Купили комплектующие для пк, приехали домой, а водяное охлаждение оказалось с браком. Приехали обратно, тут же все заменили, проконсультировали. Хоть и заказов очень много перед новым годом, продавцы успевают всем уделять внимание, все приветливые, чувствуется профессионализм! Чего не скажешь о конкурентах на букву «С»… В общем, только у вас теперь будем закупаться, спасибо огромнейшее🙏🏻🥺

Посмотреть ответ организации

Young God

Знаток города 8 уровня

Был в магазине вечером 27.12 числа. Регулярно делаю тут покупки, либо лично, либо доставкой на протяжении нескольких лет. Внутри очень плохо работает интернет, чаще вообще не работает. Wi-fi сети для клиентов нет, что странно, магазин вроде как цифровой техники и наличие плохой связи внутри не должно быть секретом для руководства магазина. Причиной визита было - отдать в сервис мои наушники, а так как в сервисе они будут в течении 2-х недель, я пошел выбирать новые. Я находился у стеллажа с игровыми наушниками не менее 30 минут, ко мне не подошел ни один менеджер. Даже просьба одного из работников ДНС проходящего мимо, позвать мне менеджера не увенчалась успехом. Фраза "да да, сейчас к вам подойдет специалист" была утрачена во времени вместе с надеждой на помощь от сотрудников. В итоге пришлось выйти из магазина в холл ТЦ, там ловит связь, погуглить и почитать информацию. После чего получилось вернуться и сделать выбор. Я как правило делаю далеко не мелкие покупки и с уважением отношусь к работе продавцов, знаю что им приходится терпеть некоторых клиентов, так как я сам работал менеджером. Но тут ощущение что менеджеры слишком хорошо живут, наверное хорошая заработная плата, раз их не привлекает человек, который долго и упорно изучает товар. Это учитывая что людей в магазине было не так много. Купил наушники за 26 тыс. самостоятельно, спасибо что магазин вообще был открыт и что было из чего выбирать, хотя выбор был не самый обширный) Вижу не первый отзыв о том, что менеджеры игнорят клиентов. Вот и думайте, а работает ли руководитель филиала ?

Посмотреть ответ организации

Zlata20076729

Знаток города 4 уровня

Приехали за конкретным ноутбуком, показали модель. Ноутбук принесли , попросили пару слов рассказать о нем, молодой человек высокий в очках на отрез отказался вести диалог. Сказал, что нечего не собирается рассказывать ! Клиентоориентированности ноль! Видимо слишком хорошая зарплата , что можно относиться так к людям, в продажах там никто не заинтересован! Да, понимаю до закрытия было 20 минут, все устали, но мы приехали с целью купить, а не просто шататься по магазину и мучать сотрудников. Дата посещения 15 января , примерно было 21:40

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

109 отзывов