Поиск

DNS

4,5

736 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Спасибо сотруднику Андрею, за помощь с выбором товара, максимально грамотной консультацией по товару и помощью в проверке товара на работоспособность! Очень грамотный и приятный в общении молодой человек!

Оксана Оюн

Знаток города 4 уровня

Сколько раз тут была и хотела купить товар и всегда консультанты все стоят на месте о чем то разговаривают, чем то занимаются, но не клиентами. Я так понимаю их вообще не обучают как нужно вести себя на работе, всегда приходиться орать на весь зал чтобы консультант подошел, так еще и они спихивают на друг друга, типа это не их зона ответственности. Никакой клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8380

Знаток города 4 уровня

Огромный выбор .Ответили на все вопросы. Объяснили ,показали ,рассказали. Есть в наличии товары в заводской упаковке. Рекомендую.

Негр 1332

Знаток города 2 уровня

Покупал телефон motorola, при покупке спросил можно ли вернуть в том случае если телефон не подойдёт, сказали что на возврат будет 2 недели (14 дней), но по приходу мне уже другие люди говорят что вернуть нельзя, я понимаю что телефон не пользуеться спросом, но пользоваться доверием людей нельзя, могли бы просто сказать что возврату не подлежит, в итоге поменял его на другой с доплатой магазина, и не смог до сих пор понять, возврат оформить не смогли, а обменять телефон на другой с их доплатой смогли!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Все хорошо, не раз уже покупаю в этом магазине, выбор есть, консультанты есть, можно себе подобрать что-то по подходящей цене.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент быттехники, оргтехники и аксессуаров к ним. Приемлемые цены. Постоянно есть какой-то акционный товар. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Кеседи

Знаток города 7 уровня

Именно этот магазин ужасен Консультантов не дозовёшься все стоят болтают о чём-то Спрашиваешь одного о помощи отправляет к другому, подходишь к другому он отправляет к первому в итоге сам стоишь читаешь отзывы о товаре в интернете если он ловит если нет уходишь в другой магазин и всё Брали телефон в кредит, девушка которая оформляла его ничего толком ответить не может ни на один вопрос, какой процент, какой срок есть ли доп услуги от которых можно отказаться в этом самомо кредите( как оказалось есть страховка какая-то защиты заёмщиков, отказаться от неё всё таки можно было но в течении 30 дней с даты как взяли кредит, но девушка сидела необразованнвя и ничего сказать не соизволила по итогу переплатить 35 тысяч только за страховку) Кредит выдал Совкомбанк НИКОГДА ПРОСТО НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТЫ!!!! Много подводных камней приложение наработать техподдержка мега грубая

Посмотреть ответ организации

Александр Попов

Знаток города 9 уровня

Интересно, ДНС платит вообще, своим кассирам? Если да- то зря, стою рассматриваю телефоны, кручу в руках, рядом трое кассиров очень громко обсуждают марку Apple, заявляя, что только эта фирма выпускает нормальные телефоны. Потом пошёл посмотреть ноутбуки, бродил по рядам минут 10, стадо кассиров даже не сделало попытки подойти, ну они же кассиры, ждали видимо когда я подойду к ним с ценником и попрошу отбить чек? Я надеюсь, что это из-за крайне невысокого дохода такой подход к обслуживанию, но тогда не понимаю для чего им на бэйджах писать консультант?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Покупал наушники, оказалось что они с браком, пришел на следующий день к открытию магазина, мне без проблем оформили возврат средств. Радует, что мифы о том что в DNS всех заворачивают на экспертизе остались в прошлом.

Вероника Струкова

Знаток города 2 уровня

Пришли 22 сентября выбрать монитор, сами присмотрелись, выбрали что нужно, попросили помочь с выбором кронштейна для него. Пытались догнать хоть одного консультанта, одна девушка была так сильно занята наклейкой ценников что даже слушать не стала, остальные консультанты непонятно где, попросили позвать хоть кого нибудь, были уже нацелены на покупку, прождали минут 30, к нам так и не подошли. В итоге подошёл консультант и неохотно стал говорить что кронштейнов для мониторов у них вообще нет, этому монитору нужен 100х100, хотя мы посмотрели и нужный нам все таки был. Консультанты совсем не хотят работать, либо же просто лень. Понимаю что может к вечеру устали и пошли передохнуть, но хоть кого то на замену можно было оставить

Посмотреть ответ организации

Людмила Кашина

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Сколько покупала, а покупала всё, от соковыжималки до телевизора и стиральной машины, всё работает, ни одного возврата! Особенно хочется обозначить высокого продавца, кто видел тот поймёт, очень высокий по профессионализму продавец!!! Благодарю! Последнее время ассортимент увеличен в разы, молодцы! Так держать!

Посмотреть ответ организации

Елена Хасьянова

Знаток города 5 уровня

Ужасное обслуживание, такого я ещё не видела. Считаю что продавец что меня обслуживала зарплату не заслуживает. Покупали телевизор нас отправила в пункт выдачи товаров по ул. Торосова 10, оказалось, где нам пришлось самим распаковывать и проверять товар. Хотя она сазала что нам проверят и отдадут товар, так же как и здесь. Вот так обходятся в этом магазине с поупателем. Отстой!

Посмотреть ответ организации

Alevtina

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте. Для учёбы ребёнку нужен был ноутбук, почитав отзывы, посмотрев каталог товаров и цены, мы сделали свой выбор в пользу сети магазинов ДНС. Так как ехали уже за выбранной моделью, покупка произошла без задержки, два симпатичных продавца не заставили себя ждать ), но ...так как ноутбук, как мне сказали, без "начинки", необходимо было приобрести доп.услуги по установке по виндовс 11, и программы антивирус, как говорят без лоха-жизнь плоха, мы приобрели данную услугу, по акции!!!, но придя домой ,оказалась программа виндовс не активной, а антивирус вообще не был нужен, тк в винде уже есть своя программа антивируса. По итогу пришлось вызывать знающего человека, он удалил антивирус ( за который мы заплатили) , активировал программу(которая тоже была оплачена), и соответственно оплатили и его работу, вообщем ноутбук, который был по акции, купили дороже, чем была цена изначально(((( Как то некрасиво получается, вроде солидная фирма!!! Хотела за телефоном идти но теперь подумаю, стоит ли!!! Осадок неприятный на душе, да и денег зря потраченных жаль, ребёнок копил, а дяди обманули(((

Посмотреть ответ организации

Елена Шеховцева

Знаток города 11 уровня

Последние время как-то изменилось все. Раньше придёшь и бегаешь по залу в поиске продавца. Сейчас пришел. Две минуты и уже молодой человек рядом с вопросом "чем помочь? Что подсказать?" да же приятно как то стало, последние время там технику брали. Правда последний раз пришлось ловить консультанта, но как то быстро все прошло. Спасибо. Теперь уж точно порекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лисса

Знаток города 6 уровня

Прихожу уже не впервый раз. Персонал не знает товар который продает. Ходит с надменным видом как будто они короли не малейшей помощи в выборе товара. Не советую

Посмотреть ответ организации

Артем Гераськин

Знаток города 3 уровня

Продавец Сергей грамотно проконсультировал по мультиваркам, помог определиться с выбором

Посмотреть ответ организации

EzuVaxe

Знаток города 9 уровня

Я покупаю в данном DNS уже не первый раз, ну и как сказать, ничего необычного за всё это время не случилось, персонал хороший, проблем никаких с покупкой не было! Когда делал возврат парни без проблем и очень быстро оформили.

USSR

Знаток города 9 уровня

Пятёрка за старшего продавца. Большой парень с бородкой, вроде бы зовут Денис. Лучший специалист, которого я встречал!!! Реально дельные советы, подбор товара и комплектующих

Посмотреть ответ организации

Наталья Калашникова

Знаток города 2 уровня

Отношение к покупателям ужасное!!! Продавцов мало приходится ждать по 30 минут чтобы подошли и продали выбранный товар. Ценники на товарах не верные и даже наименование товаров не соответствует ценнику.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Санникова

Знаток города 16 уровня

Магазин хороший. Товар хороший. Есть выбор. Большой торговый зал. Но одно но, испортило и настроение и отношение к этому магазину. Было время, что консультанты не давали прохода. Сейчас пришла конкретно за товаром. 10.15 утра, 4 консультанта. Всё заняты. Прошло полчаса, пока я наконец "заполучила"консультанта. Возможно их сократили, но это не решение проблемы лично для меня, как для покупателя. Разочарована.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Татьяна

Знаток города 10 уровня

Все хорошо.Просторное помещение,богатый ассортимент,квалифицированные сотрудники.Покупала недавно там пылесос,все объяснили в режиме "для чайников".Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Кайль

Знаток города 3 уровня

Купила айфон 16 про макс за 125 000 в итоге нет у меня, ни телеыона, ни денег, претензию не приняли, пкт до сих пор не предсотавили о дефектах, дисплей не работает, а сервисный уентр говорит, что полностью испоавный телефон, полностью исправленный телефон, за оо есть зарапина на всех экран под защитным стеклом, которую они де мне поставили. Пришла к администратору к ним, ничем помочь не может. Это полный капец, ужасный магазин, с ними только судиться. Слова для них вообще ничего не значат, и с какого-то перепуга политика компании выше чем ФЗ. Потому что телефон исправно не отработал даже месяц, сломался спустя неделю. Все сотальное время телефон был на диагностике. Есть свидетели поломки телефона, чек об оплате и постановке стекла. Подаю иск в суд и жалобу в Роспотребнадзор, ноавится выплачивать штрафы? Обепечу Вас это удовольствие, сама юрист, знаю как это бывает и работает закон.

Посмотреть ответ организации

Иван Федорович

Знаток города 5 уровня

Очень не внимательные продавцы.Не консультируют не подходят не показывают товар. Без них ничего не купить не посмотреть .Зовешь заняты.Не возможно в этом магазине что то купить . Нет хороших Продавцов .Стоят и делают что то свое . Не общаются ,не уделяют внимания не отвечают на вопросы . Долго стоял ждал в итоге не дождался ушел , купил в другом магазине. Не советую терять время . Ходишь как по музею только смотришь , ничего не купить .

Посмотреть ответ организации

АЛЕНА ПАВЛОВНА

Знаток города 13 уровня

Всегда здесь беру технику, отличный персонал, всегда все расскажут , покажут, ну и цены приятные и с возрастом ни каких проблем)

Посмотреть ответ организации

Елена Шеховцева

Знаток города 6 уровня

Выбор не плохой. Качество товаров то же, нечего сказать плохого не могу. Несколько раз там брали технику. Качество хорошее. Но чтоб там что то купить надо сначала побегать и поискать продовца консультанта. И только поэтому приходится отказывается от покупки в этом магазине и идти в другой. Ни кто не подойдёт не подскажет. Можно час простоять или проходить в поиске продовца. Вообще продовцы консультанты не заинтересованы в продаже товара. Скидок и акций я там не увидела. если есть желание побегать за продавцом консультантом, занят я поисками персонала,то вам точно туда. Всего доброго.

Посмотреть ответ организации

Иванов Иван Иванович

Знаток города 3 уровня

Выбирали вытяжку для кухни молодой консультант как мы поняли в них не сильно разбирается. Поэтому пригласил вроде как опытного. Но он разговаривал "через губу" Видео было что недоволен что его сиятельство побеспокоили. И поэтому просто поехали за покупкой в другой магазин. Что касаемо цен, вполне себе приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Натали Бурнакова

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин , большой выбор бытовой техники, продавцы вежливые, профессионалы своего дела, очень доходчиво обьясняют. Недавно приобретали утюг фирмы Polaris . Покупкой довольны. Спасибо 🙂

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 6 уровня

Отличные товары. Только вот обслуживание отстаёт, консультантов на всех не хватает, приходится либо ждать их, а ещё и найти, либо просто искать информацию о товаре в интернете. Был в других салонах днс, везде был рядом консультант.

Посмотреть ответ организации

ольга Кирсанова

Знаток города 4 уровня

Ужасный персоонал. Дозванится просто не выносимо. Купили товар месяц назад. Товаром не пользуемся предложили в замен. Но этот замен уже три недели не можем дождатся. Просто нет слов. Ставлю 1 этому магазину. Мое личное мнение не когда больше не буду обретать товар в данном магазине

Посмотреть ответ организации

Александр Селезнев

Знаток города 12 уровня

Выбор большой. В магазине неразбериха несмотря на самообслуживание очень долго находился в магазине, чтобы совершить покупку. Очень много клавиатур кастомных очень удивило.

Посмотреть ответ организации

Павел Филиппов

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин, очень много электроники, телевизоров и компьютерной техники, бытовой техники и хороших видеорегистраторов, а также много разной мелочевки и аксессуаров для смартфонов

Посмотреть ответ организации

лариса чернова

Знаток города 10 уровня

В мае 2023 года покупали в этом магазине холодильник. Продавец грамотный,всё объяснил. Ассортимент товаров большой. Доставили в целости и сохранности. Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Irina Klyeva

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин, всегда много товара, продавцы отзывчивые, сразу помогли выбрать блендер фирмы Polaris, покупкой остались довольны, всё работает, всегда приходим только сюда за покупкой

Посмотреть ответ организации

Irina Zhivaikina

Знаток города 10 уровня

Более 10 лет берём всю технику, консультанты грамотные, объяснят и посоветуют, нашей семье все нравится и работает все отлично

Посмотреть ответ организации

Tата

Знаток города 19 уровня

Ужасный сервис ,ждали продавца ровно 40 минут и ни кто к нам не подошёл!!И мы такие были не одни...Компитентных продавцов НЕТ! Продавцов толковых нет!!Все на отвалите! Поехали в другой магазин DNC ,который на палаларе! И там нам компетентный консультант все объяснил и рассказал о товаре!

Посмотреть ответ организации

musaevanne

Знаток города 4 уровня

Являюсь постояным покупателем магазина DNS!Хороший ассортимент товара,очень отзывчивые продавцы консультанты!Всеми покупками осталась довольна!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Крузе

Знаток города 10 уровня

Отзывчивый персонал, крупные покупки делаем, именно в этом магазине. Брать за наличные-выгодно. Очень хороший ассортимент. Есть из чего выбрать и на любой бюджет.

Посмотреть ответ организации

татьяна ансина

Знаток города 5 уровня

Супер магазин. Вежливый персонал. Всегда подскажут. Особенно Михаил. Ему огромное спасибо за понимание и внимание к покупателю. Огромный выбор техники.

Посмотреть ответ организации

Артур Бердников

Знаток города 10 уровня

Если хотите что-то заказать желайте через сайт так как что бы найти консультанта для оформления заказа нужно постараться. Да и на выдаче онлайн заказов тоже не все так гладко. Иногда приходится ждать довольно продолжительное время.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кондрат

Знаток города 11 уровня

Отличный магазин.! Профессиональные консультанты. Цены от бюджета до премиум. Вся бытовая техника в одном месте.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ни чего не понятно по доставке. Приходит смс что доставка с 11-21:00 и сиди жди . Ни какой иформации в каое время.

Посмотреть ответ организации

Инна Рафаильевна

Знаток города 5 уровня

Много лет прошло с последнего визита в этот Центр... Ничего не изменилось, все консультанты бегают по залам и успешно создают видимость работы, кассир на кассе хуже рыночной торговки. Полное не знание товара и их характеристик. Если бы в городе были другие магазины, даже с более дорогими ценами, пошла бы лучше туда, чем в ДНС.

Посмотреть ответ организации

SHADOW SHADOW/HK

Знаток города 9 уровня

Выбор товара большой однако если вы что-либо выбрали, чтобы дождаться консультанта и купить уйдёт в лучшем случае пол часа, консультанты стоят разговаривают между собой на клиентов им откровенно класть, рекомендую технопоинт если вы выбрали ассортимент днс и выбрали товар, в технопоинте нет консультантов.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Ужасное обслуживание. Консультантов нигде не найти. Самое неприятное впечатление от этого магазина!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Зырянов

Знаток города 22 уровня

Хороший выбор, удобно раставлен товар, есть что купить, но огорчает не грамотный персонал.

Посмотреть ответ организации

татьяна ощепкова

Знаток города 3 уровня

Отвратитеный сервис по доставке, никто ни за что не отвечает. Заказывали доставку и установку телевизора на кранштейн, во первых ждеш целый день пока приедут, во вторых очень торопятся, как попало все делают, да ещё и забрали - с кронштейна все шурупы из комплекта забрали, на что работники днса ответили - это не наша организация и мы за это не отвечаем.

Посмотреть ответ организации

Булат Д.

Знаток города 4 уровня

Купили ноутбук , консультанты утаили что он с витрины!!! Люди будьте бдительны!

Посмотреть ответ организации

людмила с.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Этот магазин не достоин даже одной звезды. Какой-то кошмар. Купили холодильник 19.07.23, сказали, что доставка будет 20.07.23 с 10:00 - 22:00. Сидели и ждали целый день до 21:00, начали беспокоиться и звонить по горячей линии, потому что холодильник нам нужен был именно сегодня и не днём позднее, на что оператор нам ответила, что не стоит беспокоиться доставка непременно будет произведена до 22:00, возможно с задержкой на 10-15 минут. И вот уже 22:00, а курьер где-то потерялся с нашим холодильником и с магазином никак нельзя связаться, потому что он уже закрыт. Фантастика! Дорогие сотрудники данного магазина, почему покупатели должны беспристанно названивать оператору и выяснять подобные вопросы, если дата и время было оговорено заранее? Совет будущим покупателям: не тратьте своё время и деньги на покупки в данном магазине, вас ждёт сплошная нервотрёпка и разочарование. 100 раз пожалели, что такую необходимую вещь приобрели именно в этом филиале. К сожалению сотрудники очень непрофессионально относятся к своей работе. Если завтра утром, выше упомянутые, лодыри в униформе (которых называют сотрудниками магазина) с нами не свяжутся, то будет серьёзный конфликт уже в самом магазине. Очень жаль, что есть люди, которые не выполняют свои прямые обязанности.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чеко

Знаток города 19 уровня

Как всегда плохо. Все консультанты в своих телефонах, на посетителей ноль внимания. Цены как везде.

Посмотреть ответ организации

Денис Е

Знаток города 13 уровня

Сеть магазинов отличная! Но вот именно по этому адресу дождаться консультанта свободного очень сложно, даже не в преддверии праздника. Да и некоторые сотрудники весьма нехотя разговаривают

Посмотреть ответ организации

DNS

238 отзывов