Поиск
Маршруты

Читай-город

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
31
Отзывы
339
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
1025 оценок
Оцените это место

339 отзывов

По умолчанию
Arina Ermakova
Знаток города 3 уровня
1 мая
Замечательный книжный! Огромный выбор книг и много уютных мест, чтобы посидеть и почитать. Отдельная благодарность консультантам, особенно Александру. Он обслуживал нас с подругой: очень начитанный, грамотная речь, легко и увлечённо рассказывает о книгах. Сразу подобрал мне книгу под мои интересы. Спасибо ему огромное! Купили много книг
Посмотреть ответ организации
Цикады 3301
Знаток города 3 уровня
24 февраля
Консультант Юрий — настоящий профессионал своего дела. Изначально я планировала приобрести всего одну книгу по зарубежной литературе, но не совсем понимала, что именно хотела бы выбрать. Благодаря Юрию мне удалось не только определиться с покупкой, но и по-настоящему заинтересоваться представленными изданиями. Общение с ним оставило исключительно приятные впечатления. Благодарю за помощь и прошу отметить его отличную работу.
Посмотреть ответ организации
Mint November
Знаток города 19 уровня
2 мая
Очень крутой читай город. Много мест, где посидеть и почитать книги или просто отдохнуть. Не говорю про выбор книг, потому что он тут просто невероятный . По мимо книг можно купить кофе в дрип -пакетах. Всякие сладости из Китая и так далее. Энергетики которых нет в свободной продаже. Очень дорогой выбор товаров
Посмотреть ответ организации
Юлия Савкина
Знаток города 11 уровня
1 мая
Замечательный книжный магазин, просторный. Сделан под библиотеку. Легко ориентироваться, товар лежит на полках/стеллажах. Продавцы отзывчивые, помогают найти нужную книгу. Широкий ассортимент книг, канцелярии, вкусняшек, атласов, контурных карт.
Посмотреть ответ организации
Dzen_Wine Hunter
Знаток города 29 уровня
26 июля 2025
Хороший книжный магазин, работают отличные отзывчивые ребята-консультанты. Есть канцелярия, различные сувениры, аксессуары, книги разных жанров в том числе Манга. Здесь вы не найдёте технических, педагогических книг. Магазин довольно большой и отлично организованный. Есть два терминала самообслуживания.
Посмотреть ответ организации
Виктория Зиняева
Знаток города 3 уровня
2 октября 2025
На протяжении недели ходили с подругой туда каждый день🙈 настолько большой выбор что глаза просто разбегались😍 Персонал очень дружелюбный и общительный всегда предлагали какую то помощь❤️ Теперь это наш любимый магазин ❤️ #конкурскарты
2
Посмотреть ответ организации
Ашанти Попова
Знаток города 7 уровня
9 марта 2025
ЭТО ЛУЧШИЙ КНИЖНЫЙ МАГАЗИН !! Там столько много акций, можно скупать книги по выгодным ценам! Также легко можно найти ту самую книгу и все для книги: сумку, закладки антисептики и много другого. Даже там на месте комфортно будет читать. Интерьер магазина смотрится эстетично, еще там на продаже стоят очень интересные сладости , благодарю этот магазин, их карта это что-то с чем-то!!! Персонал тоже очень заботливый
1
Посмотреть ответ организации
Эмиль Ахунов
Знаток города 9 уровня
28 июня 2025
Магазин обновился и теперь выглядит свежо. Понятно сделана навигация по магазину, вокруг находятся консультанты, всегда готовые помочь. В магазине появились диванчики и сидячие места (Аллилуйя!). Магазин в целом теперь больше ориентирован на молодёжь. Внутренний стиль свободный и смелый
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Годлевская
Знаток города 19 уровня
10 мая
Магазин понравился, там большая площадь и, соответственно, большой выбор книг, они удобно разделены в разных частях магазина по жанрам. И цены понравились. Я искала конкретную детскую книжку, так вот в этом магазине она была дешевле, чем на озоне на 800 руб. Так что точно буду сюда заходить.
Посмотреть ответ организации
Par Nada
Знаток города 7 уровня
1 октября 2025
Для меня на текущий момент самый любимый, самый красивый и самый уютный книжный. Огромный выбор книг! Места чтобы почитать, полистать! Различные встречи с авторами, добрые и милые админы. Просто прекрасно. Хожу минимум два раза в неделю! Очень крутую работу проделали маркетологи ЧГ. Теперь это не просто книжный. Это место куда можно прийти отдохнуть, встретиться с друзьями, устроить книжный клуб, поиграть в настолки... Да что угодно! Просто - лучшие! #конкурскарты
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Шевчук
Знаток города 7 уровня
21 января
Очень люблю магазин читай город! Но на в Европейском он просто покатил меня. Сделали прекрасный ремонт, стильные стеллажи, ходишь между рядами как в музее, хочется купить книгу с каждой подборки, очень красиво и приятно. Персонал предлагает помощь и советы, не резко и дельно. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Р.
Знаток города 4 уровня
9 июля 2025
Персонал на все 100 процентов хорош. Сегодня мне помогал некий Махдий и оцека ему. Сам же магазин оставляет желать лучшего. Переделали все только в худшую сторону: посидеть с комфортом почитать особо негде- стулья очень жесткие и все в одной зоне. Книг мало и расположение неудобное, трудно искать, без помощи консультанта не справиться. Переход на новую систему, чтобы поувольнять старых сотрудников, которые и так работают за идею? Шутите? Искренне надеюсь, что сеть скоро изживет себя с таким руководством. И ее место займут более достойные. Либо нас ждет век электронных книг.
Посмотреть ответ организации
Мария Иванова
Знаток города 7 уровня
11 октября 2025
Променять Оперетту на Шаляпина? Сложный выбор, но именно это я и сделала, сходив 7 октября вместо спектакля Театра Оперетты на презентацию книги Прохора Шаляпина "Главное - не уработаться! Дневник легкой жизни" в книжный магазин "Читай-город", что находится на 4-ом этаже ТРЦ "Европейский". Пошла я не просто так, а предварительно подготовившись: за несколько дней до мероприятия я оформила заказ книги Прохора с возможностью самовывоза именно из этого филиала "Читай-города" аккурат перед самым началом встречи с читателями (и просто поклонниками, коих, надо сказать, в тот день пришло очень много). Приехав где-то за час до начала, я уже обнаружила, что большинство мест перед специально организованной по поводу такого случая сценой (а такие случаи, то есть, будь то встреча автора с читателями или просто лекция специалиста, в этом конкретном "Читай-городе" в Москве "случаются" довольно-таки часто), так вот, обнаружив, что большинство мест перед сценой уже было занято, я поспешила на кассу, чтобы выкупить книгу, иначе, как же получить заветный автограф? Надо сказать, что по правилам организации, автографы раздают только на книгах и ни на чем больше, и это правильно, иначе автограф-сессия может чрезвычайно затянуться, и это даже не смотря на то, что в этот день автограф-сессии и так была отведена большая часть времени встречи. Выкупила книгу я очень быстро, благодаря оперативности продавца и, следуя его совету сохранить чек (а то вдруг книга-то не куплена, а так, взята с полки с единственной целью взятия (Бастилии, шутка) автографа), я поспешила занять одно из оставшихся мест (как оказалось впоследствии, я села аккурат позади представителей издательства и мамы Прохора!) Да, забыла сказать, что на все подобные встречи существует предварительная регистрация, а информацию о самих предстоящих встречах можно узнать в соцсетях магазина. За полчаса до начала зрителей вышел разогревать интервьюер и ведущий - диджей "Милицейской волны" Андрей Краснов, а Прохор тем временем уже минут сорок как давал интервью где-то в секретных недрах магазина. Вскорости, нетерпеливые (а ведь некоторые приехали аж за 3 часа до начала!), разогретые и подготовленные к встрече дорогого гостя зрители получили то, чего так долго ждали - на сцену вышел сам Прохор Шаляпин! И да, согласно инструкции ведущего (которая в данном случае была излишней), зрители дали-таки шуму! Приветственные крики оказались достойны единственного солнца в этот осенний пасмурный день. Легкий, жизнерадостный и жизнеутверждающий разговор о том, как жить легко и наслаждаться жизнью, любя то, чем ты занимаешься, с отсылками к Джоан Роулинг (а ведь перед тем как стать богатой и знаменитой её произведения отвергло множество издательств, что настойчиво подчеркивал Прохор, хотя его не отвергло первое же), к детским мечтам (как вам мечта стать водителем трамвая, например?), текущим проблемам (не было ни одного квадратного метра, а сейчас уже просто не знаешь как закончить начатый масштабный ремонт) и тому, как не совершать ошибок на встречах на телевидении, но ведь всё равно кто-нибудь да найдёт повод позлословить, пролетел совершенно незаметно. Осиянные солнцем по имени Прохор и имеющие на руках инструкцию к лучшей жизни в виде заблаговременно приобретённой книги, которая, кстати, содержит не только текст, но и упражнения, которые наглядно дадут понять, что с вашей жизнью, по большому счёту, всё в порядке, главное, научиться это видеть самому, поклонники и будущие читатели выстроились в очередь за автографами. Мне очень повезло, потому что я буквально была втиснута в начало очереди, так как совершенно случайно из-за невозможности подойти к ней с правильного конца из-за большого количества людей, стоящих на пути туда, я оказалась по эту сторону "баррикад", то есть ленточки, с помощью которой и осуществлялся периодический запуск за автографами. Что ж, благосклонная охрана пустила меня по ту сторону (да-да, в самое начало очереди!), и я, для приличия и из вежливости пропустив вперед себя несколько человек, так же спокойно и организованно получила причитающийся мне автограф. Точнее, предназначался он не мне, а моей подруге, которая как раз таки не смогла променять Оперетту на Шаляпина, но я добровольно возложила на себя эту важную миссию и отправилась ради неё в магазин "Читай-город" на четвёртый этаж ТРЦ "Европейский". Что ж, миссия выполнена, автограф получен, а ещё (теперь уже именно мне) на память осталась фотография с Прохором, так как организаторы предоставили ещё и возможность сфотографироваться с ним во время процесса получения автографа, при чём не только на свой телефон, который можно было отдать в руки помощницы, пока вы там мило сидели и подписывали книги, но также параллельно шла и профессиональная фото и видеосъёмка, результаты которой - собственно, фотографии, - через определённое время можно будет отыскать всем желающим на просторах интернета. Вот такая вот моя незабываемая история посещения "Читай-города" в ТРЦ "Европейский". #конкурскарты
2
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Григорьева
Знаток города 5 уровня
5 июля 2025
Это самый лучший книжный магазин, в котором я только была! Новый концепт потрясающий, очень уютные зоны отдыха, огромный ассортимент и самое главное - невероятный сервис😍 Консультанты и кассиры компетентные, вежливые и дружелюбные. Нам с подругой помогли купить книги наиболее выгодно. Ушли с приятными впечатлениями, хочется везде получать такое обслуживание!
2
Посмотреть ответ организации
Светлана Золоторева
Знаток города 6 уровня
25 мая
Огромный магазин нового формата! По сравнению с другими магазинам. - царство книг! Можно потерять на полдня! Кто хочет большого выбора книг, канцелярии и всяких прикольных штук - вам сюда. Приветливые продавцы, но бывает многолюдно по выходным
Посмотреть ответ организации
Ульянова Наталья
Знаток города 17 уровня
30 января 2025
Большой магазин. Можно попасть на встречу с авторами))) Огромный выбор и внимательные консультанты: предложат разные варианты выбранного произведения (мягкий, твердый переплет или подарочное издание) Есть зоны где можно присесть и почитать))
1
Посмотреть ответ организации
Дария
Знаток города 12 уровня
16 сентября 2024
Самый любимый магазин сети Читай-Города в Европейском 😍🙏🏻 Здесь ОГРОМНЫЙ выбор книг, канцелярии, подарков, шопперов, дневников благодарности и всего, что пожелает душа 🤗📚🙏🏻 Просторный, есть даже диванчики, где можно полистать понравившуюся книгу, с вдохновляющими цитатами 💫 Просто рай для книголюба-эстета ❤️ Персонал очень вежливый и отзывчивый (особенно молодой парень блондин, просто душка 😇), всегда помогут найти нужную книгу + есть так же терминал для поиска книг ✅ Обожаю это место и никогда не выхожу отсюда с пустыми руками 🥳 Частенько после оплаты вручают ещё купоны со скидками, мелочь, а приятно 😊
3
Посмотреть ответ организации
Дарья Аграфонова
Знаток города 4 уровня
6 марта
Прекрасный огромнейший магазин, бесконечный выбор литературы. Замечательные консультанты, которые очень помогли мне с одним вопросом) Одно удовольствие находиться там!
Посмотреть ответ организации
Кристина Ветошкина
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2025
Самый лучший книжный магазин!! Обновленный интерьер очень порадовал, приятно там находится, а находиться там можно очень долго, учитывая ассортимент!
Посмотреть ответ организации
Алина Богучарова
Знаток города 3 уровня
5 июля 2025
Научите охранников не хамить покупателям, а новенький персонал обучите знанию товара. Ответ "всё, что есть на полках и есть в наличии" - так себе консультация, когда подбираешь подарок. Насчёт лысеющего мужчины-охранника отдельная смешная и неприятная ситуация, начиная от раздражённых поглядываний в мою сторону и заканчивая нелепым обвинением, что его не остановили, когда он нёс мне лестницу, если она мне не нужна (ни о чём таком его не просили, я просто просматривала книги с верхней полки, а складывать их обратно - обязанность персонала). В общем и целом, приятное впечатление оставил лишь сам обновлённый интерьер магазина и приветливый юноша-кассир с хвостиком. Всё остальное остааляет желать лучшего)
2
Посмотреть ответ организации
Шамиль Утяшев
Знаток города 16 уровня
10 февраля 2025
Нравится мне это место. Всегда покупаю здесь сувениры. Цены демократичные и выбор хороший. С брелками не много было в последний раз, но думаю наверное не сезон. Советую!
Посмотреть ответ организации
Сонечка
Знаток города 5 уровня
4 июля 2025
Самый любимый Читай-город сильно разочаровал после ребрендинга: он потерял свою узнаваемую светлость, стал безликим. С мрачностью помещений ещё можно смириться, но с сокративщимся выбором - нельзя! Отдел книг, связанный с наукой, сильно уменьшили, основную его часть стали занимать книги по программированию(самое забавное, что эзотерика занимает больше места, чем наука). Раньше можно было выбирать часами, а теперь и 10 минут слишком много. Полное разочарование!
8
Посмотреть ответ организации
Надежда Ю
Знаток города 5 уровня
8 марта
Хочу поделиться впечатлениями о магазине в ТРЦ "Европейский". Очень люблю это магазин, а сегодня меня очень удивили и обрадовали сотрудники магазина. В честь 8 марта красивый ,украшенный магазин, запах весны, праздника. Каждой зашедшей особе женского пола дарят красивую розу.
Посмотреть ответ организации
Эвелина Б.
Знаток города 7 уровня
26 июля 2025
Решила посетить аналог петербургского буквоеда и была крайней разочарована! Приехала в Москву, очень люблю книги, хотелось на память о поездке привести сувенир. Европейский - очень красивый торговый центр, нарядный, гулять по нему уже удовольствие. И вот захожу в книжный, и что я вижу... кругом грязь: на полках вообще фантики от конфет!!! Разве это допустимо?! Искала книгу, но никак не могла найти. Хотела обратиться за помощью, но мимо меня прошёл молодой человек (к сожалению, не запомнила имя), у него была длинная борода крайне неприятного вида (были крошки то ли перхоти, то ли еды), и желание задавать вопрос и что-то покупать отпало напрочь!!!! Я решила сразу покинуть это место. Крайне неприятно там находиться, покупать что-либо желания совсем нет
1
3
Посмотреть ответ организации
Irina G.
Знаток города 6 уровня
7 июня 2024
Отличный магазин! Просторный, легко ориентироваться, приятные и вежливые сотрудники магазина, обилие книг на любую тему, много канцтоваров, блокнотов, закладок, открыток и других красивых мелочей! В магазин хочется возвращаться и вдумчиво выбирать себе книгу...
3
Посмотреть ответ организации
Михаил Сыромятников
Знаток города 5 уровня
22 июля 2025
Всё время покупал книги именно тут, потому что всё всегда находилось. После ремонта, магазин превратился в настоящую библиотеку, в которую хочется заглядывать каждый день. Всем очень советую именно этот филиал
Посмотреть ответ организации
Кирилл Сергеев
Знаток города 30 уровня
24 июля 2025
Большое разнообразие литературы на любой вкус, удобная навигация по магазину. Приятно посидеть, отдохнуть на мягком пуфике и почитать новую увлекательную книжку :)
4
Посмотреть ответ организации
Артём Чекин
Знаток города 6 уровня
22 июля 2025
Просто гипер огромный и уютный магазин книг, есть буквально всё от А до Я , удобная разбивка на зоны , магазин чистый , сотрудники отзывчивые и всегда готовы подсказать
Посмотреть ответ организации
Иван Кобзарев
Знаток города 17 уровня
18 января
Очень классный книжный магазин, большой выбор книг, очень дружелюбные сотрудники все помогут и расскажут.
1
Посмотреть ответ организации
Александра А
Знаток города 20 уровня
29 марта
Уютнейший магазин, в котором можно не только подобрать книги, но тут же и почитать их, валяясь на пуфиках. А ещё магазин проводит встречи с писателями, так что можно послушать их и пообщаться вживую. Очень интересно!
Посмотреть ответ организации
Никита Сергеевич
Знаток города 20 уровня
4 декабря 2025
Огромное количество книг в наличии, вежливые консультанты, которые помогут с поиском нужного экземпляра.
Посмотреть ответ организации
Виктория Шумакова
Знаток города 6 уровня
17 августа 2025
Отличный магазин, чисто современно все. Особенное спасибо консультанту Юрию, помог все быстро подобрать, порекомендовал дополнительную актуальную литературу! 👍 10 из 10 грамотный подход
Посмотреть ответ организации
Егор Калинкин
Знаток города 8 уровня
9 сентября 2025
Впервые побывал здесь после ребрендинга и остался скорее разочарован из-за нескольких вещей. Например, всю фантастику поместили на стеллаж рядом с местами где можно посидеть и почитать, но при этом стеллаж никак не подписан и я в поисках «Часа быка» Ефремова наткнулся на него совершенно случайно после долгих поисков этой книги в русской прозе и других отделах. Единого отдела с научпопом как такового нет, теперь полки с научпоп книгами раскиданы по всему магазину, при этом расположение некоторых книг вызывает вопросы (почему, например, серия книг о мифах оказалась на стеллаже с названием «Кино. Музыка. Искусство», а не в «Религии» или хотя бы «Эзотерике»), заметно также, что значительно сократился ассортимент и теперь как мне кажется цель магазина не предоставить обширный выбор различной литературы покупателям, а создать для них привлекательный вайб, визуал - желтый приглушенный свет, мягкие диванчики и пуфики и т.д. Жаль, что вместе со всей этой эстетикой потерялась большая часть ассортимента и логика сортировки и расстановки книг.
2
Посмотреть ответ организации
Dante Doritos
Знаток города 2 уровня
23 июля 2025
Лучше филиал читай города который я видел, супер чисто , стильно , прям очень классный антураж и ещё размер помещения, также огромный ассортимент , отзывчивые консультанты,
1
Посмотреть ответ организации
Жанна
Знаток города 6 уровня
26 декабря 2024
Одна звезда за лже-скидки к новому году. Хотела без очередей купить тут книгу 26 декабря, забронировала через сайт за 1247р, с якобы новогодней скидкой. Быстро забрала, а уже дома пригляделась и увидела наклееный на неё ценник - 1100р. Так подленько еще ни один магазин меня не накалывал. Обращайте внимание на ценники при самовывозе, друзья.
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Толпыкина
Знаток города 6 уровня
1 мая
Обожаю этот магазин, особенно после ремонта! 🤩 очень уютно и можно почитать книги в комфортном кресле прямо в магазине. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Елена🌺
Знаток города 12 уровня
6 июля 2025
Новый дизайн не прям, чтобы вау поменяли цвета, почему чёрный с розовым непонятно, мрачновато, да, добавили новой мебели, но все в пыли особенно где сцена, в опилках, книги в зале пыльные. Крутые ступеньки, где сцена, можно упасть когда смотришь книги сбоку. Из плюсов: акция пока есть вторая книга 50%, кассир ещё сделала доп. скидку коржика. Ассортимент тот же, думала новинки какие то добавят, но книги расставлены по другому для удобства можно увидеть с такой расстановкой интересные варианты✨
Посмотреть ответ организации
Фёдор Б.
Знаток города 4 уровня
27 марта
Магазин абсолютно безответственный, особенно бухгалтерия. По вопросам возврата не отвечают на письма по полгода, я не знаю как это назвать..
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Дымская
Знаток города 9 уровня
19 марта 2025
Цены -кошмар! Книга, которую я покупала на маркет плейсе за 350 руб. по акции, здесь стоит 900! И так на всю продукцию очень высокие цены.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бовсуновский
Знаток города 8 уровня
17 декабря 2023
Довольно большой магазин. Есть отдел с подарками, где все распределено по цветам и тематикам. Даже есть кресла (пластиковые, но довольно массивные и удобные), где можно посидеть и ознакомиться с книгой. 2 входа, 2 блока касс, много народу, но маленькие очереди.
3
Максим Щ.
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2023
Всегда большой выбор товара. Грамотные консультанты. Акции. Можно приобрести новинки. Разнообразие канцелярии, отличная цветовая гамма товара, на любой вкус. Сын всегда находит интересные книги по истории
3
Посмотреть ответ организации
natalia p.
Знаток города 11 уровня
8 ноября 2025
После ребрендинга особенный кайф бродить по этому книжному (до тоже было хорошо без вопросов) Консультанты всегда делают все возможное , чтобы найти то , что мне захотелось прочитать в бумажном виде.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 20 уровня
19 июня 2024
Хороший книжный магазин. Большой выбор книг на любой вкус и кошелёк. Есть где присесть и полистать книгу перед покупкой. Удобное расположение.
Посмотреть ответ организации
Виктория Карташова
Знаток города 10 уровня
19 марта 2025
Прекрасное место с хорошим и большим выбором. Купила там всё что нужно было для черчения даже
Посмотреть ответ организации
Виктор Корольков
Знаток города 9 уровня
21 июля 2025
После изменений и ремонта магазин преобразился! Понравились сотрудники магазина, вежливые, внимательные. Приятные впечатления после посещения!
Посмотреть ответ организации
Pavel Ivani
Знаток города 25 уровня
23 сентября 2023
Отличный магазин, возможно, лучше в сети, практически все книжки есть, которые мне нужны, и скидки хорошие. Сегодня, правда, большая очередь была на 2 кассы, но достаточно быстро рассосалась. Так что все ок, еще приду, как прочту все ;)
Марина Миронова
Знаток города 5 уровня
19 апреля
Душевный читательский магазин со своими фишками и интересными проектами 👍 советую всем посетить
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5588
Знаток города 4 уровня
21 января 2025
Отличный магазин. Разные жанры от философии до комиксов хорошие сотрудники . Есть разные мелочи по типу жвачек и прочих вкусняшек. Есть сумки шоперы рюкзаки игрушки. Отличный вариант для подготовки ребенка к школе
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 19 уровня
3 апреля 2023
Огромный магазин! Просто не реальное колличество книг, игрушек,аксесуаров, совершенно на любой вкус и цвет! Если вам нужно сделать кому-то сюрприз приятное в виде прикольного сувенира,смело отправляйтесь в этот магазин! Есть отдел для празднования дня рождения!И для гостей Москвы, гостей нашей страны есть отдел с сувенирами! В магазине можно находиться очень долго и выбрать очень много и для себя! Очень рекомендую!Спасибо!
4
Посмотреть ответ организации
Nailcontrol_studio
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2023
В данном магазине был приобретен детский пенал. Дома при распаковке выяснилось, что внутри пенала наклеена магнитная бирка, которая обычно препятствует воровству товаров из магазинов. При ее снятии отодрался кусок пенала!!!! - как выяснилось внутренняя сторона на которой была пришпандерина данная наклейка хлипкая и состоит из картона, а этикетка приклеена суперклеем, и отодрать ее невозможно не повредив при этом пенал. В «службе поддержки» никого не поддерживают, только отписки о том что «книги возврату не подлежат» - при чем тут книги и пенал- не понятно, но на все мои фото и объяснения одни и те же отписки. Приехать в магазин у меня сейчас возможности нет, разумеется ребенок расстроен. Вместо бирки осталась дырка.
5
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6