Поиск

Deja Vu

4,3

269 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ничего не буду писать, о качестве номеров. Но так произошло, что я ночью не смогла попасть домой из за сломанного домофона. При обзвоне нескольких гостиниц в округе, мне все отказали , потому что со мной была маленькая собака. Кроме этой гостиницы! Хочу отметить человечность администратора, который не только пустил меня с собакой, но и дал миску с водой для нее, а мне свои умывальные принадлежности.

Tigran Hakhverdyan

Знаток города 3 уровня

Посетили первый и последний раз, чистота - 4, все аксессуары сломанные, очень шумно особенно комната номер 5. Звук канализации не прекращается до утра...

Юля Т.

Знаток города 4 уровня

Заселились, туалетный ободок грязный. Постель вся в пятнах. Вообще не советую. Ещё и администратор успела ляпнуть, а что вы хотели за 2.800₽?)) Предлагала поменять постель, или люкс, который стоит 4к, постель так же была грязной! Пришлось со скандалом возвращать свои деньги!! Пока не стала готова звонить в полицию она деньги даже не пыталась вернуть.

Инна Решетник

Знаток города 3 уровня

Ужасный отель,и еще не честные.Просто внесли деньги Аванс ,не зная сколько понадобиться переночевать дней, но ситуация поменялась, и гостиница не понадобилась.Пришли вернуть деньги, а нам в ответ, яко бы деньги уже сдали.Что за чушь? По закону прав потребителя, каждый имеет право вернуть деньги за не предоставленные услуги.Но они стояли на своем.Добиться возврата мы не смогли.Крайне не рекомендую эту гостиницу, обходите ее стороной .И звезду бы не стала ставить, только из за того что не дало опубликовать отзыв .

Асадбек Абсаматов

Знаток города 2 уровня

Нету уважения , бронировал номер ,по итогу ко времени заселения оказалось что номер недоступен ,но меня об этом никто не предупредил и не позвонил ,пока я сам это не сделал перед желаемым заселением

Оксана

Знаток города 17 уровня

В номере было чисто и уютно. Заселили быстро. Хорошая гостиница среднего класса.

Михаил Красножон

Знаток города 4 уровня

Искренне не советую Забронировал сказал что буду через 15 минут В итоге отдала просто номер Говорю я же бронировал она сказала что другой приехал и ему отдали

Екатерина Карманова

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте!Вообщем-то что хочу сказать по поводу данной гостинницы!На фото выглядело все по другому!Зайдя в номер сразу в нос запах курения,ладно.Дальше проходим в номер и начинается,сломанные кровати,грязь по углам,не качественное постельное белье(имею ввиду плохо выстеранное).Плюс нет от слова совсем!Не рекомендую.

Любовь

Знаток города 18 уровня

Доброжелательная девушка на ресепшене. Чистый и уютный номер. В номере 5 окна из номера выходят в холл, поэтому глотка свежего воздуха вдохнуть не получится. Есть полотенца, тапочки, шапмунь и гель для душа. Не увидела фен и туалетную бумагу. Так, в целом, как номер на сутки или меньше вполне рекомендую

Ксения Ч.

Знаток города 4 уровня

Ремонт хороший, интерьер приятный, в нейтральных тонах, за это +1 звезда, ну и все. Из минусов (номер за 3 тыс руб): - нет пасты и зубной щетки - нет мыла, зато есть пакетик с гелем для душа, вот и оттуда и выдавливайте пару капель для мытья рук - туалетная бумага тонюююсенькая, полупрозрачная - ну и вишенка - персонал считает своим долгом за 15 мин до выезда громко и настойчиво долбить в дверь вашего номера, мало ли вы забыли что вам съезжать, а что бы точно наверняка не забыли, постучат еще раз за 10 мин. Уважаемый персонал, постучите себе по своим головам, пожалуйста.

Николь

Знаток города 7 уровня

Снимали там номер с мужем на двое суток, персонал вежливый, особенно на ресепшене. Но вот минус опшарпано всё и грязно(.Под кроватью пыль в палец толщиной, в шкафу в ванной мирамистин открытый, даже не удосужились выбросить... В шкафу вообще нашли перчатку женскую). Если бы не вежливость женщины на ресепшене, пятёрку бы не поставила!

Миша С.

Знаток города 5 уровня

Отличная гостиница, цены приемлемые, чисто уютно.

Звезда 🌟

Знаток города 6 уровня

Гостиница грязная ,мебель разваливается ,а самое ужасное что администратор Сабина была очень пьяна,постоянно мешала отдыхать находя разные причины,очень шумная,провоцировала на скандал.

Виктор Павлов

Знаток города 9 уровня

Отношение персонала не плохое. Но гостиница слегка ушатанная. Зубной щетки и пасты не было. Белье старое. Местами уборка оставляет желать лучшего. Дизайн интересный. Шторы полностью не закрываются.

Ирина Степанова

Знаток города 9 уровня

Хотели остановиться в этом отеле утром 05.11.2023 года. Перед приездом за 10 минут позвонили, спросили, есть ли свободные номера, на что нам ответили утвердительно и сказали приезжать, озвучив цену 3500 за сутки. По приезду нас встретила администратор-владелец Ирина Дмитриевна и на нашу просьбу предоставить номер на 2-3 часа (нам по факту больше было не нужно, и эта возможность, кстати, даже на вывеске у них указана) сказала, что номера уже все разобраны и свободных нет, есть только Делюкс за 4500 СУТКИ и фраза «хотите - берите, не хотите - уходите», отличный сервис)))) при мне стала показывать свой телефон, якобы у неё миллион гостей, которые хотят посетить «лучшую гостиницу Люберец», демонстративно позвонила по первому попавшемуся пропущенному номеру и пригласила человека остановиться у них в номере 😂после получаса разбирательств администратор просто закрыла за нами дверь на ключ и больше уже никого не пускала. Не рекомендую это подобие «мини-отеля», где вам даже не дадут возможности заплатить за номер!

Алексей Поляков

Знаток города 6 уровня

Хорошая гостиница. Чисто. Работники доброжелательные. Если нужны документы для бухгалтерии надо предупреждать заранее. Всё понравилось.

Вера К.

Знаток города 4 уровня

Останавливались в этой гостинице на несколько дней по рекомендации друзей и не прогадали. Чисто, уютно, спокойно, заботливый персонал. Рекомендую 👌😉👍

Олёнка

Знаток города 14 уровня

На 3+, так как холодно в номерах, а на пару часов заехать можно 😁😁😁

Ангелина Р.

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в отеле Deja vu на проспекте Гагарина. Приветливый персонал, номер уютный, чистый. Вам всех благ!

Арсен Григорян

Знаток города 11 уровня

+ уютно минусы батареи не отапливаются ну хоть обогреватель дали , в душе мыло было распаковано зубные щётки тоже ( наверное просто забыли заменить выкинуть старое и поставить новое ) снимали люкс за 3500 как то не очень приятно а в остальном все хорошо

Анонимный отзыв

Просто хороший отель. Люблю останавливаться в отелях, так как можно заказывать обед в номер и самим ничего не готовить. Этот отель именно такой, кроме этого, сами номера королевские!

Малика. Э

Знаток города 12 уровня

В данную гостиницу приезжаю не первый раз, все чисто аккуратно администраторы Сабина и Ирина очень вежливые сотрудники, рекомендую данную гостиницу

Марина Филатова

Знаток города 4 уровня

Ну, отель сам по себе на слабую троечку, но это не суть. Сигаретная вонь, сломанная мебель, налет и грязь - про это я сейчас не буду говорить. Интересует два вопроса: первый, отель КРУГЛОСУТОЧНЫЙ, то есть заселение может быть и в 2 ночи и в 5 утра. На каком основании в 23:45 звонит администратор и говорит, что ждет нас еще 15 минут и после этого ложится спать? И дверь не откроет. Это че за приколы вообще, ты сюда за спасибо пришла работать или что? Я сама буду решать в какое время мне въехать в КРУГЛОСУТОЧНЫЙ отель, да, мы позвонили по телефону забронировали номер без предварительной оплаты, но мы были в этом отеле миллион раз и ВСЕГДА после брони по звонку мы приходили. Нигде не указано, что гость должен подстроиться под «расписание сна» администратора. Второй вопрос: когда вы на продукцию, которую продаете, начнете указывать ЦЕНУ??? Почему в прошлый раз бутылка простой воды стоила 100р, в этот раз 200, в след раз будет 150? Администратор считает цены, выдает сумму и НЕ МОЖЕТ ответить на вопрос из чего такая стоимость сложилась, чтооо за бреедддд??? Спрашиваем почему 1400? Ответ администратора: нууу вот это 200, вот это вроде 300 стоит, это 250… говорю сложив всё, не получается 1400. Выходит 1250. Администратор : нуу видимо вот это дороже, чем я сказала, ну здесь 1400р всё верно. Что верно? Я хочу узнать цену на каждую единицу товара, узнать за что я плачу, администратор не в состоянии назвать что и сколько стоит, обсчитывают на раз два. Короче , не лучшее место, за такую стоимость можно найти гораздо лучше . И да, терминал в очередной раз НЕ обработал оплату картой. Это вечные проблемы данной шарашки))

Андрей С.

Знаток города 8 уровня

13.10 дважды звонил в Отель на Преображенской для бронирования номера, когда ехал, девушка администратор сказала, что мой номер отдала другим и отправила на Гагарина. Пришёл на Гагарина, и оказалось, что забыли забронировать для меня номер. Время 12 часов ночи, меня послали.

Василий Т.

Знаток города 3 уровня

Останавливался в этом отеле, когда был в командировке. Оплачивала номер моя компания. Удобный и комфортный номер, хорошая мебель, заказ обедов в номер.

Алена Калинка

Знаток города 9 уровня

Уютно удобно комфортно, два раза посещали эту гостиницу

Оксана Б.

Знаток города 5 уровня

Отель расположен очень удобно. Очень уютные и чистые номера. Обслуживанием остались довольны. Рекомендую этот отель 👌👍

АЛЛА

Знаток города 6 уровня

Бронировали в отеле на ка Преображенской 17. Получили подтверждение. Сообщили что приедем поздно вечером. Когда приехали оказалось что номер занят. Персоонал неадекватный. Увидели как дерутся и ругаются матом 2 девушки позднее оказалась что одна хозяйка отеля😂😂😂. Была драка вызывали наряд полиции. Отель работает как почасовой для определенных услуг. Не рекомендую для туристов и гостей МОСКВЫ. Имеется видеозапись драки

Анонимный отзыв

Отель с самого первого взгляда мне приглянулся из-за удачного расположения, до офиса минут 10. Поэтому остановился здесь. Номера, кстати, очень даже ничего, современенько.

Наталья Рязапова

Знаток города 3 уровня

Отель очень понравился. очень приветливый персонал. Чисто, уютно, обязательно приедем еще! Удачи Вам и благополучия!!!

Анонимный отзыв

Уютная гостиница,чисто и работники милые вежливые ,очень понравилось мы постоянные клиенты ваши,дизайн шикарный.

Знаток города 5 уровня

Рваные простыни, которые даже не подходят по размеру на матрас. Сам матрас в жёлтых пятнах при виде которых страшно даже подойти к кровате не то чтобы лечь в неё. Ванная комната чистая.

Лилия Русакова

Знаток города 2 уровня

Ужасный отель!!! Пришлось побывать в отеле Deja Vu на проспекте Гагарина 3/8. Заплатили 3000 руб./сутки люкс, интерьер по-своему неплохой, половина софитов правда не горят, на потолке в углу увидела паутину, полы тоже не блещут чистотой. Заселившись в номер, в глаза бросилась оторвавшаяся штора, тапочек нет, халатов нет, полотенца пахнут сыростью и явно не отстирываются уже и потеряли цвет. Попросили чай в номер, принесли какой-то чайник домашний заварочный, плюс к этому разные чашки, попросили бокалы для вина, их тоже принесли разные и плюс в бокале была косточка из под лимона. Кровать огромная, но одеяло почему-то оказалось полуторного размера, простите доя кого))) При входе в зону ресепшн, увидели сразу открытую дверь, там была сушилка, как бы тоже не очень презентабельно зайти в отель и увидеть сразу такое. Кофе нет, у них даже нет кофемашины. Отдельно про ванную комнату: нет одноразовых приборов, на вопрос а где зубные щётки одноразовые и зубная паста, нам администратор ответила "а разве в отелях бывают такие принадлежности", нам дали в одноразовых пакетиках гель д/душа и шампунь, мыла для рук у них также не оказалось. Последней каплей стало то, что мой мужчина поранил себе сильно пятку об угол душевой кабинки, которая была обложена плиткой и там оказывается был скол. Прибежав на ресепшн у них даже не оказалось аптечки, пришлось выкручиваться сподручными средствами и останавливать самим кровь. Простите за длинный отзыв, но считаю что за 3000 руб. должен быть соответсвующий сервис, удобство и безопасность. Такое ощущение, что хозяину и администраторам просто плевать на своих клиентов.

Margarita K.

Знаток города 10 уровня

Основательных претензий к девушке за ресепшен нет. Кроме ситуации с не работающим терминалом. Что же тогда делать людям с кредитками? Ведь перевод будет стоить им больших %. Далее номер. Крупные минусы: - пыль вытирается плохо; - на полу песок и потертости; - смеситель в душевой кабинке течет, на голову с лейки капает вода, хотя всё перекрыто; - розетка в ванной для подключения фена почему-то не работает; - жуткая слышимость, в 3 часа ночи проснулись из-за громких стонов (словно не в отеле остановились, а в дешёвой гостинице с публичным домом). Из более мелкого: - порванные обои; - Сломанная лопатка для обуви; - Потертости, пятна на мебели. Из плюсов, пожалуй, только регулировка подсветки в комнате. Такая цена за номер (3 тыс. руб.) не оправдывает условия пребывания. Однозначно не рекомендую.

Хок З.

Знаток города 2 уровня

Беспардонный и абсолютно хамский персонал. Без стука может зайти в номер пока вы спите, открыв дверь своим ключом. О корректном общении не может быть и речи. Под кроватью женские трусы с прокладками валяются. Номера убирают только там, где визуально это наблюдается.

Вачаган Алексанян

Знаток города 17 уровня

Хороший мини отель цены супер и тем более дали 15% В караоке бар TIMEOUT. Очень чисто, аккуратно и добрый и улыбчивый сервис.

Лариса Кондарели

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто, уютно. Приветливый персонал

Анонимный отзыв

Отличный отель , замечательные номера. Комфортное расположение и очень спокойная обстановка

Инкогнито 4402

Знаток города 2 уровня

Очень сильно воняет сигаретами фу прям ужасно не советую не кому

Танкист Т-64Б

Знаток города 11 уровня

Сломаная кровать.Забывчивая администратор. Ни одного стакана и салфетки в номере

Валентина Кущ

Знаток города 10 уровня

Очень уютный отель,Ирина администратор хорошая 👍

Наталья Максимова

Знаток города 7 уровня

Чистенько, уютненько

Fran Q.

Знаток города 3 уровня

Одна звезда для такого клоповника это слишком много. Сервис на нуле, всюду грязь, постоянно слышно как кто-то сношается, пожалейте свои нервы и никогда здесь не оставайтесь!!!

Георгий Пасенов

Знаток города 12 уровня

Чисто, уютно, вежливый персонал!

Жалиль Гоибов

Знаток города 13 уровня

в номере холодновато и из крана долго идёт холодная вода по этому 4 а так заслуживает 5

Дмитрий М.

Знаток города 3 уровня

Хорошая транспортная доступность и соотношение цена-качество.

Яна

Знаток города 6 уровня

Нормальная гостиница.Чисто и уютно