Поиск

DNS

4,3

378 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Несколько месяцев назад забирала заказ. Работники были очень вежливые и внимательные. По возвращению домой обнаружила, что одной краски нет. Не стала обращаться в днс, т.к. подумала, что потеряла по дороге. Я уже забыла про это, но мне позвонили с магазина и сказали, что можно подойти и забрать. Благодарю за прекрасных и честных работников.

Наталия Долгинцева

Знаток города 3 уровня

Отвратительное отношение к покупателям!!! Продавцы испортили всё впечатление от покупки, покупали телевизор толком не смогли проконсультировать. Даже спустить с лестницы огромный телевизор не помогли вынести, задавали вопросы по поводу техники отвечали ужасным тоном, и лицо не довольное!!! Больше не ногой в этот безобразный магазин! Пусть начальство примет меры к своим продавцам, и научит их улыбаться людям, потому что покупатель всегда прав!

Посмотреть ответ организации

Дамир Х.

Знаток города 6 уровня

Продавец отказался оформлять перемещение товара из Саратова в Энгельс, потребовал полную оплата товара. Я отказался оплачивать не видя и не проверяя товар( компрессор) Т е на сайте я могу заказать товар к вам в магазин без оплаты, а продавец не хочет заказывать. Время посещения магазина 05.12.2025. 18:15

Посмотреть ответ организации

Андрей Хирный

Знаток города 4 уровня

Продают не работающие товары, персонал ничем помочь не может только отнекиваться типо ничего не знают и твердят о законах, не советую ничего покупать не какой гарантии нету, если хотите попасть с техникой вам сюда, обслуживание просто на нуле, тоже самое и на горячей линии, вобще в шоке от отношения к клиентам и не понимаю почему так хоронят эту сеть и нет дела им вообще до покупателей только обмануть и впарить китайскую хрень по заоблачным ценам, повторюсь ещё гарантии на товар у них нет не какой подумайте прежде чем что либо покупать

Посмотреть ответ организации

Uhucly

Знаток города 6 уровня

Покупал на этой неделе компьютер по собственной сборке. Все комплектующие ставил с пометкой "со склада". Выяснилось, что материнская плата только магазинная есть, на складах нет. Ну ок думаю, пойдет. Серьезная сеть же, не впарят ведь мне фигню. Ошибся. ))) Мать gigabyte z590 - коробка была вскрытой. Меня это насторожило, но по отзывам знал, что в случае если комплектующие из магазина, а не со склада - такое бывает. Начал осматривать - по глупости забыл, что на новой матери должен быть бампер защитный над сокетом. На моей не было. Ну и состояние было ок у неё в общем - ни отпечатков ни пылинки. На сокет глянул, но освещение там на столе где товар осматривал оставляло желать лучшего. Да и сами знаете какой величины пины на сокете. Остальные комплектующие, к слову, все были запечатанные и под пломбами. В общем, оплатил, приехал домой, собрал - не стартует. Потанцевал с бубном - думаю мало ли, может с оперативой что не так, тем более на матери горел диод dram. Но толку не было. Написал на форуме днс - посоветовали проверить сокет. Разобрал - проверил. Фотку прилагаю. Сами видите, заломы единичные, самому таких не сделать, тем более что на i7-11700 который ставил на сокет - ничего и нет, чем можно пины сломать. Гуглил - везде написано, что это случай не гарантийный, т.к. доказать, что мне именно так все продали, а не я криворукий - невозможно. Поэтому - внимательно проверяйте товар перед получением. И лучше берите со склада, по-возможности. Почему две звезды, а не одна? Ну остальное железо, вроде бы, тьфу-тьфу-тьфу - работает, за это звезду и накидываю.

Посмотреть ответ организации

Слава Иванов

Знаток города 2 уровня

Покупал телевизор.Мне не очень понравилось. Менеджер немного высокомерно общался. Посмотреть и послушать ни чего нельзя. У них нет антенны??? Карл, магазин торгует телевизорами. Ну хоть включили, показали что включается. Менеджер врет - на вопрос если что не так вечером привезу обратно, заберете? Говорит что нет, только через сервисный центр после экспертизы. Показать полный список характеристик отказались - Читайте что есть на ценнике. А там не особо что есть, размер и цена. Купил, все работает, но осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

ирина

Знаток города 5 уровня

Пришли в данный магазин за швейной машинкой. Минут 15 ждали консультанта, но увы они были заняты. На просьбу вызвать ещё продавцов или подойти не отреагировали, хотя просила была с ребёнком 1год и 10 мес. На просьбу обслужить семью СВО реакция была вообще 0. Кассира на кассе нет, консультанты сами всё проводят. Спасибо за обслуживание, больше к Вам не ногой. Худшего отношения я ещё не видела

Посмотреть ответ организации

оксана дануца

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, покупаем технику только здесь, ребята всегда все расскажут, покажут, упакуют , уважительное отношение к покупателю, можно товар забронировать и забрать в любое время , очень удобно ! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кристина Р

Знаток города 3 уровня

Пришли 21.06.24 года вечером покупать телефон кнопочный на подарок деду, сначала не могли дозваться консультанта, потом подошел типо "консультант" с хвостиком мужчина, показали ему какой телефон приобретаем, он сказал:"Идите на кассу, сейчас коробку достану " Мы отошли в итоге ждали минут 10 его нет, смотрим он истерично бегает около стойки с телефонами, подходим говорим -что нет коробки, а он на истерики - все есть, все нормально, но на самом деле цена другая у товара (дороже на 200-300 руб). Мы ему говорим что по закону он должен продать по той цене которая указана на товаре, он начал очень грубо на это реагировать. В итоге пришел на кассу с товаром, просим включить телефон он начал говорить что есть 14 дней на включение а на кассе это не делается(кое-как допросились включить телефон. Отдаем деньги и ждём хотя бы фразу со сдачей:" Спасибо за покупку, приходите к нам еще" , но этого не случилось отдал с трясущими руками сдачи и убежал с места(сами себе сказали фразу продавца). Одно огорчение от посещения магазина и от данного консультанта с хвостиком (бейджа у него не было)

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин! Адекватные продавцы консультанты . Заказывали эл. мясорубку на этот магазин , всё сделали быстро,товар пришёл на следующий день . Всё проверили, порекомендовали ,всё нас устроило,за что и благодарны . Претензий нет! Могу порекомендовать .

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 14 уровня

Персонал неопытный, но охотно общается и учится. Но один "опытный" одетый в такую же жёлтую футболку за компьютером ни с кем не общается. Говорит : я не персонал, идите к персоналу

Посмотреть ответ организации

Галина Геннадьевна

Знаток города 9 уровня

отличный магазин,вежливый персонал,грамотно объясняют,помогают в выборе товара, Чисто,товар стоит по секциям,есть обслуживание как кредитом,так и в рассрочку,

Посмотреть ответ организации

Наталия К.

Знаток города 16 уровня

Магазин не плохой, есть выбор товара, но продавцов часто не дождёшься, они постоянно чем то заняты и не спешат тебе что то показать или объяснить.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Т.

Знаток города 3 уровня

худший интернет-магазин, в котором я когда-либо что-то заказывал сперва заказал один вентилятор, заказ приняли и оформили. спустя 3 дня пришло уведомление, что заказ не может быть выполнен, хотя на сайте он был. заказал другой вентилятор, который был в наличии на их сайте, но через пол часа пришел по нему отказ. в итоге позвонил по телефону горячей линии магазина dns, где молодой человек мне сказал, что первый вентилятор невозможно заказать, т.к. он был в единственном экземпляре и при доставке его испортили (но на сайте он до сих пор доступен к заказу). затем я его спросил по поводу второго вентилятора. он мне сказал, что этот товар можно заказать и оформил мне заявку, но сегодня пришло очередное сообщение о невозможности выполнить заказ. теперь этот магазин для меня не существует, т.к. заказывать там что-либо просто невозможно

Посмотреть ответ организации

Михаил Крещиков

Знаток города 18 уровня

Есть всё! Цены ниже чем в других магазинах электроники. Персонал интересный. Впечатление, что это они мне деньги платят за посещение магазина….

Посмотреть ответ организации

Александр Харитонов

Знаток города 27 уровня

Магазины ДНС это всегда огромный выбор - это плюс. Но в этом магазине работает атракцион "поймай консультанта". Каждый раз чтобы что-то купить или забрать заказ надо побегать по залам и подождать, пока какой-нибудь из них не освободиться и не убежит мгновенно.

Посмотреть ответ организации

Вардан Карапетян

Знаток города 7 уровня

Телефон на гарантии, не выйдет симку, течение трёх дней дали подмену пока в телефоне исправят ошибку, ожидаемые результаты будут известны позже...14.11.2022 замена мат. плати , сего неделю прошло. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Pandora

Знаток города 11 уровня

Брали там как то планшет. Проработал полгода, потом стал не держать батарею. Отдали им по гарантии. Хотели чтоб нам поменяли товар. В итоге они нам его вернули с формулировкой «присутствует срыв пломбы». То есть мы сами взяли и сорвали пломбу с товара, который на гарантии. Абсурд! В суде ничего не удалось доказать. Эти мошенники все купили! Скорей всего сами продавцы там мутят и пользуются товаром, а потом выставляют опять на продажу.

Посмотреть ответ организации

Андрей З.

Знаток города 6 уровня

Игнорируют закон и не предоставляют подменный товар на время ремонта техники по гарантии.

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА ИГОШИНА

Знаток города 7 уровня

Покупала телефон для пожилого человека.Толком никто ничего не поясняет.Спасибо молодой человек,который был стажер,помог выбрать нам.Остальные продавцы потеряли интерес,когда поняли,что мы пришли покупать недорогой товар.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Покупали планшет на сайте указанна цена 14900 с учётом скидки 13499 при покупке сотрудник магазина Г.Энгельс Саратовской области магазин Лазурный, любезно предложил установить программное обеспечение, на что получил отказ но он убедил покупателя (доверчивую девушку) что это всё абсолютно бесплатно. Навязав свои услуги, затем объявил, что акция на именно этот девайс не распространяется, в итоге в чеке цена планшета + цена за установленное ПО. Дорогой ДНС (в прямом смысле слова) как к вам относиться? Я рекомендовал ваш магазин как порядочный. Вы сами растаптываете остатки своей деловой репутации.С новым годом, разводите людей дальше.

Посмотреть ответ организации

Змей Горыныч

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Покупал летом телефон в ДНС в ТЦ Лазурном. Хотел купить Хонор, но продавцы сказали что playmarket уже не существует на Хоноре и предложили купить Ксиаоми Рэдми. Но посмотреть телефон перед покупкой мне запретили, сказали что смотреть можно на техническое состояние и на функции телефона только после покупки. Пришлось согласиться с их условиями. Теперь сейчас у меня он глючит

Посмотреть ответ организации

Любовь Смыслова

Знаток города 10 уровня

Магазин большой и большой выбор. Продавцы некогда неподходят, нечего не предложат. Два часа будешь ходить и не кто, не подойдет. Ушли в другой магазин там и преобрели и холодильник и стиральную машинку.

Эмма Шевченко

Знаток города 9 уровня

Неоднократно приобретали вещи в данном магазине. Широкий выбор товаров, приемлемые цены. Продавцы-консультанты вежливы и внимательны.

Посмотреть ответ организации

Вадим

Знаток города 9 уровня

Отличный магазин,большой выбор товара,грамотные консультанты. Магазин работает полноценно .в описании яндекса ошибка.

Инкогнито 9494

Знаток города 7 уровня

Плюс это персонал. Помещение тесное и не презентабельное

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9672

Знаток города 14 уровня

Широкий ассортимент. Внимательный персонал. Чисто, уютно, удобно.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 2 уровня

Заказали телевизор BBK с функциями smartTV и wi-fi, три дня ждали доставку, купили (в описании на сайте, по рекомендации консультанта, даже в чеке было указано, что ТЕЛЕВИЗОР СО СМАРТ-ТВ!), дома обнаружили, что данных функций в нем НЕТ! Заменить на телевизор с обещанными функциями по этой же цене магазин отказался. Т.е. налицо ввод в заблуждение покупателя. Никаких извинительных бонусов и скидок!Предложили только обменять на другую модель с доплатой. Мы согласились, заказали другую модель, ждали еще три дня. Сегодня привезли телевизор на замену. Оказалось, что доплатить нужно не 1300, а 4000, так как за эти три дня изменилась цена в интернет-магазине и склад не может исправить цену для магазина (в листе заказа цена стоит 22300, чек на кассе выходит 24000). Такой отвратительной работы магазина я не встречала! Вводят в заблуждение, ошибки свои исправить не могут. Не рекомендую никому!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Федукина

Знаток города 8 уровня

Ассортимент хороший, но вот консультации хромают. Стараются продать больше и быстрее

Посмотреть ответ организации

Аркадий Маркович

Знаток города 10 уровня

Пишу отзыв больше для сотрудников которые там работают , если он прочитает он себя узнает . Оплатил я сплит-систему , а на следующий день по субьективным причинам решил ее заменить на другую другой марки и подороже . Ту что я оплатил должны были привезти только через два дня после оплаты . В магазине мне заявили что замену сделать нельзя из-за того что в чеке со Сплит системой у меня доставка . (Отговорка чистая ) до этого меня хотели отговорить вообще от отказа опирируя что товар который я оплатил лучше . Лучше он только для сотрудников которые его продают и получают %. Что касается замены товара , сделать это проще простого , так как прекрасно знаю как работает программа 1с. просто директор магазина не стал заморачиваться . И предоставили мне выбор . А точнее единственное решение просто отказаться с возвратом денег на карту. Продавец заякнулся о возврате в течение 75 дней . После этого сомнений не осталось только отказ , и больше сюда не ногой. Вы серьезно думаете что все дураки к Вам ходят?! Сделали бы замену , отменили реализацию товара ,реализовали бы другой .

Посмотреть ответ организации

Фуфелшмерц

Знаток города 9 уровня

Все продавцы или нагло врут и впаривают шляпу или просто не договаривают важные детали. Там можно покупать если только хорошо в этом сам шаришь, а так хлам навалят.это относится не к конкретному магазину, а ко всех сети днс. Проверенно лично и неоднократно!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Шушунов

Знаток города 15 уровня

Отвратительно отношение к клиенту. Пока сам не навяжет покупку никто не обратит внимание. С таким сервисом вам осталось недолго до потери клиентской базы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Н.

Знаток города 14 уровня

Уже не то, магазин небольшой, всего напихано, ветрина не особо(товарный вид), рядом реванш, тоже ветрина не особо, но выбора больше, цена меньше, консультанты покажут и расскажут

Посмотреть ответ организации

Анна Чернышова

Знаток города 11 уровня

Купила не качественный товар, хотела вернуть на следующий день, не приняли без претензии + юрист и скандала(( не работает у них закон о возврате и ни чего с этим не сделаешь, потратила кучу времени, денег и нервов!! Не рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Василий С

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин,большой выбор,удобный интернет-сайт,но припарковаться рядом это БЕДА, только если повезёт и ктото отьезжает когда вы подьезжаете.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лесницкая

Знаток города 16 уровня

Заходоли в магазин среди дня во вторник. Один консультатнт в зале, он же кассир. На троих покупателей. Несколько неудобно. Нет парковки рядом.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 16 уровня

Магазин неплохой, но вот обслуживание хромает. Не дождешься консультанта. Чтобы оплатить тоже целый квест надо пройти.

Посмотреть ответ организации

Дарья Васильева

Знаток города 4 уровня

Консультанты очень высокомерно разговаривают с покупателями

Посмотреть ответ организации

Вадим Р

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, отзывчивый и внимательный персонал. Огромный выбор товара.

Anime

Знаток города 10 уровня

Ужас. Реально вот просто всём пофигу на твои проблемы. Товар бы тебе впихнуть лиж бы.

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 2 уровня

В этом магазине не отвечают за некачественный товар и продавцам во главе с директором плевать на покупателей и их деньги!

Посмотреть ответ организации

Ярослав

Знаток города 5 уровня

Большое, спасибо Ярославу. Помог подобрать бытовую технику для нашей квартиры, очень грамотно проводил консультацию, теперь только к данному продавцу. Выражаю благодарность. Директору магазина, за такого сотрудника.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кузьмина

Знаток города 6 уровня

ДНС лучший магазин техники, НО сотрудники это ужас! Общаются на отвали, дерзкие и наглые. Одним словом хамло! Понравился только ДНС в облаках и около ленты

Посмотреть ответ организации

katrina66606

Знаток города 6 уровня

Магазин сам по себе неплохой, но вот цены по сравнению с соседним Реваншем высоковаты, и очень мало консультантов, невозможно их дождаться.

Посмотреть ответ организации

Н. А.

Знаток города 7 уровня

Удобно расположен в центре, можно заказать в интернет-магазине и забрать в этом. Цены в интернете одни из самых низких.

Андрей

Знаток города 18 уровня

Что покупал работало хорошо , консультируют специалисты охотно, сразу ответят и подскажут как вам в этой ситуации быть

Ольга Обуховская