Поиск

Два Жирафа

4,4

81 оценка

Закрыто до понедельника

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Москве

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Подборка · 9 мест

Где покупать украшения: ювелирные магазины и бижутерия

Яндекс Карты

Особенности

Оплата картой

Бутик

Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж

4,4

81 оценка

Оцените это место

Сергей

Знаток города 6 уровня

Купил серебряное кольцо сердоликом в конце июля 2024, получил почтой России в начале августа. Кольцо внешне просто прекрасное. Есть очень большой недостаток. Похоже что камень приклеен к самому кольцу на клей иначе я не могу объяснить каким образом камень может крепиться к серебру, каких-то особых зажимов нет. Камень отпал буквально через пару-тройку месяцев ношения кольца. Камень именно выпал из своего "гнезда", т.к. сам камень отсался целым, без сколов и спокойно вставляется на место, но конечно достаточно крепко там не держится. Я его приклеил, спустя месяц-два камень снова отпал. На текущий момент (июнь 2025г.) камень отпал в четвертый раз. Последние три раза он отпал конечно после моего приклеивания. Я пробовал и на эпоксидную смолу клеить - не держится долго. Очень разочарован такой конструкцией, ведь кольцо очень красивое. Добавляю информацию к своему отзыву через некоторое время. Продавец любезно предложил мне прислать кольцо для восстановления, приклеивания камня на место. Я отправил кольцо в Москву, спустя короткое время получил исправленное кольцо обратно, пересылку туда обратно я оплатил. Качество склейки ещё не проверил, не носил кольцо после восстановления. Спасибо продавцу за отзывчивость и желание исправить ситуацию. Меняю оценку на 4 звезды. Добавлю окончание к своему отзыву. Отправка кольца на приклеивание к производителю помогло не надолго. Кольцо продержалась чуть подольше, чем после моего приклеивания. Попробовал отнести кольцо в местную ювелирную мастерскую - сказали по хорошему конструкцию кольца нужно менять чтобы камень не отпадывал. Не рекомендую такую и любую подобную модель к покупке, где камень держится на клее.

Посмотреть ответ организации

Людмила Горячева

Знаток города 7 уровня

Очень нравятся изделия.В моей коллекции их много. Камушки подобранны с любовью,каждый камушек шедевр(для тех кто понимает),но к сожалению техническая работа оставляет желать лучшего.камушки вываливаются,подвижные части сережек распадаются.Но все вопросы по своим изделиям решают оперативно.Наш местный ювелир даже за них не берётся, говорит несите обратно это производственный брак..... По почте не заказывала,покупала только на выставке.Представители компании всегда очень доброжелательны,компетентны,стараются удовлетворить все "капризы" посетителей.

Посмотреть ответ организации

Герман А.

Знаток города 3 уровня

Заказал на сайте серьги из черненного серебра с турмалином - продавец прислал серьги из полированного серебра, которые явно отличаются от фото на сайте, а на поверхности камня - дефект. К сожалению, в связи с личными обстоятельствами мне пришлось принять то, что прислали, но спустя три недели я все-таки решил написать претензию. Явно я не ожидал замены изделия, которое было в использовании, но надеялся получить хотя бы минимальные извинения. В ответ продавец написал, что серебро черненное, но только изнутри, с обратной стороны, а наружная часть полированная (???), хотя фото на сайте и в жизни сильно отличаются, и еще, что я сам испортил камень, вероятно, намекая, что я хочу сделать какой-то подлог и поступаю крайне нечестно. Мне было очень неприятно читать это письмо и к осадку из-за некачественного товара прибавился еще и осадок хамского общения. Очень разочарован. И кстати, в описании товара на сайте почему-то пропало уточнение про черненное серебро сразу после моего обращения.

Посмотреть ответ организации

Два Жирафа

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Особенности

45 отзывов