Заказ не доставлен 13.04.2026 в заранее оговоренное время доставки ( за 3 дня до доставки было указано время доставки) с 9 до 14 часов При обращении по телефону в dpd сотрудник Екатерина сказала,что заказ курьер даже не забирал, его никто сегодня не доставит. Удивительное отношение к клиентам, абсолютная неклиентоориентированность. Просидела дома 5 часов, заказ не доставлен. Пришлось перенести заказ в пункт выдачи, надеюсь, когда-нибудь удастся его там получить. Номер заказа 58700001326

Посмотреть ответ организации

Инфотренд Production Studio

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис, создала заказ, его потеряли, создала взамен утерянного новый, в итоге деньги списали за оба заказа, на претензию вообще не отвечают. адекватных людей нет, по телефону роботы. Цените сове время- обходите стороной эту службу недоставки.

Посмотреть ответ организации

Валерия Фей

Знаток города 4 уровня

Ужасная доставка. Если хотите приключений и частого общение с техподдержкой, то используете эту доставку. Сначала не смогли дозвониться и перенесли заказа на следующий день. На следующий день позвонили и снова перенесли заказ только уже причина "не верный адрес", доставку снова перенесли. Дозвониться в техподдержку становиться квестом, операторы сами не понимаю, что происходит с посылкой и ее нахождением. Попросили изменить доставку на самовывоз, тоже возникли проблемы, заказ хотят передать курьеру. Посылка так и гуляет где то, забрать ее становиться практически невозможно.

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

19 отзывов