Отдал ковры ворсовые автомобильные на химчистку. Попросил сделать хорошо. Посчитали каждый коврик отдельно и заказал экспресс чистку. В итоге забираю на пункте приёма, а их испортили... Причём оба ковра. Жду компенсацию, написал претензию. Пока руководство не вышло на связь, прошло 4 дня (сам дозваниваюсь на оператора, но она помочь не может, только заявку передаёт). Как будет результат, дополню отзыв. Химчистка ответила отказом (в их ответе нет нарушений технологии обработки) на мою претензию вернуть стоимость испорченный ковров или стоимость по их перешиву. Даже не вернули деньги за химчистку. Готовлю документы для подачи в суд. Далее дополню отзыв

Посмотреть ответ организации

Александра Ерошенко

Знаток города 4 уровня

Идеальная чистка, очень бережная. Отдала сложное пальто, из необычного материала - через три дня забрала в идеальном состоянии. Прекрасные специалисты!

Посмотреть ответ организации

елизавета шумских

Знаток города 5 уровня

Пришла в салон в 21:40 Девушка на приеме посмотрела на меня удивленными глазами и говорит «почему вы приходите без пятнадцати 9? Я ваш заказ не приму» на вопрос «почему не примите?» мне ответили «я в это время уже закрываюсь» не понятно как так, ведь график работы до 21:00. Человек пожилой, я все понимаю, мог устать, но тогда график работы должен быть с ее слов до 20:45 До этого по звонку в эту же точку на вопрос «какая будет стоимость химчистки» мне в грубой форме ответили что девушка на линии не знает какая будет стоимость, и что нужно посмотреть на сайте. Все хорошо, но ответ был действительно грубый. Ещё в этот момент стоило принять решение, что лучше найти другую химчистку. Очень странное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Диана

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

49 отзывов