Поиск

E-group

5,0

956 оценок

Оцените это место

447 отзывов

По умолчанию

Знаток города 2 уровня

Я редко пишу отзывы, но в данном случае есть за что. После НГ полетела материнка из-за моей криворукости (и было подозрение, что процессор тоже крякнулся). Чтобы не усугублять ситуацию, решил обратиться за помощью в сервис. После диагностики выяснили, что материнке реально капут и предложили замену. Уже 07.01 забрал системник из сервиса, все объяснили, системник почистили, материнку поменяли. Отдельный респект диспетчерам, т.к. с 02.01 до 06.01 я их регулярно вызванивал, волнуясь и постоянно напрягал вопросами)

Посмотреть ответ организации

Вадим Курейчик

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь уже не в первый раз. Ремонтируют быстро, вопросов по ремонту нету, все качественно. Радует что можно позвонить и очень доступно и вежливо отвечают на все интересующие вопросы по телефону и его ремонту. Советую обращаться если хотели бы оставаться довольными и получить гарантии и рекомендации по вашим проблемам. UPD. Проблема была в том, что перестала работать связь на телефоне. Позвонил, узнал сроки. Все объяснили, как идёт работа, в чем проблема. Также незадолго до поломки связи перестал работать модуль NFC. Однако после ремонта не только связь, но и NFC заработали как надо, ибо было повреждения процессора, которое исправили и всё стало работать как надо. Очень был рад что смогли одним ремонтом исправить две проблемы, я крайне доволен результатом и при необходимости буду обращаться ещё. Цена не самая дешёвая, но качество отменное. Если немного дешевле будет - вообще самый лучший сервис, надеюсь не обидел ребят ;)

Посмотреть ответ организации

Мария Губарь

Знаток города 3 уровня

Доброго времени суток. Хочу поблагодарить ребят компании за отличную работу. Отдавала телефон на замену стекла. Очень вежливые и тактичные ребят от момента обращения и до момента выдачи телефона на руки. Немного дольше ожидала с ремонта но мне объяснили по каким причинам и я терпеливо ожидала, понимания что стараются сделать как лучше. И результат превзошёл мои ожидания)!!! Все на своём месте и работают профессионально! Так держать! Надеюсь что руководство не забудет поощрить ребят хорошей премией! Удачи вам!

Посмотреть ответ организации

нина л.

Знаток города 2 уровня

Обращаюсь не первый раз.устраивает качество работы,особенно приятно оперативность:в течении часа был сделан ремонт,как и обещалось.радует такое отношение к клиентам и отношение к работе.рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Влад Новиков

Знаток города 3 уровня

Менял матрицу на айфоне 16 про на самый дорогой аналог ,который был за 1120 Бун, мастер сказал ,что будет как оригинал ,на деле 60 герц вместо 120 герц , ips матрица вместо oled ,такие матрицы за 100 возможно найти ,после претензии, сам признался в отличии ,но когда я до замены спрашивал перед тем как менять матрицу ни слова про разницу не говорил

Посмотреть ответ организации

Егор Х.

Знаток города 3 уровня

Хотел бы поблагодарить молодого мужчину, который оказал услугу по диагностике айфона в пятницу вечером. Обратился в сервис поздно, но человек взялся, несмотря на позднее время, а главное смогли договориться и сделал скидку после моей подписки на инстаграм. Все было сделано чётко, получил точный ответ по поводу состояния телефона, того, что с ним скорее всего происходило и дальнейшие рекомендации по пользованию

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно реанимировали телефон, с которым я уже мысленно попрощалась. Заменили дисплей, предложили защитное стекло, проконсультировали и дали рекомендации. Мастер Александр был вежлив, терпелив, компетентно ответил на все вопросы. Спасибо за профессионализм. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ляпкин

Знаток города 3 уровня

30.11 вечером отнёс старый ноутбук на чистку и замену термоинтерфейсов, так же была проблема с выламыванием корпуса при открытии крышки. Ноутбук получил через 2 дня исправным (заодно починили петли, хотя оплата была только за чистку), проверил на месте (запустил стресс тест в AIDA 64), результатом работы доволен.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Фокси

Знаток города 3 уровня

В пятницу 7.11 отнесла ноутбук с проблемой "перегревается и выключается". Просила почистить, заменить термопасту. Через день перезвонили, сказали, что будут делать, я согласилась. На следующей день пришла смс, что можно забирать. Забрала 10.11, заплатила 100р. Пришла домой, включила, он поработал 10мин и отключился с той же проблемой!!! Ужас! Его что, даже не включали, чтобы протестировать? Или вообще ничего не меняли? Мои впечатления только негативные, сервис не рекомендую! Доказательства в виде чека и оставшейся проблемы прилагаю

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 6 уровня

Диагностику ноутбука провели максимально быстро - занес уже к закрытию салона и меньше чем через сутки позвонили и рассказали что и как. Учитывая, что понадобились дополнительные детали для замены, сделали быстрее, чем я ожидал. Дают гарантию на каждую деталь отдельно. Работой доволен, всегда можно узнать по телефону на какой стадии сейчас находится работа

Посмотреть ответ организации

Наталья М.

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о сервисе по ремонту телефонов. Я недавно отдала свой iPhone на ремонт, и осталась в полном восторге! Мастер Павел сделал всё просто великолепно — он быстро и качественно устранил все неисправности. Что мне особенно понравилось, так это то, что работу выполнили всего за час! Я даже не успела отвлечься на что-то другое, как телефон уже был готов. Теперь мой iPhone работает как новый! Огромное спасибо мастеру Павлу за его профессионализм и оперативность! Рекомендую всем этот сервис!

Посмотреть ответ организации

ваня грунтович

Знаток города 6 уровня

Уронил случайно телефон на небольшую глубину в море. Отнес телефон в ремонт, озвучили стоимость в 80р. за проверку и чистку, по времени часа 3. Я пришел забирать телефон, мастер сказал что ни воды ни соли внутри не было, заклеил телефон и скрепил резинками. Когда снял резинки, оказалось что склеили криво, поцарапали металлическую рамку и скололи заднюю стеклянную крышку. До ремонта телефон не грелся, после начал нагреваться так, что до него невозможно дотронуться. За что 80 рублей? За обычную проверку и испорченный внешний вид?

Посмотреть ответ организации

omodanov

Знаток города 5 уровня

Ноутбук починили достаточно быстро, буквально за 2 суток. Но снижаю балл за то что сотрудник Александр общался достаточно надменно и непрофессионально, я бы даже сказал грубо. После общения с ним больше не хочется обращаться за ремонтом по крайней мере именно на эту точку. По телефону консультацию провел другой мастер хорошо, но предлагали ненужные услуги (скорее всего заставляют по регламенту). Также не очень понравилось, что приходило уведомление на телефон, что нужно явиться на прием по совершенно другому адресу, и никто сам мне не позвонил - пришлось узнавать о процессе ремонта самостоятельно.

Посмотреть ответ организации

Olga

Знаток города 3 уровня

Отличный, оперативный сервис при замене аккумулятора. Ответили на все интересующие вопросы. Работу произвели за 20мин. Сразу же позвонили и сообщили о готовности.

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 9 уровня

Я просто в шоке! С утра позвонила, мне вежливо объяснили где находятся. Я пришла с проблемой телефона, взяли на диагностику и через час озвучили проблему. Назвали 340 бел руб сумму ремонта. Мне срочно надо был и я согласилась. По дороге встретила знакомого и рассказала ему о своей проблеме. Он усомнился и предложил взглянуть на телефон. Мы вернулись и забрали телефон. Занесли в мастерскую , которая находится рядом. Я описала проблему , телефон посмотрели и сказали , что проблема совсем не та, которую мне указали в мастерской . Ремонт обошелся в 0(!) рублей. Оказалось, у меня была просто некачественная Зарядка!!! Очень неприятно, что на незнании пытаются развезти! Не рекомендую! Со мной контактировал Павел.

Посмотреть ответ организации

Alexander Pikun

Знаток города 8 уровня

Очень плохой сервис, цена непонятно откуда берут, насчитали мне за ноутбук 500р, из которых простая замена термопасты 150р) она у них золотая наверное ) к слову в Минске это с чисткой 80р по рынку, по итогу забрал ноут но заплатил 100р за диагностику, не советую к ним ходить

Посмотреть ответ организации

SERG.0037

Знаток города 6 уровня

Заменили дисплей на смартфоне, быстро, качественно, в оговоренный срок, плюс установили защитное стекло, качеством материалов и работой персонала доволен...Если что, знаю куда обращаться, и где помогут с качественным ремонтом гаджетов

Посмотреть ответ организации

Anastasia Anikevich

Знаток города 8 уровня

К ремонту вопросов нет. Но есть претензии к организации процесса. Изначально сообщили, что изделие будет готово 30.11 после 20.00, обещали позвонить и проинформировать, не позвонили. Позвонила сама в понедельник, выяснилось, что ремонт задерживается и будет завершен 01.12 поздно вечером, снова обещали позвонить и снова не позвонили. 02.12 начинаю уточнять сама ситуацию, выяснилось, что снова задержка, и снова будет готово поздно вечером. Настояла, чтобы изделие привезли 02.12 до 19.00 в удобное мне время. В итоге вместо обещанных 4-5 часов ремонт затянулся на три дня. Справедливости ради, стоит отметить, что извинились и предложили скидку, но у меня была полная предоплата. Также в день приемки уточняли, нужна ли пленка на экран, сказала, что да, но пленки на экране не обнаружила. Не уверена, что ее включали в чек, уже не стала выяснять. Итого, ремонт ок, процесс не очень. И проблема не в срочности, а в том, что каждый раз обещали позвонить и не звонили.

Посмотреть ответ организации

Елена Якубовская

Знаток города 2 уровня

Часто обращаюсь в этот сервис. Недавно меняла защитное стекло на айфон, сегодня вот чистила динамики (спасибо мастеру Павлу). Все быстро, вопросов к качеству тоже нет. Ребята вежливые. Цена уместная. Можно смело обращаться.

Посмотреть ответ организации

780033 Голодушко

Знаток города 3 уровня

Не работала быстрая зарядка в самсунг s21+. Очень быстро определили причину и заменили разъём для зарядного устройства. Плюс заменили защитную плёнку. На все ушло около часа. Спасибо мастеру Александру за оперативность и качественный ремонт.

Посмотреть ответ организации

Andrei Rohozik

Знаток города 3 уровня

Приятно удивлен. Цена как на указана на сайте. Обещали ремонт день в день , так и сделали. Готовился к разводу, как делают 90% любых сервисов (авто, техника, электроника) лишних поломок не придумали

Посмотреть ответ организации

Zhenya Lashkevich

Знаток города 7 уровня

Доброго дня, всем читающим Обратился в сервис с проблемой, телефон упал в воду. Так как у телефона было разбито заднее стекло и прошло более 7ч с момента как вода попала, мне дали шанс, что может обойтись лишь сушкой и чисткой за 100 BYN, ну, а если задело плату или дисплей, то замена начиналась в районе 500 BYN (аналог) и до 1600 BYN (оригинал), могло упасть в нормальную копеечку по бюджету, но, мастер спас ситуацию и сделал все, что было в его руках и обошлось чисткой. Телефон работает, я доволен) Сервису 10, мастеру 10, местоположение 10 ‼️

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 5 уровня

Отдали 170р за замену разъема для зарядки на телефоне. Телефон не заряжается все равно. Так ещё и в добавок сделали скол на стекле

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 4 уровня

Пришел с проблемой зарядки, заменить разъем на iPhone 11. Заменили вместо разьема, нижнюю плату (совместно с разъемом и микрофоном) По итогу мало того что плата б/у так еще сейчас микрофон в ужасном состоянии, слышно как из ведра.

Посмотреть ответ организации

Петр Шитик

Знаток города 17 уровня

Отдал в ремонт телефон, после замены экрана на новый стал сильно греться. На авторов день полностью телефон превратился в кирпич. Слетело всё что было на телефоне, без востановления. Пришлось ехать разбираться. По итогу, я остался крайний. Отдал в другую мастерскую. Все перепроверили и все переставили заново. Теперь работает нормально и не греется. Обидно что на нем все удалилось. Вот так вот и сходил в ремонтную мастерскую.

Посмотреть ответ организации

Северное Сияние

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое мастеру, работа сделана качественно и в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность за понимание, участие и доброе, уважительное отношение. Всем рекомендую, отличный сервис! Если будут проблемы, то обращусь только к вам)

Посмотреть ответ организации

Givi Hiah

Знаток города 2 уровня

Обратился к ним с отвалом процессора на xiaomi pad 5. Три дня диагностики, согласовали и через два дня забрал. Ребята чётко работают, информацию по поломке донесли от А до Я. Цены средние по ремонту.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

brokeN gspd

Знаток города 3 уровня

Ремонтом доволен, но есть нюанс. Когда я приехал на диагностику, то мастер, который её проводил, сказал, что всё в плохом состоянии и необходима замена детали за нормальную сумму денег и заказал на меня запчасть. Прийдя через несколько дней на сам ремонт меня принимал второй мастер, который просто сказал, что телефон всего почистить необходимо было для нормальной работы и с меня взяли в 2 раза меньше. Стоит усомниться в компетентности, так как при замене детали я помимо того, что мог лишиться оригинальной запчасти, что удешевило бы телефон, так еще бы и денег в 2 раза больше отдал чем нужно.

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 3 уровня

Благодарю за быстрый и качественный ремонт по замене камеры телефона .Очень вежливый персонал,постоянным клиентам скидки,это приятный бонус.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 3 уровня

Быстро все отремонтировали, заняло час времени.Отходила зарядка, почистили динамики. Мастер ответственный, вежливый. Работай довольна. Хорошее расположение. Спасибо за проделанную работу.

Посмотреть ответ организации

Сергей Дорош

Знаток города 2 уровня

Обратились в данную фирму по вопросу ремонта iphone12. Не видел сим-карту. Был согласован реболл - 450 рублей с гарантией 6 месяцев. Когда мастер приступил к реболлу, было выявлено повреждения низа платы( на это части находятся все элементы отвечающие за связь) их восстановить к сожалению возможности нет. Единственный вариант их заменить ( т. е. произвести свап низа платы). Это берутся рабочие элементы с другой платы и пересаживаются на плату вашего телефона. Данная процедура сложнотехническая и кроме нее других вариантов ремонта к сожалению нет. По стоимости это 700 рублей с гарантией 6 месяцев. Мы согласились. Спустя неделю после ремонта у телефона появились те же "болячки", что и были до ремонта. Обратились по вопросу ремонта по гарантии, но в ответ услышали, что это не гарантийный случай и ни кто его не будет ремонтировать по гарантии.

Посмотреть ответ организации

Дарья Котлярова

Знаток города 2 уровня

Нужно было заменить аккумулятор на айфон, сделали достаточно быстро за 240р, на следующий день не работал динамик (раньше он работал и всё было хорошо), сотрудники общались надменно и неприятно! Не рекомендую обращаться в данный сервис, сотрудники неприятные, ломают телефоны после ремонта специально, чтоб потом посмотреть телефон по «гарантии» и накинуть ещё 100-200р за ремонт

Посмотреть ответ организации

Павел К.

Знаток города 3 уровня

Обращаюсь сюда уже не первый раз. В нынешнем случае разбитой матрицы в редкой для РБ модели телефона нашли компромиссное решение по приемлемой цене (аналог, от другой модели). Сделали хорошо и быстро. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Nikita Danilov

Знаток города 6 уровня

Ужасный сервис. Оставил ноутбук с проблемой отключения зарядки и самопроизвольного выключения. Приемщик сказал, что блок питания не понадобится. Через 3 дня мне звонит оператор и говорит, что мастер требует блок питания. Подвез. На следующий день звонит оператор и говорит, мол, мастер не обнаружил случай выключения ноутбука с моим блоком питания. Забрал ноутбук, посмотрел список событий - ноутбук в день проверки с блоком питания вообще не включался.

Посмотреть ответ организации

Валентин Б.

Знаток города 4 уровня

Как доверять после этого мастерам? Носил ноутбук. Причина:постоянно нагревался, сам выключался. Сказали северный мост, замена + запчасть. Взяли 300р. Через пару недель начал опять тормозить. Выключаться. Но не так часто. Подумал я им пользуюсь редко ничего страшного. По итогу пришлось нести в ремонт (другим мастерам) там вскрыли при мне, и доказали что северный мост стоит мой родной, а заменен свежий вентиляторчик) так еще и клеем залили . Спасибо, больше в е-group не ногой! И другим не советую.

Посмотреть ответ организации

Александр Порошин

Знаток города 8 уровня

Я часто обращаюсь к этим мастерам и, если есть выбор, выбираю их 🌟 Они всегда готовы помочь 🤝 и дать полезные советы 🧑‍🏫. Ремонт выполняется быстро ⏰, качество при этом остаётся на высоком уровне 🌟. Цены средние, вполне адекватные 💰.

Посмотреть ответ организации

Денис Ш.

Знаток города 4 уровня

Утопил телефон. Мастер все подробно расказал, в течении часа продиагностировал и через 2 часа уже отдал мой телефон с замененным дисплеем. Все быстро, качественно и удобно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Макс Веренич

Знаток города 4 уровня

Быстро и оперативно заменили аккумулятор, буквально в течение 30 минут. Вежливый мастер, все объяснил, рассказал. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Витковская

Знаток города 5 уровня

Обратилась за заменой экрана, предварительно связавшись с менеджером, сказали замена пол часа при предварительной записи записалась, прийдя сказали ждать час сказала не буду менять, выслушала какой менеджер плохой, почему сказал полчаса, по итогу взлись заменить за пол часа, с кучей негатива и высказываний, поменяли поставили "дикий Китай" за 180 рублей телефон сегодня стоит 650 этот, но я думала что поставят оригинал потому что списывалась с нескольких организациями и видимо перепутала, но и они при установке не уточнили что ставить, в итоге, сказала что не согласна забирать телефон т. К. Экран пикселями, и не оригинал, сказали ждите 4 часа снимем экран, а у меня нет времени ждать и желания ждать, при приёмке не дали написать что недовольна оказаной услуги, либо подписываю без притензий и оплачиваю, либо не отдают телефон, ждите непонятно сколько будем снимать экран. Написала жалобу. Хамят, грубят, телефон возвращала чуть ли не силой.

Посмотреть ответ организации

Artem S.

Знаток города 2 уровня

Обратился с поломкой педали цифрового пианино — нужно было припаять небольшой металлический контакт. Понимаю, что основной профиль — ремонт телефонов, и был готов услышать «не возьмёмся». Но мастер даже не взглянул на изделие, не поздоровался, от своих дел не оторвался. На вежливую просьбу хотя бы посмотреть и подсказать, куда обратиться — отказ в грубой форме. Отказывать в ремонте — нормально, это право мастерской. Делать это с пренебрежением к клиенту, который зашёл с улицы — нет. В следующий раз пойду мимо.

Посмотреть ответ организации

Алесь Мойсейчук

Знаток города 2 уровня

Оставил телефон и планшет. За день реанимировали телефон, планшет оказался неремонтопригоден. Стоит отдать должное специалисту, честно сказал, что может сделать, но вероятность повторной поломки крайне велика. Рекомендую всем, кто не хочет быть обманутым:)

Посмотреть ответ организации

vladimir v.

Знаток города 3 уровня

Не советую.. Жена была с ребёнком в детском центре и решила за одно отремонтировать планшет( разбита зарядка). Итог..деньги взяли показали на своей зарядке что заряжается через окошко. Я очень огорчён так как теперь придется тратить время на повторное посещение(у них есть гарантия). На планшете вообще нет следов вскрытия. Ох как же бесят такие очумелые ручки. Вы что нормально сразу не можете сделать? Руководство.. платите нормальные деньги сотрудникам чтобы к вам шли спецы работать а не " я у мамки специалист".

Посмотреть ответ организации

Танюша

Знаток города 5 уровня

Круто и оперативно. Меняла батарею на айфоне- 20 минут и все готово. Так же оставляла айпад на замену батареи. Качественно и аккуратно. Ребята крутые. Советую

Посмотреть ответ организации

Сергей Бар

Знаток города 11 уровня

Обещали скидку 10% по факту, выясняется что это скидка на работу а не всего. И по расчёту скидку так и не сделали. Но отремонтировали хорошо. За скидку и скрытые нюансы такая оценка не люблю хитровыделаных

Посмотреть ответ организации

Александр Николаевич

Знаток города 12 уровня

Honor x9b извлечение флешки из гнезда симки. Всё быстро, конкретно, цена на старте=цена по итогу, терминал чек

Посмотреть ответ организации

Oksana Voznyakova

Знаток города 2 уровня

Все очень здорово! Быстро, качественно!Цены лучшие в Минске! Специалисты и операторы оочень вежливые и отзывчивые! За ремонтом теперь только сюда!

Посмотреть ответ организации

Андрей Вербицкий

Знаток города 7 уровня

Работают оперативно, качественно, вежливо. Обратился еще раз для ремонта айфона - и снова все на высоте и руки правильно растут и в общении вежливо, доброжелательно, информативно.

Посмотреть ответ организации

Елена Вербицкая

Знаток города 7 уровня

Обратились за ремонтом телефона из-за разбитого экрана, телефон стал глючить и почти не реагировал на нажатия. Мастер доступно объяснил в чем дело и какие варианты по исправлению повреждений. Ремонт выполнили быстро, за один день. Телефон вернули в аккуратном состоянии, все работает

Посмотреть ответ организации

Лена Жданова

Знаток города 3 уровня

Была замена экрана на хонор 20, удивило что работа была сделана за час, обычно другие ремонты берут аппарат на пару дней а здесь все быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Влад Верблюдов

Знаток города 3 уровня

Все супер. Залил телефон водой, экран в полосах и дергается картинка, думал придется менять экран. сделали сушку и все работает, рекомендую

Посмотреть ответ организации