Одни только не профессионалы сидят. За три дня мне цену на товар сказали. У нас нет сотрудников чтоб знать сколько весит товар ответили. То ли бухгалтера сбрасывают телефон. Жесть какая-то. Не советую
Позиционируется как широкий выбор..чуть ли не 10000 наименований, а по факту пот заказ ..причем яж не просил что-то сверх редкое ..обычную зимнюю резину..
Объективно молодцы, минус звезду за некоторое поднятие цен на услуги и запчасти, но в целом всё не плохо, стараются, общаются, ну и пожелание для директора - поднимите цены зарплату для работников, давно этого не делали.
3
Посмотреть ответ организации
Леди🌹
Знаток города 8 уровня
22 апреля
Заходила диски выбирать и мне очень помог Евгений от души БлагоДарю 🙏 Выбор большой 😍👍
Сходу не приняв автомобиль на сервис по в принципе внятной причине, менеджер по телефону в хамоватой манере ответил, что мне необходимо задуматься о смене сервиса.
Выбирал литые диски для автомобиля. Продавец меня проконсультировать все рассказал и показал. Посоветовал купить другие гайки, так как родные не подходят. Так что я доволен.
Со временем стало хуже
В сервисной зоне халтурят
Делают плохо
Нужно стоять и смотреть
Запчасти стали втридорога продавать (даже в сравнении с респектом)
Покупал шины зимние там, цена вполне адекватная я бы сказал ниже чем в других местах большой магазин. Шиномантаж не дорогой. Был там впервые впечатления приятные.
В данный техсервис по сезонной замене шин обращался не первый раз. Но 5 мая приехав в очередной раз на замену с талкнклся с "мастером-ломастером" который с самого начала рабочего процесса был очень раздражен! Первое: ему тяжело пришлось отворачивать "секретки" позвал напарника для поддержания балонного ключа! (Хотя прошлые года с этим справлялся одни сотрудник!) Второе: совсем тяжело пришлось с гайками на колёсах. (По существу есть у моего автомобиля такие проблемы раздувает от времени гайки на колёсах машина у меня ленд ровер дискавери кто в курсе этих болячки тот поймёт поэтому вожу всегда с собой комплект на одно колесо т.е. 5 штук всегда обходится данным количеством и в большинстве все поменяны 1.5 года назад), так вот данный мастерок начинает ныть что отвернуться спокойно не может и приходится в последствии портить (пробивать гайку чтобы вытащить из головки ключа) я к этому готов и говорю что есть с собой 5 штук. Ответом мне было следующее, что мол так не пойдёт, надоменять все 20 потому что плохо вытаскиваются и ему по другому не справиться! На вопрос: почему до него несколько лет подряд все справлялись, конечно было такое что приходилось менять гайку, а тут он требует все, под замену и по другому ни как! Доводить весь процесс до размеров хорошего конфликта нет времени и пришлось уехать поняв что связывать в дальнейшем обслуживание в данном шиномонтаже нет желание! А замечательному "мастерку" хочется пожелать пускай всегда в его руках будут новые гайки, и конечно новые автомобили с которыми "возиться" не придётся.
Постоянно обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Нравится качество выполнения работ, грамотный, в основном, персонал. Запасные части (под заказ) по цене не превышают стоимости в популярных интернет-магазинах. Есть удобная зона ожидания с видеокамерами, можно наблюдать за процессом ремонта. Однозначно рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
М
Максим Романов
Знаток города 5 уровня
20 февраля
Дают подписывать акт приема передачи до оплаты и осмотра авто , втрое это реклама того что делают и подбирают делали под ключ в итоге сам бегаешь по магазину и пытаешься узнать что можно купить есть видео и аудио работы сотрудников , одна звезда за сотрудника который даже не принимал машину но был очен вежлив в отличии от его напарника который обедал и пытался отдать автомобиль
Хороший сервис. Обслуживание машину у них несколько лет, проблем и замечаний не было!!!
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Романов
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2022
Приемлемые цены, запчасти в наличии, отличное обслуживание. Бесплатно заменили масло + провели диагностику всех узлов и агрегатов. При замене ГРМ был приятно удивлён тем, что после обслуживания мне отдали идеально чистый автомобиль, т .е его ещё и помыли. Обязательно приеду сюда ещё и вам рекомендую!!!
Дорого конечно. Ну где сейчас дёшево. Зато все в наличии все масла , фильтра даже на мотоцикл всегда в наличии. Есть карта накопительная. Небольшая скидка по ней, приятно.
Милый и приветливый персонал, ездила на диагностику дисков, всё быстро и качественно сделали, без обманов посоветовали выкинуть диски и обрести новые и не верить не кому,что их можно отремонтировать😁.
ОДНИ МИНУСЫ!!! Пригнали машину на диагностику. Проверили, может только на бумаге! Просили проверить масло, видимо так провкряли, что не закрутили крышку, масло вме по двигателю. Благо заметили вовремя!!! Далее купили свечи за 3900!!!! Через 1 неделю свеча пригла в негодность!!!! Фото пригалаю!!! У мужа не закрутили гайку на поддоне. Сорвали еще какую то гайку!!! Если вы не можете качественно делать работу, то и нечего начинать. Возможно не все не квалифицированные мастера, но таких у вас много!!! Больше никогда не поелем к вам, а мы все в троем у вас обслуживались, и никому не посоветую ваш сервис!!!!!
Обслуживание, конечно, культурное, нет слов. Есть запись. Качество работы на высоте. Но на мою настоятельную просьбу не менять колесный вентиль не прореагировали и поставили дешевые некачественные, взамен фирменных. Теперь мучаюсь с подкачкой колёс. Больше сюда не приеду.
Большое спасибо менеджеру отдела шин и дисков Евгению за внимательное отношение к клиентам, профессионализм и высокие знания в своей работе. Удачи, хороших клиентов.
В целом, понравилось: просторный магазин, широкий ассортимент товаров на витринах, грамотные и вежливыеконсультанты помогли подобрать нужное.
Скорее всего, приеду ещё за покупками.
Приехал на сервис заменить масло. Выскочила проблема с пробкой на поддоне типа нет резьбы. И сказали что надо нарезать резьбу. Цена в 1600 р.цены с потолка . До этого ездил к ним же все норм было . Больше сюда ни нагой . Ни Кого не отговариваю от этого сервиса. Это ваше решение. Цены все выше и выше. Стал очень дорогой сервис .