Поиск

DNS

4,5

990 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Персонал отговаривает от покупки то за чем пришел и рекомендует то что им надо продать, очень много вскрытых, витринных товаров, покупал ноутбук - вскрытый, монитор вскрытый без подключения тест проходит, при подключении по кабелю не работает ни с одним ноутбуком или компьютером, обратно не принимают только через сервисный центр. Доставка из другого магазина 3 дня, потом приходит "доставка задерживается" и того 5 дней! Единственное что хорошо - расположение магазина.

Посмотреть ответ организации

Сальвадор Шашки

Знаток города 15 уровня

Широкий выбор электроники и бытовой техники, конкурентные цены, регулярные акции. Грамотные консультанты, чистота и порядок в залах. Удобная система покупки и гарантийного обслуживания. Всегда остаюсь доволен!

Andrey Nesterenko

Знаток города 11 уровня

В целом неплохой магазин, выбор техники большой, персонал адекватный, несколько раз покупал там что то, вроде удачно, и без приключений, только в последний раз не смогли подобрать нужный кабель, не было в наличии

Посмотреть ответ организации

Dragon3000

Знаток города 8 уровня

Персонал квалифицированный, вежливый, подскажут, расскажут, помогут в выборе товара, сориентируют на другие если нет в наличии. Большой ассортимент товара, если нет в наличии, можно оформить под заказ, но нужно не забыть выставить галочку СО СКЛАДА, иначе привезут с другого магазина витринный. Качественный товар, официальная гарантия производителя, Б/У товаром не торгует магазин, что радует. Разнообразные скидки и акции есть на сайте, приятно), нужно лишь зайти в раздел "АКЦИИ", акции "Выгодный комплект" (2 товара по цене 1) приятный бонус). Доставку Крупной техники можно оформить прямо в магазине, сотрудники помогают в этом. Расположение рядом с домом, что не может не радовать. Еще бы ассортимент товара увеличить и было бы прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Каждый должен делать свою работу честно и хорошо!

Знаток города 16 уровня

Замечательные продавцы в зале. Улыбчивые девушки помогли в выборе, оформили доставку, рассказали, как принять технику, на что обратить внимание, молодцы! Спасибо ! Рекомендую магазин .

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 9 уровня

Всегда делаем покупки в магазинах DNC, всегда были довольны качеством как товара, так и обслуживания. Но не в этот раз в магазине WБирюлевская. Заказали на сайте iPhone 17 Pro и хотели забрать в магазине. Пришли, оплатили, на выдаче нам выдали вскрытую коробку с потертым айфоном со следами чьих-то отпечатков. И еще консультант возмущается - "вы же видели, что я вам даю". Естественно, бу-шный айфон по цене нового мы забирать не стали, сделали возврат сразу же. Такого от магазина мы точно не ожидали, не было указаний, что это витринный образец или какой-то восстановленный айфон. Просто прямой *** покупателя. Полное разочарование, никому данный магазин не могу рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 5 уровня

Всё супер! Покупал там недавно новые наушники от ardor, покупкой доволен. Помимо этого брал переходники и телефон.

Посмотреть ответ организации

Alla

Знаток города 10 уровня

Выбор недостаточно большой, консультантов в зале не найти. Хотелось бы при посещении не сталкиваться с подобным если требуется помощь сотрудников

Посмотреть ответ организации

Василий В.

Знаток города 4 уровня

Как и любой ДНС, очень хорошо и в плане цен, ассортимента, персонала. НО, как обычно организация работы магазина ужасная. две кассы, 4-6 консультантов-продавцов, они же кассиры и "выдавцы" интернет-заказов. Поход за очередной заказанной безделушкой превращается в копчиковую боль. В прошедшее воскресенье провел 28! минут в очереди, ожидая пока выдадут интернет-заказ. Одному клиенту оформляли кредит, на другой кассе клиент не мог определится с датой доставки, да и персоналу нужно минут 10 на каждого пока сходят в кладовку за товаром, пока его оформят (не знаю, что продавцу нужно натыкать на ПК, чтобы отпустить товар, но порой они это делают минуты 3, а то и 5), итого, если перед Вами 3 человека, то Вы устанете ждать, а шансы, что освободится другой сотрудник не велики, так как консультанты нарасхват. А ведь могли бы выделить просто 1 человека, который быстро выдает только интернет заказы, а не заставлять людей, которые уже оплатили и пришли просто забрать, ждать, пока бабуся определится, какого цвета миксер подойдет к ее кухонной плитке.

Посмотреть ответ организации

Александр Слукин

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин электроники. Есть всё что надо, можно заказать привезут в течение ближайшего времени. Хорошие акции и товары можно поменять если бракованный. Пользуюсь довольно часто этим магазином.

Посмотреть ответ организации

Вах

Знаток города 11 уровня

Большой выбор товара ,сотрудники быстро и оперативно проконсультировали , помогли с выбором , отлично упаковали ... минус самого здания , это узкий эскалатор , с 3 - го этажа , с габаритным товаром , создаёт неудобство для спуска...

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 15 уровня

Лучший компьютерный и всяко разно электронный магазин в районе Бирюлево. Товар можно посмотреть, потрогать) Цены конкурентно способные с интернет магазинами, недостаток которых - только доставка после предоплаты, и заранее посмотреть товар нельзя.

Посмотреть ответ организации

Bdfy R.

Знаток города 5 уровня

Не первый раз прихожу, и если нужна какая-то консультация по вопросу, ты сначала ищешь сотрудников, потом получаешь ответ как должное, и все равно никто не подходит. Да, может быть зайти-купить это нормальный вариант, когда знаешь что нужно, но и тут на кассе можешь зависнуть. Вообщем самый ужасный из сети магазинов DNS в котором я был( не первое посещение данного магазина)

Посмотреть ответ организации

Максим C

Знаток города 25 уровня

Габаритные приборы только с доставкой, на складе магазина только мелочь. Больше как выставка работают.

Посмотреть ответ организации

Артем Липаткин

Знаток города 12 уровня

Мне очень хороший консультант попался. Вежливый , не торопил, развернул телевизор, подключил. Надеюсь в такой манере весь персонал клиентоориентированный. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Любовь Целкова

Знаток города 12 уровня

Удобно, что магазин недалеко от нашего дома. Не нужно куда-то ехать специально. Это очень удобно. Выбор необходимых товаров хороший. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Denis Markin

Знаток города 10 уровня

В очередной раз пожалел что обратился в эту сеть магазинов. Заказал телефон на сайте, пришел в магазин, оплатил товар через терминал и только после этого девушка на выдаче мне говорит что товар с витрины, на сайте об этом не слова, а консультант добавил "нужно ставить галочку", на замену ему ничего нет, другие цвета тоже в наличии 1 шт и на витрине. Если бы не поджимало время отказался бы и поехал на Горбушку, там хотя бы новые и запечатанные продают. Никому не рекомендую, уточняйте по телефону все что возможно, проверяйте товар на выдаче, а лучше не обращайтесь в ДНС))

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, цены низкие, большой выбор техники, неоднократно приобретала товары, все исправно работает. Спасибо магазину и сотрудникам.

Посмотреть ответ организации

Алексей Чурышев

Знаток города 13 уровня

ДНС мне очень нравится. Но работники именно этого магазина не на своём месте. Я пришёл в этот магазин с дочкой в 20:10. Ей на завтра нужно было набрать ть кое-что из музыкального оборудования. Нужна была консультация. Я понимаю к вечеру все притомились. Либо просто дилетанты. Консультантов не нашли и пришлось уйти

Посмотреть ответ организации

Ольга Болтунова

Знаток города 5 уровня

Вежливое и профессиональное обслуживание от продавца-консультанта Николая. Он действительно знаток своего дела. Помог подобрать именно то, что я хотела. Товар понравился всей семье. Прочла предыдущие отзывы и поняла, что многие покупатели не понимают, как сложно всему персоналу в новогодние праздники всем одновременно. Я дождалась помощи и не пожалела. Огромное спасибо и удачи данному продавцу в продажах.

Посмотреть ответ организации

сергей с

Знаток города 7 уровня

Купил ТВ через приложение с пометкой "со склада" с доставкой в ТЦ "W". В магазине предложили доставку на дом. Домой привезли Б/У, о чем свидетельствуют настройки ТВ и следы эксплуатации. Считаю, что подмена была произведена намеренно. Аналогичный отзыв был оставлен в приложении, впоследствии он был удалён модератором.

Посмотреть ответ организации

Елена К

Знаток города 21 уровня

Персонал вежливый, компетентный. Качество товаров достойное. Приобретала в этой сети наушники, телефон, вентилятор и чайник. Все работает. Магазин чистый. Бывают скидки на технику. Расположение на третьем этаже торгового центра W

Посмотреть ответ организации

Кристина изХлебного переулка

Знаток города 12 уровня

Родственники, пожилые люди рассказали на днях. Пришли в этот магазин выбрать телевизор. Подошли к консультанту, лет 40-ка. Спросили: "Здравствуйте! Покажите, пожалуйста, телевизор 40 дюймов. Где они стоят? Сами не увидели." Без взаимного приветствия, т.н. консультатнт, лениво ответил: "Смотрите сами! А не увидели, значит нет.", и ушёл. А народу-то в магазине не было... Ну и сервис у обслуживающего персонала "ДНС". Ленивый сервис и неуважительный. Перешли в другой магазин. Вежливо встретили, всё показали, рассказали. Купили там. Учитесь уважению к людям. Всем мира, добра, успехов в работе.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina

Знаток города 9 уровня

Много разного товара, есть из чего выбрать.Вежливые,отзывчивые консультанты, всегда помогают,спасибо им большое. Чисто,светло.Расположен в ТЦ W на 3 этаже.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 10 уровня

Захожу не часто. Выбор большой, цены приблизительно, как везде. Приобрела телевизор на кухню 24 дюйма. Цена 8999 рублей очень устроила.

Посмотреть ответ организации

Ирина Дроздова

Знаток города 4 уровня

Бабушка купила швейную машинку,день в день испробовали ,оказалась не работающая ,выдавал ошибку,на след день принесла машинку в магазин,позвали девушку-эксперта ,при проверке у нее сломалась игла,забрали на экспертизу.Машинка нужна была срочно для работы,пришел Руководитель Топыло А.В. он ответил что помочь ничем не может,ждите 21 день и ушел!Тк услуги не оказано,вынуждена была брать кредит и покупать новую шв. машинку.Прошло 10 дней ,пришли за возвратом д/с -отказали,аргументируя это тем что нет наличных,приходите вечером. Моя бабушка пожилой человек,спец приехала с дачи за возвратом д/с ,к тому же она пришла спустя 3 дня после оповещения в SMS,почему нельзя подготовиться, почему такое не уважение к пожилым людям??? 2 момент,при выборе машинке консультант хоть и помог вскрыть коробку,но не оговорил тот момент что это СЛОЖНЫЙ ТОВАР и его стоит проверить /включить,тк он не подлежит возврату и сказал что в его обязанности это не входит.

Посмотреть ответ организации

Женя

Знаток города 13 уровня

Купил телефон айфон 15 про Макс на подарок 19.11.24 через пол часа хотел вернуть так как хотели 16 модель , коробку не открывали все в током же состоянии как и покупал управляющий магазина отказал в возврате хотя тех поддержка днс сказала что обязаны вернуть ! Написал заявление на возврат жду ну это бред купил товар через пол часа не возвращают как на рынке

Посмотреть ответ организации

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

Отмечаю отличную работу сотрудников магазина. В прошлое посещение мне с душевной теплотой помогли выбрать качественный товар. Сегодня хочу выразить свою благодарность консультанту Михаилу, который, дав дельный совет, быстро и умело установил зашитный экран на мой смартфон. Рекомендую данный магазин для москвичей и гостей столицы.

Посмотреть ответ организации

DENIS Oren

Знаток города 9 уровня

Хороший сетевой магазин электроники, расположенный в торговом центре. Достаточный ассортимент на среднего покупателя. Неоднократно покупали телефоны и другую технику, проблем не возникало. Также оформляли рассрочку. По ценам вроде как везде примерно.

Посмотреть ответ организации

Булочка с маком🤗

Знаток города 14 уровня

Клиентоориентированность ноль, консультант на входе (14.02) 5ю точку не поднимет, что бы что то о товаре рассказать и как то помочь. Сушилка? А чо сушилка, берет и сушит😂

Посмотреть ответ организации

Егор Летов

Знаток города 14 уровня

Менеджеры в этом магазине молодцы! А вот на самом сайте при оформлении заказа были проблемы! В итоге половина товаров которые я хотел получить новые со склада! Я получил витринные образцы из данного магазина. Небольшой осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Санчес

Знаток города 3 уровня

Магазин знаю уже давно но некоторые персонал обслуживающий при проверке техники просто игнорируют и никто не может объяснить как работает телевизор с одной кнопкой если сломался пульт и как всегда у нас в России Пока не на орёшь не наедешь никто не подойдёт А пришёл домой ещё не обнаружил болтов для подставки под телевизор теперь не знаю куда обращаться и покупать какие болты

Посмотреть ответ организации

егор мокроусов

Знаток города 11 уровня

Персонал хороший может помочь в выборе мы купили уже где то 2 телефона и он держится очень долго мне нравится магазин

Посмотреть ответ организации

Марина Марина

Знаток города 9 уровня

Отлично, что рядом с домом есть такой магазин. Но продавцы-консультанты, совсем не консультаны. То торгуются между собой кто подойдёт, то занимаются своими делами и не торопятся консультировать. Пришлось ждать, в итоге получили ни о чем простой ответ , что лучше возьмите из того, что по дороже и на этом вся консультация. После самостоятельного выбора сделали фото ценника со штрих кодом и пошли на оплату и выдачу

Посмотреть ответ организации

Юстас☕

Знаток города 15 уровня

Продвинутый магазинчик в Бирюлевской агломерации. Персонал максимально вежлив, внимателен - порой слишком занят наплывом клиентов 💃Доставки нет, расположение торговой точки - аншлаговое!!! Наши рекомендации...

Посмотреть ответ организации

Serega Shlang

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, купил оперативную память на 64 гига, цены отличные, персонал вежливый, всегда поможет выбрать подходящий вариант, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Jarina

Знаток города 9 уровня

В отличие от других магазинов, в торговом зале представлен широкий ассортимент различной техники и аксессуаров. Продавцы ненавязчивы и толковы. Цены отличаются от конкурентов в лучшую сторону. Отличный, информативный сайт: подробно изложены характеристики товаров, есть много отзывов.

Ирина Белокурова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин. Ассортимент достаточный, цены приемлимые. Если почастливится найти консультанта, то получаешь качественную информацию.

Посмотреть ответ организации

Михаил Чернышов

Знаток города 3 уровня

Один человек на весь магазин, не какой помощи, консультации, стоишь как дурак и ждёшь по 40 минут!!!!

Посмотреть ответ организации

bazzet bazzet

Знаток города 14 уровня

Чисто уютно. При покупке обязательно проверять товар перед оплатой. Приехал забирать телевизор, его вынесли со склада и потащили до кассы. Только после моей просьбы открыли и начали проверять. Во время внешнего осмотра были найдены царапины на экране ( если не проверил сразу, потом бы скорее всего не смог обменять) . После чего вынесли ещё один( он был новый) . Хоть и не очень дорогой но 44к всё-же и не мелочь

Посмотреть ответ организации

Ника Казанцева

Знаток города 7 уровня

Покупала планетарный миксер Kitfort. Изначально заказ делался в магазин DNS в ТЦ "Columbus", но как выяснилось, там данный товар был последним и в не самом идеальном состоянии. Сотрудники вошли в положение, и узнав где есть этот миксер на складе, направили меня в ТЦ "W". Придя в магазин, мне таки принесли со склада товар. Предложили вскрыть и проверить все ли в порядке. Активно использую этот миксер (KITFORT KT-1348-3) и прям в восторге. Хорошо взбивает яйца на крем и перемешивает тесто. Очень удобная чаша. Легко достаётся, быстро охлаждается. Имеется специальная крышка, во избежание брызг. Но и тут производитель постарался - плавный пуск и несколько скоростей. Так что можно быть спокойным за чистоту кухни. Советую как магазин, в котором работают вежливые, обходительные и доброжелательные сотрудники, так и миксер! Вещь классная!!

Всеволод Драмарецкий

Знаток города 27 уровня

И хорошо и плохо.. Цены могут быть снижены, акции это приятно. Заказы некоторые можно ждать и неделю и больше.. Извините, мол, проблемы с логистикой

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Масеенков

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин не только для компьютеров, но и большой ассортимент аудио и видео... А также сопутствующие товары.

алексей хренов

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин, детали для пк пришли быстро, сборку осуществили меньше чем за сутки, отдельное спасибо менеджеру Владимиру. Единственный минус долго ждать порой приходиться чтоб забрать покупку или оплатить так как большой поток покупателей

Rudolphinna

Знаток города 12 уровня

Магазин хороший, персонал приятный, ассортимент приличный. Удобный самовывоз - заказал на сайте, пришел посмотрел-пощупал и только потом оплатил -ну круто же! Минус - полное отсутствие "программы лояльности", - ни тебе карты магазина, ни тебе скидок. А суммы-то немалые, техника всё же. Руководству сети есть о чем задуматься.

Михаил Л

Знаток города 4 уровня

Продают витринные образцы, не предупреждая заранее. Сначала это был телевизор, который полгода отработал в режиме 24/7, а потом за полную цену его пытаются продать (бу по факту) Потом - микроволновка. Ситуация повторилась дважды, со слов сотрудников "это нормально, что товары выставляются на полку перед продажей", только вот другие ритейлеры делают скидки/сообщают заранее, днсу же плевать

Посмотреть ответ организации

487227 Козлова

Знаток города 15 уровня

Хороший выбор товара, иногда захожу, удобное расположение в ТЦ. Конкурентно способные цены.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Ужасный персонал. Регулярно сталкиваемся с хамским отношением продавцов именно в этом магазине. Забирали заказ, продавец издалека кричит какой у вас номер. Муж вежливо попросил подойти, так как кричать через всю кассу просто не прилично. Прошлись с сыном по магазину, один из продавцов на прозьбу мужчины помочь ему в выборе товара , в очень грубой форме ответил смотрите на ветрине там все есть. Ну если тебе не нравится твоя работа, зачем ты идёшь туда работать? Что бы с недовольным лицом стоять на кассе и ненавидеть всех кто пришёл туда.

Посмотреть ответ организации

Евгений Г.

Знаток города 4 уровня

Оперативно выдали готовую сборку пк, открыли, все показали. Были некоторые трудности с подключением - позвонил, всё подробно подсказали, очень лояльные ребята, респект!

Посмотреть ответ организации

Ольга Андросова

Знаток города 11 уровня

Выбор товаров довольно большой, качество хорошее, бывают скидки, но нечасто. Персонал внимательный

Посмотреть ответ организации

DNS

325 отзывов