Cosmos Selection

4,8

26 оценок

Москва, ул. Новый Арбат, 2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Новый Арбат, 2

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,8

26 оценок

Оцените это место

Александр П.

Знаток города 10 уровня

Очень противоречивые впечатления от этого отеля. Останавливался в нескольких отелях этой сети и этот оказался самым худшим. Начну с подъезда к отелю: подъезд не оборудован, таксист подъезжал наугад в какую-то арку, в последующем вы такси к отелю не вызовите, так как Яндекс ставит точку подъезда такси в 100 метрах от отеля. Вход в отель через очень узкую крутящуюся дверь, легко застрять с большим чемоданом. Продолжу про заселение: персонал с гостями не здоровался (ни на входе, ни на ресепшене), на входе в стояли три охранника и сотрудник в черной форме (видимо администратор), они рассматривали гостей, что-то обсуждали и громко смеялись. Производили отталкивающее впечатление. На ресепшене всего два администратора, которые не успевали быстро заселить и стояла очередь. Сильный контраст между четырьмя ничего не делающими сотрудниками возле входа. Также в этом отеле не было возле ресепшена графинов с водой (обычная и с лимоном), хотя в других отелях сети они есть, более того в отеле Cosmos Невский гостям давали местные «ленинградские» конфеты. А на Арбате видимо решили сэкономить на такой приятной мелочи. Сам отель новый, с красивым ремонтом. Номер красивый, но маленький (улучшенный с видом на Арбат). Отель только открылся, но в номере уже отвалилась какая-то деталь на потолке (см фото). Уборка была очень плохая, например в ванной комнате под раковиной лежал пучок волос от предыдущего гостя и дверь была в грязных полосах, в холодильнике лежал йогурт также от предыдущего гостя (см фото). Вход в ванную комнату оборудован жутко неудобной ручкой, которой очень сложно открыть дверь (фото). Скрасил впечатления хороший завтрак. Вообщем очень разные впечатления от отеля. Стоит подумать если хотите здесь остановиться. P.S. Написал отзыв на адрес указанный ниже в ответе компании Cosmos. Не получил никакой обратной связи. Даже не сообщили, что взяли отзыв в работу. Делайте выводы об уровне организации работы в данной компании

Юрий Ижевский

Знаток города 11 уровня

Потрясающий отель! Идеальное местоположение! Однозначно, кто хочет остановится в столице не просто, чтобы переночевать, а чтобы «прочувствовать» атмосферу, войти в гастрономическую, культурную , историческую культуру— эта локация идеальна! Мы с женой в восторге! Сервис, виды, ресторан — высший пилотаж!

Даниил Даниил

Знаток города 8 уровня

Об этом отеле я могу сказать только хорошее. Впечатления остались абсолютно положительные от момента заселения до самого выезда. Приветливые сотрудники (отдельное огромное спасибо Татьяне и Никите), красивые, свежие, новые и чистые номера, классный спортзал, в номерах тихо и уютно. Благодарю и всем рекомендую👍