Поиск

DNS

4,5

376 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Покупал пылесос в DNS остался доволен. Большой ассортимент и есть из чего выбрать. Консультанты помогли быстро разобраться с выбором без навязывания лишнего. В целом нормальный магазин все четко удобно и без лишней суеты. Буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Наталья Кагорова

Знаток города 7 уровня

Купили компьютер сыну, остались очень довольны. Приехали, проверили все ли правильно подобрано в комплектующих, на все вопросы получили ответы. Отдельная благодарность Даниилу, который прошел с нами весь путь, оперативно позвонил, когда все приехало, уточнил какое приветствие поставить, установил все программы, отзвонился, когда можно было забирать. Сервисом довольны на все 100. Огромное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Вероника Андрианова

Знаток города 3 уровня

Прекрасный персонал, широкий ассортимент товаров, очень грамотная консультация по всем интересующим вопросам о товаре и дополнительных услугах магазина 😌 Спасибо за внимательный выбор компетентных специалистов в штат🙏

Посмотреть ответ организации

Мария Л.

Знаток города 6 уровня

Стояли около получаса в очереди, пока три сотрудника просто стояли разговаривали между собой, четвертый стоял в телефоне. Пока не начали возмущаться, никто не обращал на нас внимания. При том что заказ был через кассу самообслуживания, но оплатить наличными и получить сам заказ мы не могли долгое время. Наконец отправив сотрудника за нашим заказом на склад, он там потерялся на еще 20 минут. В зале консультантов нет, все стоят у кассы о чем-то болтают и только один сотрудник кое-как пытается проводить оплаты. Со склада заказ принесли с поврежденной коробкой

Посмотреть ответ организации

Aleks FED

Знаток города 30 уровня

Хороший сетевой магазин. Широкий выбор электроники и бытовой техники. Удобное расположение товара. Отзывчивый и вежливый персонал, дельные советы. Рекомендую.

Goarik Ambartsumyan

Знаток города 27 уровня

Впечатляет широким ассортиментом электроники и бытовой техники. Цены часто ниже, чем у конкурентов и ничем не уступают по качеству. Удобная система возврата и обмена. Вежливый персонал. Мне попался очень внимательный консультант, который помогал с выбором товаров. Звали по-моему Павел. Рекомендую этот магазин!

Посмотреть ответ организации

Наталья Петрова

Знаток города 5 уровня

8.04.26 приехали с утра купили холодильник. Доставку продавец оформил на тот же день с 16:00 до 22:00. В 21.30 звонила по поводу доставки, оператор ответил, что в течение 20 минут будут. В отслеживании через ссылку писали до 22:30. Но в 22:50 доставку перенесли не согласовывая со мной на 10.04. Утром 9.04 дозванивалась до доставки, все кормят обещаниями, что уточнят. Холодильник, срочно покупается не просто так, значит нужно срочно и рассчитывается, что если оформили доставку, то товар приедет вовремя. А так это получается мошенничество с целью обогащения? То есть, деньги заплатили, а товар Вы получите, тогда, когда они сами решат. Больше в эту фирму ни ногой. Готова удалить отзыв, если товар доставят сегодня и принесут извинения за доставленные неудобства.

Посмотреть ответ организации

ольга м

Знаток города 10 уровня

очень хорошая работа продавцов,подсказали по всем позициям,дали полезные советы по сборке компьютера,так же в наличии оказалась вся нужная периферия, 5 звёзд из 5

Посмотреть ответ организации

Falkovskaya Galina

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить продавца - консультанта Игоря из DNS за профессиональную консультацию! Он быстро разобрался в моих задачах, подобрал оптимальные варианты и всё чётко объяснил — без навязчивости и с улыбкой. Покупка прошла легко, я полностью довольна. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Григорий К.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная точка, отдельное спасибо консультанту Игорю. Помог быстро определиться с выбором, ответил на все вопросы и не навязывал лишнего. Профессионал своего дела, теперь за техникой только к нему)

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 12 уровня

Как по мне, очень хорошо, что магазин переехал на первый этаж! Так их лучше видно. Покупал кондиционер, менеджер все быстро оформил и помог на тележке отвезти до машины. Спасибо 👏

Лена Бондарева

Знаток города 4 уровня

Прекрасный магазин, большой ассортимент, и обслуживание на высшем уровне. Спасибо что вы есть и помогаете мне с выбором товара, и цены ниже рыночной.

Ибрагим Олигов

Знаток города 4 уровня

Огромные слова благодарности Никите и Евгению. Квалифицированные , добрые , и отзывчивые . Салон чистый . Отработали , быстро ,качественно даже подняли настроение . Пришел за покупкой стекла и чехла для телефона . Предложили кучу вариантов , нашли подходящий мне . Поменяли стекло , очень профессионально.

Наталья Р.

Знаток города 7 уровня

Прекрасный магазин! Вежливые сотрудники, помогли со всеми нашими вопросами. Оформили покупки, доставку. Всё объяснили: и по товару, и по доставке. Желаем вам процветания и высоких зарплат!!

Sirocco

Знаток города 24 уровня

Нужны были обычные не дорогие динамики в машину, решил по быстренькому заскочить и купить. Но.... Ритейлеры борются с маркетплейсами, хотя придя в этот "гипер" магазин, назвать просто гипер язык не повернётся. Обычный маленький магазинчик, где представлен скучный ассортимент, динамики вообще не представлены. Менеджер предложил выбрать самому на электронном терменале и заказать где не указывалось доступность этого товара именно в этом магазине, и притом уточнил, что ждать нужно будет час точно. Смысл этого магазина когда проще так-же выбрать на маркетплейсе с доставкой домой. Товар приобрёл за пару минут в другом магазине просто взяв с полки и оплатив на кассе.

Посмотреть ответ организации

Наташа

Знаток города 6 уровня

Ужасный магазин, особенно они не умеют писать описание к товару который идет на ремонт, Из-за них нам просто вернули сломанный робот пылесос, и мы не знаем куда нам обращаться чтоб его починили

Посмотреть ответ организации

Anni

Знаток города 3 уровня

Магазин очень понравился. Большой выбор, если товар последний, то всегда помогут заказать со склада. Консультанты приветливые, вежливые, не стоят над душой, если помощь не требуется. Всегда помогут разобраться с проблемой. Для тех, кто не любит общаться с продавцами, стоят две кассы самообслуживания, можно самому подобрать товар, почитать характеристики и отзывы, также оплатить покупки.

Посмотреть ответ организации

worrlesa

Знаток города 3 уровня

Спасибо сотруднику Игорю за отличное обслуживание! Помог выбрать нужную технику, всё подробно объяснил и ответил на все вопросы. Очень вежливый и компетентный специалист.

Посмотреть ответ организации

Дарья А.

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис. Убили три часа в этом «магазине». Сами нашли товар, сами ждали и все узнавали и клешнями вытаскивали из «консультантов» информацию. Молча могут уйти во время разговора - просто развернулись, залипли в телефон и ушли. Что дальше делать - не говорят. Сказочные люди тут работают

Посмотреть ответ организации

Мария Чернякина

Знаток города 6 уровня

Сегодня была в магазине, очень понравилась консультация 3 сотрудников Павел, Даниил продавец,Даниил промоутер( доп сотрудник).Ребятам огромное спасибо очень большая помощь была оказана мне.Прошу объявить благодарность сотрудникам. Да на витринах не много чего представлено.Я покупала PS 5, на витрине не было, НО просто нужно спросить у продавцов и помогут и расскажут и покажут.Очень давольна буду приходить к ним за покупками. Кстати когда ДНС был на 2ом этаже.Консультация была ужастная.И я говорила что больше в ДНС не ногой))). Спасибо с наступающим

Анастасия С.

Знаток города 3 уровня

Купили кофемашину. В магазине проверить работает ли она или нет возможности у продавца нет. По приезду домой, оказалось что она не работает. Привезли обратно, продавец сказал что отправят в свой сервисный центр. Ждать 2 недели. Деньги не возвращают. По итогу не известно какое заключение будет от их сервисного центра ( «честное»). В итоге ни товара ни денег у нас нет.

Посмотреть ответ организации

f7omx

Знаток города 5 уровня

Покупал трипод, вежливый и быстрый персонал. Всем рекомендую данный магазин остался в восторге от продавцов и товара. Буду приходить сюда почаще

Посмотреть ответ организации

Анастасия Бабкина

Знаток города 5 уровня

Пришли выбрать телефон. 15 минут ждали консультанта для помощи с выбором, но все четверо сотрудников стояли на кассе выдачи заказов и игнорировали просьбы. В итоге вместо консультанта подошёл кладовщик и сделал за них их работу.

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 4 уровня

Вежливые, отзывчивые и компетентные консультанты. Пришла с проблемой, которую в другом отделении отказались решать. Здесь всё решили за 10 минут. Если пойду в DNS, то сюда. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ильяшова

Знаток города 12 уровня

Магазин радует разнообразием товаров, персонал приветливый и информированный - объяснят разницу, помогут подобрать товар в соответствии с вашими требованиями )))

Посмотреть ответ организации

Monstrad M.

Знаток города 6 уровня

Магазин маленький, выбора нет Планировалось покупка бытовой техники для новой квартиры. Ни один консультант не подошёл. Когда пошёл за консультантом сам, и попросил помощи, он отказал, сказал, что собирается обедать и ему некогда Не советую

Иван Соловьев

Знаток города 2 уровня

Были с супругой , покупали стиральную машинку и холодильник. Консультант все грамотно рассказал , оформили доставку уже на следующий день. Сам магазин большой , просторный , товара много. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Михаил Фалеев

Знаток города 3 уровня

Впечатление от обращения в DNS ужасное: на сайте информация о наличие товара в магазине, а приехал в магазин товара нет и не было; заказали товар прямо в магазине, срок получения несколько раз переносился, хотя товар аналогичный был в Москве. В итоге пришла информация что нужно срочно оплатить товар, а то его вернут на склад. Приехал, стали мне высказывать претензии, что нужна была оплатить при заказе, хотя товар заказывал непосредственно менеджер магазина и мне ничего об этом не сказал. Потом долго искали где же он, наконец нашли, принесли коробку, а в коробке другой марки товар 😁 Мой товар был только в Ростове (хорошо, что не в Магадане). Скащали , что можно заказать, но не известно когда привезут. Стали пытаться втюхать мне другой товар с доплатой, мотивируя это тем, что посоветуют мне лучше, чем я выбрал 😡 Магазин в Городе на Новоухтомке. Я всего лишь хотел купить электроконвектор Электролюкс. Не обращался раньше в DNS и не буду обращаться и дальше.

Посмотреть ответ организации

Лиза В.

Знаток города 6 уровня

отличный магазин и очень крутые ребята работают, все мне рассказали и показали и что самое удивительное, это один из самых чистых днс который я видела🙌🏻

Посмотреть ответ организации

Юлия Я.

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Павлу! Профессиональный, быстрый, отзывчивый, клиентоориентированный сотрудник! Помог еще нескольким клиентам, пока оформлял мне рассрочку. С такими людьми и приятно общаться, прошу принять во внимание , и назначить премию !

Посмотреть ответ организации

Владислав Рыксаев

Знаток города 13 уровня

Все товары - витринные. Половина из них - кривые косые. Пытался купить кофемашину, потому что надо срочно, оказалось что она стоит вдребезги разбитая. Предложили скидку 10%... Ладно, взял с горя блендер - упаковывали 10 минут...

Посмотреть ответ организации

Марина Рыжова

Знаток города 3 уровня

Пришли с желание приобрести телефон, но консультантов так и не дождались, при том что магазин был пустой, кроме нас покупателей не было вообще, после того как кого то докричались, нам не охотно ответили: "сейчас ключ зарядим" Отвратительное отношение к покупателям, желание возвращаться нету

Посмотреть ответ организации

майя к.

Знаток города 10 уровня

Очень понравился консультант Павел.все обьяснил.наглядно показал. В магазине чисто,все расставлено по отделам.рядом торговый зал с мебелью.глобус.леруа Мерлен.много бутиков.ледовый каток.есть открытая и подземная парковка.

Посмотреть ответ организации

Сергей Чинаков

Знаток города 4 уровня

Любое место делают люди. Очень жаль, что в этом магазине все приходится выуживать: информацию о работе с постаматом, проверку товара, а все это сдобрено хорошим уровнем недоброжелательности консультантов. Принято, сюда больше не пойду, маркетплейсов много, уникальности в магазине нет.

Посмотреть ответ организации

Анвар Идрисов

Знаток города 4 уровня

Одна из самых плохих точек. Я такое давно не видел, когда продавцы буквально игнорят тебя и твои деньги. Два человека стоят на кассе и обжимаются(обслуживают ОДНОГО посетителя), пока 10 человек ходят по залу и ищут кого-то кто подскажет им. Когда спрашиваешь а где другие продавцы, они говорят с агрессией заняты и идите сами найдите. Спасибо, перехотелось покупать, обжимайтесь дальше.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Это не магазин, а какой-то пункт выдачи, от куда можно забрать товар, который заказываешь через сайт. Прохода нет, возможности ознакомится с ассортиментом нет.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Степанова

Знаток города 7 уровня

К самому магазину претензий нет. А вот к работникам большой. Сразу после входа в магазин попросили консультанта помочь. На кассе стояло 3 человека, работал один. Все сказали что заняты, больше консультантов не было видно. Были вынуждены уйти без покупок, т.к. нужна была помощь в выборе, но помощь не оказали. Были в магазине 22 ноября примерно с 13-14

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 3 уровня

Плюс - Огромный магазин, большой выбор. Минус - Острая нехватка сотрудников. Я около 40 минут ходил так и не смог приобрести телевизор, т.к. не было сотрудников. И это зал был практически пустой. Многие покупатели аналогично ушли даже не проконсультировались. Странно что в таком огромном гипермаркете нет сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Денис Олегович

Знаток города 14 уровня

Хороший магазин. Если мелочёвку не покупать, типа чехлов, стёкол на телефон защитных, то недорого. Телефон себе и товарищу, детям покупал, наушники, камеру ip. Модем 3g-wifi. Мышки, клавиатуры, мелочь можно дешевле найти, если есть время на поиски и поездки. Или интернет заказы

Посмотреть ответ организации

татьяна неклюдова

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание менеджеров Даниила и Максима в выборе стиральной машинки. Заслуживают поощрения!!

Zip Zapdos

Знаток города 3 уровня

Впечатляющий выбор цифровой и бытовой техники. Также порадовала хорошая логистика и сервис!

Посмотреть ответ организации

Максим Г.

Знаток города 5 уровня

Очень классный сервис! Консультант Игорь топ! Неожиданно для себя, в DNS попался чудо консультант, что даже решил написать отзыв. Вообщем все идем к Игорю!

Посмотреть ответ организации

Ирина Ш

Знаток города 4 уровня

Приходила в магазин за консультацией с желанием приобрести смартфон. Получила подробную консультацию, от продавца Даниила .Грамотно ответил на все поставленные вопросы, очень благодарна за вежливость, грамотность, и чувство юмора, человек на своем месте .По-больше бы таких специалистов. ))) Желаю Даниилу , чтобы и на его жизненном пути встречались такие же адекватные люди , каковым он является)) C уважением)

Посмотреть ответ организации

Антон Б.

Знаток города 30 уровня

Огромный выбор электроники и бытовой техники! Про то, что пишут в отзывах о "нулевых" консультантах, так это везде и здесь в частности, поэтому уже перестал к ним обращаться и покупаю на аппарате самообслуживания или через интернет

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Думала только мне так повезло,но почитав отзывы,понимаю,что случай не единственный. Отсутствие консультантов абсолютное,что то купить,как будто нереально..Потом все же появился молодой человек,но ему было важнее переписываться в телефоне,нежели помочь выбрать нужный товар..Очень надеюсь,что появится человек,который будет следить за тем,как работают консультанты..

Посмотреть ответ организации

Михаил Ф

Знаток города 9 уровня

Магазин большой, есть и выбор, но на этом преимущества и заканчиваются. Зашел в данный магазин, с желанием приобрести новый ТВ на стену, в спальню. Разброс моделей был достаточно приличный, и я решил получить консультацию. В течение 15 минут, я безуспешно пытался найти консультанта в зале. Сложилось ощущение, что все ушли на корпоратив. В огромном зале бродило несколько одиноких покупателей, и ни одного консультанта. Наконец, один молодой человек, в фирменной оранжевой футболке появился за стойкой выдачи. Попытка обратиться к нему вызвала странную реакцию, - спокойно стоявший за стойкой сотрудник буркнул "Я занят!", после чего резко рванул в подсобные помещения. В течении следующих 15 минут, я сумел поймать на ходу нескольких сотрудников, но ответ был стандартный - " Я занят, подойду к вам позже... ". Думаю, нет смысла объяснять, что ко мне так никто и не подошёл. Но, особенно порадовал ответ одного из сотрудников, остановленных мной в зале: "Я сегодня увольняюсь". Это было объяснение, почему он не хочет меня проконсультировать. В результате - около 40 минут потерянного времени, и покупка ТВ в другом магазине (кстати, в том же ТЦ "Город", где продавцам не наплевать на покупателей и на доход компании.

Посмотреть ответ организации

Lera Shishikina

Знаток города 27 уровня

Ассортимент хороший, но клиентоориентированность продавцов на нуле. Отправляют от одного к другому, который единственный занят. А свободные просто стоят общаются между собой. С третьего раза нехотя отреагировали на вопрос и помогли.

Посмотреть ответ организации

Артём Салин

Знаток города 6 уровня

Один сотрудник на весь магазин. Очень долгое ожидание. Сотрудники неспешные до безобразия. Помещение тесное. Экономия на всём

Посмотреть ответ организации

Пользователь П.

Знаток города 14 уровня

Проехал пол города чтобы забрать невскрытую микроволновая, неужели сложно позвонить и уточнить, где есть запечатанная, вечер испорчен

Посмотреть ответ организации

Андрей Б

Знаток города 9 уровня

Отвратительно. Заказ на сайте сделать нельзя, потому что не приходит смс что бы подтвердить номер. В сам магазин не дозвониться, время ожидания 15 минут, а потом сбрасывают звонок. А когда дозвонитесь, все равно нельзя заказать доставку, потому что только через сайт, с которого не приходит та самая смс, а про проблеме они и не в курсе. Кароче езжайте сами. И кстати, по телефону тётенька не удосужились сказать, что товар с витрины. Стыд. Не надо отклонять отзыв, тут нет нецензурной брани и вульгарщины, всё по факту расписано.

Посмотреть ответ организации

DNS

211 отзывов