Хочу предупредить людей о крайне тяжёлом и унизительном опыте обращения в магазин DNS в Кулунде. Моим пожилым родителям была продана электроплита, которая при работе раскаляется практически полностью, а не только в зоне конфорок. До корпуса невозможно дотронуться рукой. Возникают серьёзные опасения за безопасность использования такой техники в доме. Но самое страшное — даже не сама техника, а отношение к людям. Моей маме 75 лет. Вместо помощи, человеческого отношения и попытки разобраться в проблеме заведующий магазина Доломанов А.С. позволял себе грубость, давление, разговор в унизительном тоне и угрозы полицией. Пожилых людей буквально гоняли по кругу, пытаясь переложить на пенсионеров расходы и ответственность за проблему с товаром. Складывается ощущение, что расчёт идёт именно на возраст покупателей — что пожилые люди устанут, испугаются, не смогут спорить и просто смирятся с некачественным товаром и хамским отношением. Очень больно видеть, как в наше время пожилые люди, которые всю жизнь работали и заслужили хотя бы элементарное уважение, вынуждены терпеть такое отношение в магазине федеральной сети. У каждого из нас есть родители, бабушки и дедушки. И страшно представить, что с ними могут разговаривать подобным образом только потому, что им тяжело отстаивать свои права. Руководитель магазина — это лицо компании. И если человек не способен разговаривать с покупателями уважительно, особенно с людьми преклонного возраста, то ему не место на такой должности. Надеюсь, руководство DNS обратит внимание на происходящее и прекратит это издевательское отношение к пожилым покупателям.

Посмотреть ответ организации

Станислав

Знаток города 9 уровня

Хороший сетевой магазин. Сам имел опыт работы в нём. Конечно переодически меняется выкладка, что не всегда удобно при быстром посещении. Персонал набран правильно, грамотные, шустрые. Основное достоинства это магазина считаю сервисное обслуживание как на гарантийном сроке так и после. Запакованный товар можно преобрести самостоятельно без привлечения персонала это тоже плюс. Чисто, уютно, просторно, светло. Удобная парковка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Людмила Богер

Знаток города 5 уровня

магазин очень классный. Очень большой выбор техники и вообще что душе угодно можно там приобрести. Очень вежливый, опытный, доброжелательный персонал. Можно даже сказать многим магазинам можно поучиться у них как нужно обслуживать и предлагать товар людям. В этот магазин хочется обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

82 отзыва