал, показал, посчитал, грамотно упаковал, но к сожалению, моего покупателя не устроило цена Доставки, поэтому он решил отменить заказ, я пришел снова в сдэк и Михаил все так же любезно мне согласился отменить и отдал посылку запакованной! Если честно для меня это показатель человека, который любит свое дело и свою работу! Огромнейшее вам спасибо Михаил! Обязательно вернусь!!!

Виктория Полякова

Знаток города 6 уровня

Персонал работает сомнительно. Стоишь в очереди на получение как положено, но оператор вдруг берет левую женщину на отправку…ещё и с таким хамством. В итоге стоишь 10-15 минут и ждешь, чтобы получить свою посылку в выделенном для этого окне за 1 минуту. Отношение к клиентам плохое. Обслуживала молодая девочка с каре. Ни бейджика, ни таблички на стойке с её именем не было.

Посмотреть ответ организации

Наталья Я

Знаток города 16 уровня

Светлое, чистое помещение. Грамотный, ответственный, доброжелательный персонал. Нет очередей. Удобное раположение. Упаковка есть. Посылки доходят в намеченный срок всегда.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый, парень всё объяснил, помог выбрать более выгодное условие доставки для нас. Всё быстро, профессионально. Удобное расположение, есть места куда припарковать машину. Мы были единственные, поэтому по поводу очередей ничего сказать не могу.

Посмотреть ответ организации

Михаил Пантелеев

Знаток города 8 уровня

ИЗБЕГАЙТЕ этот пункт, идите в любой другой! Какая отправка посылки в этом пункте начинается с попытки отказать вам в отправке вашей посылки. Уже третий раз отказывают в отправке того что другие пункты СДЕК благополучно берут в отправку.

Александра П.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, сотрудники помогают с отправкой. Много раз получала и отправляла посылки, всегда все четко!!! Редко бывают очереди, однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Dan Konstantinovich

Знаток города 20 уровня

Отличный персонал Достаточно быстрая доставка Очереди бывают но в принципе достаточно быстро обслуживают клиентов

Pravda zhizni

Знаток города 26 уровня

Спасибо сотруднице пункта за помощь в решении проблемы. По телефону из Москвы обратилась разобраться с ошибкой в обмерах посылки и требованием сдэк по доп оплате в размере 1,040 руб. за увеличение габариты. Быстро решили проблему. Вежливая девушка в пункте.

Посмотреть ответ организации

Nix_YT

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, правда иногда нужно ждать по 10-15 минут. А так хорошее место, все довольны чисто На этом у меня всё

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание Неделю не могут отправить посылку Отправляла Авито, запросили оплату за упаковку 700 руб, хотя нигде этого не прописано Смена не упаковала, не приняла по документам товар, хотя , вторая смена тоже ничего не знает По итогу сегодня прислали сообщение, забрать товар, отменить через Авито Хотя товар стоит в статусе едет к покупателю Неделю треплют нервы Учитывая что сейчас вб можно или озоном все отправлять и стоит отправка в 2 раза дешевле

Посмотреть ответ организации

Анна Ефимова

Знаток города 5 уровня

Чудесные работники, всё очень быстро, хороший работник Инджи! Быстро оформила, все объяснила мне как новичку что и как делать

Посмотреть ответ организации

Наталья Савельева

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания! Думала почему люди ругаются в крик в отделении. И сама попала в переплет. Задержка важного груза из Москвы, оплаченная дополнительно обрешетка и упаковка. Вместо 3 дней груз шел 7! Груз не могли найти, и в итоге выдали чужой. Чужой! Дорогую чужую люстру и глазом не моргнули. Чудовищный сдэк. Не пытайтесь отправлять через него. Потеряете кучу времени, нервов и возможно свой товар.

Сергей Шишкин

Знаток города 19 уровня

Отличный пункт, очередей нет, менеджеры грамотные и всегда все оперативно делают, помогут упаковать, распечатать накладную. Постоянно получаю/отправляю, ни разу не было проблем

Дмитрий

Знаток города 14 уровня

Доставку сделали намного раньше заявленного срока. Просто супер отвечаю впервые такая ситуация что все в пересылке без трудностей.р5спект

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить свою благодарность сотрудникам данного отделения. Нужна была срочная отправка в другой город менее , чем за сутки. Благодаря Евгению прошло всё оперативно и без происшествий. Отличная работа! Быстрое обслуживание! Чуткость и внимание! Спасибо , Евгений, за нелёгкий и великолепный труд !

Заточка Ножей

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт, очень маленький, но всё быстро обслуживается. Удобное расположение.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Кудрявцева

Знаток города 7 уровня

доброжелательный персонал,быстро обслуживают,нравится,что рядом с домом

Максим П.

Знаток города 8 уровня

Не понятно откуда тут 4.9 балла ,не могут элементарно помочь с упаковкой ,говорят мы пункт выдачи ,мы ничего не знаем ,придумайте сами как отправлять. Сидели парень и девушка ,девушка ещё как то пыталась придумать,а парень просто гасился ,прятался лишь бы ничего не делать. Ведь он пункт выдачи ,а не приема

Посмотреть ответ организации

Люба Анандаева

Знаток города 18 уровня

Всегда приветливый менеджер на выдаче и приеме. Непривычно и приятно, спасибо!

Иван Викторович

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, просторный, ребята очень приветливые и шустрые. Единственное только хотелось бы что бы технику им обновили, тем самым уменьшив количество зависаний и время ожидания в очереди. Опять же можно дать клиентам самим забивать данные в накладную, что бы всё шло бодрее.

verywolfy

Знаток города 11 уровня

Всегда отличные сотрудники, вежливые и обстоятельные. Минус руководство, которое не может купить им сканер, чтобы не диктовать номер посылки для получения

Посмотреть ответ организации

Nikolay Dolmatov

Знаток города 21 уровня

Всё и практически всегда быстро и чётко, особенно после оформления ID, т.е. всё через смс на телефон, очень удобно и современно, не нужно ничего лишнего, поэтому я при заказах стараюсь ставить их в качестве точки получения. Успехов им и соответствующего развития 😉🖖

Александра Л

Знаток города 7 уровня

Лучший пункт выдачи. Ребята молодцы. Менеджер Евгений лучший менеджер за многие года работы с транспортными компаниями. Помощь в решении всех вопросов.

максим нуждинов

Знаток города 4 уровня

5 за то что есть 3 за логистику и скорость С Мск в Мурманск 6 дней. Знал бы попросил кого нить привезти. С Мск ушла в Питер где пролежала 2 суток. А так всё приходит в целости и сохранности.

CDEK

368 отзывов