Поиск

Детский мир

4,4

820 оценок

Оцените это место

195 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Делали заказ детского пюре (08.05.26) открыли на следующий день 2 банки банана и 2 банки груши. Банан был вообще вода и на вид уже попорчен, груша так вообще была не грушей, даже не пахла ей, не говоря о вкусе. Хорошо что сначала попробовала сама, а не дала сразу ребенку. Даже заказ собрали не правильно. И стоимость заказа, отличается от реальной оплаты. Увидела это на следующий день, т. к. товар забирал муж и уже поздно вечером. Я конечно не сильно расстроилась, что вместо одной банки яблока, положили груша-яблоко- слива. Но вот самим пюре, страшно представить, что было бы с ребенком. Заказ в банном ДМ делали первый раз. Делать больше не будем там. Даже одну звезду ставить жалко.

Альбина Полина

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Ходим с семьёй регулярно. За игрушками, за детским питанием. Приемлемые цены, скидки постоянные 👍 Отзывчивые сотрудники которые всегда помогут и подскажут в любом вопросе. Всегда приветливый и доброжелательный коллектив. Всем советую 😊

Ангелина К.

Знаток города 3 уровня

Всегда большой выбор разных катеригорий товаров, приятные цены, много акций и ассортимента на них достаточно. В магазине работают хорошие консультанты, которые всегда помгают с выбором, если нужна помощь🙃

Станислав

Знаток города 7 уровня

Большой выбор игрушек, одежды, книг и др. принадлежностей для детей, чистота, порядок, вежливый персонал. Соответствующие ценники.

Юлия П.

Знаток города 9 уровня

Приходится приходить в данный магазин, потому что в детском мире большой выбор одежды. Но в примерочных по этому адресу откровенно говоря срачь. Ничего не меняется (как в том году не знали, как вещи ребёнку примерить, так и в этом году). Уважаемая администрация магазина "детский мир" примите меры, наймите уборщицу. Фото из примерочных прикрепляю.

Посмотреть ответ организации

ОКI

Знаток города 5 уровня

Хотел купить hot wheels, пришел вечером, половины машинок нет, свободное место. Другая половина забита одинаковыми машинками

Полина П.

Знаток города 8 уровня

Дикая жара и духота в магазине. Все товары разбросаны в разных местах. Хотела купить сыну чешки, нашла только одну из двух, консультант нахамила, сделала вид, что поискала, но по факту развела плечами и ушла. Так же взяли сапоги, коробки к ним не было и не предоставили. На кассе ждали, т.к. не было ценника на товар. Много касс, работает одна из них, тк сотрудники обедают в 7 вечера, когда самый пик покупателей. В зале ничего не найти. Ходишь только время тратишь.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 8 уровня

Постоянно очереди и медленное обслуживание. В приложении показывает, что товар в наличии, а на полках нет, а в зале консультанта не найти, Промокоды не срабатывают по неизвестным причинам, хотя в других магазинах всё нормально. Сегодня 05.10 в 20:15-20:20 в зоне выдачи/кассы 4 сотрудника, на кассе один, образуется очередь, остальные стоят лясы точат.

Виталий Шантыков

Знаток города 8 уровня

Детский мир как все другие Детские миры. Ассортимент большой, цены большие, продавцов-консультантов в торговом зале не найдёшь свободных, их просто 1-2 продавца на весь магазин и они всегда заняты другими покупателями

Анна Антипина

Знаток города 14 уровня

Часто сюда захожу для покупки сертификата малышне на день рождения. Быстрое обслуживание . Приветливый персонал . А рядом есть воздушные шары . Великолепное настроение создано . Все рядом.

Дарья Суворова

Знаток города 5 уровня

Самовывоз: положили на картонную коробку две тяжёлых банки. Коробка помятая, открытая, грязная. "Не хотите не забирайте" - уровень сервиса.

Ксения Белоногова

Знаток города 5 уровня

Выбор товара хороший, площадь магазина более чем достаточно, персонал вежлив, обслуживание быстрое,очереди не копятся, расположение магазина удобное, скидки бывают на высоте.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 5 уровня

23.04,в 16ч,Работает 1 касса,очередь 8 человек,обслуживание долго происходит,попросила на 2 кассу кассира,получила в резкой форме отказ,постояла,посмотрела на такое отношение и ушла,не дорожат покупателями,купим в другом магазине,фото прилагаю),пусть премию всей смене выпишут за то что «привлекают» клиентов(

Посмотреть ответ организации

Ольга Пескова

Знаток города 19 уровня

В принципе все хорошо, чаще пользуюсь услугой интернет-заказ, так выбора больше) Однако в самом магазине выбор, например одежды для малышей, ну очень маленький И не везде (между рядами) можно пройти с коляской Конечно магазин пользуется популярностью, в связи с чем часто можно встретить очереди на кассе. Персонала просто не хватает: кому-то нужно товар выкладывать, кому-то собирать и обрабатывать заказы, кому-то на кассе Для кого важно, можно оплатить по QR-коду

Посмотреть ответ организации

Юлия М.

Знаток города 7 уровня

Как многомама, часто посещаю этот магазин,ассортимент поскуднее магазинов в центре города, но необходимое купить можно, например рубашки сыну беру только тут, выбор белья приличный, часто бывают скидки в сети. Руководству данного филиала рекомендую решить вопрос с хамством на кассе, последнее время ощущение, что хожу в гости к Вашим кассирам, вечно грубые и не довольные, в связи с ожиданием малыша, приходится бывать часто, а честно не хочется с таким отношением.

Посмотреть ответ организации

Денис Давыдов

Знаток города 12 уровня

Персоналу вообще безразлично на покупателей, все ходят с лицом как будто мы их заставляем работать здесь, плюс еще хамят в ответ на просьбу подсказать где находится товар. Уважаемая администрация этого Детского мира, поработайте над сервисом пожалуйста

Посмотреть ответ организации

Vladimir_II

Знаток города 9 уровня

Магазин детских товаров. Впринципе, такой же как и остальные этой же торговой сети. Пользуюсь редко, т.к. не актуальная для меня тематика. Больших очередей не наблюдал. Выбор товаров по теме хороший. К персоналу претензий нет. Расположение удобное (локального значения) рядом остановка общественного транспорта. С парковкой плохо.

Inna Mart

Знаток города 15 уровня

Хорошее расположение магазина, персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помоч с выбором, сказать про соотношение цена - качество сложно, поскольку все детки разные в плане сохранности вещей. В магазине чисто, вещи отсортированны. В общем нам нравится.

Посмотреть ответ организации

Догадайтесь сами

Знаток города 9 уровня

Нет ни одной тележки. Все растащили работники для раскладки товара. Попросила выделить нам одну, сказали, что свободных нет

Посмотреть ответ организации

Юлия Старикова

Знаток города 6 уровня

Хороший отдел, приветливые и знающие свою работу сотрудники. Качество вещей прекрасное! НО катастрофически маленький выбор для мальчиков. Заходишь и видишь, будто взорвалась розовая бомба! Всё девчачье...мне, как маме мальчика, очень обидно(((

Посмотреть ответ организации

Андрей Волегов

Знаток города 8 уровня

Полнейшее безобразие, полное неуважение к покупателям. Такого хамского обслуживания не видели уже больше лет 10. Весь персонал магазина ведет себя как дешёвые торговки. Это не продавцы! Были 1 сентября 2024 года. Испортили настроение всей семье. Никогда больше не пойдём в этот магазин.

Посмотреть ответ организации

Надежда Быкова

Знаток города 2 уровня

Была сегодня в магазине с внуком по Юрша, 86. Хочу оставить положительные отзывы о магазине. Персонал очень вежливый, на кассе девочки встречают с улыбкой. Помогли нам выбрать одежду на ребенка. Еше хотелось поблагодарить директора магазина. Такая ответственная и доброжелательная, специалист своего дела. Из магазина мы ушли довольные и с настроением. Спасибо, вам, большое за свой труд.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лаврентьев

Знаток города 8 уровня

Грубый персонал Не воспитанный персонал Не отзывчивый персонал Директор занимает чужое место и своим поведением даёт пример персоналу. Жаль что ближайший Детский Мир именно этот и заказы делаем сюда.

Посмотреть ответ организации

Ксения Култышева

Знаток города 4 уровня

Сотрудники отменяют заказ по причине «нет товара в наличии», хотя в приложении и на сайте магазина отображается, что товар есть в наличии. Сотрудник Лунегова Людмила-менеджер по интернет заказам, открыто сказала, что (со слов сотрудника): «на складе свалка, мы не нашли ваш товар. У нас есть другие заказы в приоритете». То есть мне дали понять, что на меня, как на покупателя и на мой заказ всем наплевать. Людмила открыто повышала на меня голос при других покупателях, хамила и смеялась в лицо. Администратор зала/директор магазина Кристина ни как не отреагировала на ситуацию. Оба сотрудника молча ушли на склад, но спустя 10 минут так ко мне никто и не вернулся. Отвратительная точка детского мира. Вечный бардак, все разбросано, хамский персонал, постоянные очереди на кассе.

Оксана

Знаток города 8 уровня

Магазин на 3 этаже, лифт очень маленький, парковки перед магазином очень мало. Касс работающих мало, постоянно очереди, не удивительно, когда хорошие акции, то и интернет заказ бывает сложно найти тк по 2-3 заказа в одном контейнере. Консультантов не хватает.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Наумова

Знаток города 12 уровня

Большой ассортимент товаров, но с другой стороны крайне сложно примерить одежду, всего 3 мизерных примерочных, ждать приходится очень долго, родители набирают по 15 вещей и находятся с детьми в примерочной по 15-20 минут 🥺 В последний раз покупала детям купальные принадлежности (купальники, сланцы) и кроссовки, попали на акцию 3=2, две пары сланцев вышли в подарок, да ещё и 500 бонусов к ДР ребенка начислили и списали все. Общая скидка на покупку составила 1800р

Ffialka

Знаток города 13 уровня

Не успевают продавцы все расставить на полки товары... Покупатели, к вам большая просьба, если что то меряете и вам не подошло, поставьте пожалуйста на тоже самое место, не устраивайте бардак. Не представляете как сложно потом нам покупателям найти к примеру вторую пару да и коробку .... Надеюсь на справедливость. Уважайте народ

Ирина

Знаток города 11 уровня

Иногда можно не найти свой заказ. бывают скидки хорошие, большой выбор, но между товарами мало места для прохода, ребенок сидя в коляске всегда что нибудь уронит или схватит

Посмотреть ответ организации

Наталья Голева

Знаток города 9 уровня

Замечательный магазин, удобно делать онлайн заказы, молодой человек кассир ( примерно с осени или лета работает) очень приятный в общении, к сожалению имя на помню, возможно фамилия Григорьев, ему 5⭐

Посмотреть ответ организации

Ксенья

Знаток города 5 уровня

Ассортимент ок, консультанты приветливые и вежливые, к ним претензий нет, всегда подскажут и покажут, где что найти Но в последнее время просто ОГРОМНЫЕ очереди, сами кассиры-консультанты зашиваются, пытаясь и отпустить очередь и интернет заказы собрать, надеюсь это временное явление

Дмитрий Давлетханов

Знаток города 5 уровня

Хороший персонал. Большой ассортимент товаров. И это класика. Магаз бомба , советую.

Виталий Шантыков

Знаток города 10 уровня

Выбор товара большой, пока найдёшь, что надо, вспотеешь, персонал......, ээээээ, не видел, очереди на кассах не большие, скидки и акции - да, расположение удобное, но у меня большинькие дети, с колясками проблемотичней

Посмотреть ответ организации

Илья-И-Юлия Бронниковы

Знаток города 6 уровня

В магазине бардак, консультантов не найти. Оплата только наличными или по СПБ, странно. Посещала 03.04.26 вечер

Посмотреть ответ организации

Ирина Полянская

Знаток города 5 уровня

Много повседневной одежды берём именно в Детском мире, устраивает качество и цена, постоянно различные скидки

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гапуржанова

Знаток города 6 уровня

Что с магазином произошло!!!!!!!!!??????? Отвратительное обслуживание, бардак, ничего не найти, продавцы просто отшивают как ни в чем! Одни оправдания! Первый раз столкнулась с таким сервисов в Перми!

Посмотреть ответ организации

Дарт Вейдер

Знаток города 16 уровня

Чистенький магазин. Все товары на своих местах. Оставил только полодительнын впечатления.

света остудина

Знаток города 6 уровня

Выбор товара не слишком большой много чего нет что имеется на сайте,ожидание на кассе длительное,проще заказывать и приходить только за заказом

Посмотреть ответ организации

Константин Ермошин

Знаток города 9 уровня

Очень много игрушек. Удивительно,что все поделено по возрастом. От 0 до школьников. Есть одежда для самых маленьких. Посетить стоит.

Посмотреть ответ организации

pavel magdanov

Знаток города 12 уровня

Магазин-то хороший. богатый выбор... Однако сервис ниже плинтуса. ВСЕГДА очередь на кассе - до 15 человек доходит. Касса работает плохо, программное обеспечение все время сбоит. На весь магазин только две кассы, работает только одна касса. Плохо работает сервис выдачи интернет-заказов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Колофëрова

Знаток города 7 уровня

Хожу только ради подгузников. Ценников нет, какие-то перестановки постоянно. Сотрудников в зале не найдёшь, всегда работает одна касса. Никогда не проходит скидка по промокодам. Часто нет нужного товара на витрине, хотя в приложении указано, что есть. Также в приложении указано, что покупай в магазине по ценам указанным в приложении, но на самом деле не так.

Посмотреть ответ организации

Юлия П.

Знаток города 8 уровня

Хороший выбор игрушек для детей, питания и средств гигиены. Постоянно есть скидки и акции. Вежливый персонал. Практически не бывает очередей, или мне так везёт)))(т.к. с ребенком ходим в основном днем).

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 11 уровня

Большой магазин для детей. Все очень удобно. Выбор большой, есть самовывоз через интернет заказ.

Посмотреть ответ организации

Ксения C

Знаток города 9 уровня

Бедам, а не магазин. Ценники неверные, вся одежда и обувь раскидана . места оч мало. Продавцы ... Ну какой магазин, такие и продавцы ) советую заказывать через приложение и там просто забирать. Эффективнее

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Плохое место. На кассах никого нет, консультант не заинтересован в продаже товара, слабая навигация.

Посмотреть ответ организации

Дарина Маринкина

Знаток города 15 уровня

Давно не было завозов, небольшой ассортимент, баллами спасибо не оплатить, терминалы не работают часто, ладно qr кодом можно оплатить, но продавцы хорошие

Посмотреть ответ организации

Луиза Ахметова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин.Берем здесь вещи детям,акции и скидки радуют.Большой,просторный,но порядка на полках не хватает.Успехов и процветания!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 10 уровня

Продавцы бегают покурить толпой , что на кассе никого не дождёшься . Скидок много, выбор всегда есть . Ещё бы сотрудников профессионалов !

Посмотреть ответ организации

Евгения Г

Знаток города 2 уровня

Хожу довольно часто в ДМ, но данный магазин и сотрудников хочу особенно отметить и поблагодарить за помощь в выборе товара! Предлагают альтернативу, проговаривают преимущества, напоминают о гарантии.. Рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Евгения Трефилова

Знаток города 7 уровня

Кассиру показали промокод, сказали " по цене приложения"... В итоге чек пришёл открываем, а там цена не приложения!!! Сумма не большая, но обидно!

Посмотреть ответ организации

Константин Марков

Знаток города 30 уровня

выбор товаров хороший, цены +- средние или даже высокие, смотря для кого, обслуживание быстрое, персонал хороший!

Посмотреть ответ организации