Поиск

Dpd

3,1

80 оценок

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

К сотруднику Лидии нет вопросов, очень качественно выполняет работу, помогла все упаковать так, чтобы ничего не разбилось. Проявляет эмпатию к клиентам , помогает. Но очереди тут огромные просто , дайте ей сотрудника в помощь или откройте еще филиал рядом дпд, стояла с годовалым ребёнком минут 40, пока дождалась своей очереди , хотя передо мной было всего 2 человека

Посмотреть ответ организации

Polina Y.

Знаток города 7 уровня

Я была с коляской, и пришлось оставить её на первом этаже, чтобы не тащить на второй этаж. Сотрудница DPD вошла в положение, принимала мою посылку на отправку, пока я следила со второго этажа за коляской. Сделано было с заботой, чтобы я не стояла у стойки, а могла находиться ближе к оставленной коляске. Я Рада что не возникло проблем. Сотрудница отзывчивая! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анна Леонидова

Знаток города 6 уровня

А я всегда, если есть возможность выбрать доставку дпд, выбираю ее. Меня ни разу не подводили, пункт выдачи совсем рядом с домом, цены нормальные. Пару раз отправляла посылки, упаковывала дома, потому что на месте не всегда есть.

Анна Машталир

Знаток города 12 уровня

Больше службой DPD постараюсь не пользоваться. Прежде, чем отправить заказ, нужно создать его в личном кабинете или по телефону! Что же бред? Почему я не могу с паспортом зная данные получателя отправить ему посылку? Столько времени потеряла((

Aндрей

Знаток города 7 уровня

Мой опыт исключительно отрицательный: 1. Время работы пунктов выдачи в спальных районах неудобное 2. Пункт выдачи не работает даже в те часы, в которые должен. 3. Переоформить доставку с пункта выдачи (неработающего) на доставку в офис нельзя даже с доплатой до момента истечения срока хранения посылки в этом пункте (связывались и получатель и отправитель). 4. Сервис обслуживания клиентов нулевой - общение в чате Whatsapp, как только видится проблема - решать отказываются. 5. Врут клиенту, сначала на вопрос, почему закрыт пункт доставки, сказали, что работает с 11 часов, а не с 10. Когда же прислал им фото с пункта с цифрой 10 - ответ, а это франшизный пункт - мы за них не отвечаем. В общем буду бдителен в следующий раз при выборе логистической компании) Спасибо, что прочитали.

Кирилл Закабацкий

Знаток города 6 уровня

ПВЗ не работает. Заказ при этом прибыл - пришло смс, что все на месте. Никаких оповещений, что точка недоступна и нет смысла тратить время и ехать сюда не было.

Нинель

Знаток города 12 уровня

К пункту выдачи нет претензий. Отвратительный сервис по доставке. По возможности рекомендую выбирать другую компанию. Уже два раза подвели. Заказала 2 больших экрана для проектов в один пункт выдачи, далее они уже сами изменили и пришлось тащить их через пол мск с Кировоградской. Второй раз курьерская доставка, просто не приехал и перенесли доставку на 3 дня вперед. Невозможно связаться с оператором, курьер обещает , но не решает ничего.

Кристина Зайцева

Знаток города 7 уровня

Заказывала декорированные элементы для дома через интернет магазин. Волновалась, что хрупкие места могут разбиться в период транспортировки. Посылку разрешили проверить сразу в ПВЗ. Пришло все целым, а еще и очень быстро. Ребята вы классные, продолжайте в том же духе.

Лёха А

Знаток города 7 уровня

Сотрудница очень медленно работает из-за этого собираются очереди, то что в других пунктах делают за 2 минуты здесь занимает минимум 10, если нет желания стоять в очередях, то лучше заказывать не сюда

Алекс Зуев

Знаток города 13 уровня

Как найти данный пункт выдачи если нету вывески с наружи здания. Но есть вывеска формата а4 на самом пункте в нутри здания. И на этом кличке бумаги перечисленны все организации пункта выдачи. А так. Чисто аккуратно. Выдача заказов производится по регламенту. Отзывчивый персонал.

Посмотреть ответ организации

Михаил К.

Знаток города 3 уровня

Поставил 2 только потому что на самом пункте выдачи прошло всё почти нормально. А теперь подробнее. Вообще моя посылка (металическая кровать в сборе). Должна была быть доставлена на адрес!!! На дату которую я согласовал за 5 дней. И оценка работы всей компании dpd заслуживает только 1. Сейчас большое количество сервисов доставки которые хорошо работают. В самом Яндексе очень много развёрнутых отзывов который будет похож на мой. И их лейтмотив одинаков. Доставка с 9 до 18, при том что скорее всего не доставят и не предупредят о переносе. Перенос доставки на пункт выдачи (что я каким-то 10 чувством сделал сразу после первого их кидка). Хотел написать подробно, но почитав сторонние отзывы не стал это делать. Ну хоть на последок на самом пункте выдачи та самая «бабушка» спросила меня код из СМС который dpd разумеется не прислал. И она уже понимающе прямо сразу сказала. «Я сейчас снова вышлю». И только тогда меня отпустило и я поставил 2.

Сидорин Павел

Знаток города 7 уровня

Ужасная контора! Жутко долгая доставка, отвратительное информирование и коммуникация, постоянно виснущая система выдачи и приема, врущий персонал! Не связывайтесь с ними!!!

ТАТИ

Знаток города 8 уровня

Этот пункт рядом с домом. Очень выручает в условиях карантина. Доброжелательные ребята. Доставки все вовремя, без задержек. Всем живущим рядом с Пражской советую

Никита

Знаток города 11 уровня

Очередь 15 человек. Сотрудники медленно работают, не могут найти посылки. Общаются на постороние темы с постоянными пользователями отделения пока все ждут. Отстой полный.

Ольга М.

Знаток города 9 уровня

Отправляла посылку заказ с Авито: очередь была 10 человек. Так же отправка данной курьерской службой не предполагает упаковку, спасибо менеджеру- нашла какую- то использованную коробку в неё и упаковали мой товар

Афанасий

Знаток города 12 уровня

У меня проблем не было. Не раз уже заказывал на этот пункт выдачи, приходило всегда вовремя, без задержек, без повреждений. Понимаю, что обычно довольные отзывы не пишут, поэтому видимо такой рейтинг низкий. Но самом деле пункт выдачи хороший, как и ТК.

Дмитрий

Знаток города 9 уровня

Все нормально, без проблем получал и отправлял. Доставка быстрая, в пункте выдаче оперативно работают, оформляют, выдают, забирают. Все как полагается. Докопаться не к чему.

Александра

Знаток города 18 уровня

Не удобный пункт от слова совсем, никогда не подъедешь прям к пункту, машину поставить негде вообще. А теперь ещё и оплата только наличными, пришлось бегать искать банкомат. Больше никогда туда не пойду.

Посмотреть ответ организации

С Про

Знаток города 13 уровня

Нормальный, обычный пункт выдачи. Персонал вежливый и помогут если вы чего-то не знаете. Поставил 4 звезды только за то что вывеску придётся высматривать. Блекловата.

Екатерина Муравьева

Знаток города 9 уровня

Не в первый раз обращаюсь в этот пункт. Ребята работают оперативно и очень вежливы.

thekeywelost

Знаток города 7 уровня

Пунк выдачи с сотрудницей, которая считает что всем нужны ее нравоучения. Всегда огромные очереди. Не заказывайте сюда

Алексей Коденко

Знаток города 4 уровня

Нужно было отправить системный блок, в пункте как оказалось не было ни чего для отправки от слова совсем. Сотрудница очень грубая. Очень плохо там всё организовано не тиряйте время и обходит мимо данный пункт

Вероника Соколова

Знаток города 10 уровня

Вяжу на заказ, практически всегда DPD отправляю, и мне удобно, и получателям, цены на доставку адекватные, доставляют быстро, ничего не теряют.

Юрий

Знаток города 11 уровня

Приходил два раза: Первый раз сказали что оплата только наличкой причём никто об этом не уведомлял. Второй раз пришёл с наличкой сказали нет сдачи...

нина а.

Знаток города 3 уровня

Отправляла товар по авито Все устроило, вежливый персонал. Единственное, было сложно найти. Надо больше указателей или рекламы

Юля Музыка

Знаток города 12 уровня

Всегда какие-то проблемы возникают в этом пункте

Татьяна

Знаток города 8 уровня

Это полныйтреш! Невозможно ни дозвониться,ни написать в чат.забрать свой заказ в ПВЗ по ул.Кировоградская 22Г тоже невозможно несмотря на то,что заказ находится в ПВЗ . Заказ не выдают по причине что не работает сайт. Ааш сайт не оаботает,вы не можете ответить ни на один вопрос,и вам насрать на людей. Отвратительная контора

is.melnikov

Знаток города 7 уровня

заказал в леруа мерлен раковину 5 сентября, пункт выдачи указал данное заведение. назначена доставка на 8 сентября. 8 го позвонил робот сказал что доставка перенесена на 9 сентября, окей жду 9 сентября ни ответа ни привета, звоню, как будто все вымерли, окей сегодня 10 сентября, тот же робот, та же песня. на телефон пункта ни кто не отвечает, хотя рабочий день в самом разгаре. категорически не советую иметь дело с данной компанией к сожалению отзывы прочел уже после заказа…… UPD: скачал приложение, и о боги доставка на 12. вместо 8(ВОСЬМОГО БЛТЬ) и плюс к тому, пункт выдачи работает понедельник среда пятница в остальные дни выходной. АЛЛО!!! вы че там? всё норм?

Лисс Х.

Знаток города 7 уровня

Долгий, огромные очереди постоянно, менеджер хамит. Стоять час за посылкой, выдача которой в другом пункте занимала 4 минуты? Легко. Если выбираете себе пункт выдачи - этот обходите стороной.

Виктор Соболев

Знаток города 10 уровня

Работает пожилая женщина. Ни здравствуйте, ни досвидания. Общается грубо. 5 минутный перерыв затянулся на 25 мин. Сюда больше не приду.

Олег Заболотный

Знаток города 9 уровня

Ну такое себе место

Сергей Литвишкин

Знаток города 9 уровня

Где вывеска? Нашёл всё: магазин,аптека,страховая. А где DPD? С навигацией всегда туго . Пришлось спросить в магазине где это. Как оказалось, это маленький уголок организации и DPD это часть её деятельности.

Мария Оладушкина

Знаток города 7 уровня

Даже если вы при sмерти, не нужно связываться с этой шарашкиной конторой. Они потеряли мою посылку!!!! Видимо, бабуля, которая ее принимала на отправку со скоростью больной улитки - не понимает, что лучше бы уже пора пойти на пенсия, а не выстраивать огромную очередь в этом сомнительном месторасположении. Кстати, о местонахождении этого адского места: странная женщина на ресепшн какого - то сомнительного салона красоты в коридоре слушала на всю громкость передачу про аборты, комментируя это сама себе 😲 Это все ерунда, конечно, я бы не писала этот отзыв, если бы не потеряли мою посылку!!!

Mr. Q

Знаток города 7 уровня

3 раза поменяли адрес. В итоге доставили за 15 дней а на сайте написано 3дня

Андрей Мухин

Знаток города 6 уровня

Все прошло нормально, барышня усталая но приветливая.

pereiro250

Знаток города 21 уровня

Очень неприятна женщина, работник пункта Выдачи . Грубая и хомит многим людям пришедшим забрать свои посылки . Ведёт себя как продавец из советского гастронома .

Наталья Шагова

Знаток города 7 уровня

Отличная служба доставки

Павел

Знаток города 5 уровня

Светлана очень помогла, спасибо ей!

Сергей Карпов

Знаток города 10 уровня

Вывески нет, куда идти не понятно. В очереди умрете стоять.

Михаил Кожин

Знаток города 10 уровня

замучили странными вопросами. еле уговорил доставить посылку в пункт рядом с метро