Поиск

DNS

4,4

1122 оценки

Оцените это место

Знаток города 21 уровня

Заказали в интернет магазине видеорегистратор. Единственный, в магазин в Москве на Таллинской, 18. Оказалось что в натуре посмотреть на товар можно только после оплаты товара, так как он оказался в Постомате. Консультант магазина пояснил, что вернуть товар и деньги за него можно сразу, если не понравится. Выбор видеорегистраторов очень мал, на витрине не больше 4 образцов. Магазин расположен удобно, в цокольном этаже. Работает до 9 вечера. Ассортимент большой, на стиральные машины скидки, машинок выставлено десятка три. Консультанты вежливые. Рекомендую, но с оговоркой на получение товара через Постомат без соответствующего уведомления при заказе

Посмотреть ответ организации

Марина Пастухова

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, удобное расположение. Хотелось бы отметить, в этом магазине работает очень отзывчивый сотрудник по имени Ризван. Связались с ним через контактный центр по поводу задержки доставки заказа. Объяснила ситуацию, меня внимательно выслушал и предложил возможные варианты решения проблемы. И после поступления заказа быстро подготовил товар. Мы все быстро проверили и забрали покупку! Очень приятно, когда персонал магазина ориентирован на клиента !!! Такое отношение всегда приятно!

Посмотреть ответ организации

Елена Язева

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин: толковый, вежливый персонал; большой выбор товаров; цены разные, есть очень даже доступные. Я совершила несколько покупок и моя подруга купила стиральную машину и ещё кое-что в этом маг-не. Недорогая доставка. Рекомендую однозначно!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 27 уровня

Вполне адекватный днс, много что есть в наличии, приветливый персонал, помогли с возвратом средств за некачественный товар за час до закрытия.

Посмотреть ответ организации

Евгения Комова

Знаток города 6 уровня

Пришла в магазин за часами..чётко озвучила какая фирма нужна и какие функции необходимы! В итоге пробили часы не той марки...стали убеждать, что с них есть нужные функции и отказались принимать их обратно!!! Хотя я даже не вышла из магазина! Ладно, забрала! В итоге придя домой обнаружила, что нужных функций мне нет!! 10 000 тыс в помойку!!! Больше в этом магазин ни ногой!!!

Посмотреть ответ организации

Ханявин Б.

Знаток города 7 уровня

Посещение этого магазина стало большой ошибкой.В зале был всего один консультант, который помогал другим покупателям. Мы понимаем, что бывает загруженность, но ожидание в течение 30 минут — это абсолютно неприемлемо. За всё это время никто не подошел, не извинился за задержку и не предложил вызвать другого сотрудника. Складывается впечатление, что руководству магазина совершенно безразлично, сколько времени тратят клиенты. В итоге мы просто ушли, не дождавшись помощи. Товары в магазине могут быть и хорошие, но купить их невозможно из-за чудовищной организации работы. Больше ногой сюда не ступлю и не рекомендую никому.

Посмотреть ответ организации

Светлана Муравьева

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте ! Хочу оставить очень положительный отзыв о магазине на ул. Таллинская, д.18(этаж-1). Очень квалифицированные, внимательные продавцы и консультанты. Всегда очень хорошо помогут в выборе товара, подскажут, посоветуют. Одним словом - Молодцы ! Желаю процветания вашему магазину, и большое спасибо за человечное отношение к покупателям.

Посмотреть ответ организации

ГК Транснациональный Экологический Проект

Знаток города 12 уровня

Магазин с большим ассортиментом электротехники рядом с метро Строгино. Выражаю благодарность персоналу, работавшему в смену 28.10.24! Ребята дали подзарядить, севший в самый неподходящий момент смартфон с навигатором. Заодно порекомендовали приобрести качественный набор отверток для ремонта компьютерной техники Xiaomi Mi Precision screwdriver kit BHR4680GL, что я и сделал.

Посмотреть ответ организации

Aleksandra Ananyeva

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин электроники с большим выбором товаров и очень грамотными и приветливыми сотрудниками. Замена прибора по гарантии (по чеку) прошла на удивление быстро и безболезненно. Хороший магазин

Анатолий

Знаток города 8 уровня

Пафосное заведение с цыганским маркетингом. На витрине одна цена , на кассе другая , но бонусом вы получите абсолютно бесплезную для вас вещь. Проверяйте ценники , обманывают. Ну и бонусом не заинтересованые в продажах консультанты , Разачарован

Посмотреть ответ организации

Ирина П.

Знаток города 3 уровня

Купили мышку Razer за 1599 рублей, пришли домой, вскрыли упаковку, а внутри - пусто. Упаковка была запечатана магазинной наклейкой. Что тут ещё добавить. Не советую никому ничего тут покупать

Посмотреть ответ организации

Любовь Муравьева

Знаток города 14 уровня

Посетила магазин впервые, понадобился проточный водонагреватель. Доставили в магазин быстро, обслужили тоже шустро. Однако он не подошел по общей мощности в нашу электрику и размер его все-таки оказался не компактным, в стояк такой не пропихнуть. Мои строители быстро среагировали, даже не доставали его, изучили инструкцию только. В итоге его без проблем приняли и вернули деньги. Большое спасибо за сервис

Посмотреть ответ организации

Михаил Кузнецов

Знаток города 7 уровня

Внешне выглядит достойно с вполне адекватными сотрудниками. К сожалению внешность редко показатель качества. Купили модель телкфона которую очень хотели в подарок, когда подарок вскрыли выяснилось что телефон Б/У и ранее им пользовались. Подумали не проблема, счас приедем , покажем приложем чек и спокойно поменяют или вернут средства. Но увы нам стали рассказывать о внутренних законах, о том что кто то выше принимает такие решения, нужно экспертиза и т.п. В итоге написали претензию, оставили этот кем то пользованный телефон и ушли в расстроенных чувствах. В общем не телефона, не денег, не настроения. Будьте бдительны, хотя даже непонятно что мы ещё могли сделать чтоб в такую ситуацию не попасть...

Посмотреть ответ организации

Денис Г

Знаток города 22 уровня

среднего размера магазин на цокольном этаже, но товара на полках достаточно, внутри никакой суеты, хочешь - слоняешься между рядами и щупаешь технику, хочешь - "терроризируешь" сотрудников, они всегда доступны. Сам магазин, как я понимаю, отсутствует на маркетах, поэтому только зайдя на сайт можно удивиться разнице в цене на некоторые позиции. Парковка у входа не всегда свободна, будьте готовы к этому.

Посмотреть ответ организации

наталья склярова

Знаток города 3 уровня

Мне сегодня сотрудник магазина просто нахамил! Это ужасно. Сейчас это настолько редко, что от неожиданности просто не смогла поставить его на место. Очень надеюсь, что это сделает руководство! Живу в Строгино, никогда больше не приду в этот магазин и всем знакомым расскажу, как здесь к покупателям относятся!

Посмотреть ответ организации

владимир симаков

Знаток города 6 уровня

Самые ужасные впечатления остались после посещения этого магазина. Купил в подарок наушники к сожалению они не подошли по размеру, через час после покупки вернулся чтобы их вернуть, как итог не компетентный заместитель администратора около часа трепал нервы и отказывался принимать наушники. Я ссылался на статьи прав потребителей, и говорил что он обязан принять возврат, на что он отвечал что возврат делать не буду -пишите претензию. После звонков на горячую линию ДНС и связи с руководством-сделали возврат. Как итог своего добился но новогоднее настроение испорчено. Не понимаю как ставят таких некомпетентных сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Мария Сербина

Знаток города 6 уровня

ДНС мне не нравиться, некачественный товар + его нельзя сдать ( если он сломался , все виноваты , но только не производитель некачественного товара , чайник который сам лопнул за 3 т. не приняли , пылесос, который сгорел через месяц - тоже, больше туда не ходим + всегда очередь на кассе, даже если народу 2 человека , ьудешь ждать минут 40 , и рубля сдачи у них никогда нет 😉 🌷

Посмотреть ответ организации

Светлана К

Знаток города 27 уровня

Ребята все молодцы! Отлично разбираются в товаре, сходу отвечают на все вопросы и даже сразу сравнивают несколько моделей. Всегда исчерпывающая информация. Часто заказываем через интернет, приходим и забираем. Всё четко! Ассортимент очень хороший, но бывает дороже чем в других местах( Поэтому приходится заказывать на других сайтах. Но если нужна хорошая консультация, то сюда точно!

Посмотреть ответ организации

Anti

Знаток города 12 уровня

Магазин в подвале, большой торговый зал, есть все самое необходимое. Продают технику под маркой Dexp. Есть и холодильники и стиралки и печки и кондиционеры. Короче полный набор бытовой техники. Там же в подвале аптека, секондхенд, корма для животных. А сверху SPAR. Большая парковка перед магазином.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Пользуюсь этим магазином регулярно и для покупок и для консультации. Рекомендую.

Михаил Юрьевичь

Знаток города 7 уровня

Очень, очень неторопливый магазин, да исеть вся. Интеонет заказ могут не привезти, да и дату доставкти постоянно меняют. А самое забавное, что товар если смотреть по сайту, есть в данном магазине. Но в интернет заказ его не привезли.

Посмотреть ответ организации

YURIY BOKSHCHANIN

Знаток города 12 уровня

Приехал подобрать монитор. Выбрал. Посмотрел - картинка нормальная. Он ещё и с динамиками - вообще отлично. Продавцы подтвердили: дескать, да, с динамиками. Дома подключил - звука нет! Полночи промучался - искал причину. Полез искать характеристики - оказалось, там нет встроенной акустической системы. Сам монитор отличный, но за то, что продавцы ввели в заблуждение, заставив меня потратить время на поиск несуществующей неполадки, ставлю яркую звезду. Одну.

Посмотреть ответ организации

Павел Крутов

Знаток города 16 уровня

Хороший магазин электроники, но склад небольшой, поэтому если вы соберётесь сюда идти, то лучше заранее (за день) заказать товар с возможностью самовывоза из магазина. Продавцы компетентные, разрешают товары примерять (к телефону), в руках повертеть дают. Местами компетентные, как всегда, но уровень явно выше, чем в конкурирующих магазинах

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 5 уровня

Купили 2 товара и оба нерабочие. Нужно ждать,пока сервисная служба определит брак . Обидно,когда покупаешь подарок,а он не работает

Посмотреть ответ организации

Алёна Устюгова

Знаток города 7 уровня

Сегодня посетили этот магазин,сын выбирал себе подарок на Н.Г., клавиатуру,нас проконсультировал очень грамотный специалист(продавец-консультант,имя -Александр),всё разложил по полочкам,посоветовал именно хорошую по качеству,а не самую дорогую фигню.Сын очень доволен,Спасибо!(И коврик тоже купили)))

Посмотреть ответ организации

Андрюха Пуха

Знаток города 18 уровня

Норм магазин, частенько пользуюсь , цены хорошие, покупаю оригинальные товары Xiaomi 😜👍💯 Чего не будет в наличии можно заказать в магазин, привезут быстро и бесплатно 👍🤗

Посмотреть ответ организации

Ксения Шушкова

Знаток города 7 уровня

Заказывала через сайт. Пришла и забрала. Персонал вежливый. Если будет нужно проконсультируют. Также есть отдел ремонта, все официально с договором, что очень понравилось

Маргарита

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, сотрудники вежливые, цены вполне нормальные, если сравнить с мвидео ,то мой выбор в пользу dns.. большой выбор техники, консультанты подскажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Жанна М.

Знаток города 6 уровня

Мама пришла подобрать себе smart часы. Продавец Ольга все объяснила, подробно рассказала, мама осталась очень довольна и очень просила написать благодарность Ольге. Спасибо большое ❤️

Александр

Знаток города 10 уровня

На сайте днс было указано наличие различных морозильных ларей. Приехали с женой в этот магазин. В зале пусто. Лишь за кассой блондинчик напряжённо о чем-то думал. В торговом зале свистел ветер и из ряда в ряд перекатывался перекати-поле. Наличие интересующей нас техники ограничивалось двумя экземплярами, в то время как сайт твердил о обратном. На просьбу к кассиру о наличии здесь, на складе магазина иных моделей - он сухо ответил - «всё что видите», а на вопрос о консультации - «ну ждите, я занят». Ушли в М.видео, в итоге. Можно по-разному реагировать. Однако, и одни и те же ответы можно давать абсолютно по-разному. В днс больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Гульназ Махмутова

Знаток города 2 уровня

Плюсов нет , одни минусы, четыре раза просила подойти сотрудников магазина все тупо отмазалась хотя не были заняты, на кассу 2 раза подходила спрашивала кто нибудь подойдёт подойдёт, даже предлагать не надо я говорю сама выбрала отпустите меня, итог 15 минут ещё простояла ну думаю не до меня пошла к выходу бежит за мной девушка которая на кассе была,, вам упокавали,? Спасибо говорю ко мне так никто и не подошёл . Из 5 сотрудников не один не отреагировал - 5 звёзд

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 16 уровня

Обширный выбор товара, прекрасные сотрудники, всегда помогут с выбором товара

Я Я

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин, много всего, персонал отзывчивый и всегда спешит на помощь.

Денис Масленников

Знаток города 14 уровня

Покупали несколько бытовую технику. Все работает исправно 👍. Ассортимент присутствует

Александр Кротов

Знаток города 10 уровня

Помогли решить нашу проблему: незаряжающийся телефон. Думали, что проблема в кабеле, поэтому шли за ним. В магазине стажер проверил с другим адаптером и с другим кабелем- выяснилось, что у нас неоригинальный и с недавнего времени сломавшийся адаптер, хотя покупался в магазине, котрый считается престижнее этого, как оригинальный. В итоге купили уже нормальный адаптер, который, сразу заметно, намного качественнее. Прошло уже почти 2 месяца, все работает, так что и покупкой, и помощью в магазине довольны.

Посмотреть ответ организации

Самат Киргизбаев

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте мы хотели купить много бытовой техники ну цены на витрины хорошие на оплату пришли хочу оплатить цену очень другой мы спросили почему там так тут так они говорят мы еще не поминали если они не поминали мы должны поменять что ли не могу понять

Посмотреть ответ организации

Влада Чекулаева

Знаток города 4 уровня

Приобрёла планшет Redmi 13.12.2024 в магазине DNC. 15.12.2024 пришла сделать возврат, так как вышеуказанный планшет меня не устроил по яркости. Продавец сказал, что это сложное техническое устройство и возврату не подлежит. Буду жаловаться в ФАС.

Посмотреть ответ организации

София

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин! Покупала холодильник. Проконсультировали отлично, быстро оформили, доставили на следующий день. Ассортимент впечатляет, хотя магазин кажется небольшим. Удобное расположение, есть большая парковка. Если буду что то покупать, то в первую очередь приду сюда!) Спасибо!

Ника Шарловская

Знаток города 7 уровня

Магазин нормальный , но Сервис просто ужас . Зашли в магазин , никого кроме нас не было , никто не подошел . Пришлось идти просить подойти, девушка закатила глаза , сделала одолжение . Стали спрашивать по ноуту , ничего не знает , посоветовать не может . Просто в интернете гуглит , и в хамском тоне отвечает , спрашиваешь, а вот у этого ноута какая видеокарта , мне нужна вот такая , зачем то загуглила , что такое видеокарта и показывает, мол почитай если такая глупая , не знаешь что это . Ощущение , что никто не хочет , чтобы у них покупали . Так и пришлось уйти без ноутбука .

Посмотреть ответ организации

Ester

Знаток города 22 уровня

Нужно было срочно найти устройство для подключения мониторов для мероприятия. Сотрудники подсказали, помогли выбрать. Купили все, что нужно максимально быстро.

Посмотреть ответ организации

Феникс Феникс

Знаток города 12 уровня

Магазин находится на минус 1 этаже. В магазине чисто, продавцы всегда ответят на ваши вопросы. Товара много, всё стоит доступно, можно посмотреть, пощупать. Покупала в нём много раз очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Ксения П.

Знаток города 7 уровня

Отличный сервис. Помогли подобрать умные часы ребенку, все настроили. Вежливо, быстро.

Посмотреть ответ организации

Ekaterina Kalinichenko

Знаток города 4 уровня

Пишу отзыв о работе интернет-магазина DNS. Заказ №Г-00261177 был сделан мною от юридического лица. Я - его представитель. Перед доставкой на почту пришло письмо со списком документов, которые необходимо подготовить для принятия товаров. В этом письме не были указаны особые требования компании к форме доверенности на принятие товаров. Из-за этого, весь уже выгруженный товар, повезли обратно на склад. В этот день нами было принято 6 доставок, в том числе таких крупных компаний, как Hoff. Ни у кого не было претензий к форме доверенности, кроме DNS. Считаю необходимостью предупреждать клиентов об особых требованиях к документам. Иначе слетают сроки и организации терпят убытки.

Посмотреть ответ организации

Артем Комаров

Знаток города 18 уровня

Выбор есть, продавцы в теме. Есть интернет заказ

Посмотреть ответ организации

Alexey Padom

Знаток города 7 уровня

Заказал через интернет 2 батарейки, приехал и забрал их в Мытищинском DNS, глянул мельком, что именно эти, сунул в карман, рассчитался и ушел. Вечером решил установить, но! Одна из батареек была ранее очень аккуратно вскрыта, удален пластик а к упаковке сама батарейка приклеена термоклеем (на фото). Столкнулся с таким впервые. Т.е. кто то когда-то поменял новую батарейку на пользованную а продавец при выдаче явно это видела, но все равно отдала. Не поехал разбираться за 700 руб., пусть подавятся. Выкинул. Хоть по замерам и 3V, но по виду ставилась уже. Не советую покупать у них, а если покупать, то проверять и не верить - обмануть для них, видимо, норма. UPD. Такой же отзыв на маркете удалили через 19 минут (фото).

Посмотреть ответ организации

Алекс Виск

Знаток города 2 уровня

Магазин на Таллинской, 18 категорически не рекомендую. Сотрудники попытались меня отфутболить при попытке возврата оплаченного он-Лайн технически исправного товара, хотя при получении товара уверяли, что я смогу вернуть товар в 7-дневный срок без проблем. Только после звонка на горячую линию DNS и внимательного изучения сайта компании, где четко прописана такая возможность, удалось оформить возврат. Хотя изначально рассказывали, что по Закону о защите прав потребителей технически сложный товар в исправном состоянии вернуть невозможно ни при каких условиях. Может у них при возврате какие-то показатели магазина снижаются, или их штрафуют, или дополнительная волокита по оформлению, я не знаю. Но такое наглое «в глаза» враньё о невозможности возврата и неуважение очень возмутило и даже расстроило. А такое своё поведение сотрудник Нечаев Александр объяснил фантастически просто: у всех сегодня был тяжелый день, все устали! Так что не советую обращаться к этим уставшим сотрудникам...

Посмотреть ответ организации

Антон Тихонов

Знаток города 7 уровня

Позвонил заранее специально спросить почему холодильник со скидкой. "Потому что скидки на холодильник". Точно нет никаких дефектов? "Точно, идеально новый". (Заказывали в интернет магазине). Стали ждать без холодильника целую неделю. В итоге звонят "вы знаете, ваш холодильник приехал, тут дефекты". Ставлю той операторше которая со мной говорила и магазину за то, что пытаются развести продавая брак выставляя за качественный товар. Не скидки, а развод. Покупаешь, а потом возвращаешь 2 недели без холодильника.

Посмотреть ответ организации

Бобров Артём Константинович

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин техники, сколько раз ходил, все недорого и в наличии. Хорошие консультанты которые помогут подобрать товар, расскажут про характеристики и могут найти замену, в общем все супер!

Посмотреть ответ организации

ellissande none

Знаток города 12 уровня

Заказан геймпад. В заказе специально было выбрано - доставка со склада. Хотелось абсолютно новенький, как говорится, «мухами не обсиженный». Привезли. Коробка вся смята, заводская наклейка вскрыта, геймпад лежал не в предусмотренном слоте, а ПОД ним (зеленая этикетка днс только мной вскрыта). Господа, а не желаете заменить это устройство на то, что я изначально хотела? Со склада, НОВЫЙ И НЕ ВСКРЫТЫЙ? Геймпад рабочий, да. Да только вот я не такое заказывала, я могла такой с любой витрины взять. Кстати, в вашем акте приема передачи указано моей рукой о том, что коробка мятая))

Посмотреть ответ организации

Владимир Орлов

Знаток города 16 уровня

Хочу выразить благодарность клиентской поддержке за оперативность. Купил по акции Яндекс станцию на сайте, но к моему сожалению скидка на мой регион не распространялась. Написал в поддержку, в этот же день мне сообщили, что акция не действует, предложили подать на возврат денежных средств. Я оформил возврат, где пришло уведомление, что возврат будет до 10 дней. Однако средства пришли в день обращения. Спасибо. Так держать. Остаюсь Вашим клиентом. Рекомендую DNS

Посмотреть ответ организации

DNS

444 отзыва