Поиск

Dimex

4,3

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Искренне люблю обращаться именно в эту транспортную компанию. Оформление заявки на вызов курьера занимает меньше минуты, все посылки приходят четко, в срок. Операторы отзывчивые, работают и общаются не по скрипту, а с желанием помочь.

Посмотреть ответ организации

Леший

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания. Чёткие сроки, широкий охват, умеренные цены. К сожалению сейчас в компании реорганизация. Конкуренция заставляет. К чему приведет - посмотрим. Или сгинет как СССР и Пони Экспресс, или ляжет под Сбер или Яндекс, или как то выживет самостоятельно. Последнее маловероятно, с учётом огромных ресурсов того же Сбера который будет вбухивать в убытки миллионы пока не выкинет с рынка тот же СДЭК. А так, персонал грамотный, курьеры опытные, по срокам и сохранности грузов нареканий очень мало. В пределах погрешности.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность этой службе.Пользуюсь очень часто.Заказ принимают быстро,чётко и доставку осуществляют очень чётко,за короткий период,что очень удобно. Спасибо всем специалистам!Особенно хочу выразить благодарность за доброжелательное и очень корректное отношение при работе с клиентом-Татьяну. Благодарю.Всех специалистов "Даймекс"поздравляю с наступающим 2020годом и желаю: ЗДОРОВЬЯ и УДАЧИ!Мейлинг С.В.

Посмотреть ответ организации

Анастасия О.

Знаток города 2 уровня

Давно сотрудничаем в данной фирмой.Но то,с чем мы столкнулись в сентябре -это просто что-то . Такой халатности ещё ни у кого не встречали .Мы понимаем,всем сейчас не просто.Нас не уведомили о возможных задержках и долгом ожидании курьеров (а они очень долгие) .Мы позвонили раз,заказали курьера-нам сказала завтра ждите.Мы ждём как ни в чём не бывало.Завтра наступило,никого нет целый день.Звоним ещё раз,только с третьего раза дозвонились и САМИ узнаём ПО ФАКТУ,о том,что сейчас проблема с курьерами и не известно когда наши отправления заберут.Так же нам посоветовали обратиться к кому нибудь другому ,для отправки.Так ,между делом.Спасибо. Всё таки получилось отправить документы,НО ,они не отслеживаются уже 5 дней.Звоним менеджерам Даймекс,на что они отвечают что сами не знают(не видят).Просят перенабрать в обед.т.к отправят запрос в область куда мы отправили письмо и дадут ответ.Перезваниваем.Ситуация не меняется.Договорились созвониться на след.день.Мы САМИ звоним ,ну как , уже третий раз по 10-ть минут висим на линии без изменений и не знаем что всё таки с нашим отправлением.Т.к и на сайте уже который день нет изменений.Ранее сталкивались с тем что письма задерживались ,но гораздо оперативнее решались такие ситуации.Разочарованны...

Светлана

Знаток города 5 уровня

Благодарим за оперативную работу и очень внимательное отношение к клиенту. За три года сотрудничества ни одного нарекания! Работа отлажена, как часы! И очень не высокие цены! Рекомендуем всем!

Посмотреть ответ организации

Игорь Степанов

Знаток города 10 уровня

Компания пропала? На телефоны не отвечает. Уведомления с кем работала о своем переезде не сообщала. Некрасиво!!!

Нина

Знаток города 8 уровня

Пользовалась услугами Даймэкс несколько раз, ни разу не подвели в доставке. Однажды заказывала предоставление копии уведомления о доставке на электронную почту, но так и не получила. Тем не менее рекомендую.

Посмотреть ответ организации

X PYM

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь их услугами не первый год. Ни одного нарекания. Нравится всё. Особенно порадовала четкая работа во время первого ковидного локдауна. Тот же СДЕК тогда просто остановился.

елена м.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошие сотрудницы, вежливые. Доставили в срок, быстро оформили. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

алёна о.

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания , индивидуальный подход к клиентам. Решат любую задачу.

Посмотреть ответ организации

ElenaV

Знаток города 6 уровня

Хорошая компания. Отличный персонал. Грамотные, внимательные, ответственные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Васильченко

Знаток города 16 уровня

Работал с этой компанией, очень доволен. Пользовался курьерской доставкой, все исполненной, вовремя.

Посмотреть ответ организации

Владислав Д.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания. Быстро приняли заявку, обработали и доставили в кратчайшие сроки.

Посмотреть ответ организации

Сергей И.

Знаток города 2 уровня

Компания с каждым годом удивляет и удивляет. А сегодня вообще дальше некуда. Попросили меня, если хочу получить СВОЙ груз надо оплатить 30 миллионов за управляющую компанию которая задолжала. С усмешкой на то, что не известно когда теперь я его получу. И.о. директора (про г.САМАРУ) просто человек который не может решить проблему - зачем вы там тогда. Директор должен решать проблемы, а не объяснять неделю, что груз арестовали и ждите пока рак на горе свистнет. Сколько лет работали без проблем.Но в этом году поменялся весь состав ,я даже не знаю где их набрали, особенно директора.

Feruza Geraskova

Знаток города 8 уровня

Дозвониться нереально! Курьеры работают по пол дня и не успевают доставлять груз! Голубиной почтой лучше воспользоваться,чем услугами данной компании

Владимир

Знаток города 12 уровня

Очень оперативно ребята доставляют, перед новым годом сработали на ура.

Посмотреть ответ организации

Бородин Вадим

Знаток города 18 уровня

Вторую неделю, везут посылку из Мск в Самару.

АЛЕКСЕЙ С.

Знаток города 15 уровня