Поиск

Delta

2,9

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Заключили договор охраны и монтажа на 2й объект, поэтому в качестве бонуса менеджер обещал 2 месяца бесплатной охраны на 1й объект. А теперь требуют оплаты. Обращалась много раз с этим вопросом. Писала обращения. Результата нет . Сегодня опять звонил робот и напоминал об оплате, иначе снимут с охраны. Что за бардак? Почему не выполняете обещаний?

Илья Б.

Знаток города 3 уровня

Ну есть у меня охрана, трубки они не берут, приложение работает через раз, пообещали спец в течении трёх дней, тишина. В общем если вам нужна надёжность и отзывчивость это точно не сюда, расторгаю договор.

Елена

Знаток города 12 уровня

Данным охраным предприятием пользуюсь давно. Было подключено несколько обьектов. На данный момент стараюсь отделаться от данной охраны как можно скорее. Равнодушное отношение к клиентам, бесполезно найти контакт с ними, они просто не реагируют на обращения. Не хочется употреблять оскорбительные слова, поэтому мило замечу: зачем они вообще существуют , если работы нет никакой? В личном кабинете статус объекта " неизвестно"(???), после приостановки статус " на охране", после заявления на расторжение договора n-ный раз говорят " с вами свяжутся". Дайте мне возможность отвязаться от вашей " охраны", перечислите мне мои деньги назад!! Всему есть предел!

Василий Ш.

Знаток города 10 уровня

Последние годы, стало не выносимо работать. Оборудование их глючит, на вызовы не реагируют. Некомпетентность сотрудников зашкаливает, мол мастер приедет а за починку выставим счёт - это ваше оборудование которое работает месяц! Названивают в неделю по несколько раз - бестолковые разговоры. Буду менять на другое охранное агенство. Не советую их услуги.

Алексей Полянский

Знаток города 5 уровня

51-038559 подключил свой объект на охрану в Дельту. На монтаж приехали быстро, все по согласованию. Сделали все чистенько и аккуратненько, после себя убрали мусор. Разобрались со старой сигнализацией, неработающие датчики заменил. Удобное приложение.

Анастасия Игнатьева

Знаток города 3 уровня

Мастер по установке охранной системы приехал в назначенный день, перед этим уточнил время! Сделал все хорошо. Подключение прошло без проблем. Не очень довольна поддержкой , по телефону и в приложении очень долго нужно ждать ответа, а иногда и перезванивать или писать повторно, тк не получаешь сразу ответа

Valentina

Знаток города 5 уровня

Заранее обговорили время и дату приезда инженера. Инженер приехал вовремя,что очень порадовало. Подключил к охране,активировал тревожную кнопку. Заполнил надлежащую документацию. Быстро,чисто,качественно. Рекомендую.

Наталья А.

Знаток города 4 уровня

ОБ 143-6330 Позвонила в дельту сориентироваться по цене. Мне все подробно рассказали(какое оборудование, какая цена) взяла время на подумать. В этот же вечер мне перезвонили, и негавязчиво поинтересовались о моем решении. В итоге договорились об установке(при этом в этот же день звонила в другую организацию, обещали все посчитать и перезвонить. Звонка нет по сейчас, а прошел плсти месяц) Приехал парень на установку, в запланированную дату, предварительно прозвонив, все ли в силе. Все быстро и чисто установил. Объяснил, показал и продемонстрировал, как пользоваться. Мне понравилось и обслуживание и общение. Если нужно будет еще куда то устанавливать охрану, 100% это будет дельта. Спасибо вам за работу

Иван Иван

Знаток города 5 уровня

Если хотите платить деньги, но при этом не иметь охрану, писать в службу поддержки, что приложение не работает и получать полный игнор. А вишенка на торте, когда случилась кража, охранник даже не удосужился обойти помещение и сообщил на пульт, что была ложная сработка, хотя была вырвана решетка и выломано окно. После всего этого, руководство предложило скидку 50% от абонплаты. Дельта досвидос

Сергей В

Знаток города 6 уровня

Бесконечные звонки с предложением поставить на охрану. Отказ не понимают. Устал блокировать. Таких наглых я еще не встречал.

Роман Раскопин

Знаток города 2 уровня

48-2505-03201 Поставили квартиру на охрану очень быстро. При срабатывания сигнализации приезд оперативно и решение вопроса профессионально. Проблем нет. Большое Спасибо.

Анжелика Федченко

Знаток города 2 уровня

48240512202 Быстро и оперативно перезаключили Договор, Установили дополнительное оборудование на объекте. Возникшие проблемы при наладке оборудования грамотно сотрудник устранил быстро и грамотно.

Оксана

Знаток города 9 уровня

С Дельтой мы уже 15 лет. Всё устраивает. Переустановили оборудование. ГБР работает чётко, техническое обслуживание регулярное. Все работающие люди в данной организации высокопрофессиональны

Алена П.

Знаток города 3 уровня

Оперативно оформили заявку, быстро установили. При некорректной постановке на охрану, быстрая реакция и звонок от оператора. Продолжим сотрудничество.

Дарья

Знаток города 4 уровня

Я хуже в своей жизни организации не видела!!! По безопасности отработали нормально, договорились, приехали установили, все заняло 1 неделю. А вот с пожарной сигнализацией УЖАС!!!! Уже 2 месяца не могу добиться до оборудования. Приходили раз 6 на обследование, каждый раз говорят разное количество датчиков. Посчитать сколько будет стоить это они тоже толком не могут. Попросила посчитать проводной и беспроводной вариант. Увы!!! Ничего нет. Прикрепить ко мне какого-то конкретного специалиста тоже не могут почему-то. Зато прислали мне чек на оплату какого-то помещения в Челябинске ( это 1500 км от меня), хорошо что я адрес проверила. И очень удивились, когда я им об этом сказала. Вообще здесь не найти ни конца, ни края

Сергей Смирнов

Знаток города 7 уровня

Работаем уже не первый год, доволен качеством обслуживания, его стоимостью и оперативностью реагирования.

ася лутьянова

Знаток города 5 уровня

Прекрасная организация, работаем больше года, проблем нет. Всегда на связи и проблемы решают очень быстро. Как с техниками так и с менеджерами.

Евгений Апраксин

Знаток города 6 уровня

48-638473 Устанавливал охранку в Двуречках. Мастер опытный, все быстро настроил и смонтировал, объяснил как пользоваться. Есть мобильное приложение, хоть простенькое, но работает исправно. Устанавливал по акции - оборудование было бесплатно, оплачивал только монтаж. Один раз уже приезжали на ложное срабатывание, не дозвонились мне, дозвонились жене. Приехали быстро) Оценку снизил за слишком агрессивный и навязчивый маркетинг, периодически позванивают с различными супер-предложениями.

Посмотреть ответ организации

Yas

Знаток города 8 уровня

Хамское отношение к партнерам , некорректная речь , не профессиональнай подход. Общение уровень - рыночная торговля . А имеено 857-28-10 с номера . Если вы звоните представителю компании который представляет интересы совета директоров и просите дать трубку «кому то повыше» это уже полная некорректность. Вы серьезно думате что директор бросит свои дела и будет общаться необразованным менеджером ? Думаю уборщица лучше бы справилась с процессом переговоров.

Кирилл С.

Знаток города 4 уровня

ОБ144-0412 Липецк Пользуюсь услугами уже год. подключил теперь второй обьект. смонтировали быстро и чисто. сотрудничеством доволен.

Папа

Знаток города 3 уровня

Меня всë устраивает, работает и приложение и приезжали несколько раз правда по ложному срабатыванию. Навязчивых звонков не припомню, раз, два в год не более. Уже под охраной 6 год. Процветания

Кристина Ихнёва

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, хамское отношение, сотрудники просто издеваются свои звонками

Посмотреть ответ организации

Светлана Джолборсова

Знаток города 6 уровня

Заключала договор на охрану как частного дома, так и объектов бизнеса, плохо организована работа, на вызов по тревожной кнопке бригада реагирования прибыла через 40мин!, по договору до 10-15мин, договор расторгла, лично посетив офис и взяв копию заявления, тем не менее мне продолжают начислять и выставляют эту сумму в долг, ссылаясь на то, что не видели моего заявления. Безобразие! Не порекомендую данную компанию для охраны

Посмотреть ответ организации

Andrey P.

Знаток города 3 уровня

ОБ 147-7713 Установили оборудование быстро и качественно, всё работает!

Антон

Знаток города 5 уровня

48-637821 Одна из лучших охранных организаций в Липецке. Позвонил менеджеру и уже через день мне установили тревожную кнопку. Пока не проверял работу так как не было никаких происшествий. Но я уверен в компании и чувствую себя в безопасности

Посмотреть ответ организации

Юлия Яковлева

Знаток города 11 уровня

Отвратительные хамло менеджеры,которые мало того, что не умеют продавать услуги , еще и пытаются свои комплексы проработать с неудавшимися клиентами,не понимаю как эта организация ещё существует с такими сотрудниками.

Alina Z

Знаток города 6 уровня

Худшая компания какая вообще может быть! Никому не советуем с ними связываться, обзвоны еженедельно, невоспитанные и хамоватые сотрудники, которые, якобы, не знают адрес офиса и контакты своего руководителя, жалобы пишутся на почту и в мессенджеры, бесполезно, номера не убирают из базы, достают звонками. Страшно представить, если бы с ними заключили договор

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 8 уровня

Изгадили стекло парадной двери своей рекламой. Раз в месяц спамили звонками с предложением своих услуг. Предлагал для начала очистить дверь. Никакой реакции. Просил не звонить, так же, пока не поставил в черный список. Представляю, что будет если, что то случится. На возмещение ущерба можно не рассчитывать. Никогда не обратился бы в такую компанию.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

В нашем офисе уже стояла охранная система, но возникла необходимость поставить новую. Прежде всего, из-за абонентской платы. Ну и система была старого директора - мы по сути с ней вообще не знакомы. Лично у меня не было никаких гарантий в ее исправности в необходимый момент вообще. Обратились к отзывам на охранные системы. Смотрели на разных сайтах. Выбрали Дельту. Нас очень устроила абонентская плата и их подход - в патрулировании по городу. У нас большой бизнес центр, я как понимаю, они проезжают здесь не редко из- за количества охраняемых ими же объектов рядом. Меня лично это успокаивает очень сильно.

Роман Дубинин

Знаток города 3 уровня

Устанвливали сигнализацию в Автомагазине, приехали в срок без задержек и устаноаленно всё качественно. Спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Тим Олегович

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. В понедельник оставил заявку на дооснащение охранной системы. Сказали, что только заявка ОБРАБАТЫВАЕТСЯ до 5 дней. И что думаете? Сегодня пятница. Естественно никто не перезвонил… на объекте ведется стройка. Срывают сроки. Не рекомендую. Буду менять организацию Читаю отзывы ниже и понимаю, что скорости работы от этой охранной организации можно не ждать. Благо еще не было экстренной ситуации. «Напишите нам на почту». Ребята, 21 век…

Сергей П.

Знаток города 4 уровня

+7919161*3*2Установили сигнализацию и кнопку в магазин, пока довольны! Монтажник приехал быстро, установил все вообще супер, посоветовал что как лучше, очень понравился. Будем смотреть дальше в работе…

Stooq

Знаток города 2 уровня

Обман, на обмане. Приехали разобрали весь ремонт, вот вам и переключение, вместо обещанных 1800, выставили счёт 2200.сказали скинут в ближайшие 3 месяца, ложные срабатывания почти каждый день. Звонят и предлогают подключиться, хотя я уже подключилась. Не связывайтесь с ними.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 11 уровня

2 раза звонил.хотел подключить охрану квартиры.и 2 раза мне говорили,что с вами свяжется ваш менеджер.но так и не перезванивали.наплевательское отношение к клиентам уже с самого начала.боюсь представить что будет если подключить их охрану и случиться кража...вообще не дозвониться и концов не найдёшь.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 5 уровня

Никогда в жизни не обращусь к ним! Такой наглости, хамства, в том числе перед нашими клиентами, я не видела. Достают третий год. Проникают в закрытые помещения, мешают людям работать. Пиявки. Столько спама ни от одной компании нет.

Посмотреть ответ организации

Yazhevika

Знаток города 14 уровня

Отвратительное обслуживание, при массе запросов убрать из списка ответственных за объект, начинают требовать подтверждение в виде заявления от руководства. По факту не работая в компании, можно получать звонки от гбр звонки в три часа ночи.

Анонимный отзыв

Наша организация давно пользуется услугами Дельты. Приятно работать с ними. При срабатывании сигнализации приезжают в течении 2-3 минут, словно ждали рядом.

Анонимный отзыв

Случилась досадная штука. Два дня назад, уже вечером решил выйти выкинуть старую гардину. А сын, пока я одевался, возьми, да урони её. И не куда нибудь, а прямёхонько на панельку от сигнализации возле двери. Звоню в тех.поддержку Дельты, без всякой надежды, ну вечер же, объясняю ситуацию, а мне в ответ: завтра утром пришлем мастера. Оказалось что у них все службы в одном месте находятся, и причём в любое время. Приехал мастер, поменял всё, проверил. Всё работает отлично. Ставлю «+».

Дмитрий Логачев

Знаток города 4 уровня

Постоянно звонят и не реагируют на отказ Наглость и хамство Так еще по отзывам известно, что не приезжают даже при срабатывании сигнализации

Рома

Знаток города 13 уровня

ужасная организация, сначала охранялись этим охранным предприятием, но после нескольких вызовов ночью, было принято решение сменить охрану. сотрудники дельты приезжали на вызов по тревожной кнопки - с запахом, через 20-40 мин. сменили охрану- и не жалеем.

Евгений Сизинцев

Знаток города 3 уровня

Жалко что меньше 1й звезды нельзя поставить. Прекратите названивать и предлагать услуги в которых мы не нуждаемся. Миллион раз было сказано, что звонить не нужно.

Посмотреть ответ организации

Гор Г.

Знаток города 3 уровня

Все нравится, ребята идут на уступки привезли даже оборудование бесплатно

Валентина Нурисламова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная менеджер по продажам! Звонила в нашу организацию, требовала передать трубку руководителю или дать телефон лица, принимающего решение. На аргумент, что услуги охраны нам не требуются, утверждала, что об этом будет говорить только с руководством. Учите своих сотрудников общаться с людьми уважительно, прежде, чем сажать за телефон на прозвоны!

Менеджер ф.

Знаток города 4 уровня

Навязчивые звонки с предложением услуг создают очень неприятное впечатление о компании. Не понимают отказа от слова совсем . Продолжают Раздражать звонками уже несколько месяцев 🤦🏼‍♀️

Екатерина Васильева

Знаток города 5 уровня

Хуже компании не встречала. Названивают бесконечно ,на просьбы не звонить не реагируют.На блокировку номера - находятся новые номера . Поливание грязью другие охранные агенства. А ВИШЕНКОЙ НА ТОРТЕ ЯВИЛСЯ ОЧНЫЙ ВИЗИТ БЕЗ СОГЛАСИЯ ! ГДЕ МЕНЕДЖЕР НА ПРОСЬБУ ПОКИНУТЬ ЗАВЕДЕНИЕ КРИЧАЛ НАЖИМАЙТЕ ВАШУ КНОПКУ ,КАК РАЗ ПРОВЕРИМ РАБОТУ ВАШЕЙ ОХРАНЫ. НЕ МОГЛИ ВЫПРОВОДИТЬ. Менеджер бестолковый, бестактный,с манией преследования. Записи разговоров и визитов есть его вместо ужасов можно крутить в кинотеатре.

Софья Сиделева

Знаток города 7 уровня

Сегодня пришёл сотрудник Артём этой компании, во первых зашёл без маски, человек не слышит, что ему отвечают. Заучил видно текс и по нему работает. Нетактичен, навязчив и огресивен. Обучайте своих сотрудников. Прошу больше не беспокоить, если вы даже будете единственрая компания, НИКОГДА сотрудничать с вами не буду.

Виктор Мамура

Знаток города 12 уровня

Неадекватные сотрудники гбр, избили дубинками несопротивляющихся людей в наручниках

Владимир

Знаток города 13 уровня

Компания, которая своими навязчивыми звонками с предложением услуг наоборот вызывает стойкое желание не пользоваться их услугами. В 2022 году сказал им НЕТ, их услуги не нужны. Видимо проблемы с пониманием. 2024 год, но продолжают регулярно звонить. Вновь испортили настроение своей назойливостью.

271793 Т.

Знаток города 4 уровня

2545017Была внештатная ситуация, предыдущий хозяин снял оборудование, по запросу нам быстро все переустановили, научили пользоваться

Посмотреть ответ организации

Lupshev Danila

Знаток города 9 уровня

Отвратительный подход компании. Постоянные звонки, спасают жалобы в ФАС примерно на пол года год. Всем рекомендую два звонка и сразу пишите жалобу в ФАС.

Посмотреть ответ организации

Delta

66 отзывов