Поиск

Ecru

5,0

596 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

И ассортимент хороший, и качество одежды, и зал приятный... это все понятно) Но больше всего мне бы хотелось отметить двух сотрудниц данного магазина, а именно - Валерию и Алину; более понимающих, добродушных и вежливых людей я не встречал! С удовольствием провел с ними время, пока подбирали мне джинсы. Вкус и чутье у них отменное! Остался очень доволен обновкой. Девушкам огромное спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 17 уровня

Все хорошо, все супер, шикарный выбор обуви и одежды, музыка играет просто топ! Были вечером, народу много,но консультанты справляются с потоком, и все очень прилично. Не рекламировали кьюар код, поэтому нормально! Спасибо вам большое. Шикарный магазин

Посмотреть ответ организации

Алёна Климова

Знаток города 4 уровня

Очень крутой магазин,с приятной музыкой и атмосферой. хороший ассортимент одежды, много разных стилей и посадки. цены приятные. работники смогут помочь и подсказать все,что понадобится

Посмотреть ответ организации

София Алексеенко

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось у вас в магазине! Большой выбор и цены приемлемые. Выбирала кофточку и джинсы, соориентироваться в ассортименте помогла консультант Анастасия, отдельное ей спасибо за помощь 🙏🏻🙏🏻🙏🏻 обязательно зайду еще!!!

Посмотреть ответ организации

Михаил Сахаров

Знаток города 4 уровня

Вчера купил рубашку в магазине ECRU. На ценнике было указано 1299 рублей, но на кассе сказали, что это ошибка, и реальная цена — 1599 рублей. Пришлось заплатить больше. Дома обнаружил, что с рубашки не сняли антикражный магнит. Придётся ещё раз ехать в магазин, чтобы его сняли, а это — потраченные деньги, время и силы. Обратился в поддержку, но мне ответили, что компенсация не предусмотрена. Неприятная ситуация: сначала неверный ценник, потом невнимательность сотрудников, а в итоге — отказ решать проблему. Не ожидал такого от ECRU. Больше не буду покупать в этом магазине.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 4 уровня

нашел толко здесь джинсы, которые на меня круто сели, оставались единственные и на них не было бирки с штрих-кодом, поэтому их было не вбить в кассу для оплаты, девушка на кассе очень отзывчивая и смогла их мне пробить и теперь я довольный в новых джинсах)

Посмотреть ответ организации

𝚁𝚎𝚗𝚊𝚝𝚊

Знаток города 6 уровня

люблю этот магазин,езжу в галю в том числе из-за него,персонал всегда приветливый,а магазин чистый, всегда все на месте. чаще всего все есть в наличии

Посмотреть ответ организации

сушка(!)

Знаток города 2 уровня

отличный ассортимент, удобный и красивый зал, отличное качество одежды, а самое хорошее, это консультаты и продавцы, очень приятные девушки)

Посмотреть ответ организации

Анна Федченко

Знаток города 4 уровня

Можно найти вещи с хорошим составом и по скидкам, хороший масс маркет. Сотрудники вежливые помогают с поиском нужных товаров

Посмотреть ответ организации

Яна З.

Знаток города 6 уровня

Одежда грязная, местами рваная. Понятно, что спасибо прекрасным людям, которые вытирают свои тональные лица об одежду, и разрывают натягивая, возможно не по размеру. Чистые комплекты на манекене были. Но снять и продать почему-то нельзя. Только на след день и по заявке. А нужно было срочно, для мероприятия. Спасибо, в других магазинах все нашлось👌

Посмотреть ответ организации

Кипяченкова Дарья

Знаток города 7 уровня

магазин хороший, всегда сюда хожу покупаю одежду. качество хорошее и сотрудники магазина очень отзывчивые , всегда можно найти то что нужно)

Посмотреть ответ организации

Магда Ефремова

Знаток города 3 уровня

Не сняли магнит с товара, пока пыталась снять испортила и порвала вещь, продавцам следует быть внимательнее, крайне неприятная ситуация, не советую продавцов, вещи были супер

Посмотреть ответ организации

Янь Ли

Знаток города 3 уровня

Ассортимент понравился, персонал очень приятный, и не сильно давят при просмотре одежды и всегда рядом чтобы помочь с выбором! Рада что заглянула в этот магазин

Посмотреть ответ организации

Оксана Боркова

Знаток города 8 уровня

Широкий ассортимент, приятный и приветливый персонал. Мечтаю о шубке из данного магазина, когда-нибудь руки дойдут и до нее. Прикольные сумки в наличии

Посмотреть ответ организации

Rina Videomaker

Знаток города 7 уровня

Хороший ассортимент, но есть смысл брать вещи только по акциям и распродажам Потому что иногда качество не соответствует ценам

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 8 уровня

Купила штаны в сити-молл, пришла вернуть - а магазина нет! Почему нет никакого объявления заранее о том , что магазин будет закрыт?? Почему я должна терять время на поездку в другие магазины для возврата, в другие районы города?? Почему это так веселит сотрудников на лиговском, которые отвечают что не в их компетенции снова открыть магазин ?? Я трачу свой выходной непонятно на что, и в целом, больше не хочу ничего покупать в вашем магазине!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения Гуляева

Знаток города 3 уровня

очень красивая и удобная одежда, довольно неформальная, персонал хороший, выбора много, лучший магазин в галерее, очень советую

Посмотреть ответ организации

РофланПоминки

Знаток города 2 уровня

замечательное место, большой выбор одежды. мне попалась хорошая кассирша Аня, она нашла вещь которая мне была очень нужна. очень ей благодарна

Посмотреть ответ организации

Эля

Знаток города 4 уровня

хорошенький магазинчик,очеееень много выбора,много примерочных,консультанты добрые,приветливые консультанты.вообщем советую магазинчик!))

Посмотреть ответ организации

Алина Ермачкова

Знаток города 4 уровня

прекрасный магазин! все понравилось, обслуживание отличное!!! одежда качественная, красивая, удобная, для долгой носки, остались очень довольны покупками, все супер

Посмотреть ответ организации

Ольга Завиновская

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин! Классный выбор и максимально неравнодушный персонал! Помогли найти куртку мечты:) Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин и ассортимент, супер консультанты и вежливые продавцы :) Буду возвращаться только сюда за приятной атмосферой, а так же хорошими скидками!

Посмотреть ответ организации

Dimasik_192

Знаток города 2 уровня

Приятные цены за качественные вещи, вежливый персонал и уютная атмосфера. Всегда ухожу с хорошими покупками и настроением. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Якимчук

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин одежды, подобрали всё, что необходимо, девушка очень приятная на кассе🥰 придём ещё

Посмотреть ответ организации

Лиза Д.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший магазин, большой выбор одежды. Отзывчивый персонал. Помогли с выбором и подняли настроение. В магазине приятная атмосфера и отличная музыка.

Посмотреть ответ организации

torishatss

Знаток города 6 уровня

обширный ассортимент. хороший пошив. консультанты внимательные. цены приемлимые. стоит посещения))

Посмотреть ответ организации

Ксения Князевская

Знаток города 2 уровня

Замечательный магазин, одежда хорошая за свою цену прекрасная, в этом магазине вам всегда помогут без внимания не останетесь

Посмотреть ответ организации

Екатерина А

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент в магазине, большой выбор джинс. Большой ажиотаж по выходным, но это не мешает комфортно выбрать вещи. Отдельное спасибо кассиру Анастасии за помощь)

Посмотреть ответ организации

Kristina Nabokova

Знаток города 4 уровня

все понравилось! вещи хорошие, большой выбор. консультанты хорошие

Посмотреть ответ организации

Милана Котикова

Знаток города 14 уровня

Понравился ассортимент, но совершенно не понравились примерочные, больше походят на загон для животных (помещения из фанеры размером около квадратного метра, с тусклым светом). Совершенно маленькие, тесные. Зеркала настроены неправильно. Мерила много брюк размера S, не решила купить ни одни так как зеркало очень полнит.

Елена Карпова

Знаток города 5 уровня

кассир анна и менеджер татьяна очень помогли с выбором и скопили очень много моих денег, прекрасный магазин с прекрасным персоналом

Посмотреть ответ организации

Наталья Вахрушева

Знаток города 3 уровня

Магазин классный, достаточно широкий ассортимент. Постоянно закупаюсь здесь, остаюсь довольна покупками и обслуживанием!

Посмотреть ответ организации

Александра Габинет

Знаток города 5 уровня

Очень стильные коллекции и качество лучше стандартного масс маркета Очень довольна походом!

Посмотреть ответ организации

Ратмир Гурулев

Знаток города 7 уровня

Большой выбор одежды, на вкус и цвет: светлые, темные тона, подбор стилей. Всё прекрасно! И персонал замечательный)

Посмотреть ответ организации

Наташа Лебедева

Знаток города 5 уровня

04.02 были в данном магазине в ТЦ Галерея...и были очень НЕПРИЯТНО удивлены работой персонала данного магазина. На кассе при оплате товара, продавец заявила, что ценник товара неправильный("у единственной кофты в магазине") и товар пробивается дороже, чем цена на бирке. Продавец пыталась сослаться на "человеческий фактор", мол не заметили, что не поменяли цену. В ответ на наше предложение поменять цену как на бирке, и позвать администратора, долго не могла понять чего мы хотим от неё впринцепи. В итоге подошла менеджер магазина Екатерина и состоялся "информативный и прекрасный" диалог менеджера и клиента. С презрением обратившись к нам с вопросом "что?", мы объяснили проблему, и просьбу поменять цену, потому что мы никак не должны зависеть и страдать от работы персонала магазина, на что Екатерина нам ответила "нет мы не можем поменять, ну это займёт час, ждать будете?", ждать мы отказались, в итоге менеджер с победным пафосом удалилась. Не столько жалко этой разницы в цене, сколько остался неприятный осадок от разговора с менеджером и такое пренебрежение к клиентам. Надеюсь этот отзыв поможет провести работу над ошибками в работе с клиентами менеджера Екатерины и всего персонала данного магазина.

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Придя домой заметила дырку на кофте, очень расстроена. В самом магазине беспорядок, каждая вешалка торчит из под одежды.

Посмотреть ответ организации

Марина Цатурян

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин.Кассиры очень приятные и вежливые.В зале всегда чисто,уютно,музыка играет ненавязчиво.Спасибо большле!

Посмотреть ответ организации

Анастасья Русина

Знаток города 3 уровня

Всё замечательно, добрые сотрудники и очень внимательные, просто всё великолепно, большой ассортимент

Посмотреть ответ организации

Юлия Бабаева

Знаток города 5 уровня

Большой ассортимент, менеджер Татьяна очень помогла с выбором, была очень чуткой и учла все пожелания!

Посмотреть ответ организации

Марк Антоний

Знаток города 20 уровня

Отличнейший магазин с хорошим ассортиментом ! Качество - шик ! Девушки -консультанты все как на подбор красавицы ! Компетентны в продукции, помогают с выбором, консультируют как положено ! Единый стиль одежды подчеркивает крутизну компании.

Инкогнито 7119

Знаток города 2 уровня

прекрасный магазин, захожу сюда не первый раз и все время остаюсь очень довольна покупками, особенно нравится продавец Аня, очень приятная в общении девушка, всегда посожет и подскажет

Посмотреть ответ организации

мария завгородняя

Знаток города 4 уровня

очень интересный магазин,богатый выбор одежды,и вся одежда не банальная

Посмотреть ответ организации

Екатерина Алексеевна

Знаток города 10 уровня

Долго искала идеальные базовые топы и нашла имено тут то что и хотела

Посмотреть ответ организации

nsorde195

Знаток города 10 уровня

Так себе материалы одежды, нет нормальных мужских спортивных брюк, пошив хотелось бы лучше.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 7 уровня

Взяла бомбер, цена стоит 2299, Иду на кассу, оплата у меня была наличными 5000, цену мне не озвучили и просто спросили наличными или картой, даю наличку Мне дают сдачу, и только дома уже пересчитав сдачу понимаю, что мне его пробили не по цене, указанной на бомбере, а по цене 3599. На ценнике причем уже дома увидела, что указано как «брюки» но это сугубо косяк сотрудников.Просто позор, обман потребителя Теперь все надо проверять чтобы не обманули, и мы не в ларьке, а в нормальном магазине в центре города.

Посмотреть ответ организации

aazaitceva

Знаток города 4 уровня

Единственный магазин, где нет очередей на кассу, хороший ассортимент джинсов на высоких, кондиционер )

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 9 уровня

Вежливый, и приветливый персонал. Чисто уютно. Нравится музыка, которая играет в зале.Подсказали по акциям,и как сэкономить на кэшбэке. Всё супер 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Покупаю вещи только здесь ! Вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет по ассортименту!!

Посмотреть ответ организации

Зубец М.

Знаток города 3 уровня

Очень приятный персонал, особенно кассир Анна Галотина. Спасибо ей за ее профессионализм и позитивный настрой!

Посмотреть ответ организации

Viktoria Volkova

Знаток города 3 уровня

Очень стильный и модный магазин. Добрый и приятный персонал. Советую всем посетить данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Ecru

285 отзывов