Если раньше было очень удобно делать рассылку- оповещения о записи на вотсап, то теперь невозможно. Для бизнеса не подходит совершенно. В телеграмм-оповещения только для контактов. Оплатила, потом уже позже, разъяснили, что так работает телеграмм. По факту деньги берут за « шляпу», а потом вернуть невозможно. Сказали, что надо было тестировать на пробном периоде. Хорошо, решила попробовать пробный период Макса…. Без денег не подключают. Просто висит и выдает ошибку. Но уже второй раз делать новогодний подарок))) службе Дикиди не буду. Вопрос не в деньгах, а в отношении к бизнесу. Зачем вы предоставляете некачественные услуги своим клиентам??? Например, если вы знаете, что телеграмм канал не дает делать рассылки всем, тогда запись онлайн не совсем доработана для тех, кто надеется на автоматическую рассылку . Человек записался с улицы, но он не в списке контактов и ему оповещение не придёт и нужно будет дублировать его вручную. Или клиент записался, вносить его в список контактов и потом делать повторную рассылку??? А если в салоне несколько мастеров на одном номере телефона в Дикиди? То есть это не помощь и облегчение в работе, а лишние « телодвижения» и головная боль. И вы же знаете об этом….

Посмотреть ответ организации

Ангелина

Знаток города 2 уровня

У нас СПА-центр, качаем тему возвращаемости клиентов. На VIP-тарифе настроили акции, спецпредложения и сегментированные рассылки-сразу видно, какие процедуры проседают. Админы интерфейс схватили на лету)

Змитр Sin

Знаток города 14 уровня

Одна звезда много для данного приложения. Постоянно возникают трудности и проблемы с программой порядку: - очень часто клиенты не могут записаться самостоятельно, так как не приходит код. Проблема постоянная и отнимает время администратора - переодически не работает (висит) - постоянно при работе требует подтвердить, что ты не робот, время записи увеличилось примерно на 20% (долго думает) - многократно писал в службу поддержки по поводу добавления префикса номеров (номера есть физически, а программа пробует доказать обратное, прошло уже около полугода, но ни кто не пошевелился, обращался многократно указывая, какой префикс нужно добавить). - необходимо перепроверять, произошла ли рассылка в полном объеме - отменили запись для украинских номеров (я все понимаю, но мы работаем в Грузии, и у многих номера вотсап остались прежние)

Посмотреть ответ организации

Dikidi

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

173 отзыва