Поиск

DNS

4,6

1239 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Приехали покупать стиральную машину. Подошёл продавец, предложил помощь. На вопрос "есть ли стиральные машинки с сушкой?" он ответил, что таких нет и они только под заказ. Пошли мы к электронному стенду посмотреть какую стиралку можно заказать, а оказалось, что она была в наличии, причём по всем параметрам устраивала нас. Далее подошли мы к процессу оплаты (тут вообще, конечно, дурдом). Продавец вывел на свой личный телефон QR код и говорит "оплачивайте". Я не захотел оплачивать данным способом и предложил пройти на кассу, чтобы воспользоваться, предназначенным для этого, терминалом, но продавец настойчиво продолжал уговаривать сделать это через его телефон. Моё мнение, что оплата должна производиться по желанию клиента (удобным для него способом), а не продавца! Итог : из-за некомпетентности продавца магазин мог остаться без продажи (а это ни много ни мало 60 000 руб) и клиенты без желаемой покупки. А далее испорченное настроение из-за настойчивости продавца оплатить QR кодом с личного телефона. А сегодня приехали купить вафельницу, так пока я отвлекся, жену обработали уже и она оплатила эту покупку по QR коду с личного телефона продавца, не предложив пройти на кассу. Кстати, никто к нам не подошёл и не предложил помощь в выборе вафельницы, хотя с кассовой зоны отчётливо были слышны игривые голоса кучи продавцов, сопровождающиеся громким смехом. Видимо, консультацией мелких покупок они не заинтересованы.

Посмотреть ответ организации

Марина Радченко

Знаток города 2 уровня

Магазин не плохой, большой ассортимент товаров, но продавцы КОНСУЛЬТАНТЫ просто никакие. Недавно пришла за покупкой, долго ждала, никто не подходил. Когда попросила помочь ответили - спрашивайте у тех кто в жёлых футболках. После крика сотрудника не в жёлтой футболке через весь зал ко мне всё таки подошли. Он взял товар с полки сунул мне его в руки и сказал: идите и смотрите его сами. Думаю не скоро мне захочется посетить этот магазин снова.

Посмотреть ответ организации

Иван Р.

Знаток города 3 уровня

Сегодня хотел сделать покупку в данном магазине и опять был удивлён, к сожалению в этот раз неприятно. Мало того, что в магазине не работать связь, от слова совсем, так ещё и ошарашили, что доставка будет только после завтра. То есть на третьи сутки, и это у нас в Куйбышеве, не в Новосибирске, не в Москве, а у нас в Куйбышеве. А вот продавец Молодец, сказал если самовывозом, то могу забрать сегодня. Товар холодильник.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, приветливый персонал. Приобретали в данном магазине робот пылесос Polaris IQ home since 1995. Очень замечательный пылесос. Нам очень понравился. Пылесосит отлично и влажную уборку делает хорошо. Мы им довольны. У нас дома уже не первый продукт от этой фирмы.

Посмотреть ответ организации

Куцепин Тимофей

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин. Много покупали в нём. Огромный выбор бытовой техники, для компьютера. Есть возможность сборки компьютера на сайте и покупки в магазине. Есть свой сервис. Сотрудники квалифицированные, особенно в сервисе, всегда доброжелательные. Есть доставка, привезут и занесут в дом, всё покажут и расскажут. Советую к покупкам.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 3 уровня

Отличный и просторный магазин; люблю сюда захаживать. Это не первая покупка и думаю не последняя. В этом магазине были приобретены , робот пылесос, три камеры холодильных для себя и моих сыновей, у которых тоже уже семьи, компьютеры, принтеры, телефоны, телевизоры, и многое по мелочам, а в этот раз купила подарок для мужа и не ошиблась , Электробритва Polaris PMR 0304R 5. Что самое главное муж не любит бриться на сухую, а в этом приборе есть бритье : сухое и влажное, вращающие головки аж 3 штуки, и самое главное работает от аккумулятора и от розетки. Это все мне очень квалифицированно объяснил сотрудник магазина за что огромное спасибо. Минусы тоже бывают, но мы то же не вечные и все понимаем, случалось вся кое но магазин выходил достойно с этих ситуаций.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Душейко

Знаток города 6 уровня

Классный магазин сотрудники вежливые добрые всегда помогут если надо качественная техника, но сейчас вспомнил покупал микрофон (он был дешёвый) и вот я его купил пришел домой стал устанавливать а он развалился у меня в руках не знаю может из-за того что дешёвый

Посмотреть ответ организации

Алена И

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, большой выбор товаров, все продавцы-консультанты вежливы и компетентны.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кондратенко

Знаток города 2 уровня

Добрый день. 03.01.26 купили холодильник в г. Куйбышеве с доставкой до г. Барабинска, продавец доставку обозначил на 04.01.26. время не сказал со скольки до скольки ожидать .В итоге про ожидали целый день, холодильник не привезли . За доставку деньги взяли сразу. Продукты испорчены, холодильник едит где то по.

Посмотреть ответ организации

Катерина Чиркова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, вежливый персонал, в основном беру технику DEXP ни разу не попалось брака, техника работает уже больше четырёх лет🙂

Посмотреть ответ организации

Арбуз

Знаток города 10 уровня

Магазин продает все. Но порой цены пугают на некоторые товары хотя все сам покупал только там. Можно в кредит или рассрочку

Елизавета Вайсброт

Знаток города 7 уровня

В магазине представлено множество товаров по разумным ценам. Однако, к сожалению, для моего телефона не нашлось подходящего чехла, хотя на витрине есть чехлы для разных моделей. Я приобретала телефон в этом же магазине (DNS).

Посмотреть ответ организации

Наталья Никитина

Знаток города 7 уровня

Замечательный большой для нашего пункта проживания магазин! Выбор всегда есть всего! Если нет именно этой модели вам помогут менеджеры закажу и через день два товар у вас! Всем рекомендую!!!Посещайте! Покупайте!

Посмотреть ответ организации

Елена Козлова

Знаток города 8 уровня

Неплохой магазин. Брала там моющий пылесос, посудомойку, проектор и так, по мелочи. Сервисный центр работает. Лично меня в этом магазине два моментв смущает - душно и нет туалета для посетителей. Девочки, конечно, идут навстречу и пускают в служебный, но, хорошо бы был еще и для посетителей.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Костина

Знаток города 10 уровня

У магазина две крайности: или не отбиться от продавцов или днем с огнем никого не найти. При последней покупке, нам попался продавец с такой дикцией, что ничего разобрать было невозможно. Потому пришлось пользоваться Гуглом 😂 А так магазин большой, просторный, всегда чистый.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9344

Знаток города 4 уровня

Очень приветливый персонал. Чистый и уютный магазин. Продавцы - консультанты всегда всё объяснят всё.

Посмотреть ответ организации

Кристина Бузаева

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Большой выбор товаров. Консультанты вежливые, добрые. В общем (все расскажут и помогут).

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 10 уровня

Один из любимых мною сетевых маркетов, плюсов много: заказ онлайн или непосредственно в магазине, выбор способов оплаты, гарантия, персонал с готовностью идет на встречу покупателю. Не раз, увы, были неприятные случаи с товаром, но ни разу не остался не доволен, все вопросы решили, либо гарантийный ремонт, либо замена или возврат денег, да, был однажды и такой случай. В целом, до сих пор, техника, приобретенная там, работает исправно, к моему удивлению!))) Вполне заслуженно 5 звезд.

Посмотреть ответ организации

Галина Ведерникова

Знаток города 6 уровня

Магазин очень дорогой, купила чайник, он немного поработал и отключатся стал, делали с месяц, принесла домой он с недельку поерундил, понесла чтобы заменили другой, но так ничего не добилась бросила его им и ушла ни с чем, поэтому я больше туда ни ногой,,, пошла в другой магазин купила наполовину дешевле, до сих пор работает,,,

Посмотреть ответ организации

Светлана Лир

Знаток города 3 уровня

Идеальный помощник на моей кухне - блендер PHB 1397. Быстро и бесшумно выполняет свою работу, с его помощью готовлю и завтрак, и обед и десерты. 3 в 1, технология PROtect+, нож из нержавеющей стали, двойная защита двигателя от перегрева+ turbo кнопка. Персонал магазина добродушный и вежливый что не мало важно. Оперативно подобрали модель блендера по интересующим параметрам.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 2 уровня

Магазин отличный, покупали 2 телефона, ноутбук, все покупки были куплены в разное время года. Персонал молодцы помогли выбрать и настроить. Большое спасибо.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3911

Знаток города 3 уровня

Очень большой выбор и хорошее качество товаров, очень вежливый и доброжелательный персонал. Хожу туда часто. Всем знакомым советую сходить.

Посмотреть ответ организации

Роман Кудреватых

Знаток города 8 уровня

Крайне долго приходится ждать консультантов, даже если зал пустой, то их всё равно нет. Так же их тех сервис крайне злачное место, проблема даже не в том что в нём вечно нет людей, а в том, что при любой проблеме тебя спокойно могут отправить на 3 буквы и сказать что это не гарантия ( даже если товар на гарантии и у него в процессе эксплуатации произошёл дефект. В моём случае это куллер видео карты который перестал крутиться ).

Посмотреть ответ организации

Александр М

Знаток города 2 уровня

В магазине приобрёл эксцентриковую шлеф машинку. При гарантийном сроке эксплуатации была выявлена поломка (свист в подшипниках) из сервисного центра пришло заключение это не гарантийный случай.неполадку никто не устранил. При покупки данного товара забудьте про гарантийный ремонт.

Посмотреть ответ организации

Olga Sorokina

Знаток города 3 уровня

Приобрела искомый товар по приемлемой цене. Порадовал широкий выбор товаров. Продавец был компетентен, вежлив. Хороший магазин, надёжный.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 8 уровня

Не могу найти квалифицированного продавца, который бы хоть что то сказал, про робот-пылесос. У кого бы не спросила, все показывают на самый дорогой. Чем он отличается от более дешёвого. Читают, что скажет Алиса. Выбрать второй месяц не могу. Продавцы-консультанты не проходят обучение?

Посмотреть ответ организации

Блё Блё шлёп

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин , чисто и есть кондиционер и есть даже лампа для убийства коморов , сатрудники непонимают где кауой прадукт находиться , выберайте на сайте зарание что хотите купить.

Посмотреть ответ организации

Софа З.

Знаток города 2 уровня

Продавцы-консультанты дружелюбные, вежливые. Могут подсказать, какой товар будет лучше приобрести(собственно, для этого они и нужны). Что касается самого магазина, то ассортимент товара довольно велик. Остался доволен)

Посмотреть ответ организации

Лиза Л.

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин, много разнообразной продукции, но не дождёшься продавцов.

Посмотреть ответ организации

Каюмова З.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Персонал обходительный, вежливый, помогает в подборе техники. Электротехнику обычно покупаю вDNS. Продукция отличная, пока не жалуюсь

Посмотреть ответ организации

Николай Мельник

Знаток города 6 уровня

Медленно обслуживают , вернуть телефон по гарантии это целый квест . Свободного продавца можете искать очень долго. Лучше заказать и оплатить на сайте быстрее будет.

Посмотреть ответ организации

Иван Ивашкин

Знаток города 10 уровня

Большой выбор, работает интернет заказ, не высокие цены. Но вот не дозваться консультанта. Раньше они набрасывались на тебя, сейчас не дозавешся. Видимо руководство взяло какой то новый курс🤨

Посмотреть ответ организации

Вадим Попов

Знаток города 6 уровня

Сегодня купил сыну смарт часы, Philips w200. Делая привязку часов к смартфону через приложение были обноружен другие номера. Я связался с одним из этих номеров. Оказалось что данные смарт часы были куплены раннее (в сентябре 2021г) и потом возвращены. Товар подсунули не новый, б/у. Разве можно так затереть? За 15 минут

Посмотреть ответ организации

Мария Бирюкова

Знаток города 9 уровня

Сам по себе магазин хороший,три звезды потому что дело в людях которые тут работают,если это консультанты,то я тогда японский лётчик,во первых дозваться кого либо невозможно,они постоянно где то,либо убегают, либо говорят сейчас и пропадают,а так же, многие, обсалютно не разбираются в технике про которую рассказывают Есть с чем сравнить,к примеру,в Омске в таком же магазине ДНС и расскажут и покажут, поэтому подбирайте кадры, либо проробатываейте их компетентность

Посмотреть ответ организации

Ольга Д.

Знаток города 5 уровня

Сам магазин неплохой. Но вот продавцы-консультанта неквалифицированные. По вопросам о товаре сказать правдивые вещи не могут, не знают ту продукцию, которую продают.

Посмотреть ответ организации

Serый Wолк

Знаток города 9 уровня

Все как везде , иногда правда консультанты игнорят , но это было около года назад , сейчас по моему все наладилось , вежливые , сразу подходят , грамотные в технике разбираются

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 6 уровня

Несколько заказов в течение года, и каждый раз приходится либо ждать по минут 40 минимум, либо просто уходить. На просьбы к консультантам выдать товар по номеру заказа - игнор или "ждите", наличие 2х детей маленьких, которые просто варятся в тёплой одежде в магазине не волнует консультантов, они уговаривают другого клиента купить товар. Бывало, что ходили 3-5 дней за одни и тем же заказом. Были в 10-11 утра, не "час пик". Даже человек сидящий за кассой не мог выдать товар. Доставка не работает как надо. В Новосибирске я оформляю доставку на сайте, могу оплатить заранее, могу оплатить курьера по факту доставки. А Куйбышеве нужно прийти с начала в магазин, оплатить товар и доставку. Только после этого Вам привезут товар с 17 до 20 часов. Другого времени для доставки нет. Хотя на сайте можно выбрать разное время. И в Новосибирске в том числе.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Супер магазин. Можно заказать через интернет ту модель, что нужна. Сервисное обслуживание на 100 баллов! Гарантийное на 200 баллов, всегда внимательно осмотрят и решение выносить я в пользу покупателя, если производственный брак!!!!

Кирилл Фрицлер

Знаток города 4 уровня

Очень приятные сотрудники и приемлимые цены, доступные каждому, советую!

Посмотреть ответ организации

Мира Вьюшкова

Знаток города 6 уровня

Не захотели проверять технику, работает или нет ,при продаже .Покупала мультиварку ,отказались проверить её

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 3 уровня

Хочется высказать благодарность не только отделу продаж, но и СЕРВИСНОМУ ЦЕНТРУ именно, г. Куйбышев Новосибирской области. Очень грамотные специалисты, смогли помочь перед Новым годом, когда работы очень много. Смогли в нерабочее время приехать и решить проблему. Огромное спасибо.

Посмотреть ответ организации

Морошанка

Знаток города 13 уровня

Вообще не слышат покупателя. Твердят своё и ещё недовольны, что их перебиваешь, потому что нам это не нужно. Продали телевизор с витрины- я просила убрать пыль. В итоге вся коробка так и осталась в пыли. Непонятно как её к себе прижать, чтоб ехать в такси. Продавцы ничего не рассказывают о товаре. Молчат и пасут тебя. Очень странная политика обслуживания. Мне крайне непонятно всё это. Не хочу там покупать.

Посмотреть ответ организации

татьяна

Знаток города 8 уровня

Очень нравится магазин, удобная парковка, большой ассортимент, вежливый и тактичный персонал, с удовольствием делаем здесь покупки не только мы, но и многие наши знакомые!

Елена Иванова

Знаток города 3 уровня

Заказала холодильник через сайт, получила, все отлично, довольна покупкой, доставили домой , без проблем, рекомендую!)

Антон Г.

Знаток города 3 уровня

Хороший большей магазин, у нас в городе самый большей наверно. Покупал там много разного инструмента и всякого для дома. Проблем нет всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Куцепина Марина

Знаток города 8 уровня

Очень хороший магазин, большой выбор бытовой техники. Продавцы шустрые. Удобно тем, что можно заказать онлайн.

Посмотреть ответ организации

Евгения Валенко

Знаток города 6 уровня

Неплохой выбор техники и аксессуаров. Грамотные и вежливые консультанты. Рассылка одновременно в несколько банков при покупке в кредит. Наличие беспроцентных кредитов-так называемые рассрочки. Наличие скидок и спецпредложений. Рекомендую.

Григорий А.

Знаток города 7 уровня

Большой выбор электроники Прекрасный обслуживающий персонал Хороший контроль за масляным режимом Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Единственный магазин в нашем городе, где можно взять все и сразу. Есть недочеты на сайты, указано что нет доставки в моего городе. Уже хотела делать покупку с доставкой в КЦ, Через друзей узнала, что все таки есть. Доставка 500р в независимости на какой этаж, это супер условия. Теряете клиентов из за неверной информации на сайте. Была в легком недоумение от поведения девушки консультанта, во первых не подняла глаза даже с ноутбука при разговоре, отвечала раздраженно , затем просто сказала я занята . Это вообще не рабочие поведение и не субординация с посетителем. В итоге помог с выбором мужчина, обходительный, помог выбрать, не был навящивым . На кассе так же была приятная девушка, не консультант, при должности, к сожелению забыла какой. Ей большой респект, очень вежливая в общение.

Мария Петина

Знаток города 6 уровня

Хожу в этот магазин часто .Неплохой,но работа консультанта отвратительная,30минут стояла ждала когда они наобщаются с друзьями(которые впринцепе покупать ничего нехотят),свои проблемы семейные решают,сразу видно что зарплата идет неотвыработки,а на окладе,к тебе как к покупателю отношенее 0 они незаинтересованы в продаже,и это был мой последний поход в этот магазин 18.07.22я лучше переплачу но куплю в другом

Посмотреть ответ организации

DNS

273 отзыва