Поиск

DNS

4,5

897 оценок

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин. Хороший выбор и цены. Приятные продавцы. Покупал для компании технику. Все понравилось. Есть парковка перед входом. Удобное расположение

Посмотреть ответ организации

Darvin

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ на наушники jbl, не дешёвые. Пришёл и оплатил, ок. Мне выносят товар - упаковка вскрытая. Продавец начал мне заливать, что якобы это нормально, на таможне могут вскрывать (блин, ну кому ты врёшь, подумал я сразу) . Ок, начинаю проверять: мелкие царапки на кейсе, после попытки проверить заряд наушников в ноль и через минуту выключаются (т.е. проверить не получается) . Ну то есть это откровенный б/у товар. Ну точно уже уценка. И при этом на складе у них лежит разряженный (что недопустимо для аккумуляторов). Хорошо, что не выбрал вариант доставки или постамат (стали бы потом говорить мне - что это я подменил и тп). Благо вернул и деньги вернули сразу. Поехал в другой ДНС. Нашёл упакованные. Зря потраченное время. Вывод: днс - уже не тот. Раньше как-то не переживал, понимал, что да я куплю дороже чем где-то, но меня ждёт сервис и гарантия. Сейчас, просто нет смысла. Заказ 6Г-009256830, если вдруг интересно разобраться DNSу будет.

Посмотреть ответ организации

Крис Райт

Знаток города 13 уровня

Имея скромную площадь торгового зала, здесь смогли расположить достаточно широкий ассортимент товаров. Покупаю здесь различную технику; робот пылесос, ноутбук, телефоны, чайники, телевизор, wifi роутер и всё прекрасно работает. Кроме робота. Он не работает, может восстание машин - не знаю. Персонал в целом доброжелателен, но не всегда готов помочь, несколько раз посещая магазин, ко мне никто не подходил, хотя я нуждался в помощи, несколько раз не получал достаточно компетентной консультации от продавца, но в целом, всё хорошо. Дорого только.

Посмотреть ответ организации

Эдуард Бабошкин

Знаток города 5 уровня

Находится в моём доме, так что мои 5 баллов тут точно будут. Там чисто, персонал адекватный и его много, так что всегда найдете кому задать кучу своих вопросов, ассортимент в зале и на складе более менее. Доставка со складов на точку приходит быстро. Браком ни разу не разочаровали.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Никонов

Знаток города 15 уровня

Работа с уже оформленным заказом ведётся отвратительно - на несколько дней переносятся сроки доставки маршрута "склад-магазин", и это при первоначальном ожидании более недели, приходят некорректные push-уведомления о состоянии заказа.

Посмотреть ответ организации

степан

Знаток города 8 уровня

нет плюсов.продавцы как на вокзале-меняются ежедневно,заинтересованности в клиенте нет.товар привозят бывает не новый;вскрытый,не до укомплектованный,потертый,пользованный(видимо сданный по гарантии или еще как) отношение у некоторых персонажей наплевательское.управляющий еще тот лгун ,в претензии "басни" зачитал в оправдание,а на деле все плохо(товар не комплект и грязный) обойдите ЭТО ,не потраться свое время и нервы.рядом у када в разы лучше обслуживание!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Чеботарь

Знаток города 8 уровня

Чисто, уютно и вежливый персонал, очередей нет, расположение удобное, всегда есть любая техника, за которой приходится ехать час-два, в самом здании правда нет возможности проехать на коляске, т. к. там второй этаж

Юрий Федяев

Знаток города 8 уровня

Покупал холодильник и телевизор.Причем консультанты были разными.Как же много зависит от продавца-консультанта.Первый с холодильником оооочень был "тяжелым".Пытался настойчиво навязать страховки магазина,убежлал,что новый холодильник собран не качественно и паянные элементы очень быстро придут в негодность.И какая противоположность второй продавец(жаль,что имя не запомнил,молодой,высокий,кудрявый в очках).С такой легкостью пояснил достоинства и недостатки всех рассмотренных телевизоров.Настолько доступно общался,что осталось очень хорошее впечатление о магазине.Оформил все быстро,произвел проверку исправности товара.Доставщик был тоже на высоте.Внезапно сломался грузовой лифт,но парень не стал создавать проблему,а поднял холодильник на пассажирском лифте,хотя и были определенные трудности.Просто красава!Спасибо и магазину и доставке!

Посмотреть ответ организации

zalina makhkamova

Знаток города 8 уровня

Магазин очень понравился, ассортимент большой, консультанты всё покажут объяснят, нас консультировала Елена, мы довольны покупкой: игровой комп, коврик, мышь и наушники. Ещё зайдём за принтером

Посмотреть ответ организации

Ксюша Юрлова

Знаток города 5 уровня

Отдавали клавиатуру в сервисный центр, вернули технику в ужасном состоянии, вся коробка потрепанная, адаптер потеряли и отказались решать проблему, сославшись на то, что при заполнении документов детали не было в списке. Крайне некомпетентные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Кирилл Горбачев (экран)

Знаток города 7 уровня

Я честно говоря в шоке. Зашел с целью покупки необходимой мне техники. С порога ко мне сразу же подскочило двое сотрудников со скриптом «вам помочь». После вполне ясного отказа, вдвоем продолжили стоять и смотреть на меня в пяти метрах, периодически вставляя абсолютно непрошенные комментарии, о том все ли у них представлено, что есть, а чего нет. Абсолютно точно нет квалифицированных продавцов, уважающих своего покупателя. Куплю в другом месте и в данную точку уж точно не вернусь.

Посмотреть ответ организации

Светлана Позднякова

Знаток города 19 уровня

Нравится магазин близостью к дому. Сотрудники всегда приветливы и придут на помощь, хороший ассортимент, быстрая доставка, есть дополнительные, нужные услуги.

Andrew Masson

Знаток города 3 уровня

Заказал ПК, виртуальная сборка была своя. Пришел бракованный процессор, заменили на такой же только в боксовом исполнении плюс консультант сидел со мной и мы подбирали на сайте подходящую ОЗУ для материнской платы. Отличная работа магазина и респект консультанту, так же заменили несовместимую ОЗУ. Кабель менеджмент провели, все четко.

Владимир Заричняк

Знаток города 3 уровня

Сегодня покупал здесь телевизор, что хочу сказать, замечательный дружелюбный коллектив, все красиво, чисто, атмосфера тёплая, особенно хочется отметить консультанта Елена, настоящий профессионал, вежливая, приятная, доброжелательная, обозначил свой бюджет, мгновенно Елена сориентировалась, показала два варианта, все доходчиво объяснила по каждому из них и, что очень важно и мне безусловно понравилось, никаких накруток, дополнительных гарантий, в общем ничего личного, в отличии от М, Видео, что у метро Девяткино, есть там персонаж по Имени Стас, ему я тоже бюджет обозначил и он мне показал модель на 6500 р. дороже, туда больше не ногой, спасибо большое DNS, и конечно огромнейшее спасибо Елене, друзья, будете приобретать телевизор, обращайтесь к консультанту Елене, не пожалеете, Всем добра!!!

Мария Мария

Знаток города 8 уровня

Деньги за товар не возвращают!!! Заставляют купить что то другое. Администратор хамливый. Остальной персонал норм. Если что то новое сдаете в сервис обратно привезут покоцаное. Заставила вернуть мне таким де но новым товаром или деньги. Т к их вина. Если что то сломано нет шансов починить или вернуть деньги. Так и стоит холодильник с браком. НЕ рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Kotik mur

Знаток города 3 уровня

Персонал не интересуется зачем ты сюда пришел, ничего не спрашивают и помощи не предлагают. Сделали интернет заказ, собрали полностью пк(железо, корпус и блок питания). Вместо трех заказов, сотрудники видели только 2, как выяснилось минут через 5-7, что мы перепутали адрес(ну ладно, бывает, здесь улица Шувалова, а на просвещения тк Шувалова) Принесли блок питания, с ним все в порядке, правда с гарантией сотрудник не ознакомлен, сказал что она год, а по факту больше, ну ладно, далее вынесли корпус. Вынесли без коробки, на корпус наклеена наклейка, как объяснил сотрудник, они потеряли коробку когда кто-то смотрел корпус, а наклейку наклеили чтобы знать что за товар. Ну ребят, какая наклейка на аквариумном корпусе со стеклами? Я что, отдирать должна? А коробка? Она огромная, вы как там потеряли то ее? Сходили в другой магазин, буквально рядом на охтинскую аллею 9, вынесли корпус в коробке, сотрудник сам достал, все показал и убрал обратно. На Шувалова сотрудники работать не хотят, информацию предоставляют неверную!

Посмотреть ответ организации

Sergey Fam

Знаток города 8 уровня

Пять звёзд, персонал не назойливый, не пытается что либо втюхать, а конкретно и с пониманием относятся к покупателю. Заказал телевизор пришел вскрытый со следами использования, скорее всего с витрины. Хотя я ставил галочку новый не с витрины. Продавец сразу сказал что тв был в работе, и сказал что как бы не критично но он бы такой не взял, плюс потом при осмотре нашёл царапину на подставке. Без проблем, вздыханий, закатывания глаз как это обычно бывает оформили отказ и пожелали друг-другу хорошего дня.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Покупали здесь усилитель wifi, но он нам не подошел, как оказалось позже. Возврат в магазине прошел без лишней мороки, быстро и четко, за что хотели бы поблагодарить консультанта Яну. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Димитрий С.

Знаток города 5 уровня

Втюхали вскрытую бу материнскую плату. На вопрос, а почему упаковка открыта, на голубом глазу сказали, что сейчас не запечатывают. Вранье полное. Дома обнаружил еще отсутствие книжки-иструкции, которая обязательно должна быть. Хотя уточнял о наличии ее. Специально хотел купить в днс для надежности, а теперь сомневаюсь в порядочности персонала или магазина.

Посмотреть ответ организации

Роман Ведерников

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Клиентоориентированные продавцы, помогают с выбором, работают быстро. Отдельная благодарность заместителю управляющего - Виталию! Лояльный, приятный человек, отлично знает своё дело. Мне очень помог в непростой ситации с мониторами. Без его участия, я бы остался недоволен покупкой, но повезло и теперь у меня класнный монитор без битых пикселей)

Посмотреть ответ организации

Михаил Вентерис

Знаток города 10 уровня

26.11 покупал материнскую плату, моя ошибка, что сразу на месте не вскрыл коробку, специально ехал до Мурино из центра! По приезде домой, обнаружили, что пломба сорвана с упаковки, пленки на М2 нет, а 2 из 4 слотов под оперативную память не работают. В этот же день поехали в сервисный центр. Там нам нахамили, язвили и обвинили нас. По итогу, вот 07.12, забрал плату из сервисного центра, с заключением - что покупатель сам виноват. Чувствую, сотрудники тут промышляют вскрытием и подменой плат, так как мой отзыв не единственный такой. Ни в коем случае не рекомендую посещать данный магазин, да и всю сеть. На плате так же были коррозии, которые за 1 день не появляются. Пойдем в независимую экспертизу, далее досудебное и затем суд. Будем взыскивать все потери, связанные с тем, что днс судя по комментарием торгует б/у техникой. Мне пришлось в другом магазине ДНС приобретать еще одну плату в этот же день, и все работало. Так что ущерб я считаю колоссальный от ДНС. Но, свою вину они не признали, что не удивительно. Будем обращаться в высшие инстанции.

Посмотреть ответ организации

Yalta_Dima

Знаток города 5 уровня

Не советую этот магазин, купил жене телефон в подарок, а он оказался с дефектом, магазин никак не хочет забирать телефон и возвращать деньги или телефон той же марки, будем судиться так как общение как продавцов так и зам управляющего желает лучшего, так тоже нельзя себя вести и посылать куда подальше

Посмотреть ответ организации

Евгений Киркица

Знаток города 6 уровня

В крации скажу, если не учитывать всякие неудобства, там нет парковочного места, то что второй этаж, некоторые некомпетентные сотрудники и т. д., в целом магазин хороший, советую. Единственное не мало важное, есть консультанты которые не компетентны в каком либо товаре, от себя не смогут полностью проконсультировать по товару своего отдела, стараются искать информацию в перечне описания либо на сторонних источниках. Что бы было понятно, покупал бытовую технику, давольно таки не дешовую, осматривая технику и задавая вопросы, консультант затруднялся отвечать и постоянно искал информацию в разных источниках, попросив у него помощи от старшего менеджера, либо выше стоящего руководства, на что мне ответили, старший менеджер занят за компютером и у него столько же информации, а руководство разехалось. Такое ощущение будто там консультант для того что бы там был, смог преподнести, показать, упаковать и взять оплату.

Посмотреть ответ организации

Буря

Знаток города 9 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность магазину DNS за качество товаров и отличный сервис! Уже не первый раз делаю покупки в этом магазине и всегда остаюсь довольна результатом. Ассортимент магазина поражает своим разнообразием: здесь можно найти технику на любой вкус и кошелек. Отдельное спасибо за быструю доставку и возможность оплаты товара при получении. Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором товара, ответить на все интересующие вопросы и дать полезные советы. Сервис технической поддержки также работает на высшем уровне - проблемы решаются быстро и эффективно. Цены на товары в DNS вполне приемлемы, а благодаря различным акциям и скидкам покупки становятся еще более выгодными. Кроме того, магазин часто проводит интересные мероприятия и конкурсы, что делает процесс покупки еще более увлекательным. Рекомендую DNS всем, кто ищет надежный и удобный магазин для покупки техники и электроники!

Посмотреть ответ организации

А.М.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, очень понравилось консультирование по роботу пылесосу Зашла купить подарок, озвучила сотруднику всё что мне нужно - довольно быстро подобрал то, что мне нужно Оперативно и на позитиве, подтяжки с чёртиками вызывают улыбку))) Подобрал товар и разъяснил все вопросы по нужной мне технике

Дмитрий Садиков

Знаток города 9 уровня

Купил через сайт монитор Huawei 34 дюйма. Через 3 дня привезли со склада.Был новый не вскрывался. Проверили на битые пиксели, ни одного не нашли. Засветов также дома не нашёл, только телефон видит и то на чёрном экране в темноте, глазами все шикарно. В общем привыкаю к 21:9, первый такой монитор.

Посмотреть ответ организации

Арсений

Знаток города 6 уровня

Покупал клавиатуру и мышь для компьютера. Оказалось, что мышь с браком. По чеку смог оформить возврат. Деньги быстро пришли на карту. Обслуживание на хорошем уровне. Всё вежливо. Рекомендую DNS. )

Михаил Смирнов

Знаток города 13 уровня

Худший магазин сети, в который я заходил. Заказал кулер, посмотрел на тот который в наличии, оформил заказ, пришел, оплатил в терминале. А дальше начался какой-то цирк. Сначала пришлось 10 минут постоять пока одного человека обслужит один кассир. Вокруг дюжина сотрудников, все имитируют бурную работу. Рядом главный менеджер какой-то пацанчик тоже нос спрятал в компьютер, полное игнорирование. Только когда времени порядком много прошло, этот менеджер кого-то мне отправил. Хоть пришла смска что куллер готов к выдаче, на выдаче его удивительным образом не оказалось. Начали искать мой куллер по магазину и в итоге не нашли. На вопрос почему на сайте одно по факту другое, придумали супер отмазку "Украли!" За 500 рублей, куллер, украли.... На вопрос почему мне приходит смска что куллер на выдаче, а по факту никто его даже в глаза не видел, я получил хамские отмазки от менеджера-пацанчика: "Вам же русским языком сказали что украли! Вы в общественном месте, ведите себя прилично!". Отвечать на хамство пацанчика уже не осталось сил, так как мое сердце колотилось как бешенное, пришлось судорожно хватать воздух, не дай бог еще сознание потерять в этом цирке, еще кто знает что они со мной сделали бы... Оформили возврат, прекрасно прогулялся через весь район за 500 рублей ни с чем, получил полуобморочное состояние и кучу приятных эмоций. Не рекомендую здесь покупать, особенно заказывать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Костигова

Знаток города 7 уровня

Покупали мелкую бытовую технику,возврат, после первого использования. Переставала работать. Консультанты работая с вами, переключаются на других клиентов, непонятно, щаинтересованы в продаже или нет. Главный менеджер, либо кто-он))? Ни здравствуйте, ни что случилось. Грубиян. Странно, что такие сотрудникт портят сервис, и никто ща этим не следит.

Посмотреть ответ организации

Valek

Знаток города 3 уровня

Заказывал здесь телефон , сказали будет завтра , а по факту после после завтра когда пришел его получать в уверенности что он пришел , пошел искать подарок в другом магазине , в днс не ногой!

Посмотреть ответ организации

александр волков

Знаток города 11 уровня

Снял одну звезду только за то, что переусердствовал их начальник: продавцы накидываются на покупателей как попугаи, с заученной фразой, не глядя на человека перед ними и реально могут в принципе и посоветовать и предложить замену далеко не все. А в целом магазин насыщенный товарами и частенько выручает с мелочами.

Посмотреть ответ организации

Yana Y.

Знаток города 12 уровня

Ушли без покупки, потому что никто не разбирается в телевизорах. Попросила проверить возможности подклбчения с телефона. Один менеджер сказал что у него болит глаз и он ней пойдет в тв-зону (спасибо, конечно, за честность, но это не мои проблемы), второй сказал что "надо гуглить", третий таки прошелся с нами до пары моделей, без энтузиазма, но он пытался - спасибо. Все возлагают надежду на какого-то Антона, который болеет. А мне нужен телевизор сегодня, понимаете? Я в состоянии донести товар до кассы и оплатить. От консультанта я ожидаю консультации)) Или хотябы желания помочь в выборе! Иначе лучше и дешевле сделать просто самообслуживание. 23.11.25, 15:30-16:00

Посмотреть ответ организации

Июлька

Знаток города 13 уровня

Вот так вот мы смотрели печь-духовку. Находятся они только наверху. Конечно ничего не видно, не понятно, ни описание, ни саму печь. На вопрос как люди смотрят и выбирают, сказали, что никто не заглядывает внутрь и принесли стремянку. Как по мне, что-то здесь не так.

Посмотреть ответ организации

Ксения Олеговна

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться крайне негативным впечатлением от покупки чайника в данном магазине. Консультант оказался навязчивым,совершенно не владеющим техникой продаж - осуждал наш выбор ,навязывая свое мнение и удивляясь,почему мы с ним не считаемся. Пытался продать одно, нарочно унижая другое. Осудил даже цвет, который я выбираю,это как вообще?! К сожалению, муж не поддержал меня в идее пойти в другой магазин,было огромное желание уйти сразу,как консультант подошел, однако более на такую авантюру я не соглашусь.

Посмотреть ответ организации

Dmitriy S.

Знаток города 3 уровня

Отвратительные постоматы, из которых невозможно самостоятельно забрать товар. Сам заказ у ДНС нельзя оценить, только товар, поэтому пишу сюда. Сначала товар не находится ни по скану штрих-кода, ни по номеру (причём при вводе номера не происходит вообще ничего). Нажимаю кнопку "консультация" - никто не приходит за 5 минут, сам нахожу сотрудника. Сотрудник генерит какой-то QR и это помогает. Нажимаю кнопку оплаты - вылезает окно "все консультанты сейчас заняты" - супер, вовремя. Тыкаю закрыть - и из-за нажатия на это окно считывается то, что под ним - а именно выбор способа оплаты. В итоге, чтобы опять не разбираться с этим, пришлось заплатить по карте, хотя хотел наличкой.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться хорошими впечатлениями от консультанта Антона. Я выбирал пылесос, сомневался какой купить но мало владел информацией. Но ко мне подошёл консультант Антон , вежливый, приятный, компетентный. Доступно всë рассказал, объяснил, ответил на вопросы и помог с выбором. Рекомендую обращаться к нему если хотите приобрести технику своей мечты.

Дмитрий Фирстов

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал, который помог решить нашу проблему. Купили ноутбук, на следующий день он перестал работать. Магазин, в котором покупали, отказал в возврате и обмене (ДНС "Эко парк") Придя в магазин на ул. Шувалова 8, мужчина решил нашу проблему. Совершил возврат, дал акт на покупку или возврат денежных средств.

Посмотреть ответ организации

185960 Махова

Знаток города 2 уровня

Посетили сегодня магазин очень негативное впечатление, особенно от продавцов консультантов. Никогда так не покупали телевизор. Навязывают товар, который нужно продать, не хочется называть имена. Покупатель платит свои деньги, в конце концов имеет он право выбора, очень навязывают товар, который нужно продать. Плохое впечатление от магазина осталось и настроение испортили, никогда не писала отзывы, не рекомендую это магазин

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 22 уровня

В муринских ДНС проблемы с персоналом и их пофигизмом. В данный ДНС пришёл с целенаправленным выбором, с горем пополам нашёлся Промоутер, который решил прокомментировать выбор покупки 🧐 В итоге он ушёл на склад и возвращаясь обронил : "на выдаче". Благо там сотрудник оказался адекватный. Через пару минут после покупки вернулся к аксессурам, где данный Промоутер обсуждал дела личные с кредитным специалистом и загораживал половину аксессуаров... И стоял, ноль эмоций. Клиентоориентированность ниже плинтуса, выбирай все самостоятельно 😀

Посмотреть ответ организации

Сергей К.

Знаток города 7 уровня

Продавцы, которые вообще не разбираются в технике, которую продают. Если хотите что-то купить, то вам нужно самим разобраться от А до Я, прийти и просто ткнуть пальчиком в товар, чтобы великий продавец удосужился хотя бы просто взять у вас деньги и отдать чек. Консультация, помощь в выборе? Это явно не здесь.Проверено на 4 продавцах в одной смене

Посмотреть ответ организации

Диана Видинеева

Знаток города 5 уровня

Магазин хороший, но вечно не хватает консультантов🤷🏼‍♀️приходится ждать очень долго... Что аж хочется психануть и уйти и купить где то в другом месте. При том что консультанты прям убегают на склад, хотя не заняты другими покупателями🤣в последний раз стояли с другой женщиной покупателем ждали и просто поражались, ну как так, неужели они не за процент работают🤔И такое каждый раз и в разных магазинах) Как будто им при приёме на работу мастер класс дают, как избежать продажу и недовольно отвечать на вопросы покупателей🤣 Как будто то ты пришёл в гости к ним и надоедаешь. Алеее я вам свои деньги принесла! И не важно покупаешь ты телевизор за 90к или телефон за 130🤷🏼‍♀️ После последнего раза отпало вообще желание даже онлайн что то заказывать) Благо выбор огромный из других магазинов, плюс на маркетплейсах теперь всё есть.

Посмотреть ответ организации

Виктория Скриган

Знаток города 7 уровня

И колоночка и телефончик оттуда, посоветовали что лучше досконально, я чуть не купила хуже колоночку, хоть и не на много дешевле. Как и телефончиком очень довольна. Классно, что они такие терпеливые, для людей не разбирающихся в технике это необходимость услышать нюансы. А им же тысячам таким как я объяснять. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Александр Пак

Знаток города 4 уровня

Заказал маме электрический чайник, номер телефона специально указал ее. На почту пришла инструкция для получения, вроде бы все просто: «Покажите qr код и заберите заказ». Сотрудник по какой то причине требовал смс сообщение и стал спорить о том, что фото qr кода не подходит, смс должна приходить «тому кто платил». Вопрос тут либо к инструкции, либо к сотруднику. Надо бы провести беседу о том, как вежливо и понятно общаться с клиентами, сотрудники вроде как помогать должны, а не усложнять. Последние 3 цифры заказа 945, дата получения 11.06.2025

Посмотреть ответ организации

владимир с.

Знаток города 3 уровня

Еще раз убедился, что сеть ДНС это полный "отстой" !!!. Да!, Да!,Да!!!... Качество предлагаемого товара в наличие ноль целых и столько же тысячных. Под заказ оригинального товара ценник улетает в космос... По срокам доставки и гарантии того, что придет желаеемое, некоторое, добросовестные( надо отдать должное) продавцы гарантий никаких не дают. Никому не рекомендую что либо приобребретать, если же вы хотите получить не выставочный образец в ДНС.

Посмотреть ответ организации

Юлия Воронина

Знаток города 6 уровня

Магазин неплохой - чисто , светло , наличие многих товаров радует . Но научите , пожалуйста, свой персонал продавать , потому что впихивать товары без выяснения потребностей - не ок . А аргументы «этот телевизор долго не проживет» и платформа СберПрайм плохая - не канает . На вопрос о доставке получить ответ : « вы знаете , она будет ни сегодня , ни завтра и даже ни послезавтра, попробуйте дотащить сами - он не тяжелый» - просто смешно . Сотрудник Денис , спасибо за проявленную «доброжелательность»

Посмотреть ответ организации

Никита Сергеевич

Знаток города 6 уровня

Никому не рекомендую когда либо связываться с Днс, несколько раз в жизни пришлось сталкиваться с этим магазином и всегда какие-то сложности с покупкой, в этот раз заказ был насадки на электрощётки, заказал 15.05 в магазин на Шувалова, при заказе было объявлено, что заказ приедет 17.05. Естественно как и ожидалось 17.05 ничего не приехало статус сменился на задерживается или как-то так, никаких уведомлений не приходило, 21.05 статус меняется, и заказ теперь приедет 29.05 задержка на 12 дней это разве нормально вообще? 26.05 захожу посмотреть, что с заказом, а он просто отменён, и опять никаких уведомлений не приходило и никаких объяснений... Заказ 5Г-006712755

Посмотреть ответ организации

Sam W.

Знаток города 4 уровня

В последнее время скатились хуже некуда. Обслуживание (что странно) - ощущение, что консультанты прячутся от покупателей! Надо ходить, искать, зазывать ... Техника (опять же, что странно) ломается не прожив и месяца. Обменять технику или вернуть деньги - тот ещё квест.

Посмотреть ответ организации

Maks Demidov

Знаток города 7 уровня

Персонал всегда отзывчивый. Когда спросишь , что по лучше будет,подсказывают реальную правду 😎🙏 Всем советую. Попросил помочь донести коробку до машины, тоже согласились ❤️

Посмотреть ответ организации

Galina

Знаток города 4 уровня

Вчера я купила кнопочный телефон, у которого оказалась очень краткая инструкция как в упаковке, так и в интернете - на ее краткость много жалоб в отзывах. Сегодня пошла в магазин, и мне зам. управляющего Виталий настроил телефон (вставил сим-карту, поменял фон рабочего стола, настроил кнопку SOS, показал, как добавить и удалить контакты). Очень благодарна за помощь.

Посмотреть ответ организации

Анна Зубарева

Знаток города 7 уровня

Покупала планшет. Брала кредит. Навязали еще чего-то в кредит без моего ведома и вот планшет со стилусом уже не 55 стоит, а 62. Только дома заметила, что пленку мне наклеили криво! :( Консультант кредитному специалисту зачем-то сказал дать мне кредит на 2 года, а я хотела на 1. Спасибо, что меня никто не спросил) Но проконсультировали хорошо, подобрали идеальный планшет покупкой я довольна.

Посмотреть ответ организации

DNS

328 отзывов