Поиск

Дом 1

4,4

194 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Не понимаю откуда у этого магазина, такие хорошие отзывы, обратился к ним так как живу рядом, в заказе были две прикроватные тумбочки, после 21 одного дня ожидания сам позвонил в магазин, поинтересовался состоянием заказа - менеджер никакой информации дать не смог, единственное что сказал что через неделю будет машина и возможно мой заказ будет в ней, через неделю так и не дождавшись никакого ответа от продавца опять сам позвонил, и поинтересовался статусом заказа - сказали что в этом машине не было но скорее всего будет в следующей, которая будет через неделю, опять неделю прождал и как обычно связался опять с продавцом - и естественно заказ не привезли. Мой вывод следующий: во первых у этого продавца совершенно не организована обратная связь ни с производителями мебели, ни с поставщиками, и естественно полностью наплевать на покупателей Во вторых при заказе мебели не составляется договор купли продажи, в котором бы черным по белому было бы написано сроки поэтому заказав что то вы сами себя обрекаете на мучения с возвратом предоплаты, и защитой собственных прав и В третьих проанализировав уже в последствии все диалоги с магазином я понимаю что то что проблемы возникнут с заказом представитель магазина знал уже давно, но просто тянул время и кормил завтраками что бы не оттянуть неприятный для него разговор

Наталья К.

Знаток города 3 уровня

Хочется выразить благодарность всем работникам магазина. Выбирали между разными магазинами, но тут понравилось цена-качество. Спасибо большое девочкам продавцам от момента оформления заказака и до доставки до дома были всегда на связи. Водители из доставки очень аккуратно и быстро доставляют, тут же профессионально и качественно собирают мебель. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать всем ваш магазин!

Анастасия Васильева

Знаток города 4 уровня

Хочется выразить огоромную благодарность всем работникам магазина. На протяжении года приобретали в этом магазине мебель, выбирали между разными магазинами, но тут понравилось цена-качество. Спасибо большое девочкам продавцам от момента оформления заказака и до доставки до дома были всегда на связи и если возникали какие-то вопросы всё решалось очень быстро, а водители из доставки просто замечательные люди очень аккуратно доставляют даже там где отсутствует дорога. Спасибо вам большое! Буду рекомендовать ваш магазин и ещё приду за покупками!

Елена Галанова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин. Девочки очень любезные. Все показали, рассказали. Доставка тоже на высоком уровне. Спасибо вам за ваше хорошее отношение к покупателям

Григорий Фокин

Знаток города 2 уровня

Приобрел кухонный стол вместе со стульями. Ваш магазин имеет огромный выбор мебели, что делает его прекрасным местом для поиска и покупки различных предметов для дома. Очень доволен быстрой доставкой. Заказ был доставлен уже через 2 дня после покупки. Хотелось бы выразить огромную благодарность водителю Роману, который смог подъехать прямо к моему дому, несмотря на трудности проезда. Это было особенно впечатляюще, учитывая вес и габариты покупки. Отличный сервис и профессиональное отношение к клиентам! В целом, я остался очень доволен своей покупкой и опытом в вашем магазине.

Елена Ponomareva

Знаток города 10 уровня

Заказывали через интернет и кровати и матрасы ,и даже была скидка ,когда заказываешь кровать и матрас вместе ,также брали там шкафы ,тумбочки ,очень нравится магазин ,правда ,забирали сами ,есть изготовление на заказ ,персонал дружелюбный ,качество хорошее, большой выбор на любой кошелёк

Сергей Лазаренко

Знаток города 3 уровня

Заказывали диван и письменный стол. Диван изготовили за неделю. Доставили в удобное время, грузчики занесли все в квартиру, менеджеры порадовали вежливостью. Но самое приятное - это цены!

Александр Некрасов

Знаток города 6 уровня

История такая. Взял квартиру в ипотеку. Вторичку. Весь хлам, оставшийся от предыдущих владельцев, выкинул. Решил все с нуля. Кроме сантехники(она была новая). Кухня размером чуть больше 7 квадратов. Решил найти модульную кухню, потому что дешевле. Опыт сборки есть, осталось подобрать модель и заказать. Долго искал варианты. В мебельных магазинах сразу цену говорили от 180(!!!) тысяч. Ну, думаю, пипец. Как то вечером наткнулся на сайт магазина Цвет Мебели. Посмотрел на цены и удивился. Заказал кухню "Прага" производства "Сурская мебель" город Пенза. Цена чуть более 42000 рублей. Сразу подумал, что будет самое хреновое качество и самая дешевая фурнитура. Но со временем можно всю фурнитуру поменять. Заказал 16 июня 2023 года... Прошло 2 месяца. Никто не звонит. Решил позвонить сам. Оказывается кухня пришла, но не хватает одного нижнего торцевого модуля. Сказали, что через неделю он приедет и я его могу забрать. Ок. Приезжает кухня без этого модуля. Думаю, соберу пока остальное. Повешу верхние модули. При распоковке был ооочень удивлен. Петли с доводчиками. Направляющие шариковые. Все ровное. Целое. Кроме одной столешницы и ножки. Столешницу поменяли. Ножки сам купил отдельно. Все собрал. Повесил. Кроме торцевого модуля. Его привезли через 3(!!!) недели. Плюсы. Цена. Качество. Комплектация. Минусы. Они скорее к фабрике, чем к магазину. Очень долго везли нижний торцевой модуль. Из-за этого не мог собрать модуль для мойки. Итог. Первый раз заказывал раскладное кресло года 3 назад. Все отлично. С кухней по срокам подставили. Но, возможно, дело в фабрике. С другой стороны, мне, как потребителю, пофигу на эти проблемы. Я заплатил деньги и жду свой товар. В целом, продавцы вежливые(но могли бы позвонить), цены хорошие, качество мне понравилось. Рекомендую.

Никита Ремизов

Знаток города 6 уровня

Магазин "Дом 1" - неплохой выбор кухонь и мебели. Цены приемлемые, обслуживание на уровне. С менеджерами Любовью и Оксаной быстро все уладили. Доставка и сборка тоже в порядке. Бесплатный дизайн для кухни - неплохой бонус. В целом, нормальное место для покупки мебели.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р

Знаток города 4 уровня

Не первый год делаю покупки в этом магазине.Заказывала мебель себе,родственникам ,друзьям. Хочу отметить менеджера Любовь и выразить ей огромную благодарость.Общаться с ней огромное удовольствие. Любовь владеет информаций о товаре,отвечает на ВСЕ вопросы. Вежлива, доброжелательна,терпелива к и с пониманием относится к покупателям. Два дня она меня консультировала по телефону, затем я заказала тахту Юля,но потом решила изменить заказ. Любовь переоформила заказ не выразив ни малейшего неудовольствия, спокойно, корректно, вообщем все на высшем уровне. Спасибо!

Елена Козловская

Знаток города 10 уровня

Мне нравится этот магазин. Заказываю у них лет 12 точно. Кухня, комоды, шкафы. Цены адекватные. Доставка есть. Девочки очень приветливые.

Вадим Петров

Знаток города 8 уровня

Отличный магазин, демократичные цены, хорошая мебель, вежливый отзывчивый персонал

Вова Петров

Знаток города 4 уровня

Приобрел там мебель для детей, они очень довольные от своих кроватей, шкафов, столов, стульев. Большой выбор любой мебели и причем по карману не сильно бьет рекомендую магазин очень хороший во всем.

Даниил Потапкин

Знаток города 4 уровня

Много разного выбора мебели купил себе стулья, стол и тумбочку качество хорошее сервис понравился буду еще покупать если что то нужно будет советую!

Посмотреть ответ организации

Эльвира

Знаток города 2 уровня

здравствуйте! Заказывала диван для гостиной. Диван привезли как и в интернет магазине. Диван привезли целым, быстрая доставка, качественные материалы, соответствует фото дивана на сайте.

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 3 уровня

Хочу от всей души поблагодарить менеджера магазина Любовь! Я несколько раз звонила в магазин, чтобы уточнить информацию о том или ином товаре. Люба разъясняла насколько понятно, как будто я вижу интересующую мебель. Девушка вежливая, владеет информацией, просто умница. Огромное спасибо! И надо отдать должное, что цены настолько демократичные... Три месяца искала диван-тахту,цены везде заоблачные. А в этом магазине-одна приятность. И о доставке-все вовремя, все супер! Благодарю всех сотрудников. Приятно такое обслуживание!

Вероника

Знаток города 9 уровня

Покупали двухспальную кровать, матрац, заказывали кресло-кровать. Все вовремя, все устроило, нареканий не было. Рекомендую.

Наталья Башкирова

Знаток города 6 уровня

Продали кухню со стеновой панелью, доставили, договорилась со сборщиком. Пришел сборщик выяснилось, что продавец не включила в заказ заглушки. Естественно в день сборки решить эту проблему не удалось, так как продавщице мягко говоря все равно. После того как вы отдали деньги за кухню, все остальное это Ваши проблемы по мне мнению работников этого магазина. Вот прошла еще неделя но фартука у меня так и нет))) Сборщик не берет трубку в магазине помочь ни чем не могут!!! Это не магазин, который заботится о клиенте и хочет положительных отзывов! Это РЫНОК!!! где ни кто не за что не отвечает. И если вы встретите положительные отзывы не ориентируетесь на них, т.к. скорее всего они написаны продавцами этого магазина. Если Вам дороги Ваши нервы не связывайтесь с этой компанией!

Любовь Акельева

Знаток города 3 уровня

Купила я здесь кровать Фиеста настил Латы не прошло и месяца как все сломалось подомной .На вопрос как мне быть продавец ответил ,что неизвестно что я на ней делала и возврата денег нет.Пришлось покупать настил из ДСП и тоже самое не прошло имесяца настил сломался подомной.Я не советую не кому покупать здесь какую либо мебель. Из плюсов только доставка отношение продавцов хамское.Позванила в магазин на днях и спросила как же быть настил ДСП проломился и как заменить мне отказали потому как я написала отзыв.Я за все заплатила 9т по факту просто выкинула на помойку

Alex K

Знаток города 8 уровня

Хороший магазин с демократичными ценами, быстрая доставка. Качество приемлемое. Не раз заказывал простенькую мебель - претензий нет. Минус - на оф. сайте магазина есть ошибки, например в размерах - перепутаны высота и ширина (не знаю для всех товаров или нет, но в моем последнем заказе так и было)

Ирина Троян

Знаток города 2 уровня

Привезли шкаф, доставили быстро, но стали распаковывать, обнаружили сколы, неприятно очень.Может на производстве косяки.... А, так, шкаф симпатичный не стали возвращать.

Анонимный отзыв

Отвратительный магазин. Заказывал на дачу 2 одинаковых дивана (т.е. одинаковые модели и цвет), привезли два разных цвета. Один из них был бракованный, детали для второго дивана которые отличались по цвету обещали привезти в ближайшее время, в итоге ждал еще почти месяц. Еще заказывал спальню, в кровати были не правильно сделаны отверстия. Надеюсь никогда не буду заказывать там мебель, и никому не посоветую

Дарья Пилигрим

Знаток города 13 уровня

Хороший недорогой магазинчик. Мы нашли магазин через авито, там же и стол, какой хотели купить. Приехали, показали фото стола и нам вынесли его сразу со склада, который находится прямо под магазином.

Кирилл Перфилов

Знаток города 4 уровня

Мне всё очень понравилось. Самое крутое это довольно быстрая доставка, и в моем случае вывоз мебели которая мне больше не пригодится.

secondmay

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ 10 февраля специально заранее, в апреле мебель была уже нужна, звоню, говорят все есть, шкафа нет, сказали через неделю довезут, я согласился и тут началось, через неделю еще неделя, потом в среду другой недели и общаться начали уже по хамски, в итоге заказал этот же шкаф в другом магазине привезли из другого города на следующий день, еще и дешевле обошлось, раньше нравился магазин, но теперь я точно там не куплю ничего из-за такого отношения к своим клиентам.

Людмила К

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин. Удобно выбрать мебель на сайте, а потом оформить все в магазине. Приятные цены. Доставку можно обговорить отдельно, в удобное время.

Елена Тарасова

Знаток города 9 уровня

Отличная бюджетная мебель. Большой ассортимент

Анна Заводчикова

Знаток города 4 уровня

Очень странная организация! Позвонила по телефону 13 января, проконсультироваться, по телефону приняли и оформили заказ, предоплату сказали привозить не надо, в наличии не хватало матраса к кровати, сказали нужно подождать 3 недели. Через 3 недели перезвонила, сказали, что теперь матрас есть, нет кровати, нужно подождать ещё 2 недели. Через 2 недели, ничего вразумительного ответить не смогли, сказали, ждите мы вам перезвоним. Середина августа этого же года, за все это время перезвонить не удосужились, мебель, соответственно тоже не привезли.

Екатерина Х.

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ на сайте, перезвонили уточнили информацию по заказу. Через неделю привезли мебель. Все отлично, никаких сколов и царапин

Марина Тучина

Знаток города 7 уровня

Дешёвые цены, качество очень хорошее, с доставкой проблем нет, занесут, посоветуют как собрать

Kaddafi1977

Знаток города 24 уровня

Хороший магазин с демократичными - по настоящему - ценами! Очень недорогие дополнительные услуги - сборка, доставка и так далее.

Наталья Т

Знаток города 7 уровня

20 августа 2018 года заказала прихожую и гостиную. Прихожую обещали привезти 24 августа, а привезли в начале сентября. Сама прихожая отличная. Все собралось легко. Гостиную жду до сих пор, хотя обещали 29-31 августа привезти. Машина со склада никак не доедет.

Александр

Знаток города 9 уровня

Искали маленький диван пружинный , нашли в этом магазине ( точнее на их сайте) и по привлекательной цене. С доставкой проблем не было. Магазин нам понравился хотя внутри места маловато.

Филипп К.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, много раз покупал мебель. Все вопросы всегда решаются очень быстро.

Вадим Русаков

Знаток города 19 уровня

Хорошее обслуживание, вежливый и профессиональный персонал. Притензий по мебели нет. Оказывают посильную помощь.

Андрей Вездеходов

Знаток города 14 уровня

Проконсультировали на отлично, посоветовали, оформили заказ, предоплата минимальна, доставку согласовали в удобное время, всё понравилось.

Марина Базыкина

Знаток города 2 уровня

По совету родственницы, решили сделать заказ в этом магазине. Род-ца делала заказ, всё шикарно, доставка быстро и т.д.Доставка и правда быстро (есть с чем сравнивать) . Всю мебель заказывали (диван угловой, стенка готовая, пуф, журнальный столик) в светлых тонах, стенку заказали полностью белую. Настал день "X", стали собирать, как оказалось:ожидание и реальность, разные вещи!!!!! Журнальный столик:весь заляпан тёмными пятнами (заказывали тоже белый), столешница :стеклянная(никто не проверял при доставке, хотя должны, т. к-это стекло. Столешница в виде циферблата под часы(на батарейках, всё ходит) имеются даже что-то похожее на стрелки. Начали собирать столик, после того как ложишь стекло, стрелки перестают ходить. Какими то силами мы решили ли эту ситуацию, но я не могу сказать, что всё ходит безупречно. Перешли к стенке, тоже самое, всё в пятнах, некоторые детали плохо прокрашены, это очень заметно, даже не нужно приглядываться. Ручки от стенки пришли всё чёрные вместо белых. Единственное, что порадовало, то что диван был собран, нужно было лишь каждую секцию вставить в крепление. Задняя часть дивана(горизонтальняя "палка"), очень мягкая, никакой упругости нет, при желании её ребёнок может сломать. Подушки от дивана сшиты очень грубо, такое ощущение, что шили вручную, швы не аккрутные. Из всего этого, пуф это единственное что пр шло в хорошем состоянии. Поняла для себя, что быстрая доставка и все другие прелести, от качества очень далеко. Лучше подождать дольше, зато всё достойное придёт. Не торопитесь с покупкой.

Наталья Корнюшина

Знаток города 11 уровня

Очень дружелюбные менеджеры,большой ассортимент.Классные попугайчики создают домашнюю атмосферу.Цены очень адекватные

awesome.evgeniygladkov

Знаток города 3 уровня

Много раз заказывал в этом магазине. И как тут пишут, в отзывах, что с возвратом заменой чего либо проблемы, так оно и есть! И эти проблемы приличные. Столкнулся как-то раз, давно, с тем, что для тумбочки под телевизор верх вообще не того цвета и не тот привезли и все это было очень нервно....ждал и смотрел телик на полу я долго....а так же переживал, что на полу его проста снесут. Ругани прям было много, а этим магазином, пока мне наконец то ее заменили спустя n-ое количество недель! Ну, время идёт, неприятные ситуации забываются...забил как то на ту историю, заказывал диван, шкаф там, и все вроде было бы нормально! Тут заказал я кухню.... привезли рваный плинтус.....ждём замену вот уже как две недели..... снова одна и та же история......я понимаю, что для кого-то это может мелочи...но для меня допустим отдать 2тыс за плинтус, и получить рваное ниочем! Как то не очень! Вывод - проверяйте прям все сразу, я вот не посмотрел внимательно сразу! Уже второй раз! И вот сиди пиши звони, а где же там твое, а когда тебе это вернут/поменяют....компания не умеет проста работать в спорных ситуациях, не умеет работать с возвратом, им в общем то насрать по большому счету, что тебе там не то привезли, мнение складывается именно такое! Можно же позвонить самим сказать нормально договорится - но это не про них!

Мила 111

Знаток города 3 уровня

Заказала тумбочки, одна пришла с браком крышки , сколы, обещают привезти новую крышку 3 месяца!!! Не привезёте накатаю жалобу в защиту прав потребителей!! Ип крутиков учи работать своих менеджеров!!!!

Анонимный отзыв

Ужасный магазин. Шкафы пришли не те ,что заказывали. Плохое обслуживание! Ужасное обращение с клиентами! Хочешь купить мебель, и не знаешь что хочешь? Это как раз в этом магазине!!! Закажи шкаф и получи вместо шкафа полку для обуви!

Владимир А

Знаток города 15 уровня

Просрочили доставку мебели на 40 дней! Неустойку вернули не полностью и в неустановленный законодательством срок. Кормят "завтраками". Категорически не рекомендую данный магазин

Ирина

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, не один раз уже заказывали кровати

Elena2409

Знаток города 9 уровня

Не всегда вовремя исполняются заказы. Магазин небольшой по площади, но есть простые и недорогие отдельные предметы мебели

Сергей Д.

Знаток города 3 уровня

хороший магазин, внимательные продавцы. Три раза покупали здесь мебель, очень довольны. Рекомендую.

Стэнли Ипкис

Знаток города 8 уровня

Заказал компьютерный стол через сайт,сказали перезвонят как придёт,максимум две недели,прошел месяц так никто и не позвонил.

1г класс 1г класс

Знаток города 9 уровня

Магазин дешевой мебели, но не вся мебель хорошая.

Александр Р.

Знаток города 7 уровня

Ужасно, привезли не правильный комплект мебели. На просьбу поменять сказали ждите неделю, общаются по хамски, типа наши проблемы. Никому не рекомендую.

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

Покупали разную мебель. Всё устраивает: качество, цена, доставка.

Maria Orlova

Знаток города 4 уровня

Быстро доставили в указанный день, мебель соответствует цене, все устроило

Дом 1

75 отзывов