Ужасный сервис! Оформил платную доставку в DPD чтобы быстрее доставили! Но очень пожалел! Мне необходимо было получить заказ до 23 ноября! Так как заказ являлся подарком! Сначала заказ должен был прийти 20 ноября, но потом изменили дату на 1 декабря! Зачем я тогда платил дополнительно?? Почтой России можно было бесплатно отправить, товар пришёл бы в то же время! Теперь реальность о тех. поддержке! Ужаснее я ещё не встречал. Позвонил в тех поддержку, автоответчик мне сообщил когда придёт заказ и предложил перенести ещё позднее. С оператором пообщаться предложений не поступило. Написал в Вайбер в тех поддержку. Все точно также (ответили шаблоном и далее никто ничего не отвечает!

Владислав

Знаток города 4 уровня

Худшая курьерская доставка в городе. Пользовался разными доставками в разгон время, но только с DPD всегда проблемы. То срок доставки меняют, то вообще теряют посылки. Курьеры самовольно меняют время доставки, переносят на другие дни, вообще никак не предупреждают. Последний эпизод который вывел окончательно: курьер отказался доставлять по причине «мне не хочется ехать в этот район сегодня в указанное время, поэтому вы либо за 10 минут меняйте свои планы, либо я пишу что получатель не вышел на связь». Поддержка вообще не работает, сколько раз обращался в итоге просто игнорируют обращения (последнее обращение без ответа почти 2 месяца). Обходите стороной эту контору если вы цените своё время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Анна Дашкевич

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированность на нуле. Заказала через них доставку с детского мира. В назначенную дату, не привезли. Горячая линия не отвечает, сказали оставайтесь на линии, вам ответят через 25 минут-это ужас. Сейчас пишут задерживается посылка на 1-2 дня, но почитав отзывы, надеюсь хоть к 1 декабря получить. Просто отвратительно.

Посмотреть ответ организации

DPD

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов