Поиск

Dow

4,4

135 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Был на приеме у Ахмеда Маратовича, помог мне решить проблему, которая беспокоила меня 2 года. Особенно хочется отметить, что раньше я обращался и к другим специалстам, но никаких значимых изменений не было. После 2 сеансов я забыл о том, что такое панические атаки. Спасибо!!!

Знаток города 4 уровня

Не предупредили что оплата только наличными, сказали пойти снять через дорогу, там банкомат не работал, из-за всей этой суеты я оказалась у кабинета через 5 минут, а там уже впустили другого пациента и я ждала еще 20 минут! Можно было узнать прежде чем принимать других. Ужасный сервис. Не хотите платить налоги, хотя бы предупреждайте о том, что у Вас только один вид оплаты!!

Asia Batirgishieva

Знаток города 2 уровня

Сервис клиники на нуле!Позвонила сеголня узнать цену на анализ на что сказали «приходите и узнавайте в регистратуре» и спорит со мной после.После она сказала написать мне им на ватсап ,что там мне скинут цены.Ага,жди у моря погоды,просто игнор…В регистратурной девушки-хамки!Девушки дорогие ,не ходите работать так сидите дома !

Ильнара Хасбулаева

Знаток города 4 уровня

Сегодня мне довелось посетить клинику Dow. Я шла не на прием, а с подругой, которая шла к дерматологу. Хотела посмотреть, как всё обстоит, чтобы в будущем, если что, тоже записаться на прием. Но всё моё желание ушло, когда я увидела отношение врача-дерматолога и поведение девушки за стойкой регистрации. Началось всё с того, что регистраторша даже не поздоровалась с нами в ответ, продолжая разговаривать по телефону, хотя с проходящим мимо мужчиной она поздоровалась. Может быть, она посчитала, что раз к ней пришли два подростка, то можно и не здороваться? Хотелось бы отметить, что в первую очередь мы клиенты, и только потом — дети, старики и кто-то ещё. Это уже показывает непрофессионализм. Во всех приличных заведениях, по крайней мере, которые я посещала, всегда встают и здороваются. Даже если разговаривают с клиентом по телефону, то здороваются после. Но на этом дело не закончилось. Поднявшись на третий этаж, мы начали ждать. Дерматолог должна была быть на работе с 11 часов, а уже было 11:18. Время — деньги. Почему мы должны ждать, пока врач соизволит появиться на своей же работе, на которой ей платят деньги? Я спустилась спросить, где врач и придет ли она вообще, на что мне сказали, что у неё вообще-то выходной сегодня и что она задерживается. Извините, конечно, но если у врача выходной, то нужно перенести запись, а если уж соизволили явиться на работу, то, пожалуйста, приходите вовремя. Только когда мужчина (возможно, хозяин этого места) сказал регистраторше позвонить и спросить, где она, она позвонила. В итоге врач соизволила прийти только к 11:30, и вместо того, чтобы извиниться за задержку, она сказала: «На 18 минут опоздала — уже истерику, что ли, нужно закатывать?» Такого хамского ответа я не ожидала вообще. Каким бы ни был врач, если он не знает базового отношения к клиенту и того, как с ним нужно работать и разговаривать, то это уже не врач, а непонятно кто. Никогда не посещу это место и не советую посещать.

патя Меджидова

Знаток города 3 уровня

Безобразное отношение к пациентам, не профессионально, записались за месяц, вовремя не оформили, не приняли, не выслушали, отвечают как на рынке!!! Ни кому не посоветую!

Инкогнито 4571

Знаток города 2 уровня

Честно сказать самая ужасная клиника. И не только клиника так и кто там работает если бы не врач аллерголог я бы туда и шагу не сделал. Но мое мнения лучше обслуживаться в Москве и нормальных специалистов которые тебя проверят досконально. А тут у всех одинаковое лечения и никакого внимания нет клиентам. Мое мнения найдите специалистов в других клиниках . У них очень халатное отношения телефон не берут записи все заполнены . Надо ждать месяцами . Я всем своим родным не посоветую и ногой туда делать . Если не врач туда ногой и я не сделал бы уже начал лечения вот думаю заменить врача уже более компетентного .

Имран Мусаев

Знаток города 9 уровня

Разочарован клиникой. За такие цены за прием у аллерголога и анализы абсолютно ничем не помогли.

Пользователь Г.

Знаток города 13 уровня

2 раза посещал это потрясающее до глубины души место(посещение второй раз было вынужденнымм) и оба раза был потрясен хамством и непрофессионализмом персонала! К людям отношение ужасное, очереди идут по какому-то неведанному никому закону, а записавшись и прождав месяц своей очереди, узнаешь, что оказывается, никто и не записывал на прием. В целом, отношение к пациентам, очень ужасное. Не советую посещать их!

TOP SECRET

Знаток города 12 уровня

Как будто пришёл в общую городскую поликлинику. Какие то непонятные уставы или график, пришел чтоб показать врачу ребенка, а говорят разовые талоны посещения закончились ещё в 9:15. Какие ещё разовые талоны, вы там все в своем уме! Одним словом полный бардак, и нужно подстраиваться под их непонятные режимы работы!

Асият Магомедова

Знаток города 9 уровня

Ходим в DOW в основном из-за Гереевой Джамили, очень хорошая, грамотная, отщывчивая и добрая врач. Сама клиника новая, красивый ремонт, удобное расположение клиники.

Фатима Османова

Знаток города 3 уровня

Младшему медперсоналу клиники стоит поучиться этикету общения с пациентами. Ходить и консультировать с надменным взглядом и думать , что умнее нее никого нет , это как минимум некрасиво и отбивает желание обращаться вновь в клинику.Обратилась в данную клинику только из-за сестер Гереевых, так как это лучшие специалисты своей профессии.

Магомед Магомедов

Знаток города 3 уровня

Остался очень доволен врачами,професионалы грамотный подход к клиентам. Нооо остался не доволен работай рецепшена которые кроме того что я должен записаться по специальной программе в телефоне на повторное посешение ,ничего слышать не хотели. При этом записаться они предлогали через 19 дней, на свободное время. В этом большой минус клиники! Что бы поднять уровень обслуживания клиентов, и не терять их,советую изменить политику клиники. А врачи лучшие!

Айша Магомедова

Знаток города 7 уровня

Очень понравилась клиника, особенно персонал, профессионализм, уважительное отношение, все объясняли, четко, всем рекомендую

Артур Рагимов

Знаток города 2 уровня

Просто никому не советую идти в эту клинику, там нет специалистов, там есть те, кто будут сдирать с вас деньги за не понятные и не нужные анализы.

Инкогнито 6779

Знаток города 7 уровня

Очень хороший центр.специалисты грамотные.очередей нет прием по записи.Отношение персонала очень добродушное.Были с реб у врача аллерголога специалист высокого уровня.спасибо большое

Amina M.

Знаток города 2 уровня

Честно сказать самая ужасная клиника. Пришла в клинику так как посоветовали врача. Сдала анализы там же. Сказали отправим в сообщении. Две недели ждала ответ анализов. Звонила, то говорили в процессе. Потом позвонила сказали что готовы, а как я должна была понять их готовность если сообщения нет. Не понятно… В итоге обещали отправить по вотсаппу, но опять же не отправили. Мало того что дозвониться до них невозможно. Но только когда я начала возмущаться мне мигом отправили ответы анализов. Почему я должна была вымаливать свои же ответы анализов за которые оплатила 7300 не понятно….

Гаджи П.

Знаток города 3 уровня

Очень слабо все организовано , персонал не обучен, дозвониться тяжело , консультируют очень слабо. Проблема с записями на прием , пациенты мучаются. В гос поликлиникам намного лучше сервис и намного лучше организована запись к врачу.

students_0805 students_0805

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание имеются высоко квалифицированные специалисты врачи ответственные и заботливые персонал условия отличные чистота на высоком уровне супер клиника советую посещать

Dinislam

Знаток города 6 уровня

Будьте осторожны, прежде чем сюда идти. Врач говорит собери анализы и потом поставлю диагноз. Собрал анализы за неделю, хочу сделать запись только спустя 3 недели прием, а это опять 3000₽, чтобы понимали, мол повторное посещение врача. Ладно, оплатил, опять говорят нужно другие анализы сдать, итак 4 раза. Назначение не сделают пока несколько раз не заплатишь им. Методом тыка лечат. Нигде такого не видел, Кидсон и Целитель такого не делают. Тут ты покупаешь подписку. Это тоже самое, что заплатить в магазине одежды за примерку. Был в первый и последний раз. Категорически не советую. Дело не в деньгах, дело в том, что обманывают данной схемой. Возьмите сразу 6000₽, а не вот эти игры.

pati h.

Знаток города 5 уровня

Была потрясена сервисом клиники! Мало того ,что дозвониться почти невозможно ,и не потому что занято ,а просто трубку не берут ! После пятого раза недозвона уже желание отпадает вообще к вам приходить! Но благо взяли на пятый раз,и на вопрос есть ли свободные окошки к специалиста ,ответили что не знают ,пишите на ватсап ! Я написала ,и мне пришло смс с сылкой на приложение ,и только там можно записаться . Это смешно ! Мне кажется если бы не пиар некоторых специалистов ,к вам никто бы после такого сервиса не пришел ! И я не обращусь конечно и никому не посоветую! Не пишу отзывы !но здесь прям разозлили !

Клон Разведчик

Знаток города 14 уровня

Беспонтовая клиника. Даёшь по 5т за прием, а потом ещё с приложениями возишься. Делаешь что-то сам. Вы откуда эти цены берете. Регистратура тоже не о чем, нагло перебивают по хамски разговаривают. "Алло это владельцы клиники? Это мы клиенты клиники с деньгами идём к вам переплачивать за те же процедуры, будьте добры нам и условия соответствующие представьте.

Лейла лейла

Знаток города 5 уровня

Персонал очень отзывчивый и врачи очень квалифицированные.

Джамбулат З.

Знаток города 4 уровня

Ужасная клиника. Начиная с ресепшина, заканчивая врачами и их помошниками всё оставляет желать лучшего. Ладно почти все некорректные, так ведь ещё и не компетентные!!!

Елена Р.

Знаток города 4 уровня

Не налажена система записи к врачам, то через приложение, то живая очередь, то сами отменяют запись и не оповещают об этом, пассивные на ресепшене администраторы, не заинтересованны в удобстве клиентов, не советую.

Шамиль Алисултанов

Знаток города 8 уровня

Отвратительно место, общаются с одолжением и не заинтересованы вообще

Аминка Джамамедова

Знаток города 6 уровня

Вопрос, когда вы открываете клинику такого уровня как вы думаете, неужели вы не можете адекватный и обученный персонал набрать на рецепшен!!???? Просто колхозищеее, а дозвонится воообще не возможно, от слова совсем‼️‼️‼️‼️ посещаю данное "заведение" только, из за специалиста, не более. Очень жаль что ваше понимание КЛИНИКА, РАЗНИЦА ОТ СТАНДАРТОВ ОБЩЕСТВА НОРМАЛЬНОГО‼️‼️‼️‼️

Ася

Знаток города 19 уровня

Красивая клиника,хорошие врачи,но очень плохо что по живой очереди,да и цены дорогие чем в других клиниках

5533 76к3

Знаток города 6 уровня

Хорошая клиника. Была у Румии Шарапутдиновны, очень довольна. Очень хороший и грамотный специалист, Дай Аллах ей здоровья. Побольше бы таких специалистов.

Marzi281218

Знаток города 9 уровня

Хороший эндокринолог Наира Хабибулаевна

Рада Рада

Знаток города 3 уровня

Очень плохое отношение к пациентам, особенно в регистратуре девушки, такое ощущение что к ним домой пришли, такие недовольные лица, большой минус клинике

Лёля

Знаток города 10 уровня

Всегда выключен номер . Зачем его ставить ?! Регистратура не очень , не пропускают даже шаг сделать , если нет талона . Вы куда ? Или ждите очередь внизу только .

Sui M.

Знаток города 9 уровня

Хорошие врачи. Персонал отличный. Цены высокие

Асия Гаджиева

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась клиника , очень вежливые врачи 👍👍👍

МАГОМЕД КУРАМАГОМЕДОВ

Знаток города 10 уровня

Мастера своего дела. Отлично принимают. Специалисты высокого уровня. Было очень приятно. Оба ребёнка остались да вольны. Уйма эмоции. Как родител я тоже. Был очень даволен.

Патимат Баарова

Знаток города 4 уровня

Грамотные специалисты, дизайн роскошный, чисто

Мадина Рабаданова

Знаток города 12 уровня

Предусмотренный дизайн, близко и доступно. Любим туда ходить !

Асият М.

Знаток города 3 уровня

Я была у Курбангаджиевой Марият на массаже,просто шикарный специалист 🤗 всем советую отдуши

Алим Чонтуков

Знаток города 3 уровня

Не кому не рекомендую враньё начинается при входи отстой полный колхозницы