Поиск

DNS

4,3

303 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Перестал работать кабель и пошёл в днс. Объяснил, как смог, и прекрасный сотрудник по имени Владислав оперативно и вежливо всё объяснил и подсказал. Уточнил условия возврата если не подойдёт и так далее. Огромное спасибо этому магазину DNS и Владиславу в частности!

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо консультанту Евгению за внимательное отношение и грамотную консультацию! Мне было важно найти электронную книгу на Android, чтобы можно было скачать Букмейт, а ещё — с хорошей батареей и быстрым откликом. Евгений учёл все пожелания и помог с выбором. Магазин чистый и ухоженный — приятно зайти. Однозначно рекомендую и специалиста и точку!

Посмотреть ответ организации

Resque 25777

Знаток города 13 уровня

Обожаю этот магазин, отличный шоу рум, огромный выбор, супер квалификации персонал. Отдельное спасибо хочу выразить Владиславу за вежливость и компетенцию.

Посмотреть ответ организации

Семён Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Заказ выдали, но с таким пренебрежительным отношением, ни здравствуйте, ни до свидания. Да и было такое ощущение что лучше бы не приходил. Попросил пакет - предложили маленький что явно под размеры 5060 it не подходит. Попросил пакет побольше - 15 рублей, это на самом деле смешно и грустно одновременно, видеть что жалко полиэтиленовый пакет при покупке за 55к))) очень расстроило на самом деле, так же девушка немного не разбирается а разъемах pci, но это простительно

alisa

Знаток города 6 уровня

ужасное обслуживание со стороны сотрудников, консультант Полина, приносила со склада товар, с недовольным лицом и вздохами, и не разрешала проверить товар(сказала, что у них и так много народу) так как было 31 декабря) сама работаю в продажах, и считаю , что такое отношение не позволительно к покупателям!!!

Evgeniy Mitsura

Знаток города 4 уровня

Ужаснейшая система соединения с интернет магазином! Сделал заказ в интернет магазине, через час мне позвонили и сказали что мой товар снят с витрины и он последний в наличии. Я приехал, не скидки, не подарка (загладить их вину, так как делая заказ указывал «только не в витрины») Заместитель управляющего стоял и молча слушал мое непонимание происходящего. Ничего не сказал.

Denis Dneprov

Знаток города 9 уровня

Стала отличная точка, много товара, в наличии скорее всего будет то что нужно, заказывали здесь сборку ПК, за день Владислав всё собрал, респект 👌

Посмотреть ответ организации

KarimBes

Знаток города 3 уровня

Приходил вчера покупать роутер для дома, старый уже вообще чахлый был. Спасибо сотруднику, что помог выбрать подходящую модель, подсказал по скоростям, где можно вставлять юсб модем, а где нет, в общем большое ему спасибо! И сам магазин очень приятный

Посмотреть ответ организации

593362

Знаток города 6 уровня

Пришла забрать оплаченный заказ. На выдаче никого нет, подошёл охранник - выдал товар. Ни один из сотрудников магазина не подошёл помочь разобраться с товаром. Сотрудники ходят друг за другом, если нужно получить товар, предлагают- найдите того, кто в оранжевой форме. Вопрос, а остальные сотрудники в этом магазине для чего?! По истечении 20 минут не нашла ни одного сотрудника в оранжевой форме, кроме того, кто стоял напротив и занимался выдачей пылесоса покупателям. В магазине при этом максимум три покупателя... Я, тот, кто забирает пылесос и тот, кто забрел в этот странный магазин. Сотрудники магазина не заинтересованы в покупателях и продажах, отвратительный сервис. В итоге, отказалась от товара, лучше куплю в другом магазине. Даже выдать и проверить комплектацию оплаченного товара не могут. Спасибо охраннику молодому парню, он пытался как-то помочь, но, как он правильно заметил- он там не продавец.

Никитс Рыбаков

Знаток города 4 уровня

Пришел забрать подарок для брата, по итогу, не только мне рассказали все про наушники, так и помогли взять также вторые, покупкой очень доволен, магазин бомба!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Во вторник заказала телевизор и его настройку. В пятницу пришла смс, телевизор готов к выдаче. Войдя а отдел DNS увидела трое работников-лихих парней, что-то обсуждающих между собой группой в троем. Подошла к ним спросила к кому обратиться, меня направили к молодому человеку с узкими усиками. Но сначала парни о чём-то пошептались. Минут на 7 мой продавец удалился и я заметила, что обо мне вообще забыли. Этот парень уже занимался девушкой, которая хотела купить фен. Пришлось напомнить о себе. Ещё минут через 5 пришёл продавец, поставил телевизор и пошёл заниматься феном. Я была ошеломлена ненавязчивым сервисом. На вопрос, о порядочности поведения продавца, я же была впереди девушки, озабоченной феном, ко мне подошёл молодой человек в синем костюме. Я спросила о настройках телевизора, на что мне ответили, что они были минимальны. За настройки деньги вернули, я попросила проверить телевизор, т. К. иначе получился бы не телевизор, а вот в мешке. Телевизор проверили и молниеносно убежали. На столе уже стоял упакованный телевизор. Я взяла телевизор, с ощущением, что я здесь лишний человек, уходя сказала, что больше ничего не куплю в этом магазине. Возможно завтра верну телевизор, не смогу его смотреть, т. К. было озвучено, что его нельзя подсоединить к интернету. И это не главное, важно отношение к покупателю. Н. А.

Ольга Иванова

Знаток города 13 уровня

Не раз посещала магазин, делала покупки для себя , и здесь же заказывали товары и для работы, квалифицированные продавцы, большой ассортимент, доставка в срок)

Посмотреть ответ организации

Tatiana Romanova

Знаток города 12 уровня

Сегодня (27. 10.23) вы потеряли клиентов. Хотели купить телевизор, именно купить, а не посмотреть, но консультант был один, занят другим клиентом, к нам никто не подошёл. Подошли на кассу, попросили помочь нам с оформлением заказа. Мужчина на кассе сказал, что надо ждать консультанта, пока он освободится. Времени на это у нас нет, а в магазине было много людей и желающих получить консультацию. Ушли, в ваш магазин больше не вернёмся.

Посмотреть ответ организации

Гагик

Знаток города 5 уровня

Система уведомлений не синхронизирована с отделом доставки. 3 раза по одному заказу ждал из-за информирлвания по смс о кокнретной дате. В итоге ни интернет магазин ни служба доставки говорит что систему уведолмлений не контролирует. Технический тике оставить нельзя. Г-21703191от 22.09.2024

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис!!!! Сделала заказ в магазине, обговорили дату доставки, по итогу 16.11. 2024 с 17:00 до 23:00 должна была быть доставка. Доставки не было, никто не отзвонился, что доставки не будет, причем около 9 вечера звонили в ДНС и уточняли у сотрудников примерное время доставки, ответ был только один - ОЖИДАЙТЕ! . Я сидела и ждала в квартире в которой еще идет ремонт и нет никаких удобств 6 часов!!! В надежде что приедет доставка!!! По итогу сегодня звоню сама уже в ДНС, чтоб понять где мой заказ, ответ дать не могут!! В итоге я должна ждать звонка!! И не понятно позвонят мне или нет! Оплачена техника, оплачена доставка, а обратной связи от сотрудников компании 0!!! Заказ # 4Г-012585573 Уважаемая компания ДНС, вы потратили мое время, проявили свое неуважение, поэтому мне не жалко оставить везде, где я могу негативный отзыв о вашей компании!!!

Посмотреть ответ организации

Claus Yusupov

Знаток города 4 уровня

Приобрёл сегодня 09.08.2023 сво deepcool le500, особо не рассматривал товар, потому что не было даже в голове мыслей, что мне могут продать б|у товар и было доверие к продавцам. По итогу приехал домой, распаковал и только когда снял плёнки увидел следы эксплуатации. Хорошее настроение от новой покупки упало и я просто был в шоке. Сразу же поехал обратно, рассказал о данной ситуации и проще говоря меня послали. Максимально мерзкое общение продавца(имя не помню), сказал написать от руки обращение управляющему Болтову Борису Константиновичу, но толку по его словам от этого нету, ибо отказ. Если эта ситуация не решится, я подам в суд на этих людей, ибо это мошенничество. Я заплатил деньги за новый товар, а не вторичку.

Посмотреть ответ организации

Роман Лопатин

Знаток города 14 уровня

Поставил бы ноль, но такого варианта нет( Взял сетевых фильтров для компа 3шт. 2 нормально, один при выключении сгорел в руках со вспышкой и обугленной вилкой. Возвращаю через час (!) после покупки. Говорят: «скорее всего розетка, надо экспертизу 20 дней, поехать. Туда и туда…». Ребята! Как так? В этой розетке всегда работали и работают приборы. Дефект налицо. Взял час назад. Да главное взял 2 проверенных, один (сгоревший) тот что Вы посоветовали (не было 3х других). Любая другая компания поменяла бы молча. Здесь выслушал негатив и ушел ни с чем. Не советую совсем. Всю сеть магазинов. Спасибо что дочитали

Посмотреть ответ организации

LProject KatKat

Знаток города 6 уровня

Купили сетевой фильтр,русского производства,который посоветовал продавец.Через пол часа включив его непосредственно в розетку,он выбил пробки и сгорел. Есть чек,есть факт новой покупки,продавцы отказались менять его,послав покупателя в грубой форме,причем что сами посоветовали именно эту модель.

Посмотреть ответ организации

nuberland

Знаток города 30 уровня

Нормальный ДНС, консультанты помогают, оформление кредита шустрое, выбор из нескольких банков. Достаточно много товаров в наличии, можно пощупать-погонять.Цены средние, достаточно хорошо компенсируются кэш-беком.

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 18 уровня

Только здесь было то что нужно, в ту лето нет проблем с парковкой, да и вообще оч приличный комплекс

Посмотреть ответ организации

тамара с

Знаток города 7 уровня

Большой выбор планшетов, в отличии от расположенного рядом М-видео, грамотный и внимательный персонал, не топтался на месте с намерениями побыстрее уйти, а проявил терпение и компетентно всё обьяснил, помог выбрать планшет, по необходимым мне параметрам.

Посмотреть ответ организации

Олег Я.

Знаток города 6 уровня

Ужасное место, приобретали кофе машину в подарок а та оказалась сломанной чем и испортили всем настроение, крайне не рекомендую посещать данное место, даже и не знаю еще как будут обстоять дела с возвратом или же заменой

Посмотреть ответ организации

Игорь Частухин

Знаток города 11 уровня

Попал в сложную ситуацию-умер телефон.Пришлось быстро покупать.Зашёл в DNS-ребята молодцы,помогли определиться.Купил.Даже потом использовал бонусные баллы-на 2000 руб.Правда в другом месте,как оказалось,эта модель ровно на 2 тыс.дешевле..но это лирика.В общем все остались при своих-я с телефоном и выбранной приблудой на 2 тыс,ребята с какой-то частью плана.

Анастасия Б.

Знаток города 7 уровня

Заказали через и/магазин телефон,который был в наличии НЕ в единственном экземпляре,по факту-выдают витринный образец,нигде не было предупреждения!Продавцы хлопают глазками и рассказывают басни о том,что у них все телефоны в единственном экземпляре и все на витрине.Позор!(Цены на старый товар подняли первыми,спекулянты )

Посмотреть ответ организации

Михаил Л.

Знаток города 10 уровня

Впервые в жизни вижу продавца, который является Богом в своём деле. Я сейчас говорю о Насырове Алексее. Всем, кто собирается что-либо купить в этом магазине, рекомендую обратиться именно к нему. Администратору и ТОП менеджменту компании со всей серьёзностью заявляю - Насыров это будущее DNS! Сделайте всех такими, как он! Он разбирается в любом товаре, как буд-то сам проектировал. Лично мне помог выбрать и собрал компьютер, клавиатуру и мышь. Затем мы подобрали под этот компьютер монитор. Через месяц я приехал за аккумулятором для телефона, зарядкой и кабелем. Потом он порекомендовал мне колонку для телефона. Во всём разбирается на уровне выше профессионального. Смотрит как минимум на 4-6 параметров. Сравнивает аналоги используя и внутренние программы и глобальную сеть. В общем мега крутой продавец. Надо делать его директором, чтобы он всю свою команду сделал такими же профи. Респект!

александр к.

Знаток города 2 уровня

29.12.21. купили геймпад для п.к. дпя внука 06.01.22. принесли обратно не стал работать сказали езжайте в сервис хотя при покупки обещали принять обменять или вернуть деньги.на вопрос позовите АДМИНИСТРАТОРА он занят он на собрании.прождали час тишина кое как приняли отправить в сервис пригрозили ответ через 20 дней.5 продавцов пустой магазин недовольные лица.адрес пулковское шоссе т.ц. лето.

Посмотреть ответ организации

Mr Kesha

Знаток города 7 уровня

Бесполезный магазин, был в нём в 2020-м году и был 2021-м году. Очень маленький выбор!!!!!!!! Где холодильники, стиралки, микроволновки? Плиты? м? Ещё, что не понравилось: Сделал заказ, через сайт (интернет магазин), пришёл за товаром, консультант отменил "интернет заказ", тем самым набил себе продажу, а меня лишил гарантии "Интернет Магазина". Не рекомендую данную точку, будьте внимательны, когда забираете Интернет Заказы..

Посмотреть ответ организации

Антон Сухих

Знаток города 15 уровня

Раньше к DNS относился очень хорошо и часто совершал в нем покупки. Но посещение именно этой точки вызвало резкий негатив. На кассе никого нет. Консультанты подходят к кассе и обслуживают только тех клиентов которые обратились к ним лично и набрали побольше товара. Мне нужно было просто ЗУ для сотового который я сам взял со стенда. В результате я простоял у пустой кассы 15 минут и каждый консультант оформив своего покупателя и посмотрев на меня как на пустое место тут-же убегал от кассы в зал а на его место приходил следующий и начинал обслуживать "своего" клиента. Таким образом вперед меня на кассу прошло 3 человека. На мое замечание об этой ситуации мне порекомендовали ждать своей очереди. Само собой я плюнул и ушел.

Посмотреть ответ организации

Максим Безношенков

Знаток города 14 уровня

DNS с которого я вышел в ужасном настроении. Был в нём 17.10.2022, в пустом зале ходят (ползают) два консультанта. Подошёл, попросил показать конкретный монитор. Вытащили его со склада. Попросил проверить, сказали услуга платная. Думаю при покупке монитора за десятки тысяч рублей, не стоит трясти с клиента ещё 500. В просьбе предоставить ноут для самостоятельной проверки отказали. Ок, пойду куплю в другом магазине, где не трясут с клиентов деньги за работу консультанта. DNS за такую политику огромный минус. Консультантам желаю быть повеселей, и всё таки научиться нормально общаться с клиентом и хотя бы пытаться что-то продать, а не стоять как сонные мухи. У всех работа тяжелая и все устали к вечеру, но если пошли работать с людьми, то работайте хорошо и иногда идите на уступки ради продажи. Ах да, ещё был сделан акцент, на том, что если у монитора появятся битые пиксели или засветки, даже в течении 2 недель, то возврату он не подлежит. На авито иногда лучше условия.

Олег

Знаток города 30 уровня

Отличное место, огромный выбор товаров и цены приемлемые

Olya

Знаток города 2 уровня

В наличии цифровая, компьютерная,аудио техника и комплектующие. Здесь можно приобретать товар по предзаказу,предварительно оформив его на сайте.(крупная , мелкая бытовая техника и др. )Есть бесплатная парковка.

Алексей Рожков

Знаток города 22 уровня

Лучшая сеть цифровой техники)) не все менеджеры конечно глубоко разбираются в технике, но можно найти знающего консультанта. Ассортимент супер.

Посмотреть ответ организации

Давид Айвазян

Знаток города 9 уровня

Магазин супер, отношение отличное, покупаю не первый раз, рекомендую

Посмотреть ответ организации

AmateurDxD

Знаток города 7 уровня

Управляющий грубо общается,вместо возврата товара пытается подсунуть документы на ремонт или предлагает самим ехать в сервис для проверки, хотя когда забирал заказ обещали вернуть деньги сразу, будьте аккуратны и обходите этот магазин стороной

Посмотреть ответ организации

татьяна минакова

Знаток города 16 уровня

Хороший, правдивый магазин. Цены и качество- соответственно. Консультанты молодцы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Яковлева

Знаток города 6 уровня

С этим магазином повезло, всё выдали быстро. Цена самая низкая

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Пришел в магазин ,товар который заказывал оказался без заводских пломб !сказали позвонят ,как узнают есть ли на складе , нормальный, в итоге ни кто так и не позвонил ,отзывы на своем сайте удаляют !!!

Посмотреть ответ организации

Роман Бабанин

Знаток города 9 уровня

Малюсенький ДНС. Выбора мало. Персонал и рад помочь , а не чем. Если за мелочью то можно и зайти, но если что-то серьёзное покупать то не здесь.

Посмотреть ответ организации

елена м.

Знаток города 2 уровня

Это просто кошмар.Зря потратили время.Хотели купить телефон,заказали.При получение заказа выяснялось,что это витринный образец.При заказе такой такой информации не указывали.Очень разочарованы

Посмотреть ответ организации

ТатьянаБ

Знаток города 14 уровня

В целом сеть неплохая. Но этот магазин просто смех. Площадь торгового зала не больше 100м2. Все под заказ. Информации на сайте об этом не нашла. Остался осадок

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 21 уровня

Дорого всё,ассортимент не ахх(.Не нашёл что искал.Продавцы тугие,никто ничего не знает.больше туда не поеду.

Посмотреть ответ организации

Михаил Чернышев

Знаток города 13 уровня

Отвратительный магазин, продавцов надо заставлять работать. Не знают ассортимент. Больше сюда не приду.

Посмотреть ответ организации

Арт Хенио

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин. Часто туда хожу за периферией.

Посмотреть ответ организации

Игорь Н.

Знаток города 6 уровня

Заказал через интернет-магазин комплектующие для ПК. Приехал, без очередей все быстро выдали.

Dudkovskiy Vladislav

Знаток города 8 уровня

Купил карту памяти отказалась нерабочая. Но продавцы молодцы . Отдельное спасибо персоналу.

Посмотреть ответ организации

Alex Nick

Знаток города 17 уровня

удобно расположен. доступные цены. отзывчивые и ненавязчивые продавцы.

Посмотреть ответ организации

Олеся Б.

Знаток города 4 уровня

Заходила в этот магазин, очень панравилось обслуживание, очень милые и чуткие продавцы!!! Консультация, квалифицированных и компетентных продавцов, очень плрадовала!!!

Anatoliy

Знаток города 8 уровня

1. Не проверили, как был оформлен заказ - на физ. лицо или на юр. (я оплачивал как физик, но с карты юр лица). Заставили ехать за печатью. Я поехал в самый час пик, через город. В итоге при получении мне сказали, а нет, печать не нужна. 2. При этом товар дали с витрины, при оформлении на сайте про это не было ни слова и была полная предоплата. 3. В магазине в первый раз было два сотрудника, когда повторно приехал, только один и он консультировал клиента в зале. На просьбу позвать второго сотрудника сказал, что сейчас клиента обслужит и подойдет. Ждать пришлось 20 минут. Нет, я многое конечно видел в жизни, но парни, это просто бинго. Руководству нужно тщательней отбирать и контролировать сотрудников, иначе всех клиентов растеряете. Впрочем, дело ваше. Я лично в этот магазин больше ни ногой...

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Обычный магазин

Посмотреть ответ организации

Ирина Орлова

Знаток города 8 уровня

Хороший ассортимент цифровой техники и электроники по разумным ценам

Посмотреть ответ организации

DNS

102 отзыва