Поиск

Cofix

4,1

213 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Очень милая девушка бариста, чисто, аккуратно, быстро. А вот что меня удивило, так это наличие полной витрины еды, последнее время, когда я захожу в любую точку кофикс, там лежит две одиноких засохших печеньки и больше ничего, а тут прям целый ассортимент и даже не по одной штуке

Посмотреть ответ организации

Ева Харина

Знаток города 3 уровня

Вчера (03.06.26) зашла в кофейню. Решила взять Бамбл. На меню было написано, что 0,3 стоит 210 рублей. Но пробили мне его за 270. На мою просьбу пробить по цене указанной на стенде, бариста отказался. Сказал «ну у нас просто ещё не поменяли, на самом деле стоит 270». Я в недоумении говорю, что мне должны продать по цене, которая указана на ценнике вот перед глазами, что это незаконно и прошу пробить по ней, на что мне поступает ответ «я вообще стажёр, ничего вам не обязан и вообще я ничего вам пробивать не буду». Знаете, не то чтобы я не могла себе позволить кофе за 270 рублей, потому что я пошла в соседнюю кофейню и купила его же, даже по стоимости выше. Но само отношение к клиенту и дезинформация меня не устроила. Прошу разобраться с этим. Благодарю.

Посмотреть ответ организации

yulya

Знаток города 3 уровня

Заказывала клубничную матчу 16.05 вечером. Заказ принимали два лица неславянской внешности. В общем, тот, который готовил даже не знал рецепт напитка, начал говорить про то, что матча это моча и неуважительно отзывался о любителях матчи. В итоге матча ужасная, сироп даже не перемешан. Обратите внимание на подговку своих работников и то, как они общаются с клиентами

Посмотреть ответ организации

Анастасия Железняк

Кофеман 3 уровня

Выпить за 1000₽ 2 стакана молока. 8.06 заказала 2 матчи клубника: одна на кокосовом, вторая на обычном молоке. Мало того, что очень быстро вылетает из ушей, что на кокосовом молоке одна матча, хорошо, что я стояла и смотрела на готовку!А не так, что сунули бы мне на коровьем молоке. Матча видимо заканчивалась в кофейне, нам капнули немного, остальное еще раз долили молоком. Вкуса матчи естественно не было, хотя напиток называется «матча». В чем проблема была сделать еще матчу? Просто девушка не славянской наружности решила, что нам и так сойдет.

Посмотреть ответ организации

Yana Nazina

Знаток города 2 уровня

Заказала холодный латте с ореховым сиропом. Попросила побыстрее, потому что торопилась. Баристы не вылезали из телефонов, вместо холодного кофе, отдали мне совершенно другой, с тапиокой и горячий. Больше не вернусь.

Посмотреть ответ организации

александра нексрасова

Знаток города 3 уровня

Умеджон, прекрасный , умный и веселый сотрудник! Все очень понравилось , чай был вкусный, место убрано и чисто! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Мне очень нравится кофейня, бариста всегда вежливые и улыбчивые, заряжают позитивом. Кофе очень вкусно и особенно летние новинки.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Дашинимаев

Знаток города 5 уровня

Эйгуль и Эйгель когда они работают вместе это разрыв сердца, очень приветливые все объяснят и подскажут, готовят очень вкусный кофе, лучшие❤️❤️❤️спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Аделина Кавадина

Знаток города 6 уровня

Хорошее место, по дороге в аэропорт всегда стараюсь успеть сюда за любимой матчей💘 приветливые бариста,всегда вкусные напитки и десерты

Шушаник Балаян

Знаток города 9 уровня

Купили лимонад «дыня и ваниль» , где тут дыня и ваниль? Непонятно ! Я понимаю, что это сироп, а не настоящая дыня , но на вкус просто газированная вода с лимоном. Отвратительно просто, а про старые «орешки» я вообще молчу, не удалось откусить поэтому просто выкинули, ибо зубы дороже, чем ваши орешки за 90 р

Посмотреть ответ организации

sacrless

Кофеман 3 уровня

Пожалуйста, соблюдайте рецептурные стандарты при приготовлении напитков🙏🏻. Взяла матчу и получила ужасно горькое послевкусие. Так не должно быть. Готовьте по весам напитки и заготовки, не знаю в чем здесь конкретно проблема.Сама работала в кофиксе и это не норма. Не смогла попросить переделать напиток из-за того, что торопилась

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Захожу регулярно, часто попадаюсь на Викторию, кофе делает наивкуснейший. Атмосфера супер. Девочки, готовящие кофе- очень доброжелательные и открытые люди,всегда подскажут и покажут. Обожаю это место. Обслуживание быстрое и качественное,очень удобно когда спешишь на работу)

Посмотреть ответ организации

Никита Герасимов

Знаток города 4 уровня

Очень приветливое место с невероятно вкусным и разнообразным кофе. Видно, что люди действительно разбираются, и любят свое дело. Сам я раньше никогда особо кофе не любил, и не понимал, как его можно пить без сгущенки или сахара. Потом коллега подсадил меня на кофе в Серфе (на Шаболовке), и я понял фишку, и понял, что без сахара может быть вкуснее. Но все равно не каждый день одинаково вкусно было. А вот именно в этом месте прям как я хочу, да еще в моем районе - это я прям новый уровень для себя открыл. Что бывают разные оттенки вкусов, что кофе это не только капучино. И главное - всегда очень вкусно, и не остается неприятного привкуса, как даже в дорогущих ресторанах бывает. В разных местах, где бываю, кофе пробую - еще нигде не было лучше, чем тут. Хотя, конечно, все от места зависит, а я не все перебрал В общем, тут оооочень хорошее место, очень рекомендую. Бариста Виктория, ей отдельное спасибо за понимание моих вкусов,второй раз идеальное кофе делает🤤

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Mazurov

Кофеман 10 уровня

В целом кофе и чаи хорошие. Но вот отношение к покупателям не очень. Купил горячий чай, попросил картонное кольцо, чтобы надеть на стакан. Сотрудники сказали, что кольца закончились. Тогда я попросил второй стаканчик, на что получил гинеальный ответ - стаканчики подотчетные. В общем, главное бабки с тебя взять, а дальше это уже твои проблемы.

Посмотреть ответ организации

Настя С.

Знаток города 4 уровня

Была в субботу утром (10.06), все понравилось. Вкусный раф и свежая выпечка. Напиток сделали крайне быстро, хотя я очень спешила на автобус. Шоколадные круассаны- бомба Большое спасибо комнаде бариста, особенно понравилась девушка(имени не увидела,но как раз она делала мне кофе), помогла выбрать сироп и подсказала дорогу. Очень приветливые люди и хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Eduard Tarasov

Знаток города 6 уровня

Радует,что теперь за справедливые деньги можно выпить качественный кофе. И меню в течение года меняется исходя из сезона. Вежливый персонал и быстрое обслуживание

Варвара Безчерова

Знаток города 3 уровня

Персонал и обслуживание отвратительное. Были две нерусские девушки, общались между собой, даже не посчитали нужным поднять головы из телефона

Посмотреть ответ организации

Алексей Р

Кофеман 3 уровня

Не советую посещать данное заведение. Пришли в вечернее время в будни, народу никого, ранее были очереди. Заказали два напитка, было три сотрудника, двое из них просто болтали между собой, пока один делал два напитка. Раф был ужасным, вежливость сотрудников нулевая, ни слова при заказе, ни после заказа. Стакан не закрывают крышкой, не спросили про приложение.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б

Кофеман 4 уровня

Классический Раф готовится на сливках и точка! Мало того в данном заведении готовят 70/30(30 сливок конечно же!), так ещё и сказали доплатить 120 Карл! рублей, чтобы приготовить на 100%! Я пью Раф только из за того что он на сливках! Потому что люблю кофе именно со сливками! Если бы я хотела кофе с молоком, я бы заказала Латте! Цена у Рафа высокая имеено из за сливок, а не из за названия! Обхожу теперь это заведение стороной, и всем друзьям говорю чтобы держались подальше от такого места! В приличных местах Раф готовят только на сливках!

Посмотреть ответ организации

Александра В.

Знаток города 5 уровня

Ребята сегодня очень рассеянные! Путают заказы, забывают что-то приготовить и сильно теряются! Выдали кому-то часть моего заказа! Кофе вкусный, еда хорошая. К качеству товара вопросов нет, а к качеству обслуживания есть вопросики.

Джансу Газыева

Знаток города 9 уровня

Кофе не умеют готовить от слова совсем!!! Капучино с обжигающе горячим молоком? Раф, который разбавляют холодными сливками? Лимонад с уже выдохшейся газировкой? Тут все это можно получить. А я с этим заведением заканчиваю экспериментировать, чтобы больше не портить себе день.

Посмотреть ответ организации

Ольга Власова

Знаток города 4 уровня

Вежливая девушка бариста. Кофе вкусный, чисто.

Посмотреть ответ организации

Кристина Кристи

Кофеман 3 уровня

Хорошее место всегда приятно приходить сюда, спасибо за дружелюбных бариста, очень внимательные и поднимают настроение, в кофейне приятно находиться, всегда чисто и уютно, спасибо большое.

Jul

Знаток города 6 уровня

Брали сегодня капучино,очень быстро приготовила и был горячим,что редко встречаешь в кофейнях. И впечатлило,что по крепости сделали все именно так,как хотели. Идеально. Спасибо баристе Виктории.Обязательно вернемся еще.

Посмотреть ответ организации

Даша Астрова

Знаток города 5 уровня

Делала заказ на 2 напитка в приложении, все оплатила, заказ должен был быть готов к 19:30, придя в кофейню, где со мной даже не удосужились поздороваться, там помимо нас было 2 посетителей, которые даже заказ не сделали, как оказалось заказ не приняли, сотрудник на кассе даже не умеет этого делать(!), попытались ещё раз взять деньги и были очень удивлены, когда я начала испытывать недоумение по этому поводу, обращаясь на ты(!), напомню со мной даже не поздоровались. Когда 1 из 2х напитков был готов его тихо объявили и ушли, и были очень возмущены, что мы переспросили, что за напиток на зоне выдачи. Я многое могу понять, что сотрудник может быть новый и тому подобное, но в смене с ним, должен быть более опытный наставник, чтобы его контролировать! Лучше уж переплатить за чашку кофе, но получить хороший сервис и улыбку за кассой, чем сэкономить и остаться под впечатлением от «первоклассного» обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Лада Шумкина

Знаток города 9 уровня

Сколько раз заходила, всегда ситуация, три сотрудника на месте. Один на кассе, он же делает кофе, он же собирает заказ. Остальные два занимаются непонятно чем. Что побудило написать отзыв: до автобуса оставалось минут 5, зашла, у девушки передо мной приняли заказ и начали готовить, мне-то и кофе не нужно было, только воду хотела взять. Двое незанятых сотрудников просто прошли мимо кассы, не обратив внимания. В итоге ушла, не успев сделать заказ. Не берусь говорить, что прям мой заказ повлиял бы на выручку всего дня, но сколько таких людей, возможно, было. Кофе более менее вкусный, но каждый раз еле теплый.

Татьяна Серегина

Кофеман 3 уровня

Я являюсь шеф бариста в неск.кофейн - но такого обслуживания я не ожидала - я заказала капучино мне тупо налили латте и не предложили переделать , сказали что так по рецептуре - но . Капучино даже на одном эспрессо должен не тупо наливаться молоком сверху ,как сок налили а размешивать однородно чтоб пенка была кофейной !!! Это прям огромный минус ! И постоянно делают горячий !!! Это огромная сеть , так почему нельзя провести ревизию по чистоте , и по качеству напитков ! Я сама лично утром проверяю качество эспрессо и качество подачи напитков !!!

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 9 уровня

Это действительно лучшая кофейня сети и единственная, в которую я уже пол года хожу, чуть ли не каждый день, за прекрасным бодрящим Флэт Уайтом с солёной карамелью.. Сотрудники всегда доброжелательны, веселы, заряжены положительными эмоциями. Кофе готовят великолепный. Совокупность этих двух факторов (персонал+качество) заставляют возвращаться в эту кофейню снова и снова. На месте руководителя данной франшизной точки, поднял бы заработную плату каждому бариста для удержания штата персонала, ребята знают свою работу на отлично 👍

Алёна Трохина

Знаток города 3 уровня

Неприятные парнишки, не сделали кофе без льда (хотя могли)

Посмотреть ответ организации

Дарья Мельникова

Знаток города 9 уровня

Сегодня купила латте с миндалём в этой точке. Только в метро после нескольких быстрых глотков подряд поняла, что с кофе что-то не так. Оказалось, его сделали на конкретно прокисшем молоке, которое в стакане просто свернулось в мерзкий комок. Думаю, несложно догадаться, в каком состоянии пребывает организм после такого бодрого утра. Возвращаться и разбираться со сложившейся ситуацией времени уже не было, поэтому надеюсь, что хотя бы отзыв как-то повлияет на контроль качества работы. Следить за сроками годности продуктов – основная задача работников, с которой, к сожалению, никто не справился. Плюс ко всему девушка на кассе совершенно не контролирует, что она отдаёт. На вопрос, мой ли это стакан с миндальным латте (учитывая количество людей в очереди за заказом, я считаю, вопрос вполне логичный), она даже не посмотрела на него и просто в никуда сказала «Да». В итоге это «да» оказалось прокисшей дрянью, после которой организм испытал на себе незабываемые ощущения

Посмотреть ответ организации

Егор Цыганков

Знаток города 5 уровня

Прийдя в кофейню увидели огромную очередь и 1 баристу. Заказали мокко с какосом и взбитыми сливками,девушка влзилась с ними минут 5,после чего поняла ,что они закончилтсь. Предложила оформить возврат,попросили так же чек о возврате. Когда девушка в 1 раз пробивала чек о возвращении денежных средств,старалась закрыть экран,после чего выкинула плрядка 5 чеков и сказала ,что чеки не печатаются,после чего стала хамить. Ходили в эту кофейню больше года и подобных ситуаций никогда не случалась. Мы сильно разочаровались в них. Надеемся ,что это будет как-то решаться.

Посмотреть ответ организации

Эсмира Скаматина

Знаток города 6 уровня

Раньше любила приходить сюда, пока не стали работать новые ребята. Это какой то ужас. Кофе ждёшь долго, отношение никакое.Руководство обратите пожалуйста внимание на ребят. Разочаровалась

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

ужас, заказала бабл ти( персик-мята), так мне столько мятного сиропа добавили, что он стал ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ сильно горчить до этого заказывала этот напиток в других местах и все было хорошо, а тут кошмар!!

Посмотреть ответ организации

мария бабушкина

Знаток города 4 уровня

26 сентября 8:50 я зашла в данное кафе как обычно. Оно всегда у меня по пути и мне очень поднимает настроение вкусный напиток с утра. Я захожу сюда уже на протяжении 2 месяцев, практически каждый день. В основном беру какао с лавандовым сиропом. Мне все очень нравилось и я пробовала разные напитки. На прошлой недели мне сделали его просто ужасно. Честно говоря, я не понимаю как можно настолько испортить какао. Бариста принял у меня заказ и только когда сделал его и отдал сказал «что это другое какао» Я думаю ну ладно, можно смириться, все таки всегда делали все хорошо. Сегодня увидела того же самого сотрудника, который готовил мне какао на прошлой неделе. Заказала карамелелате. Мне отдали заказ, я попробовала и это было самое неприятное кофе в моей жизни. Карамели нет, хоть и видно что ее добавляли в молоко когда взбивали. Как будто смешали эспрессо американо и молоко и влили каплю сиропа. Мне сделали по крайней мере сделали возврат и ушла я без кофе и с плохим настроением. Предо мной даже не извинились.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Хамский персонал Закрывается когда хочет, не пускает, хамит Обязаны работать до 23:00 Закрылись уже в 22:40

Посмотреть ответ организации

Эйлиш Каосу

Знаток города 6 уровня

Бариста спит, два раза повторила что мне нужен кофе с апельсиновым соком, без сиропа и со льдом, налил просто сок со льдом.

Посмотреть ответ организации

Стася Большакова

Знаток города 6 уровня

впервые вижу настолько незаинтересованного бариста, как Мария. девушка проигнорировала меня, не поздаровалась, продолжив болтать с другой сотрудницей. выдала мне заказ без печенья, недовольно сказав, что я могла бы взять сама. напиток перегрела, про участие в бонусной программе не спросила даже о минимальном хорошем тоне, не говоря уже о клиентоориентированности, речи не идет, очень расстроена посещением

Аня Т.

Знаток города 4 уровня

Пыталась попасть в кофейню , сначала не могла под предлогом технического перерыва , хотя бариста стоял рядом со входом и курил, параллельно общался с какой девушкой , которая никакого отношения не имеет к работе. После зашла во внутрь заказала арахисовый раф 0,4л и торт фисташка-малина(по купону) в итоге как выяснилось на витрине стоит «муляж» в холодильнике «муляж» , то есть в покупке торта мне отказали , а потом кофе поставили мне под руку и половина кофе вылилось , попросила переделать , в чем тоже получила отказ , сервис полное дно , поэтому и такая оценка.

Посмотреть ответ организации

анон

Знаток города 5 уровня

умеджон, прекрасный улыбчивый сотрудник,приготовил вкуснейший чай с джусболами ,будем ходить ещё

Посмотреть ответ организации

Ильдар Т.

Знаток города 5 уровня

Отвратительно место. Сделали капучино по вкусу как молоко с миндалем. При этом нарушают технологию приготовления, набирают кофе сразу в стакан, а не в чашки. Кофе там получался всегда тёплый, будто не выдерживают температуру. В этот же день написал претензию на офф. почту, не отвечают с 30 мая. Телефон горячей линии отсутствует, есть мобильный номер точки который всегда НЕдоступен. Сегодня посетил ещё раз это место, кондиционер не работает и чинить не собираются, жара внутри просто ужасная. Ставлю крест на эту точку в речном вокзале.

Ника Гр

Знаток города 8 уровня

Была сегодня утром (03.09) в 9 утра ,девушка не умеет готовить кофе ,это не латте а ужас кокой ,ужасный и горький вкус ,не возможно пить ,везде хорошо делают а тут не понятно,прошу поменять бариста

Посмотреть ответ организации

Улугбек Назаров

Кофеман 4 уровня

Пожалуй самый мерзкий кофе который я когда либо пил. Ждал автобус на остановке автобус, немного замёрз и решил согреться двойным американо. Я не успел попробовать его в заведении, но когда я попробовал в автобусе меня чуть не стошнило. Этот вкус невозможно описать словами, возможно это была даже моча бариста. Просто жесть!!! Я не кофеман, я бывший бармен с 10 летним стажем. Если бы я был в кофейне, я бы вылил его на него.

Посмотреть ответ организации

Наталья Степанова

Кофеман 10 уровня

До сегодняшнего дня все было хорошо, всегда были дружелюбные ребята и девочки. По вкусу и качеству не было вопросов но сегодня заказали маленький латте и средний капучино, в кофикс ходим часто, поэтому знаем каким должен быть кофе в конкретно этой кофейне, капичино который по объёму был больше, весил значительно меньше чем латте. Мы обратились с работнику, который просто разговаривал с другим работником, при наличии людей которые ждут свой кофе,с этой проблемой и нам сказали что это норма, там же пены больше, это же капучино. Никогда до этого, по весу не было так мало, это не нормально, думаю, работник напутал с граммовкой или не правильно взбил. Стакан действительно весил очень мало, было ощущение что там 1/4 от объёма. Не страшно если работники ошибаются, но пусть признают свои ошибки, надеюсь в кофиксе который открылся в тц все будет хорошо, ибо теперь мы будем ходить только туда.

Александр

Знаток города 2 уровня

Кофе делают нормально через раз, как повезет. Пишу так как сегодня сделали отвратительно. В предыдущий раз думал просто не повезло - был очень горячий, а поскольку сам умею обращаться с рожковой кофемашиной такое получается когда в джаг наливают не новое молоко, а пытаются взбить горячие остатки от предыдущего приготовления. В результате молоко перегрето и не взбито, горячее молоко с кофе, а не каппучино. Попросил - переделали нормально. Сегодня сказал, чтобы не делали горячее - сделали также как в прошлый раз, но бариста тупо бухнул во вспененное молоко более холодное из пакета. Думал показалось - нет, по вкусу так и есть. Просто дерьмовое пойло. Вернул, просто ушел, т.к. опаздывал

Маргарита Г.

Знаток города 6 уровня

Время 8:50 , очередь из 3 человек. Три сотрудника стоят меняют ценники и таймера на продукцию, ноль внимания на потребителя. Из раза в раз какой-то бардак на этой точке. Опаздываешь на работу, забегаешь за кофе, все еле шевелятся…. Ужасное обслуживание на данной точке

василий

Кофеман 5 уровня

Кофе вкусный, девушка очень приятная милая Круасан со смородиной дубовый ...

Посмотреть ответ организации

Михаил Ваганов

Знаток города 3 уровня

Рафа со льдом не бывает, только айс-раф, что бы это не значило. Полное отсутствие клиентоориентированности

Посмотреть ответ организации

Алексей А.

Кофеман 3 уровня

Хорошая кофейня на районе! Всегда радует быстрое приготовление напитков и приветливое обслуживание. Рад качеству Cofix😊

Юлия М

Кофеман 5 уровня

Ооочень, ну просто наивкуснейший кофе. Спасибо за такое расположение данной кофейни, купив кофе можно посидеть с ним в парке на лавочке, подумать. Милый персонал

Люся Кузина

Кофеман 4 уровня

Частично согласна с предыдущими отзывами: проходимость большая, ребята не успевают поддерживать чистоту и обслуживать посетителей. Молоко во флет-уайте было без пены. Просто осевшее горячее молоко. Печаль... Вкус кофе хороший, нежидкий. .

Cofix

147 отзывов