Поиск

DNS

4,4

371 оценка

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин в шаговой доступности от дома, располагается в ТЦ "11 Парк", приходил сюда недавно для покупки оперативной памяти в ноутбук, консультант (Имени к сожалению не помню) выслушал какая именно мне нужна память по характеристикам, и помог подобрать, также в тот же день вместе с покупкой памяти - взял там наушники, оба товара в отличном состоянии и исправно функционируют до сих пор, очень удобная и быстрая оплата через терминал. Магазин чистый, товары расставлены красиво и аккуратно. Персонал вежливый, покупкой остался доволен. Минусов пока не обнаружено, рекомендую к посещению! 10/10

Посмотреть ответ организации

Alex S

Знаток города 17 уровня

Отличный магазин. Был там на днях по вопросу покупки техники. Консультант-девушка, очень доброжелательна и всегда готова помочь с выбором, также отлично проконсультировала по вопросу заказа техники и дата прихода в данный магазин. Поскольку нужной модели не оказалось в наличии. Забронировала то что мне нужно в расположенном не по далеку магазине ДНС, в этот же день покупка совершена.

Посмотреть ответ организации

rimmelt

Знаток города 5 уровня

Староватый, с малым ассортиментом филиал, но дело даже не в этом. Дело в том, что в этом магазине работает 2 сотрудника. И я просто не смог купить, блин, type-c провод, потому что уважаемый консультант поленился мне открыть дверку витрины пока распаковывал чей-то монитор, а второй работал с возвратом. Пришлось ехать в другой магазин на метро. Неприятные впечатления от посещения, в общем

Посмотреть ответ организации

Наталья М

Знаток города 2 уровня

Приношу извинения магазину за отзыв о неработающем автоотключении в чайнике, он действительно работает, но поскольку у чайника маленькая мощность 1500 Вт, он очень долго закипает, и очень долго минут 5 нужно ждать, пока он отключится. Из-за долгого ожидания было полное впечатление, что он вообще не выключается. И всё же отправки в сервисный центр можно было бы избежать, если бы сотрудники магазина согласились перед отправкой в нашем присутствии проверить чайник и объяснили в чем дело. Мы об этом просили. То есть, всё можно было бы решить гораздо проще. Сегодня продавцы это сделали, были вежливы и корректны.

Посмотреть ответ организации

Настасья Жубрикова

Знаток города 11 уровня

Валентин восхитительный консультант! Так много знает, помог выбрать телевизор! Оформить бронь для самовывоза на конкретную модель. Счастливая и с чувством удовлетворенности и определенности уходила из магазина.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Хочу обратиться к руководителю магазина! Пожалуйста обратите внимание на работу своих продавьцов сегодня на просьбу дать чек продавец ответила «вон он на полу валяется» и пожилая женщина инвалид искала свой чек на полу вашего магазина! Как это соответствует принципам обслуживания покупателей? ! За магазин 5 звезд, за обслуживание 1

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 27 уровня

Брал 7 октября ноутбук Asus для нашей организации в DNS тут. Надо было срочно купить, ребята выручили. Персонал классный, все знают, быстро оформили. УПД, счет, чек, все оформили без проблем, очень удобно для юрлиц. Еще и акция была на модель, повезло. Аппарат отличный. Рекомендую, всем успехов!

Григорий

Знаток города 3 уровня

Оказались не способны продать товар, который был у них на полке. Причины не объясняли, но исходя из того, что услышал в разговорах между сотрудниками, они продали кофеварку, но выдали клиенту что-то другое, оставив кофеварку на витрине в последнем экземпляре. Ушел ни с чем. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Михаил Давыдов

Знаток города 8 уровня

Прогуливался просто по магазину. За это время несколько сотрудников подошли предложили свою помощь в выборе товара или предоставлении информации о каком либо имеющимся у них продукте, что не могло не порадовать. Помогут легко выбрать под ваши запросы и расскажут о всех плюсах и минусах выбранного вами товара и предложат лучшую альтернативу причем не просто тупо впаривая вам что тот подороже, а наоборот помогут подобрать под ваши запросы любой товар в любой ценовой категории.

Посмотреть ответ организации

Ksu Bondarenko

Знаток города 7 уровня

В январе 2024 г. купили тв приставку за 8 тыс руб, чек не сохранили. В сентябре приставка прекратила функционировать, обратились по гарантии (12 месяцев) в магазин, так как на коробке и серийный номер, и артикул, и штрих код - все данные для ясности, где и когда она была куплена. 2 недели после составления заявления тишина, все это время телевизор не работает) я не смотрю, но смотрит мама, ей важно) в итоге после составления второго заявления в их юр отдел последовал ответ - мы ничего не будем предпринимать по вашему обращению. Написала жалобу в Роспотребнадзор, посмотрим, что дальше будет) не рекомендую данный магазин, на лицо нарушения прав покупателей.

Посмотреть ответ организации

октан левитан

Знаток города 4 уровня

18.08 работают худшие сотрудники, в палатке с шаурмой люди приятнее, вместо консультации ушли курить, не поздоровались, не попрощались, отношение лишь бы я поскорее свалил, попросил посмотреть есть ли в наличии товар, в ответ какие то понты, братва вы обслуживающий персонал в днонсе, до закрытия полчаса, улыбочку натянули и не травим дичь

Посмотреть ответ организации

Наталия Ларина

Знаток города 13 уровня

1.12.23 покупала телевизор на дачу пусть и не дорогой, но там всего один продавец он же консультант он же по гарантии. Ребята не экономите на сотрудниках! Пока он принял возврат и оформил, пока меня обслужил с покупкой, образовалась очередь недовольных. Сотрудник молодец! Спокойно всех выслушал и продолжал работать! Стальные нервы.

Посмотреть ответ организации

Наталья Чистова

Знаток города 12 уровня

Не сильно разговорчивый и компетентный персонал мне попался. Ассортимент, как оказалось - достаточно ограничен по интересующей меня позиции.

Посмотреть ответ организации

Кимбар Алохов

Знаток города 4 уровня

Пришли покупать полноразмерный ПК Помогли, подсказали и все оформили Причём очень быстро Все отлично работает Помогала девушка невысокого роста, увы имя не спросили( В общем все на высшем уровне Спасибо Вам огромное)

Посмотреть ответ организации

Алексей Кызылов

Знаток города 4 уровня

В персонале девушка за компом сидит. Не заинтересована в работе. Заходили в магазин- парень консультант показывал телефоны. Подумав, вернулись, чтобы посмотреть камеру понравившегося. И определиться уже. Ленивая сотрудница с хвостом в оранжевой майке- консультанта позвать отказалась. Показать телефон тоже. Минус сделка, минус 108 000

Денис Г.

Знаток города 10 уровня

когда собираешь большой заказ, проблемма будет только в том, что доствят в магазин его с опозданием, но это не проблема магазина и продавцов конечно. Продавцы тут в компах разбираются как надо и помогут.

Посмотреть ответ организации

Batori N

Знаток города 26 уровня

Очень приличный магазин ,с хорошим ассортиментом ,не раз выручал ,потому что всё необходимое обычно находилось без проблем) Неоднократно приобретали нужные нам товары ,крупные и малогабаритные. Спасибо за помощь продавцам -консультантам ,Дмитрию и Михаилу , ребята с охотой всё поясняли ,помогали , консультировали по тонким моментам, в которых мы не очень сведущи. Придём еще , магазином довольны )

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 18 уровня

Хороший магазин. Пока не сталкивался ни с браком, ни с какими либо проблемами. Отзывчивый квалифициранный персонал. Большой выбор товаров. Возможность онлайн заказа и получения в магазине.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 5 уровня

Самый плохой ДНС в котором я бывал. Пришел за товаром, спросил у сотрудницы где он лежит. Она сказала, что не может подсказать. Пошёл искать сам, не нашел. Спросил у этого же консультанта есть ли кто-то ещё, чтобы уточнить о наличии у других сотрудников. Сказала, что за телевизорами должен кто-то стоять. Но за телевизорами никто не стоял. Ушел без товара.

Посмотреть ответ организации

Никита Никишин

Знаток города 9 уровня

Не рекомендую этот магазин. Решили купить чайник, пришли в этот "чудесный магазин", выбрали понравившиеся модели. Далее произошёл цирк. Попросили посмотреть одну модель, но она не понравилась по качеству сборки. Попросили принести другую, в ответ на это продавец пробубнил что то невнятно и ушёл на склад. Мы прождали его 15 минут после чего он прошёл мимо нас как ни в чем не бывало. На вопрос не забыл ли он о нас услышали ответ: мы не показываем модели по запросу. В общем потратили около 40 минут на это представление. Возможно нам такой продавец попался, но осадок остался на любой магазин этой компании.

Посмотреть ответ организации

Марина Максимова

Знаток города 14 уровня

Чистенько, аккуратно, персонал всегда готов прийти на помощь. Можно заказать через интернет магазин, выбор больше, а получить в магазине

Посмотреть ответ организации

Ден

Знаток города 8 уровня

Большой магазин электроники, даже пару раз приобретал там электротовары, остался доволен и обслуживанием, и предлагаемым ассортиментом - есть из чего выбирать..

Посмотреть ответ организации

Маргарита Пронина

Знаток города 6 уровня

Никакой клиентоориентированности, полная невключенность в ситуацию и процессы. Полное безразличие от сотрудников, никакой помощи. Я обратилась с возвратом, меня просто проигнорировали, даже не пытаясь помочь. Сначала мне сказали, что я должна приехать в магазин и отдать там заявление. В магазине с меня потребовали доверенность, я принесла-меня развернули, потому что доверенность была черной ручкой. Я пришла второй раз с доверенностью синей ручкой, хотела написать заявление в магазине, но мне не дали это сделать и отправили писать заявление с печатью организации(зачем тогда нужна доверенность?)Я написала заявление, взяла доверенность и приехала в третий раз. Меня снова развернули с фразой "Лично в руки управляющей". Я приехала еще раз и отдала заявление лично в руки управляющей, которая минут 20 что-то делала в компьютере, потом сказала, что ничего не работает и отправила меня в другой магазин. В другом магазине у меня просто взяли заявление, отсканировали и должны были отправить бухгалтеру. Начала я обходить ДНС в октябре, заявление у меня в итоге приняли только 27 ноября, которое как оказалось НЕ отправили. Сегодня 14 декабря, я узнаю, что заявление никто не получил, все мои хождения были зря и я просто могла отправить его по электронной почте. Два месяца я пытаюсь вернуть деньги за заказ, который даже не был доставлен!!!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Юрьевич

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор, всегда есть что посмотреть. Всегда помогут с выбором. Отличные специалисты

Посмотреть ответ организации

Andrey G.

Знаток города 5 уровня

Нормальный магазин по стандартам DNS. Если использовать его, как пункт выдачи со складом, то претензий нет совсем. Сотрудники могут проконсультировать только в рамках сайта, какие-то собственные знания стремятся к нулю. Какую-то информацию по соотношении производительности компьютеров или сравнения телефонов получить не возможно.

Посмотреть ответ организации

Станислав Мягков

Знаток города 15 уровня

Клиентоориентированность на "высоте"!!! "Внимательные и заботливые" продавцы не стали беспокоить нас своим присутствием, предпочтя вместо этого дружественную беседу между собой о том, как их достало руководство магазина. Что самое интересное, даже после того как случайно сработала сигнализация на одном из выставочных образцов, они не сразу поспешили нас отвлекать от изучения товара, но когда подошли спустя пару минут, всё равно не стали докучать предложениями помочь, предпочитая посмотреть на нам со стороны. Когда же до них дошло, что возможно нужна помощь, было уже поздно и мы просто ушли искать подходящий товар в другом магазине. В принципе, это касается всех магазинов данной сети. А однажды даже в грубой форме отказали в консультации (потому, стараемся не навязываться к продавцам с расспросами, а то мало ли, у них есть поважнее дела?) В целом, как выставка электроники, на четвёрку, из-за небольшого выбора. А к магазин, даже 0 поставить много.

Посмотреть ответ организации

Максим Лашков

Знаток города 11 уровня

Магазин не плохой. Большой выбор товаров. Однако работа сотрудников просто убогая! Всего один на кассе! Я хотел купить чайник и попросил вызвать сотрудника данного отдела. Я его ждал без малого мин 20! Это нормально?! Не рекомендую данный магазин с такими безответственными сотрудниками! Ситуации бывают разные. Но так плевать в лицо клиентам…

Посмотреть ответ организации

юлия цветок

Знаток города 22 уровня

Не давно посещала магазин... Шикарный выбор техники.... Особенно понравилось обслуживание управляющего магазина... Андрей... Все об, яснил... Помог выбрать интересующую меня технику.... И помог установить сим ку . в смарт часы.. . приятно... Буду посещать данный магазин.... И всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шестакова

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин . Выбор есть , цены нормальные . Покупали там стиралку , работает хорошо . Да и по мелочи тоже покупали . Всё чистенько приветливо .

Посмотреть ответ организации

Вадим Марковский

Знаток города 14 уровня

Персонал не хочет продавать , владелец платит сумасшедшую аренду ради статуса , что б у себя во Владивостоке , он смог сказать : .... там у меня в Москве ... Руководят процессом женщины утомленные столичной жизнью , они толком не могут обучить персонал так как между своими истериками , менеджментом и жалобами подчиненных сложно найти общие точки соприкосновений

Посмотреть ответ организации

Sergey Androsov

Знаток города 14 уровня

Как и любой ДНС. Не знают товара. Не знают, что лежит на полках. Говорят, что гарантия только по чеку. Решил купить колонку JBL. Нашел на витрине распакованную. Попросил со склада. Сказали нет, есть только на витрине. При них же на сайте посмотрел - есть три штуки в наличии в этом магазине. Заказал. Сразу же и забрал. Надо было видеть глаза продавца

Посмотреть ответ организации

Павел Шевченко

Знаток города 9 уровня

Большой выбор товара. Персонал расторопный, вежливый. Последние несколько лет покупаю гаджеты, технику и комплектующие только в DNS. Пока всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Pavel Kuznetsov

Знаток города 11 уровня

Сотрудники хорошие, удобно забирать крупную технику. Но как сеть магазинов dns не очень нравится. Сдавал ПК по гарантии, прошло не очень хорошо из за этого три бала.

Посмотреть ответ организации

Алёна Шамыгина

Знаток города 17 уровня

Не большой магазинчик, но все есть и можно доставку в него заказать, удобно и рядом с домом. В магазине чисто, персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Tash C.

Знаток города 10 уровня

Парни работать не желают. Стою у стойки с кабелями и шнурами. Минут 5 стою и не могу разобраться с логикой цеников и реальных кабелей. В зале никого, кроме кассира. Походила по залу. Быстрым шагом пробежал продавец. Я к нему на перехват "помогите выбрать"... А в ответ "У меня обед" Я к кассиру "есть кто в зале поможет". Ответ " нет, в зале никого, подождите минуту". Я подождала еще 5 минут, подошла к кассиру и сказала "времени у меня больше нет" Больше я туда не зайду. Пуста трата времени.

Сергей Крючков

Знаток города 9 уровня

Что могу сказать продали память в моноблок не того формата,хотя я им принёс старую для ориентира,обратно отказались принимать товар сославшись на какой-то еле видный затир на карте памяти!Обменять товар или вернуть деньги за него в данной Компании будет проблематично!

Лидия Борис

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин. Приемлемые цены. Консультанты очень вежливые и максимально компетентны. Всё расскажут, покажут и объяснят. Всегда чисто и аккуратно в магазине.

Посмотреть ответ организации

Мария Саруханян

Знаток города 8 уровня

Покупали вчера ноутбук ! В чем нам любезно помог консультант Игорь ! Хотелось бы выразить ему благодарность большую за терпение , настоящий профессионал своего дела ! Ответил на все вопросы , очень сильно нам помог , была очень приятная беседа ! Спасибо ему большое !!!! Срочно выпишите ему премию ! 😊 он лучший !

Посмотреть ответ организации

Ирина Ин

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, очень много разных бытовых приборов и полезной электротехники) Подбирала здесь телефон и наушники, всё работает отлично)

Посмотреть ответ организации

Игорь Е.

Знаток города 10 уровня

Пришел под закрытие магазина, торопился, девушка с улыбкой приняла и без лишних вопросов отдала интернет-заказ. Даже после рабочего времени. Большое ей спасибо!!

Посмотреть ответ организации

Лера Епифанова

Знаток города 10 уровня

Очень хороший магазин. Большой ассортимент и частые акции. Хороший персонал, который всегда поможет и проконсультирует.

Посмотреть ответ организации

Юлия Героева

Знаток города 6 уровня

Вежливый персонал, достаточно большой выбор, расположение, проблемно, но все же есть возможность припарковаться на авто, что особенно важно при покупке крупной техники у кого есть возможность самовывоза

Посмотреть ответ организации

Александрова Диана

Знаток города 6 уровня

ОБУЧИТЕ ВАШУ РОЗНИЦУ В КОНЦЕ КОНЦОВ!!!! Как год назад работали безразличные сотрудники, так все и осталось. Единственное что они действительно хорошо знают, это как чесать языками между собой и напрямую хамить. Заместитель управляющего, только и умеет говорить что он не знает и не может. Почему я клиент должен бегать за вашими консультантами с ценником и молить чтобы мне продали!?! Почему нет коробок и инструкций на товар с витрины, какого вообще сотрудники выкидывают прилагающие документы? Почему вечно в этом магазине перепутаны ценники, консультации, помощи не дождёшься. Почему я должен уговаривать ваших "специалистов" отправить товар на экспертизу? Почему я должен ждать пока девушка с ужасно длинными ногтями, которые явно ей не удобны, сделает заказ??? Обслуживание ужасное. С такими "успехами" и подходом , рейтинг вашей компании будет на уровне пробития дна.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 14 уровня

Уютно, широкий ассортимент, но всякая мелочь типа термопасты только на кассе, нужно спрашивать специалистов, которые, кстати, очень вежливые и на самом деле разбираются и смогут помочь.

Посмотреть ответ организации

Царицынский Полноцвет

Знаток города 6 уровня

2 этаж, по эскалатору и направо, цены как на сайте ,но не всё есть в наличии

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин. Большой выбор бытовой техники. Продавец реально помог в выборе нужного товара. Покупаю в этой сети постоянно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 7 уровня

Маленький ассортимент. Многие товары только под заказ. Товар не совпадает с заявленным на интернет страницах по наличию в самом магазине.

Посмотреть ответ организации

Елена Мягкова

Знаток города 11 уровня

Неплохой магазинчик. Выручал было дело. Но все таки его класс ниже гораздо, чем тот же самый м-видео. Но главное продавцы не лезут- ходи смотри и никто не лезет с советами. Это радует.

Посмотреть ответ организации

Джонатан К.

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин! Отзывчивое сотрудники, которые всегда будут рады помочь и подсказать по любому вашему вопросу! Советую данный магазин для посещения!

Посмотреть ответ организации

Анастасия А.

Знаток города 8 уровня

Продавцы всегда заняты или работает только один продавец днём, сложно получить консультацию и тем более консультацию квалифицированную, несколько раз на мои вопросы никто не ответил.

Посмотреть ответ организации

DNS

144 отзыва