Поиск

DNS

4,7

942 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Оформляли доставку стиральной машинки на магазине. Продавец смог подобрать компактную, как мне и нужно было. А так же прям на магазине мне предложили установку прям в день доставки. Позавчера мне его привезли и тут же установили - удобно, что не пришлось искать самой мастера и вызывать в какой-то другой день. Работает на УРА! Спасибо продавцу Алихану за его компетентность!

Посмотреть ответ организации

Ника Сибилева

Знаток города 7 уровня

Отличный магазин! Вежливые и компетентные сотрудники, хороший выбор! Забирали интернет заказ, привезли все вовремя, предложили все проверить, все быстро и качественно! Спасибо, за то, что цените клиентов и свою работу!

Посмотреть ответ организации

Евгения Криштул

Знаток города 4 уровня

Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Алихану за подробную доступную консультацию при выборе игрового джойстика для сына! Сам магазин DNS нам тоже давно нравится, большой ассортимент, чистота, большое свободное помещение, к посещению рекомендуем :)

Георгий Исаков

Знаток города 5 уровня

Все демонстрационные телефоны поголовно закрыты пин-кодом, что не даёт посмотреть отличия ОС у различных моделей. Каждый раз подзывать консультанта для разблокировки это какое-то свинство в отношении покупателя. Хотел купить телефон, но этим фактом блокировки телефонов я был глубоко оскорблён. Предпочту купить новый телефон в другом месте, и наверняка, у другой компании.

Посмотреть ответ организации

Артём Х.

Знаток города 5 уровня

Полный ужас! Никому не советую связываться с ними! 1.5 года назад был куплен холодильник, гарантия 3 года! спустя это время начал шуметь мотор, 1 раз забрали, сказали починили, выяснилось ничего они не делали, второй раз забрали, сказали починили, как итог ничего не сделали, 3 раз звоним говорит ничего не исправилось, менеджер говорит, нужно оставить заявку на проверку заводского брака, займет это все до 20 дней, без подмены!!!. После 2 ремонта у нас подменный холодильник не забрали. И теперь эта шарашкина контора угрожает правоохранительными органами, якобы мы удерживаем холодильник, как мы можем удерживать если его не забрали? Вообщем собираем пакет документов, будем обращаться к юристам.

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 9 уровня

Спасибо ребятам, все отлично. Ассортимент хороший, консультанты компетентные, удобно, когда при тебе на любую технику отзывы и оценки сообщают, даже негативные. Взяли холодильник и стиралку, доставку оформили в удобную дату и время, подняли на этаж, все аккуратно

Сергей

Знаток города 23 уровня

Очень хороший выбор разнообразной компьютерной техники и не только, Вежливые консультанты готовые ответить на все ваши вопросы, подсказать, рассказать, посоветовать Удобное расположение Однозначно Рекомендую 👍🏻🔥

Посмотреть ответ организации

Оксана С.

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришла с проблемой, сломалась зарядка для ноутбука. Но проблема заключалась ещё в том, что нужен был ещё сам зарядник. Он достаточно мощнее, чем для телефона. Мне безумно повезло попасть на консультанта Дмитрия. Он настолько проникся и хотел помочь, что когда в магазине не оказалось нужного зарядника (передо мной купили), предложил подвезти до другого салона (ему туда нужно было по работе). В другом салоне он нашёл, то что было нужно, проверил на работоспособность и я мнгновенно оплатила через терминал. Я даже не могу передать, насколько он вовлечён в свою работу, чтобы настолько отнестись к чужому человеку, которому нужна обычное зарядное устройство. Собираюсь скоро менять телефон и у меня даже мысли не будет пойти к другому консультанту, даже если он будет выходной, я дождусь когда он выйдет и обязательно только у него буду покупать, потому что он настолько может объяснить плюсы, минусы и помочь выбрать оптимальный. Просто 5 баллов из 5 таким людям

Посмотреть ответ организации

Рашида Шарипова

Знаток города 5 уровня

Доброго времени суток! Нам так повезло , что мы живем в Балашихе 2. Столько магазинов, разных и продуктовых и магазинов промышленных товаров. Но с магазином DNS, магазином электроники и не только, нам повезло еще больше. Богатый ассортимент, разный ценовой сегмент. На некоторые товары цены ниже чем на маркетплейсах и магазинах, которые находятся рядом. Уважительное отношение со стороны работников. Всегда найдут выход из создавшей ситуации. Мне очень нравится наш магазин электроники DNS. Я желаю коллективу и магазину дальнейшего процветания. Успехов в покорении поставленных целей. С любовью от ваших клиентов. ❤

apollinaria.il

Знаток города 7 уровня

Был огромный заказ на большую сумму – полноценный ПК. Приятный молодой темноволосый человек в очках помог осмотреть каждый товар. Тщательно проверил мониторы. Помогала замечательная девушка Ангелина. Дали рекомендации. Все прошло отлично, сотрудники крутые

Посмотреть ответ организации

ксения х.

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин, приветливые сотрудники, которые всегда готовы придти на помощь. Качество обслуживания зашкаливает! Очень приятные сотрудники, действительно помогли выбрать надежный дивайс, который теперь будет служить мне долго

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 3 уровня

Персонал отличный! Ребята молодцы, все рассказали и подсказали по товарам. Выбор большой, все качественное. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Жорж

Знаток города 15 уровня

Не ведаю стечение ли это обстоятельств или что-то иное, но дважды заказывал в этот магазин источник бесперебойного питания и оба раза со клада привезли бракованный аппарат. Первый раз пришлось сдавать в сервисный центр на следующий день, чтобы подтвердили наличие дефектов, а это потеря времени, ибо прибор был нужный. Заказал второй раз туже модель и опять привезли бракованный аппарат. У обоих аппаратов на дисплее высвечивался полный заряд аккумулятора, но при переключении на батарею питание отсутствовало, у обоих ИБП дисплей сразу включался после подключения прибора к розетке, даже без нажатия кнопки включения, и у обоих аппаратов заедала кнопка включения в выключения предохранителя. Все таки, когда речь идет о продукции. сложнее ручки нужно бы и проверять ее на работоспособность перед отправкой покупателю (хотя и ручку хотелось бы иметь исправную), дабы не создавать ему сложности. В конце концов, выручка от продаж - ключевой источник дохода магазина, а бракованные товары могут сформировать негативную репутацию. Хорошая репутация создается годами, а потерять ее можно быстро. Надо бы повнимательней относиться к покупателям и выявлять брак до его попадания к клиентам, а не разводить руками и говорить, что брак случается. Что до выбора товаров, то он не столь велик, и отношение продавцов-консультантов в зале оставляет желать лучшего. чувство. что покупатели им неинтересны, а вот собственные гаджеты даже очень. Сомневаюсь, что вернусь в этот магазин, точно не в ближайшее время!

Посмотреть ответ организации

Sergey Ivanov

Знаток города 8 уровня

Нашёл провода которых не было даже в большом красном магазине на пресное и нескольких салонах связи. Продавцы быстро все нашли и провели по кассе.

Демьянов Артем

Знаток города 6 уровня

Заказал телевизор со склада в этот магазин 24 мая, до сих пор не пришел и скорее всего он не приедет тк этого телевизора почти нигде нет, с этим нет проблем НО с 24 мая мне переносили доставку, говорили в поддержке что вот вот доставят, и каждый раз это был наглый обман, я вообще не понимаю в чем проблема такой огромной компании понять, что этого телевизора у них нет и сообщить мне об этом…. очень странное отношение к покупателю

Посмотреть ответ организации

Андрей С.

Знаток города 7 уровня

Ужаснейший магазин, делал заказ в этот магазин несколько раз, и постоянные проблемы, то не могут заказ найти, сдачу с наличных выдают не полностью, аргументируя что нет мелочи, не полностью выдают заказ если отправить курьера, потом говорят что виноват курьер что не проверил что заказ полностью. Не советую к посещению от слова совсем, отношение к клиентам ниже некуда.

Посмотреть ответ организации

Изабелла Жижа

Знаток города 3 уровня

Купила телефон. Осталась с очень положительными эмоциями. Персонал на высшем уровне! Все ребята доброжелательные и отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Таня Позднякова

Знаток города 5 уровня

Магазин минимум,что в наличии. Обслуживание на 0 консультанты на покупателей 0 эмоций. Только сейчас вышла оттуда,провела там не менее 30 минут,и хоть бы кто-то обратил на меня внимание, чего я тут гуляю. Разве не продавец должен быть заинтересован, чтобы продать, или мы,покупатели должны бегать за ними и всё выпрашивать. В очередной раз убдилась, что лелать в данном магазине делать нечего.

Посмотреть ответ организации

Yulka K.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание,абсолютно неквалифицированный и не клиентоориентированный персонал! Хотела купить на 100 тысяч,ушла ни с чем,еще и в ужасном настроении! Указано гипер,по факту микро,очень мало техники! Пересмотрите работу персонала,это никуда не годится!

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 8 уровня

Всегда очень отзывчивые консультанты, удобно оплатить, заказать. Сайт хороший, выбор тоже, планшеты для покупки удобные и прикольные. Надеюсь, будет работать еще долгие годы.

Алексей

Знаток города 13 уровня

Замечательный магазин находящийся в подвале с личным лифтом и спуском(не пугайтесь). Огромный ассортимент различной бытовой и электронной техники. Вежливый персонал даже под закрытие магазина.

Посмотреть ответ организации

zidofer

Знаток города 12 уровня

Темное помещение без окон. Довольно странно подоьраны выставочные образцы. 50 стиралок и всего 1 сушилка... какое-то несоответствие. В целом неплохо.

Посмотреть ответ организации

andreiyivliev

Знаток города 10 уровня

Странный магазин, такое ощущение что всем на всё всё равно, дети средних классов бегают по залу играют то-ли в прятки, то-ли в салки, консультанты стоят общаются между собой. Спросил у них где я могу посмотреть внешний жёсткий диск)), получил ответ: на витринах их нет они на складе)) Это магазин или банк?

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 3 уровня

Магазин, который торгует б/у товаром. Невозможно вернуть товар, даже в течение срока, который заявлен в чеке. ( 7 дней). Раньше в этом магазине приобретали всю электронику, сейчас желание пропало. Если возникают проблемы с товаром, Вам, к сожалению, откажут в помощи. Лучше выбрать любой другой маркетплейс, где клиентоориентированность и соблюдение законов стоит на первом месте.

Посмотреть ответ организации

Комякова Л.

Знаток города 2 уровня

Большая благодарность Ивану за помощь предоставленную мне консультацию по поводу телефона. Добрый, отзывчивый, порядочный. Доброго ему здоровья.

Посмотреть ответ организации

Андрей Миронов

Знаток города 7 уровня

Ужасное тбслуживание, консультанта не дождаться, ори просто вас игнорируют, я продал 30 минут ко мне так никто и не подошёл, я несколько раз пытался сам найти консультанта, подходил к ним в ответ слышал что-то невнятное а результата ноль, обращался на кассу, касс р отправил меня в зал к консультанту. Одним словом замкнутый круг. Никогда больше не пойду в этот магазин и никому не советую. Испортите настроение и истрепете нервы и не факт что купите то за чем придёте! лучше потратить немного времени на дорогу и купить то что надо в М видео, там отношение персонала хорошее,ассортимент не хуже а может и лучше и цены такие же! У этого магазина днс для меня остался один плюс , он в шаговой доступности и это все плюсы! Поставил одну звезду, поставил бы минус пять звезд если бы можно было!

Посмотреть ответ организации

Светлана Устименко

Знаток города 3 уровня

Заказали компьютер со сборкой в этом магазине. 16 сентября забрали. Сегодня ставили ПО и обнаружили, что компьютер не работает - на экран не выводится изображение. Привезли в магазин - оказалось, что сотрудник, собиравший наш компьютер, не проверил, как он работает по результатам сборки. Услуга сборки стоила 6000 рублей, мы её оплатили в надежде, что никаких проблем не будет. В итоге сотрудники провели на месте проверку, обнаружили, что оперативная память подключена в неправильной последовательности. Считаю, что такой подход к работе с дорогой техникой недопустим, стандарты элементарных действий по проверке работоспособности собранного компьютера в таком крупном сетевом магазине отсутствуют. Да, перед нами извинились, ошибку признали. Но мы потратили время, теперь установим ПО только на следующей неделе, повезём компьютер на установку ПО второй раз, переживаем. Компенсации, естественно, за такие ошибки в магазине не предусмотрены. Нам лишь сказали, что пошли на встречу и не отправили его на диагностику. Грустно как-то от такого отношения.

Посмотреть ответ организации

максим к.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, цены всегда актуальные, порядок в зале, хотелось бы отметить сотрудников, Ангелину и Никиту, всегда рады помочь, вежливые, на позитиве

Посмотреть ответ организации

Александр Агафонов

Знаток города 3 уровня

Хороший, а даже отличный магазин! Консультанты были очень дружелюбными и помогли мне с выбором, ответили на все вопросы. В целом, остался доволен своими покупками!

Посмотреть ответ организации

Кувяткина Юлия

Знаток города 7 уровня

Магазин не раскрученный, но! Выручал меня уже столько раз, когда м-видео и Эльдорадо не справлялись! Нужен был срочно ковшик, нашла очень качественный и не дорого. Сломалась кофемолка, начала мониторить б/у , зашла сюда, купила даже дешевле! Стиральная машинка, в м-видео советовали в 2 раза дороже. Здесь, с теми же функциями по приемлемой цене.

Посмотреть ответ организации

Сергей Рябчук

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин , ребята очень вежливые ,помогли наклеить плёночку на планшет ,все очень понравилось , спасибо консультанту Тимуру !

Посмотреть ответ организации

Фотина Магомаева

Знаток города 9 уровня

Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего! Консультанты не подходят , на вопрос сколько стоит тот или иной товар тк выставлен без ценников пожимают плечами, говорят ждите освободившегося сотрудника, пришлось самой искать на сайте магазина стоимость товара! Впервые с таким сталкиваюсь!ужасно!

Посмотреть ответ организации

Данил

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин. В наличии множество товаров, что не может не радовать. Так же хочу отметить быструю работу персонала а так же их отзывчивость и позитивное общение. Цены не кусаются. В магазине чисто и аккуратно. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Тая Ефимова

Знаток города 5 уровня

Вежливые и грамотные сотрудники, комфортная атмосфера для общения. Хочу выразить благодарность персоналу магазина ДНС. Консультанты стараются помочь с выбором товара. Общаться с ними очень приятно,терпеливо отвечают на все вопросы,сравнивают модели. Опыт покупки оставил только положительные эмоции)

Посмотреть ответ организации

любовь добрягина

Знаток города 12 уровня

Хороший магазин , большой выбор товара , чистенько все что нужно можно приобрести , персонал в основной ребята подсказывают , скидки хорошие на технику , рекомендую

Посмотреть ответ организации

Светлана Дудкина

Знаток города 2 уровня

Магазин, в котором продают некачественный товар. Вернуть товар невозможно, продавцы отказываются вернуть денежные средства и принять товар обратно в течении 7 дней после покупки.

Посмотреть ответ организации

Casidora

Знаток города 2 уровня

Я хочу выразить свое недовольство обслуживанием в магазине DNS. В ходе покупки меня абсолютно не проконсультировали по товару, сотрудники проявляли полное равнодушие и не уделили мне внимания. Более того, при попытке забрать приобретённый товар мне отказали в его выдаче и потребовали оплатить его повторно. После этого я обратился в банк и выяснил, что при первоначальной оплате платеж прошёл успешно, а при попытке оплатить повторно — банк отказал из-за недостатка средств. Это означает, что сотрудник DNS хотел, чтобы я переплатил за товар, который уже был оплачен. Я подошёл к сотрудникам магазина и сообщил им о произведённой оплате. Один из сотрудников начал врать, что я не оплачивал товар. После длительных разбирательств мне пришлось обратиться к другому сотруднику, который проверил мои банковские чеки и подтвердил факт оплаты. Он вернул мне товар, однако когда я попросил выдать чек за оплату, он отказался это сделать. Данное отношение со стороны сотрудников является недопустимым и нарушает мои права как покупателя. Прошу провести проверку по данному факту и принять меры для улучшения обслуживания клиентов.

Посмотреть ответ организации

елена р.

Знаток города 18 уровня

Мне нравится этот магазин. Ценник приемлемый. Менеджеры не навязчивы и в то же время, что-то спросишь, сразу отвечают и рассказывают о товаре все как надо подробно,даже слишком много дают информации. Чек при покупки и гарантийный талон получила.

Посмотреть ответ организации

Никита Глушко

Знаток города 9 уровня

Уже трижды перенесли сроки доставки оплаченного заказа. Не могут даже назвать сроки доставки или причину задержки, на все вопросы отвечают: «Ждите».

Посмотреть ответ организации

В. В. Матвиенко

Знаток города 4 уровня

Минут пятнадцать вокруг телевизора ходил, хотел купить. Мадам консультант так от телефона и не оторвалась, вообще ноль внимания. Психанул поехал в другом месте купил

Посмотреть ответ организации

Елена Левина

Знаток города 9 уровня

Неожиданно приятно узнать, что недалеко от дома находится большой магазин с огромным выбором товаров, с замечательным персоналом, с удобной системой оплаты!

Посмотреть ответ организации

Mark Panteleev

Знаток города 5 уровня

Магазин супер, технику приобретаю только там, консультант который работал 21 апреля, очень помог, рассказал про товар, совершил покупку, очень рад, спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Каролина Цыбульская

Знаток города 4 уровня

Очень долго ждали консультанта, пришлось бегать по всему магазину и искать хоть кого то, когда через минут 20 все таки нашли кого то, пришел молодой человек и не дал толком никакой информации о товаре. Когда я САМА по отзывам и характеристикам по интернету выбрала товар, чтобы его пробить по кассе пришлось снова искать по всему залу консультантов ( причем загруженности никакой не было) в итоге подошел тот же самый парень у которого я узнавала информацию изначально, сказал о том, что данной модели товара на складе нет, мы можем вам продать ту, которая стоит на витрине, без скидок и прочего. На витрине товар находился в отвратительном состоянии, весь в царапинах и потертостях, молчу о том, что весь заляпан. Впечатления мягко говоря так себе. Никому не советую

Посмотреть ответ организации

Руслан Ерёменко

Знаток города 10 уровня

Один сотрудник на весь зал, не считая продавца. Нужно было снять с магнитного держателя адаптер, чтоб встать в очередь на кассу, обратился к сотрудникам, и как итог, все заняты. Просто стоял ждал 20-30 минут, чтоб взять и встать в очередь. Ещё и там простоял минут 5-7. Если можно было бы поставить 0, то поставил бы... без комментариев.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин,рядом с домом. Приятный и отзывчивый персонал. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Роман Устьянцев

Знаток города 2 уровня

Хорошее место. Ребята заботливо всё показали и рассказали. Проверили монитор на пиксели. Всё гуд

Посмотреть ответ организации

Oleg Klokov

Знаток города 8 уровня

Часто посещаю этот магазин. Большой выбор товара. Продавцы всегда помогут с выбором. Сервис меня приятно удивил. Сломался телефон спустя полгода после покупки. Забрали для ремонта. Предложили на время ремонта подменный. Примерно через месяц сообщили, что готовы вернуть деньги либо на эту сумму приобрести другой телефон. Я выбрал первое, деньги на счёт поступили через три дня.

Aleksandrina Ageeva

Знаток города 5 уровня

Отношение к покупателю отвратительное!Стояли 20 мин и ждали,когда подойдут к нам,перед этим сказав дважды консультанту,что мы его ждем.👎

Посмотреть ответ организации

ЛучшийДругЧеловека

Знаток города 9 уровня

Покупал наушники, подставку под ноутбук и интернет-кабель, прошел месяц , всё работает до сих пор. Я доволен. Кстати консультант работал на отлично.

Посмотреть ответ организации

Solnyshko

Знаток города 13 уровня

Персонал оки выбор товаров хороший Качество хорошее только один раз пришёл брак и один раз с персоналом сорился Доставка есть Расположение трбе удобное

Посмотреть ответ организации

DNS

324 отзыва