Поиск

DNS

4,4

219 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Заказывали доставку стиральной машины пожилому человеку. Должны были привезти 14.03.2026 с 10 до 22. Чтобы принять машинку специально приехали в этот день с другого города. При уточнении времени (все таки интервал в 12 часов слишком большой), девушка повторяла одно и то же, "доставка с 10 до 22". В течение дня пришло уведомление что доставка ожидается с 12:30 до 13:30. Прождав до 3х дня, вновь связались с магазином, где нам сообщили что время ориентировочное и машинка все еще в салоне, никто не забирал. На наши просьбы связаться с курьером (нам телефон естественно не предоставили) нам отказывали. После долгих попыток нам таки обещали связаться с ним, сказали ждать звонка. Время 7 вечера, ничего не привезли. Звонит заместитель начальника, сообщает об отмене доставки по причине сломанной машины. Оказалось грузовое авто было сломано с самого утра, но нам этого никто не сообщил, хотя звонили в течение дня. Так же оказалось, что доставки осуществляются с 16:00, но диспетчер, молодая девушка (имени не спросили), с которой связывались в течение дня, только и повторяла о том, что доставка с 10 до 22. Не владея информацией, нам сообщали ложные сведения, не предупредили о сломанном транспортном средстве, показав полное отсутствие клиентоориентированности. Не советую заказывать доставку в данном магазине, логистика отвратительная, информацией не владеют. День испорчен, нервы потрепаны. Плюс звезда за зам. начальника, которая решила вопрос на следующее утро. Сама техника рабочая, без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Elena Galtsova

Знаток города 2 уровня

27.12 хотелось приобрести ребенку телефон, выбрала, осталось только достать телефон с витрины и оплатить. 3е консультантов отказались подходить, сказав что «занят(а» и уйти. После чего, ко мне все таки подошел молодой человек но начал объяснять что у них нехватка персонала, и все очень заняты и нужно ждать, беседа длилась минут 5, когда сотруднику было сказано что за это время демагогии вы могли бы достать телефон и продать, он сказал что он тоже занят другим покупателем. Очень расстроена данным поведением консультантов, клиентоориентированность на 0. Ушли без телефона, купили в другом месте. Делайте выводы о данном магазине, где персонал бегает создавая видимость работы, а от них уходят потенциальные покупатели)

Посмотреть ответ организации

Юлия Гурина

Знаток города 2 уровня

Пришла в магазин , заранее выбрав товар (2 позиции), проштудировала отзыв о товаре. От сотрудника требовалось только взять деньги и оформить доставку. Мне попалось чудо по имени Кирилл. Совершенно не компетентен. Телефонный номер набрал с третьего раза, сообщил, что доставка с 10 утра до 22 вечера!!!!!!!!! Сиди и жди целый день звонка, чтобы мышью метнуться на другую квартиру, в которую осуществляется доставка. Ждать на другой квартире -не вариант: в квартире нет даже табуретки! Отвратительное отношение к покупателям! Время 18:00 - доставки до сих пор нет!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Сергеевна

Знаток города 5 уровня

Хорошее место, очень добрые и красивые сотрудники магазина 🥰. Помогают с выбором товара, поддерживают покупки, в случае чего найдут выход из любой ситуации. Не знаю что не нравится в этом магазине, другим покупателям. слишком предвзятые, судя по отзывам. Всем добра ❤️

Ольга М.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный персонал, ответят на любой вопрос. Наша благодарность консультанту - менеджеру по продажам Денису, по его рекомендации приобретали технику. В эти выходные приобрели стиральную машину, в восторге 👍👍👍 так же по его рекомендации заказали холодильник. Обе покупки фирмы DEXP. Спасибо🙏💕

Посмотреть ответ организации

Татьяна Т

Знаток города 7 уровня

Приехали купить телефон,попросили консультанта (парень)рассказать о товаре,на что мы услышали ответ"я не обязан этого делать"дал нам в руки телефон и отвернулся ухмыляясь.не зайти в программу нечего мы не смогли сделать.отдали обратно товар и уехали в центр в магазин. Набрали молодых,а толку нету..... Из уст консультантов магазина на Ленина,на того паренька постоянно идут жалобы....

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш.

Знаток города 3 уровня

Персонал работает безобразно, консультант Вадим отказался помочь в выборе товара, сославшись на нехватку времени

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 6 уровня

Один из лучших персоналов в городе! Товар можно выбрать в интернет-магазине. Удобная система рассрочки и кредита. Ни разу купленная техника не подводила.

Посмотреть ответ организации

Вивесам Палве

Знаток города 6 уровня

Купил там телефон. Недорого и классно. Допы не навязывали совсем! С него и сижу сейчас! Был на вахте и сломался прежний мой сиаоми. Пришлось ехать за новым в Чистополь. 3 минуты на покупку телефона))) замечательный персонал и магазин!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Ужасное место, наплевательски относятся к покупателям, грубят. Следовало бы им в конце то концов немного по уважительней относится к покупателям, после такого отношения не очень хочется что-либо брать.

Посмотреть ответ организации

Nata Mu Ha

Знаток города 12 уровня

Магазин этот часто посещаю, он просторнее чем центральный и выбор здесь всегда больше. Обслуживают быстро и с участием, допы навязывают с умеренным напором))) Молодцы, хорошо работают

Посмотреть ответ организации

Артем Крайнов

Знаток города 4 уровня

Выбрал себе телефон. Персонал помог с выбором. Сейчас него пишу отзыв. Качество товаров лучшее.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Хайбрахманов

Знаток города 5 уровня

Выбор вроде-бы есть, но не всё на ветрине, многие вещи на складе лежат, надо спрашивать что есть. Консультанты вообще не очём, нечего о товарах незнают, даже посоветовать не могут что лучше "даже не знаю! " Вот их ответ. Если что-то брать то надо конкретно самому знать что тебе нужно. Есть плюс, единственный магазин бытовой техники который работает до 20.00 в нашем городе

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую, бытовая техника не принадлежит качеству. Через месяц сломался холодильник, замену сломаного холодильника нет. Как хотите так и храните продукты. Будем ждать 20 дней. Консультанты 0.

Посмотреть ответ организации

тамара раимова

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Консультанты огонь, на любой вопрос оветят, подберут то что тебе нужно. Один раз только попал товар с дефектом, проблем с возвратом не было.

Посмотреть ответ организации

Валерий Крылов

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, всё подскажут, все плюсы и минусы товара. Спасибо. Хорошая работа.

Посмотреть ответ организации

Роман Матюшкин

Знаток города 5 уровня

Очень долгое обслуживание

Посмотреть ответ организации

дмитрий л.

Знаток города 2 уровня

В том году покупал там газовую колонку ,продавцы уверяли ,что если колонка сломается специалисты приедут и зделают на дому , в реале не так снимайте и привозите к нам их ответ и милыми были только при продаже

Посмотреть ответ организации

Региночка Белалова

Знаток города 3 уровня

Пришла за покупкой стекла для часов, из персонала никто не подошёл это раз, так мало ли что не подошёл никто, так я чуть позже обратилась к одному из персонала что бы подсказал мне в покупке, так он сказал ищите там где то, я не знаю где находиться тот или иной товар, в который раз прихожу туда и так постоянно, отвратительный персонал, не то что в других салон магазинах, больше не ногой туда!!!

Посмотреть ответ организации

Антон О.

Знаток города 5 уровня

Стою 20 минут никто не подошел хотя стоят 2 консультанта и разговаривают между собой подошел на касу ответили ждите. Очень сильно разочаровался в этом магазине брал многое здесь

Посмотреть ответ организации

Денис Мишин

Знаток города 3 уровня

В отличие от других сетей и магазинов цифровой и бытовой техники, в ДНС дешевле и более доступно, товар можно заказать как на сайте, так и в магазине у продавцов консультантов.

Алеся Лемищук

Знаток города 13 уровня

Не первый раз приобретаем технику в этом магазине, продавцы всё расскажут, всё покажут

Посмотреть ответ организации

Алексей Герасимов

Знаток города 7 уровня

Консультантов не найти.Отвечают что заняты на данный момент.Ужас!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Широкий ассортимент, вежливый персонал, рядом с домом

Иван Устюжин

Знаток города 6 уровня

Консультанты огонь, быстро, качественно Объясняют на понятном русском языке

Посмотреть ответ организации

Александр Сидоров

Знаток города 18 уровня

Отличный выбор , хорошие консультанты! На этот раз 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 16 уровня

Слабый выбор . Пришлось ехать в Казань.

Нияз

Знаток города 21 уровня

Отличный магазин качественные товары, низкие цены, огромный выбор и тд. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Никита Шатунов

Знаток города 5 уровня

Ужасный управляющий, который в полной мере не осознает значения и градации норм soft навыков

Посмотреть ответ организации

995634 липатов

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин , хорошее качество товара.

Посмотреть ответ организации

Валера Тв

Знаток города 2 уровня

Решил зайти и купить себе наушники , так никого свободных не оказалось , все продавцы гдето матаются , зато когда поидешь просто посмотреть то они ходят за тоьой по пятам . В общем ужасный магазин , а точнее его коллектив

Посмотреть ответ организации

Ильназ Халиуллин

Знаток города 10 уровня

Единственный магазин электроники в микрорайоне, узкие ряды, в целом неплохой магазин

Маточное молочко для имуннитета

Знаток города 13 уровня

Хорошее отношение к покупателю. Понравилось.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Емельянова

Знаток города 7 уровня

Приходиьт добрые сотрудники всегда подскажут что нужно, у них хороший юмор

Посмотреть ответ организации