Поиск

DNS

4,8

202 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Недавно приобретали бытовую технику в магазине на ул. Уездной. Не могли определиться с выбором. Спасибо продавцу- консультанту Дарье!!! Все четко, ясно, доступно, вежливо обьяснила, показала! Для нас , людей пожилых, это очень важно и приятно! Дашу и ее коллег позравляем с наступаюшим Новым годом!

Посмотреть ответ организации

CaramelMeat

Знаток города 6 уровня

Все консультанты очень заняты продажей одного и того же миксера, стояли 15 минут в ожидании. На выбор 4-6 штук одного типа техники, большая часть которых некачественная и дешёвая китайщина.

Посмотреть ответ организации

Александр Шаранов

Знаток города 11 уровня

Приобрели пк с сборкой от ДНС получили пк 24.03.25 увезли на установку ПО не успели отъехать как поступил звонок и попросили вернутся выяснилось что пк при непродолжительной работы отключается начали осматривать содержимое и выяснилось что отсутствует крепежи радиатора охлаждении процессора и он не притянут а болтается провода проложены как попало и подключены не правильно не рекомендую буду требовать возврат за не качественную выполненную услугу

Посмотреть ответ организации

Светлана Путинцева

Знаток города 5 уровня

Ребята компетентны в своей работе. Выбор товара представлен хорошо. Удобный подъезд к магазину и парковка. Часто проблемы с интернетом и связью в самом помещении.

Посмотреть ответ организации

Олег Батя

Знаток города 17 уровня

Магазин хорош,а продавцы убегают от клиента,никак не мотивируют ,хотел купить в этом магазине телефон но глядя на кислые безразличные лица,ограничился только чайником,и то пришлось самому выбирать а потом звать продавца и то потому что товар со склада,а так можно и самообслуживание вполне устроит. Происходило это всё 22.04.2026 18:13

Посмотреть ответ организации

Wuu

Знаток города 2 уровня

DNS не исполняет законные требования потребителя, затягивает время, пытается навязать ремонт вместо замены, вводит в заблуждение о правах покупателя. Не рекомендую обращаться в этот магазин, если вы не готовы к длительным разбирательствам. 14 февраля 2026 года я приобрел в магазине DNS по адресу г. Тюмень, ул. Уездная, 2/2 стиральную машину Hisense WF3I9043BWFS2 за 51 999 рублей. Доставку выполнили 21 только февраля 2026 года. 05 марта 2026 года при первом запуске во время отжима появился металлический скрежет, стук и протечка воды. Эксплуатировать стиральную машину невозможно! 06 марта 2026 года я обратился в магазин DNS. Менеджер принял обращение, пообещал перезвонить в течение 3 дней. 09 марта я снова позвонил — мне сказали, что заявки на гарантию они не принимают, и отправили в сервис Hisense. Мастер Hisense должен был перезвонить за 3 дня, но так и не перезвонил. 10 марта 2026 года я подал письменную претензию в магазин DNS с требованием замены товара. В тот же день я подписал Заказ-наряд № ША7-000015, согласно которому DNS обязалась провести проверку качества товара в 20-дневный срок (до 30 марта 2026 года), обеспечить мое присутствие при проверке, а также вывезти товар за свой счет. 17 марта 2026 года я получил SMS от DNS с предложением ознакомиться с результатами рассмотрения претензии. При звонке специалист службы поддержки DNS сообщил, что решением по претензии является требование самостоятельно доставить товар в магазин. 18 марта 2026 года я направил повторную претензию. Специалист сервисной службы согласовал вывоз товара на 21 марта 2026 года. 21 марта 2026 года приехали сотрудники DNS, но вместо документов на проверку качества предложили подписать Заказ-наряд на гарантийный ремонт на который я не согласен, а требовал замену товара! 24 марта 2026 года вывоз согласовали повторно — на 28 марта 2026 года. 28 марта 2026 года курьер DNS сообщил, что у него оформлен Заказ-наряд на ремонт, и заявил: «других документов нет, так как прошло более 15 дней». Я сказал, что готов передать товар для проверки качества, но не для ремонта. Курьер подтвердил время приезда и пропал. В назначенное время не приехал, звонки сбрасывал. 29 марта 2026 года я подал четвертую претензию с требованием провести проверку качества в срок до 30 марта 2026 года. На сегодняшний день все сроки прошли, проверка не проведена, товар не заменен, ответа на четыре претензии не получено. Представители компании рекомендуют сдать стиральную машину на ремонт, пытаются затянуть срок еще на 45 дней, хотя с момента как я выявил дефект прошло меньше 15 дней. ДНС сами затянули все сроки.

Посмотреть ответ организации

Александр Мельчаев

Знаток города 4 уровня

Купил себе мышь lamzu спасибо консультанту днс в помощи, прям на месе протетили и выбрал то что удобно лежи в руке, сравнивал с тремя брендами. Lamzu thorn / atlanic, logitec, razer.

Посмотреть ответ организации

нат х.

Знаток города 5 уровня

Взяли комиссию 50 руб. при возврате в течение 2 часов с момента покупки шнура для телефона стоимостью 250 руб.(т.е. товар не является технически сложным прибором, при возврате которого могли возникнуть сложности). Я не понимаю что происходит и возмущена. Корпоративная политика или обман. Покупка была совершена в магазине без предварительного заказа, следовательно, дополнительных затрат, которых было бы необходимо компенсировать, магазин не понес. Очень странное и непонятное для здравомыслящего человека отношение к покупателям

Посмотреть ответ организации

Анна Ларцева

Знаток города 3 уровня

Приобрели в магазине ДНС робот пылесос Polaris 5001. О магазине. Продавцы приветливые, помогают с выбором товара, рассказывают о + и - Роботом пылесосом довольны. Интересный помощник в уборке дома, бегает, жужжит и собирает пыль. Дети в восторге, у меня освободилось время, но.... Для качественной уборки нужно убрать с пола игрушки и все, что мешает роботу свободно ездить и убираться.

Посмотреть ответ организации

Левицкая Вероника

Знаток города 11 уровня

Большой ассортимент электроники, бытовой техники, на любой кошелёк, на любой запрос. Отличные сотрудники: вежливые, терпеливые, компетентные по вопросам выбора, характеристик товаров

Посмотреть ответ организации

Роман Бессонов

Знаток города 7 уровня

Редко встретишь столь профессиональных и честных сотрудников магазина 🔥🔥🔥. Пришёл, сказал что нужно, подобрали товар, подробно проконсультировали, уложился в бюджет 👍. Не в первый раз делал покупки именно в этом магазине, общался с разными ребятами, все на высоте. Так держать 💪

Посмотреть ответ организации

Олеся Глухарева

Знаток города 12 уровня

Гуляли, зашли посмотреть что интерестного в магазине. Вышли с покупкой ✌. Очень понравился продавец, всё объяснил и показал. А магазине чисто, грамотно расположены полки с товаром. Советую и что главное, без лишнего навязывания.

Посмотреть ответ организации

Валерий Карпов

Знаток города 16 уровня

Здорово, что рядом с домом открылся магазин ДНС, часто беру комплектующие в этом магазине (занимаюсь ремонтом ПК), цены можно сказать самые низкие. На днях сдавал SSD по гарантии, который отказался работать через 3 недели, оперативно поменяли на новый, заняло все минут 25.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Калинин

Знаток города 12 уровня

Очень странный подход к выдаче заказов (заказывал триммер, заказ Б-15832965 от 26.05.2024): коробку выдали надорванную, насадка была подоеленена, триммер был заряжен, хотя по идее с завода любой электроприбор должен быть с пустым аккумулятором. Консультант особо не хотел оформлять возврат, при оформлении документов допустил ошибку в моем ФИО, исправлять не стал. Явно сюда больше не пойду

Посмотреть ответ организации

Светлана Гутуева

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин. Все есть можно в Мвидео даже не ездить. От бытовой техники и до кастрюль. Классно что в Комарово есть такой магазин теперь в город можно не выезжать.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 8 уровня

В данной сети купили уже не мало различной электроники, приемлемые цены, огромный выбор. Есть своя марка электроники на всё случаи жизни по доступным ценам!

Посмотреть ответ организации

Наталья Хренова

Знаток города 6 уровня

Приветливый персонал и большой выбор товаров

Посмотреть ответ организации

полина корнева

Знаток города 6 уровня

Быстрое обслуживание клиентов, если понадобится помощь можете просто подойти и попросить. В принципе обычный днс без каких-либо проблем и минусов

Посмотреть ответ организации

Алуа Каримова

Знаток города 4 уровня

Удобно то что появились автоматы самообслуживания и при заказе в интернеты ты просто сканируешь Qr код, оплачиваешь, и забираешь товар со стелажжа каторый находится рядом с автоматом.

Посмотреть ответ организации

Олег Смирнов

Знаток города 23 уровня

Народу нет, Всё что нужно есть. Быстрое обслуживание. Парковка есть.

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 15 уровня

Хороший торговый центр электроники. В другие районны не нужно ехать. Наш район развивается потихоньку. Заказал, приехал и забрал. График работы удобный.

Посмотреть ответ организации

Евгений М

Знаток города 6 уровня

Заказал в интернет магазине компьютер, оформил сборку комплектующих в магазине, в результате выдали компьютер по частям в коробках, сославшись на то что они не видят оплаченной сборки. Доказать ничего не смог, так как заказ был на сайте магазина. Ужасное отношение, больше сам не пойду и других буду отговаривать.

Посмотреть ответ организации

Руслан Промский-Русь.

Знаток города 6 уровня

Классный магазин! Ребята оперативные и вежливые!

Посмотреть ответ организации

Алексей Соломонов

Знаток города 8 уровня

Всё быстро, вежливо. Пришёл за накопителем, продавец подсказал, что на него есть скидка. Мелочь, а приятно!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Р.

Знаток города 15 уровня

Отличный магазин, тихо уютно, продавцы отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Еленка

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин, много что есть в наличии, отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Юрий Усенок

Знаток города 5 уровня

Приятный сотрудник продаж. Очень качественно решил мой вопрос

Посмотреть ответ организации

Лариса Глуханькова

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин,приобретали в нем почти всю бытовую технику.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин. Спасибо консультанту, долго я его мучила, но в итоге подобрали то, что мне нужно.

Посмотреть ответ организации

Олег Харитонов

Знаток города 7 уровня

Купил антенну для телевизора, не смогли проверить. В итоге оказалась не рабочая, пришлось менять.

Посмотреть ответ организации

Вадим Назаров

Знаток города 9 уровня

Парень-консультант подобрал мышку беспроводную по цене дешевле проводной, Быстро и по делу

Посмотреть ответ организации

Роман Кулуев

Знаток города 7 уровня

Хороший персонал, быстро помогли

Юрий Косиченко

Знаток города 6 уровня

Приятное и внимательно обслуживание, очень понравилось что предлагают качественный товар

Посмотреть ответ организации

Leonid

Знаток города 8 уровня

Менеджеры молодцы!всё покажут и расскажут, подберут любой товар по качеству и кошельку.

Посмотреть ответ организации

Егор Бенчиков

Знаток города 7 уровня

Норм место я был вчера

CherkasVeronika

Знаток города 4 уровня

Четкий магазин , парни нормально все объясняют и продают 👍👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Ольга Дружинина

Знаток города 6 уровня

Покупала посудомоечную машинку доставили быстро....товаром и ценой довольна

Посмотреть ответ организации

Руслан Русланович

Знаток города 25 уровня

отличный магазин

INC

Знаток города 5 уровня

Небольшой выбор товаров

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 5 уровня

Все отлично, не подошёл кронштейн для ТВ, оперативно поменяли

Посмотреть ответ организации

Алексей Бучельников

Знаток города 10 уровня

Получал интернет заказ. Большой магазин, вежливо и быстро обслужили. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Костян

Знаток города 8 уровня

Персонал ужасный ,вечно все заняты даже если стоят в носу ковыряються,кого-то докричаться просто не реально стоишь ждёшь 20 минут может кто-то соизволит подойти

Посмотреть ответ организации

Александр Чернецов

Знаток города 7 уровня

Есть возможность купить офисную технику, но ассортимент не очень большой

Посмотреть ответ организации

ильи щебетюк

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин техники т ещё он рядом

Посмотреть ответ организации

валерий верекин

Знаток города 12 уровня

Днс он и есть днс. Но персонал внимательнее, чем во многих магазинах