Ужасное отношение кассира менеджера к покупателю. У кассы никого нет, один единственный менеджер, который с другим покупателем обсуждает свой домашний пылесос. Ожидания кассира для осуществления оплаты минут 20 и это уже привыбранном товаре. Товар ( посудомоечная машина) с витрины без упаковки и даже ничем не обернут, а это товар не из дешевых и требует бережную транспортировку. После оплаты товара обозначено время в 15 минут ожидания, по факту 30 минут.

Посмотреть ответ организации

Александр Князев

Знаток города 6 уровня

Плюсов нет, есть только минусы. Когда заходишь забирать заказ, то показывает "Средняя загруженность зала", когда всего 1 скучающий покупатель и 1 сотрудник магазина ходит по залу магазина мимо запылившихся полок. Сотрудники магазина вообще нечто. Ставят в заказе, что он доставлен, хотя они даже не вывозили товар из магазина, не ненадлежащим способом доставляют заказ. В принципе можно сказать, что доставка из этого магазина будет работать, только тогда, когда пожалуешься на сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Олег Маковеев

Знаток города 13 уровня

Добрый день, дорогой мой магазин ДНС. Сегодня я, получив заказы на сумму более 70.000 рублей, увидел в приложении запрос: «Поделитесь впечатлениями о получении заказа». Что ж, начну по порядку. Сначала, я оплатил покупку, без рассрочки и прочих замысловатостей. Заказал цифровую технику для детей, всё стандартно: оформил, оплатил и ожидал. Однако, когда пришел за товаром, радость быстро уступила место разочарованию. Некоторые изделия были вскрыты и находились в удручающем состоянии: упаковка явно была использована, а сам прибор казался частью чужой истории. Даже в магазинах б/у техники следят за чистотой и товарным видом. К счастью, я сумел остаться сдержанным и вежливо выразить свои замечания, понимая, что продавцы не виноваты. Но, дорогие продавцы, вы получаете зарплату и должны заботиться о качестве предоставляемого товара: его следует подготовить, протереть, очистить от следов использования. Наконец, уважаемые руководители и сотрудники службы поддержки, пожалуйста, передайте друг другу: качественное обслуживание — это не просто пожелание, а ключевая обязанность! С глубоким уважением ставлю вам «4», дабы не нарушить ваш рейтинг. Однако в душе остаётся лёгкий осадок.

Посмотреть ответ организации

DNS

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

182 отзыва