Поиск

DNS

4,4

371 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Персонал конечно не очень кассир в телефоне тик ток может смотреть Выбор товара средне Качество товара средне Расположение по мне удобное Доставка отличная

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

К сожалению, мой опыт покупок в магазине DNS оказался крайне негативным. Продавцы совершенно не заинтересованы в покупателе и не могут дать никаких вразумительных советов по товару. Кажется, что они постоянно ищут информацию где-то вдали, вместо того чтобы быть готовыми помочь клиенту. Это не только некомпетентно, но и создает впечатление, что магазин не заботится о своих покупателях. Так же хочется отметить, что продавцы не знают информацию о товаре, они постоянно обращаются к каким-то источникам. Просто посоветовать даже лучший товар или по характеристикам хороший они не могут. Они попросту не знают товары, которые продают. К тому же, ассортимент товаров оставляет желать лучшего. Важно отметить, что один из продавцов выделялся особенно — от него пахло так, будто он только что вышел из какого-то ужасного фильма. Это действительно неприятно и создает негативное впечатление о магазине в целом. Пусть моё замечание в отзыве будет не самым приятным, но я не могу об этом промолчать, так как в магазине было дискомфортно находиться. Хотелось быстрее выйти. Но это еще не все. Атмосфера в магазине просто удручающая. Ужасная похоронная музыка с нотками страха и грусти звучит на фоне, словно мы находимся не в магазине, а в декорациях к фильму ужасов. Это делает посещение магазина еще более угнетающим. В общем, мой опыт был крайне разочаровывающим, и я не рекомендую этот магазин никому. Была в другом филиале, до посещения филиала в "Сибирском молле", надеялась хоть тут будет получше, а оказалось ещё хуже.

Посмотреть ответ организации

Руслан Городецкий

Знаток города 3 уровня

Посетил магазин с целью приобретения хороших домашних наушников, очень порадовала консультант Анна, которая несмотря на небольшой опыт осветила основные характеристики подходящих мне по бюджету моделей, и помогла подобрать лучший выбор, наиболее подходящий под мои потребности, выражаю ей огромную благодарность, что так же помогла оперативно решить вопрос с возвратом другой продукции)

Посмотреть ответ организации

Валентин Данилов

Знаток города 3 уровня

Один специалист не справляется с объёмом работы. На кассе собралась очередь. Ожидание больше 10 мин при том что мне только забрать оплаченный товар. Работу терминала оценить можно положительно.

Посмотреть ответ организации

Андрей Петряев

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин на любой вкус по электронике. Консультанты вежливые и знающие своё дело. Покупал видеокарту, телефон, SSD-диск, жесткий диск, микроволновку: всё работает без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 8 уровня

Сегодня пришел покупать патч корды, оплатил через терминал, подошёл продавец отдал ему чеки , чтобы собрал заказ. Принес товар по одной позиции, я ему говорю где остальное посмотрите в чеке по внимательнее там больше позиций. На что он мне отвечает - Я не внимательный, и я ему уже с утра испортил настроение потому что не обратился к нему. Не вежливый сотрудник, я бы рекомендовал заняться воспитанием замеров.

Посмотреть ответ организации

Ilya K.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис. Консультант Александр был настолько навязчив в предложении дополнительной гарантии что создалось впечатление, что я пришел не за покупкой, а на лекцию о страховке и сколько где стоит ремонт, из-за такого давления нет желания больше сюда возвращаться . Уважаемые менеджеры, обратите внимание на обучение персонала, такие методы максимально отталкивают

Посмотреть ответ организации

Миржамол Жалилов

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин работники поскорее хотят избавиться от покупателя должны были оформить возврат но из-за невнимательности не правильно указали реквизиты потом позвали ещё раз, конечно же мы оплатили наличными они попросили сделать возврат на лицевой счёт мы согласились а потом пожелали уже прошла неделя денег всё ещё нет

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 6 уровня

Продавец на фото без бейджа хотел скорее избавиться от клиента, сказав "давайте быстрее, у меня клиент", хотя никаких других клиентов у него не было, практически выгнав, на кассе отказались оформлять рассрочку, не умеют что ли, отказались обслужить

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 9 уровня

Большой торговый центр, удобно расположен. Большая парковка. Все необходимое от кафе и фуд-корта, одежды, бытовой техники, разных услуг и покупки продуктов в огромном гипермаркете здесь есть! Пожалуй для меня, данный Молл по разным ощущениям лучше, чем Аура (но она, конечно больше). Минус для меня - нет автомойки в здании. Банкоматы в одной стороне здания, удобнее было бы хотя бы в разных.

Посмотреть ответ организации

Северина М.

Знаток города 2 уровня

Сегодня покупали пожилым родителям стиральную машинку. Первым зашли в этот отдел и больше уже никуда не ушли. Настолько замечательное обслуживание. Буквальнее через несколько секунд к нам подошла консультант Мира и так профессионально и деликатно общалась с родителями, что они были очарованы. С помощью Миры сделали выбор. И покупкой и обслуживанием остались довольны, а что ещё нужно пожилым. Сказали , что теперь за бытовой техникой будут ездить только сюда. Спасибо Мира за положительные эмоции.

Посмотреть ответ организации

Елена Иванова

Знаток города 11 уровня

Посетила ваш магазин 10 мая, нужно было купить кнопочный телефон дедушке 85 лет, проверить телефон отказались сказав что можете его вернуть в течение 2 недель, замарачиваться за 3 тысячи с вами никто не будет, продавец развернулся и ушел, в мвидео все проверили там и купила, к вам больше не ногой,

Посмотреть ответ организации

Галя Бараисова

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин. Вежливые и грамотные специалисты дадут дельный совет и помогут подобрать товар на ваши любые запросы. Молодцы!!!

Посмотреть ответ организации

светлана

Знаток города 11 уровня

Сам магазин неплохой, цены невысокие, но вот персонал вообще ни как нереагирует на покупателей, занимаясь своими делами, покупала телефон и ответов на вопросы не получила, вообщем сами незнают, смотрят в телефон и пытаются прочитать ответ, ни чего непосоветовали и не предложили, пришлось выбирать самой без помощи консультанта

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 6 уровня

Как и в любом ДНС сотрудники мало заинтересованы в быстром обслуживании и помощи клиентам. Как ВО ВСЕХ салонах с консультациями сложно, стараются впарить то, что им надо продать или вообще незаинтересованно "дакают". Аргументы в пользу рекомендуемого не приводят, сравнить товар не могут, характеристики не знают, чаще всего читают характеристики из карточки товара или инструкции по эксплуатации при клиенте, то есть произносят то, что человек уже изучил и им назвал Это болезнь всех салонов ДНС, в этом не таких консультантов (которые знали товар, а не лезли в карточку товара) было всего 2, но они уже не работают там. Возникают даже накладки с получением заранее оплаченного товара: стоит свободный консультант, но выдать заказ, который лежит в шкафчике с готовыми заказами, не может. Ждите, мол, единственного консультанта, который занимается заказами, даже если к нему уже в 5-6 человек очередь... В общем, стоит набраться терпения перед посещением

Посмотреть ответ организации

Константин Шапорев

Знаток города 17 уровня

Последнее время беру всю технику только у них, на сайте есть почти все, привозят под заказ и доставляют на дом в течении 2-3 дней. Цены самые адекватные в городе

Посмотреть ответ организации

Михаил Ярославцев

Знаток города 17 уровня

Был неприятно удивлен, продавец не смог проконсультировать по утюгам. Обычно в ДНС продавцы хорошо знают товар. За это и ценю эту сеть

Посмотреть ответ организации

martin m.

Знаток города 3 уровня

Хотим поблагодарить ваш коллектив за активную работу, за клиентоориентированность. Покупали в вашем магазине на днях телефон, при входе нас сразу встретили сотрудники, качественно проконсультировали в выборе продукта. Хочется отметить, что несмотря на то, что рабочее время закончилось сотрудник, Денис, который обслуживал нас, задержался, чтобы довести работу до конца. Хочется завершить слова благодарности мыслями из одной мудрой книги: «Если …человек…, видит доброе во всяком труде своем, то это- дар Божий». Продолжайте также и дальше трудится.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Не обязательные работники, заказали микроволновку, сказали, что доставят в течение 3 дней, но увы прошла неделя, заказа нет

Посмотреть ответ организации

Виталя Балахнин

Знаток города 5 уровня

Сегодня брал телефон в кредит,остался очень доволен, помогли все объяснили, и с кредитам очень помогли, и стекло наклеили и симку обрезали, вобщем очень доволен, большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

EEV.399

Знаток города 11 уровня

Покупали планшет за 50к ещё в далеком 2019 г. после 1 обновления перестала работать сим-карта имей слетел. Обратились в сервисный по гарантии, замена модуля-платы 16000. Вопрос а сертифицированную ли технику продают в данном отделе? 🤔

Александр Лобанов

Знаток города 3 уровня

Ужасный магазин, ждал пока освободятся консультанты (их 3 в торговом зале), в итоге минут 5 наблюдал, как двое из них мило общаются, подошел спросить свободны ли они, на что получил ответ в виде уодящих в закат

Посмотреть ответ организации

1 2

Знаток города 6 уровня

Все ок

Посмотреть ответ организации

Татьяна Паршина

Знаток города 6 уровня

В этом магазине я несколько раз покупала товар.Всё годами прекрасно работает.Спасибо вам ребята за качественный и интересный товар.Покупала и буду покупать.Богатых и адекватных покупателей вам покупателей.

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 18 уровня

На открытом стенде выставлены только китайские телефоны

Посмотреть ответ организации

Игорь Вебер

Знаток города 19 уровня

Небольшой выбор, однако вполне достаточный. Душевные продавци, не навязчивые и переодически незаметные...

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Единственное, что я могу сказать про этот магазин - это то, что гарантийные обязательства они выполняют, пусть и неохотно. И этим словом можно описать весь магазин - консультанты пытаются "отморозиться" и могут даже нахамить, на кассе никого. В общем, если вы чётко знаете, за чем вы идёте - то этот магазин подойдёт, но пытаться что-то узнать у персонала - гиблое дело.

Раиса Сперанская

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин. Отзывчивые продавцы. Ненавязчивые, но если что то посоветовать то они профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Матвей

Знаток города 7 уровня

Большой выбор, отзывчивые сотрудники, но зачастую бывает товар бракованный.

Посмотреть ответ организации

Айтурган Эрмекбаева

Знаток города 7 уровня

Обычный магазин электроники и прочих технических товаров. Не могу выделить что-то особенное,разве,что невысокие цены,что не может -не радовать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Зашла и бродила среди полок, ни один из консультантов не подошел... Так и ушла без покупок, так как не нашла то что искала

Посмотреть ответ организации

Максим Н

Знаток города 10 уровня

Нормальный ТЦ, без понтов, нет навороченных брендов, много дисконтов. Ашан-сити, МВидео, ДНС. Вообщем все что нужно, первой необходимости все есть. Много обувных. Огромная парковка.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Внимательный и вежливый персонал. Смотрел чехол для ноутбука, сказал что вернусь после выходных. Чехол отложили, хоть я даже и не просил об этом. Чисто, аккуратно, всё хорошо.

Диля Умарова

Знаток города 12 уровня

Часто покупаю технику именно здесь. Хороший ассортимент и вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Rik Stoun

Знаток города 6 уровня

Ну что можно сказать не плохой магазин но наушники у них так себе да и телефоны не особо там выделяются

Посмотреть ответ организации

Иван Барышев

Знаток города 7 уровня

качество товаров и цены совпадают один возврат и то по моей вине

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Самое лучшее место, нам близко и удобно

Посмотреть ответ организации

Виктор К.

Знаток города 6 уровня

Большой выбор злектронной техники,и комплектующих к пк. Вполне грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Манин

Знаток города 10 уровня

Скромный выбор товаров. Магазин в основном заточен под телефоны, копьютеры и аксессуары к ним.

Николай Волокитин

Знаток города 7 уровня

Невозможно дождаться сотрудников, делаешь заказ через интернет-магазин и потом полчаса, а то и больше ждешь, чтоб его получить.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 14 уровня

Отличная сеть! Огромный ассортимент. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Алексей Усманов

Знаток города 6 уровня

Нормальный магазин, всегда выручает. Китайская техника дешевле всяких эльдорадо и м видео

Посмотреть ответ организации

Юлия Мурочкина

Знаток города 12 уровня

Цены завышены

Посмотреть ответ организации

Ника Иорамишвили

Знаток города 9 уровня

Небольшой ассортимент. Консультанты работают как надо, проблем ни разу не возникало

Татьяна З

Знаток города 24 уровня

Заказала мультипечь,все пришло быстро. Обслуживание хорошее

Посмотреть ответ организации

sib

Знаток города 12 уровня

Выбор не большой. Зайти батарейки купить пойдёт, а для более крупных покупок - нет!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 11 уровня

Очень редко что то там приобретаем, в других магазинах можно найти более выгодные предложения

Посмотреть ответ организации

Валентина Страшкова

Знаток города 10 уровня

Вежливое обслуживание Большой выбор товаров.

Посмотреть ответ организации

Вистунов Андрей

Знаток города 4 уровня

Хорошие консультанты. Все подробно расскажут и покажут.

Александр Демин

Знаток города 15 уровня

Семейный гипермаркет, самый споуойный, домашний, рядом с метпо березовая роща и золотая нива. Товары на любой вкус и карман

Посмотреть ответ организации

DNS

83 отзыва