Поиск

Додо Пицца

4,4

1651 оценка

Оцените это место

629 отзывов

По умолчанию

Дегустатор 6 уровня

Очень вкусная пицца и додстеры! Сколько раз заказывали с коллегами, и сколько заходил сюда - невероятно потрясающе🤩 Особенно хороши Гавайская и Терияки, а из чаев рекомендую Таежный👏🏻 За быстрейшее обслуживание спасибо кассиру-стажеру Никите Бабаскину, с которым год назад мы и его друзья-студенты здесь собирались, играли в карты и вкушали суперскую пиццу🔥 В пиццерии все чисто, убрано, народу в дневное время немного, есть зона для детей) Приложение тоже очень понравилось. Все просто и понятно для заказа. Оригинальная фича - вывести экран своего заказа со стикерами на экран заказов в зале😜

Посмотреть ответ организации

Александр Тараскин

Дегустатор 6 уровня

Стабильно заказываю доставку и с этим всё ОК, а тут вдруг впервые оказался в самой пиццерии. В целом всё хорошо, но фишка делать заказ исключительно через приложение или планшет (то же приложение) несколько озадачивает. То есть нельзя просто подойти на кассу/выдачу и сделать заказ персоналу, а нужно обязательно пройти процедуру заказа на планшете. К самой пицце, а также отличным крыльям-гриль и прочим вкусностям вопросов нет - всё отлично. Регулярно проходят акции и можно как выгодно перекусить в пиццерии, так и сделать заказ на доставку с хорошей скидкой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Bellerika

Дегустатор 5 уровня

Приходили сюда на День города, в самый пик - и были приятно удивлены! Несмотря на огромное количество людей, нам удалось найти место за столом, а заказы принимали и отдавали очень быстро. Сетевое заведение, но атмосфера приятная. Очень понравилось, что есть детская комната - для семей с детьми это большой плюс. Еда, как всегда, вкусная, никаких нареканий. Отличное место, чтобы перекусить в центре города! 🍕

Посмотреть ответ организации

Дарья Полохина

Дегустатор 5 уровня

Еда, как и везде в «Додо», - стабильно, без сюрпризов. Иногда люблю забежать сюда перекусить. Ожидание периодически кажется долгим , скорее всего, из‑за доставок (хотя в обед зал обычно заполнен на 10 %). В остальном всё ок, можно брать.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Дегустатор 3 уровня

Записали ребёнка и его друзей на мастер-класс в Додо Пицце. Я хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам за терпение, профессионализм и любовь к своей работе. Дети были в полном восторге от проведенной экскурсии и полученного опыта☺️ Мы очень здорово провели время, узнали много нового, вкусно поели. В пиццерии чисто, быстро отдают заказы. Спасибо🥰😍☺️

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Были на экскуосии в Туле на майских праздниках из другого города , зашли перекусить в этот филиал до до. Понравились сотрудники, вежливые, приятные , всё быстро приготовили, помогли с заказом и оплатой . понравилась пицца и картошка , нежирная всё было вкусно. . до этого в других городах бывала в додо и там вседа всё улито маслом растительным, а здесь нет, что очень приятно удивило и понравилось . Низкую оценку ставлю за обшарпанность , такой обшарпанный филиал додо впервые вижу по сравнению с другими городами - центр города, рядом с администрацией а такая стыдобища . Столы без крышек, столешницы обшарпанные , стулья замусолееные . Владелец филиала мог бы и раскашелится на ремонт , чтобы Тулу не позорить .

Посмотреть ответ организации

Павел_071

Дегустатор 6 уровня

В целом мне заведение нравится, но конкретно в этом кафе с обслуживанием какие-то проблемы. Итак: сделали заказ, оплатили, указали столик, ждем когда принесут. Зал был загружен на треть! Ждем 30 мин, подхожу, а мне говорят что некогда разносить, надо подождать. В итоге забрал заказ сам (как бы ничего страшного, но могли бы сразу сказать об этом). Кроме того, люди передо мной также заказали, подошли узнать, а им говорят что оплата не прошла. Люди просидели столько времени, а у них оказывается и заказа нет. Прошу администрацию разобраться с такой халатностью персонала!

Посмотреть ответ организации

Шиманская Екатерина

Знаток города 7 уровня

Очень любим Додо пиццу, но столкнулись с проблемой её заказать с доставкой, причём не в час пик и не в выходные, но в заказе нам отказывают, так как пиццерия по техническим причинам их не принимает. И такая ситуация повторяется уже несколько раз подряд, хотя у нас несколько пиццерий в городе. Очень жаль, ехать за пиццей пешком очень затруднительно, придётся подыскивать другую сеть для заказов🥲

Посмотреть ответ организации

Кристина Хомякова

Знаток города 6 уровня

отличная пиццерия! исполнили просьбу, очень обрадовав именинника, и очень вкусно приготовили пиццу. сырный борт просто прелесть🥰 спасибо большое смене за вкуснятину. Спасибо Соне за то, что держит всех в форме

Посмотреть ответ организации

Григорий Дидык

Знаток города 4 уровня

Начнем с зала: мало посадочных мест для самого центра города и не закрываются двери (в -10 это критично) Продолжим заказом: заказ ждали 30 минут, хотя заказали к столу, за заказом пришлось идти самостоятельно. Выяснилось, что заказ уже давно готов, про него просто забыли! В итоге выдали холодную пиццу. Извиняться не стали, на просьбу переделать, сказали, что ожидание будет 40+ минут (дольше чем первоначальный заказ). Никаких извинительных промокодов/баллов/блюд предложено не было. Не рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

наталия овсянникова

Дегустатор 6 уровня

Понравилось обслуживание и приятный персонал. Пицца и чай просто восхитительный. Спасибо от гостей из Ростова-на-Дону

Посмотреть ответ организации

Алексей Кузьмин

Дегустатор 5 уровня

Около двух лет назад перешли на данную пиццерию. Было вкусно, стабильно, по наполненности не вызывало вопросов. Единственное - расстроились, когда убрали острую пиццу с колбасками и с аджикой. Но 4 звезды, что последнее время (около двух-трех месяцев назад) наполненность состава пиццы будто ощутимо уменьшилось. Возможно это субъективно мнение, а не общее впечатление на дистанции.

Посмотреть ответ организации

Мария Волкова

Знаток города 6 уровня

Пицца стала намного хуже за последние пару лет. Сухие бортики, что можно об стол постучать, мало начинки, часто подгоревшая. Радует только быстрая доставка, всегда ко времени, здесь бесспорно плюс. Качество продукта, к сожалению, оставляет желать лучшего.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Щеголев

Дегустатор 3 уровня

Не понравились наггетсы, они сухие, а панировка слабо хрустит. Мясо не вкусное и напоминает из морозилки, которое забыли надолго. Картошка из печи похожая на фри, тоже сухая и без соуса невозможно есть. Тархун вкусный.

Посмотреть ответ организации

Алекса Бугаева

Знаток города 5 уровня

Вчера только вернулась из 2 недельной поездки в другую страну. Оказалось, что там совершенно не умеют готовить пиццу. Сегодня наконец-то заказала и это просто НЕВЕРОЯТНО ВКУСНО. Еще и привезли мне ее за 30 минут ( наверное потому что утро). Додо спасибо вам, что вы есть. Не представляю как живут люди в других странах без вашей пиццы

Посмотреть ответ организации

Андрей Мальгавкин

Знаток города 3 уровня

Очень хорошее место. Вкусная пицца и картофель из печи, всë очень вкусно. Снял 1 звезду за то что молочный коктейль орео был со скисшим молоком.

Посмотреть ответ организации

эщкере вау

Знаток города 7 уровня

уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, быстро приготовили и все очень вкусно было! пиццы соответствуют размеру, начинение ровное, советую всем!!

Посмотреть ответ организации

Алиса С.

Знаток города 3 уровня

Заказывали пиццу на праздник. Заказала за 6 часов (!!!) др нужного времени. В итоге праздник начался, все ждут еду, а её нет. Час ждут, два, курьер "едет". В поддержке на протяжении часа говорят " Курьер через 30 минут будет". В итоге праздник закончился, Додо так и не привезли еду. Все время все просто сидели и ждали. Сорванный праздник, потраченное время и деньги впустую и отвратительное настроение. Додо, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Филатова

Знаток города 6 уровня

Пицца из Додо на прикрепленном фото снизу. Очень жаль, что Додо начали делать пиццу на отвали. Сыр очень горчит в каждой пицце, ингредиенты указанные в составе лежат не на каждом куске. Отвратительно

Посмотреть ответ организации

Анастасия Егорова

Знаток города 2 уровня

Ожидание ужасное! Заказала омлет, единственную позицию, которую ждать пришлось 30 минут, ребят, ну вы серьёзно? Девушка сказала, что много заказов, поэтому не успевают отдавать, при том, что после моего заказа были ещё от других посетителей, которые отдавались быстрее! Я понимаю, если бы я заказала 2-3 позиции, окей, но запара из-за одного омлета? Ребят, ну это просто смешно. Часто заходила, теперь, ни ногой. Ужасное отношение и работа персонала.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Дюжок

Знаток города 9 уровня

В зале было сложно дышать (как будто гарь), туалет под кодовым замком (грязный пропитан запахом мочи). Еда не соответствует уровню Додо (сухая, подгоревшая, невкусно). Половину выкинули и расстроился ребёнок.😔 Повар готовит в перчатках и лазиет по шкафам в них же.

Посмотреть ответ организации

Алексей Анкин

Дегустатор 3 уровня

За последний год пицца резко стала хуже. Если раньше это было нереально вкусно, то теперь реально невкусно. Заказывал каждую неделю на выходные, последний заказ (контрольный) в апреле - выбросил в помойку. Пока еще съедобно стартер сырный и острый додстер.

Посмотреть ответ организации

Алёна Киселёва

Знаток города 7 уровня

Делали заказ 21 июня в 21:49. Отзыв решила написать только сейчас. Ожидание было очень долгое( заказали одну пиццу, салат и напиток) Пицца была холодная, странно, что даже не подогрели перед тем, как отдать это покупателям…

Посмотреть ответ организации

саша

Знаток города 2 уровня

Я имею проблемы с мочеиспусканием. Зашла в туалет, вежливо спросила могу ли я сходить в туалет, с условием что позже сделаю заказ. На что получила надменный взгляд и фразу о том, что я сейчас обязана сделать заказ и только после этого они меня пропустят. Пришлось покинуть данное заведение с нерешенной проблемой и голодным желудком. Никогда не сталкивалась с такой проблемой в других ваших ресторанах. Разочарована.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Дегустатор 6 уровня

Ребят, спасибо за такую вкусную и атмосферную пиццу в преддверии Нового года! Додо как всегда вкусно, быстро. Могу рекомендовать точно. Единственное, добавьте чуть чистоты в кафе. С наступающим!

Посмотреть ответ организации

Юлия Хозяинова

Дегустатор 5 уровня

Если вы хотите вместо вкусного и сладкого десерта острых ощущений, то вам сюда Вопрос, как можно было в слойку с брусникой и ананасом накидать красный лук и вместо сгущенки полить хреном? Ребята, вы там совсем офигели? Есть люди которым острое нельзя от слова совсем Разберитесь в своем бардаке

Посмотреть ответ организации

Гудкова Евдокия

Знаток города 5 уровня

Отличное место! Всегда вкусная и свежая еда, готовят быстро. Обслуживание вежливое и приятное, персонал всегда приветливый. В зале чисто, уютно и комфортно. С удовольствием приду сюда снова! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 5 уровня

Прекрасное заведение! Были с детьми на мастер-классе по приготовлению пиццы. Дети в восторге! Сотрудники очень вежливые, все подробно объясняют. Отвечают на любые вопросы. Еда и напитки очень вкусные! Чистота! Приятно и весело провели время!

Посмотреть ответ организации

Александра К.

Знаток города 4 уровня

Столы все в крошках, пришлось обойти всё, чтобы найти куда сесть и не вляпаться ни во что. На кассе вообще людей не было, пришлось заказывать из терминала, который подвисал, но это ладно. Ждала заказ дольше, чем предполагалось. Какао не советую тут заказывать, делают его очень густым, пьешь и чувствуешь какао-порошок, через трубочку даже не высасывается, ибо густая жижа какая-то, естественно допивать не стала - деньги на ветер. Додстер, обычный, мне нравится всегда и тут тоже был хороший, нареканий нет. Но то что грязно в кафе это печальный факт.... И в туалете не оказалось туалетной бумаги. Зато отрава от тараканов лежала

Посмотреть ответ организации

CorEl

Знаток города 13 уровня

Решили сходить сюда с дочкой. Само по себе не плохое место, но удивило то, что персоналу все равно, что происходит в зале. Мы попали туда во время дождя, полный зал молодежи, которые сидят группами, крик, ор, курят свои дудки, мат стоит отборный. Нет ни охраны, но дежурного по залу, в принципе- а зачем?Понятное дело, что мат становится русской речью и никто сознание не теряет, но все же это общественное место. Почему никто не следит за курящими. Столы никто не моет. Предпочли забрать пиццу и уйти.

Посмотреть ответ организации

Елена П.

Знаток города 4 уровня

Делали заказ 3.01 заранее, за пол часа до отъезда, в заказе было всего два додстера, несколько раз подходили спрашивали сколько ждать заказ, чтобы успеть на автобус, в итоге его отметили готовым, а когда подошли забирать оказалось, что заказ не готов и нужно ждать еще, времени естественно не оставалось, пришлось просто уйти, спасибо сотрудникам за такое отношение к работе Готовить две позиции из меню закусок пол часа это конечно интересно, каждый раз когда подходили узнать сколько до готовности отправляли со словами 10 минут, в итоге три раза было по 10 минут, но как-то все равно не успели ничего сделать

Посмотреть ответ организации

Андрей К.

Знаток города 9 уровня

Были 14 июля, заказали пиццу через электронную кассу, тк сотрудниковиумкассв не было, пометил, что с собой. А в итоге, мне предложили завернуть каждый кусочек в отдельную упаковку... я попросил положить в коробку и получил отказ. Пришлось отказаться. Дети и мы прождали 30 минут. Проучили очень "позитивные" впечатления... Очень агрессивно себя вела менеджер Гирина Александра... Сказала, что не обязана повторять свою фамилию... Написали жалобу в книге предложений. Будем подавать жалобу в Роспотребнадзор. Пожалуйста, отработайте внимание на Ux для заказа, не понятно вообще куда нажимать, чтобы взять пиццу с собой... Обратите внимание на поведение Вашей сотрудницы Александры... Обратите внимание на наличие продавцов у кассы... Мы хоть и живём в эру диджитал, однако отношения с клиентами это ключевой момент. Почитай книгу Lean Start Up и на книги Бланка про отношения с клиентами. Меня в свое я восхищался подходом развития ДоДо с книгой, которую вы отправляли клиентам вместе с пиццей, и очень уважал ваши компетенции, но ситуация в Туле меня шокировала...

Посмотреть ответ организации

Вадим Ляшенко

Знаток города 9 уровня

Больше года в личном кабинете висела извинительная пица, когда-то в Питере задержали доставку. И вот пришла её очередь, думал, честно говоря, что уже давно простили... ан нет! Спасибо за заказ и заботу а клиентах, всё вкусно и быстро!

Посмотреть ответ организации

Лера

Знаток города 7 уровня

Была в кафе в центре Тулы, осталось двоякое впечатление, качество еды отличное, вкусная пицца и не плохой салат цезарь! Но! Очень грязно, безумно липкие столы, мы три сменили не знали куда сесть, детская комната была в уставшем состоянии, что ребенок зашел и сразу вышел, я считаю, что пора делать ремонты в залах и обратить внимание на уборку.

Посмотреть ответ организации

Аноним

Знаток города 5 уровня

Девушки игнорировали гостей минут пятнадцать: стояли у кассы, общались между собой, смеялись и занимались уборкой. После этого они грубо гаркнули: «Что вам?» Обслуживание ужасное: в заведении грязно, столики не убраны, туалеты закрыты. Также я заметила, как одной девушке отказали в обслуживании только потому, что она сидела рядом с теми, кто употреблял алкоголь. Кассир начала кричать на неё и заявила, что не пробьёт заказ. При этом девушка была трезвая и просто хотела сделать заказ. Я ужинала за соседним столиком, и мне было очень неприятно наблюдать за диалогом персонала с гостем. Каждый раз, когда я прихожу в это заведение, сталкиваюсь с хамским поведением персонала. Пожалуйста, примите меры! Кроме того, столы стоят в беспорядке. Раньше такого не было.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 7 уровня

Заказали 2 напитка и одну пиццу, посидели,обстановка приятная, написали в приложении,что заказ можно забрать, пошли в зону выдачи заказа в итоге были проигнорированы,отдали наш заказ в зоне приёма заказов, путонница какая-то, и ещё как по иронии не дали салфетки, а в остальном все понравилось, еда вкусная и напитки понравились

Посмотреть ответ организации

Александр

Дегустатор 3 уровня

Данная пиццерия находится в центре города, что очень удобно. Пицца 🍕 здесь вкусная. Приготовление происходит быстро, можно всё лицезреть. Персонал вежливый. Из минусов могу сказать, что в данном заведении зависает много школоты, которая занимает столики и при этом ничего не заказывает. Данная аудитория школотронов много шумит и тем самым усугубляет атмосферу в пиццерии и формирует отторжение от этого заведения в данной локации. Мой вам совет. Если школота ничего не заказывает, то попросите их покинуть заведение.

Алексей

Дегустатор 6 уровня

Неплохое место перекусить в обед. Довольно широкий ассортимент. Особенно порадовала доставка пиццы - быстро и вкусно!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Зинченко

Дегустатор 5 уровня

Не плохо, если в общем. Додстеры были очень вкусные. Правда ожидание долгое и подача странная....но дали подарочек в качестве извинений, это приятно.

Посмотреть ответ организации

Alexander Alexander

Знаток города 2 уровня

Очень разочарован.... Сделал заказ №300 от 05,07,2025.... Прождал почти час, и ровно через минуту после истечения времени доставки заказ был отменен.... Девушка оператор разговаривала вежливо.... Сказала что как буд то мне не дозвонились, ни на телефон, ни в домофон, ни в дверь.... Как я понял что заказ вообще не делали....., т.к. раньше на сайте было видно как движется курьер...., а сейчас вообще ничего не делали..... Разочарован сильно...... Думаю это заведение теперь для меня вычеркнуто из приоритетов навсегда................

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7372

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, монитор выдачи находится не пойми где, который видно случайно у выхода из заведения. Часть Готового заказа потеряли, ожидание 40 минут для бургера и пасты, + 10 минут ожидания пока сделают новый сендвич, взамен потерянного. Человек, отвечающий за быструю и качественную работу завадения отсутствует на месте.

Посмотреть ответ организации

Антон П.

Дегустатор 6 уровня

Хорошая уютная пиццерия, все по стандартам, только туалет зря запаролили, на чеках ничего не печатают, приходится персонал просить открыть, неудобно

Сергей Ваньков

Знаток города 11 уровня

В принципе, пиццерия на уровне Додо. Чисто, аккуратно, быстро. Может быть, немного не такая пицца, как у нас, но вполне адекватно

Посмотреть ответ организации

Полина Линецкая

Знаток города 5 уровня

всё во время, не нужно долго ждать, персонал дружелюбный, пицца вкусная. в зале чисто и приятно сидеть. ничего не могу сказать плохого про это место

Посмотреть ответ организации

Человек

Знаток города 5 уровня

Очень хорошее место!! Забигали покушать, все быстро, вежливые сотрудники, вкусная еда) потом увидели детский мастер-класс, записались, пришли с ребёнком. И это просто восторг. Для 1 ребенка провели целый мастер-класс на кухне, с экскурсией, сделали свою пиццу, это просто отпад. Теперь он хочет когда вырастит придти работать к вам ) отдельная благодарность всем сотрудникам 🙏кухня небольшая и мы с ребенком постоянно мешались, но все были максимально милыми, и дружелюбными 😊

Посмотреть ответ организации

Валентина Пузакова

Знаток города 3 уровня

Очень достойное качество! Вкусно, сытно, сочно и с душой! Крутой повар, пиццу сделал на 5 баллов)

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 7 уровня

Хорошее место в Туле, центр города,рядом кремль.Чисто,быстро готовят,персонал вежливый,нам понравилось!

Посмотреть ответ организации

Данила Умаров

Дегустатор 4 уровня

Когда было дешевле, было и качественнее и сочнее пицца, щас она сухая, начинки меньше, нет никаких акций нормальных, цены кусаются . .

Посмотреть ответ организации

Алексей

Дегустатор 3 уровня

Туалет закрыт. Попасть туда можно только после заказа. Ребят, что за отношение к людям? В пиццерии всё потрёпано, не совсем чисто. Или у вас опустились стандарты? Второй раз именно в эту пиццерию не пойду. Грустно.

Посмотреть ответ организации

official

Знаток города 5 уровня

Очень любил покупать десерты. А именно додобоны или бруслетики. Все было отлично, но последнее время уменьшился объем. Стали в два-три раза меньше. Буд то остатки. Очень обидно. Недавно брал тоже самое в СПБ и удивился объему. Может просто повезло.

Посмотреть ответ организации