Приехали покупать стиральную машину. Подошёл продавец, предложил помощь. На вопрос "есть ли стиральные машинки с сушкой?" он ответил, что таких нет и они только под заказ. Пошли мы к электронному стенду посмотреть какую стиралку можно заказать, а оказалось, что она была в наличии, причём по всем параметрам устраивала нас. Далее подошли мы к процессу оплаты (тут вообще, конечно, дурдом). Продавец вывел на свой личный телефон QR код и говорит "оплачивайте". Я не захотел оплачивать данным способом и предложил пройти на кассу, чтобы воспользоваться, предназначенным для этого, терминалом, но продавец настойчиво продолжал уговаривать сделать это через его телефон. Моё мнение, что оплата должна производиться по желанию клиента (удобным для него способом), а не продавца! Итог : из-за некомпетентности продавца магазин мог остаться без продажи (а это ни много ни мало 60 000 руб) и клиенты без желаемой покупки. А далее испорченное настроение из-за настойчивости продавца оплатить QR кодом с личного телефона. А сегодня приехали купить вафельницу, так пока я отвлекся, жену обработали уже и она оплатила эту покупку по QR коду с личного телефона продавца, не предложив пройти на кассу. Кстати, никто к нам не подошёл и не предложил помощь в выборе вафельницы, хотя с кассовой зоны отчётливо были слышны игривые голоса кучи продавцов, сопровождающиеся громким смехом. Видимо, консультацией мелких покупок они не заинтересованы.

Посмотреть ответ организации

Марина Радченко

Знаток города 2 уровня

Магазин не плохой, большой ассортимент товаров, но продавцы КОНСУЛЬТАНТЫ просто никакие. Недавно пришла за покупкой, долго ждала, никто не подходил. Когда попросила помочь ответили - спрашивайте у тех кто в жёлых футболках. После крика сотрудника не в жёлтой футболке через весь зал ко мне всё таки подошли. Он взял товар с полки сунул мне его в руки и сказал: идите и смотрите его сами. Думаю не скоро мне захочется посетить этот магазин снова.

Посмотреть ответ организации

Иван Р.

Знаток города 3 уровня

Сегодня хотел сделать покупку в данном магазине и опять был удивлён, к сожалению в этот раз неприятно. Мало того, что в магазине не работать связь, от слова совсем, так ещё и ошарашили, что доставка будет только после завтра. То есть на третьи сутки, и это у нас в Куйбышеве, не в Новосибирске, не в Москве, а у нас в Куйбышеве. А вот продавец Молодец, сказал если самовывозом, то могу забрать сегодня. Товар холодильник.

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

273 отзыва