Поиск

Экселера

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Первый раз заказала в этом магазине тарелки, о которых мечтала еще года 3 назад) здесь оказались самые лучшие цены и в наличии больше ассортимента, чем в других интернет-магазинах. Менеджер очень быстро со мной связался, ответил на все вопросы, проконсультировал. Все подробно объяснил про доставку в Санкт-Петербург, напомнил про скидку при оплате через сбер-пей. Я осталась очень довольна сервисом. Посылка пришла в оговореные сроки, все было тщательно упаковано, доехало в целости и сохранности. От души рекомендую данный магазин и Виктора. Хороших вам покупателей, да побольше! 👍🏻🤝❤️ Делюсь на фото частичкой своей радости 🤗✨🍽️✨

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3404

Знаток города 3 уровня

Моя признательность к "Экселера" простирается далеко за рамки простой благодарности. Это чувство глубокого уважения к их фирменному стилю ведения бизнеса, к тому, как трепетно они относятся к каждому клиенту. Процесс оформления заказа был гладким и прозрачным. Я была осведомлена обо всех аспектах: от мельчайших деталей продукта до поэтапной организации доставки. Каждые шаги сопровождались своевременными и исчерпывающими уведомлениями, что создавало ощущение полного контроля и безопасности. В итоге, когда долгожданная посылка прибыла, мое ожидание было вознаграждено сторицей. Передо мной предстала посуда, чье качество превосходило самые смелые представления, а красота была столь глубока и изысканна, что вызывала искреннее восхищение. Каждый предмет, от тонкого ободка чашки до безупречной гладкости поверхности тарелок, свидетельствовал о высочайшем мастерстве исполнения. "Экселера" не просто продали мне товар, они подарили мне воплощение мечты, доставив его с такой заботой и вниманием.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников магазина, а именно, менеджера Виктора и курьера Александра! Заказ приняли быстро. Все согласовали, уточнили по срока доставки, по оплате. Ответили на все вопросы. Оплата была по факту получения и проверки сервиза, что является очень удобным для покупателя! В день доставки курьер позвонил и сообщил о времени прибытия, помог распаковать коробки. Был вежлив и тактичен, не торопил меня в проверке целостности. Однозначно, рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

Лариса Полянская

Знаток города 3 уровня

Покупала в магазине Экселера сервиз Акку. Все было доставлено быстро, упаковка на высшем уровне. Благодарю менеджера за быструю связь, ответил на все вопросы, проконсультировал. Сервиз очень понравился, цены самые привлекательные на сайте. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ник Боз

Знаток города 3 уровня

Остался доволен сервисом компании. Товар заявленного качества, в фабричной подарочной упаковке, доставлен точно в оговоренные сроки. Ассортимент посуды, представленной на сайте, широкий и разнообразный. Каждый найдет себе вещь по вкусу и возможностям. Рекомендую. Николай.

Посмотреть ответ организации

Ольга П.

Знаток города 3 уровня

Купила набор посуды и очень довольна! В магазине огромный ассортимент. Долго выбирала. Посуда очень нравится, а особенно ваше отношение к клиентам: внимательность, корректность и вежливость в общении. Спасибо. Желаю вам процветания, увеличения заказов и успехов!!!

Посмотреть ответ организации

Марина Я.

Знаток города 3 уровня

Надежный продавец. Покупала столовый сервиз. Отправка нужна была в г. Санкт-Петербург. Очень быстро и четко все отработали. Качественная упаковка. Все пришло в целости и в полном комплекте. Полное соотвествие фото.

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

В процессе сделки всегда были на связи, заказ аккуратно и надежно упакован. Качественный товар, быстрое и честное обслуживание. С вами приятно общаться!

Посмотреть ответ организации

dashkina inna

Знаток города 6 уровня

Заказала в этом магазине набор посуды Адажио. Очень довольна качеством обслуживания. 2 раза перезвонили, уточнили условия доставки. Сделали скидеу! Доставили точно в срок!Отличный магазин, буду рекомендовать знакомым. Ну а посуда - бомба! Шикарная сервировка праздничного стола!!!

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 2 уровня

Остался доволен сервисом компании. Получил товар заявленного качества в фабричной подарочной упаковке и в четко оговоренные сроки. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 3 уровня

Совершали несколько покупок в интернет-магазине Экселера, который привлек наше внимание большим ассортиментом качественной посуды известных производителей и брендов по сравнительно доступной стоимости. Учитывая, что живем в Беларуси, общение велось по электронной почте, оплата покупок производилась картой Мир на сайте магазина (в Робокассе), что очень удобно. Необходимо особенно отметить качественную работу службы поддержки магазина с клиентами, ее быстрые ответы на возникающие вопросы и надежное сопровождение, начиная от консультаций о товаре, завершая его приобретением. При совершении первой покупки в интернет-магазине Экселера, товар был оперативно доставлен службой Boxberry на заранее согласованный пункт выдачи г. Бреста в полной сохранности. А вот со второй покупкой (а заказ был достаточно большим) вышло не без проблем. Забирая посылку в пункте выдачи Boxberry г. Бреста, обнаружили разбитые 6 тарелок, что, как выяснилось, случилось во время доставки. Действуя в полном соответствии с инструкцией для таких ситуаций, размещенной на сайте интернет-магазина, нами был составлен акт претензии службе доставки, а информация о случившемся с фотографиями были направлены в службу поддержки магазина. Очень оперативно с нами связались по электронной почте, выразили сожаление о случившемся, успокоили, уточнили некоторые обстоятельства произошедшего и пообещали выслать замену битых тарелок, что и было реализовано в кратчайшие сроки. Подводя итог, могу сказать, что Экселера – надежный магазин качественной посуды, с высоким уровнем сервиса, внимательный к покупателям и дорожащий своей репутацией. Экселера – магазин, которому можно доверять и спокойно наслаждаться желанными приобретениями, получая от них истинное эстетическое удовольствие. Искренне рекомендуем интернет-магазин Экселера для совершения безопасных покупок. Отдельная благодарность всей команде сотрудников магазина за ответственное, внимательное отношение к покупателям и слаженную работу. С наилучшими пожеланиям, Александр (Беларусь, г. Брест).

Посмотреть ответ организации

Ольга Сафиулина

Знаток города 2 уровня

Заказала чайные пары в офис. Отлично работают, оперативно выставили счет, быстро согласовали доставку и привезли. С вами приятно иметь дело, спасибо большое)

Посмотреть ответ организации

Katerina Biryukova

Знаток города 3 уровня

Выбирала посуду в подарок по заказу дочери. В интернете наткнулась на этот магазин. Очень привлекли цены в сравнении с другими продавцами и огромный ассортимент на любой вкус и кошелек. Очень удобный сайт, заказ оформила онлайн, было это поздно вечером. Утром сразу перезвонили, т.к. случился казус со стоимостью из-за технических неполадок - в моем заказе подтянулись не те цены, очень низкие). Сказали, что цена будет другая (естественно выше), НО с объяснением и извинением, мне предложили максимально возможную скидку для продажи - и это абсолютная правда, потому что по рыночной цене на эту посуду ориентируюсь. Доставили на следующий день, точно по времени, всегда на связи. Спасибо, магазин! В части сервиса и КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ Вас надо ставить в пример! Качество товара и работы просто СУПЕР! Ребята, большого роста и процветания Вам!)

Посмотреть ответ организации

Андрей Александрович К

Знаток города 7 уровня

Посуда EXELERA однозначно для ценителей прекрасного, изящества и неповторимости! Заказал красивейшие кружки, которых нигде не мог найти на просторах интернета. Качество отличное, вид шикарный! Отдельная благодарность руководству и персоналу за оперативность и полное компетентное информирование о товаре без навязчивости. Уникальность продукции, самая доступная ценовая политика делают вашу компанию самой привлекательной на рынке подобных товаров. Спасибо за обратную связь и приятные скидки!)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Быстро перезвонили и согласовали удобное для меня время доставки. Товар на фото 100% соответствует. Очень хорошая упаковка, привезли все целое. Вежливый курьер, позвонил заранее и приехал без задержек. Всем рекомендую данный магазин!

Посмотреть ответ организации

Галина М.

Знаток города 2 уровня

Сделала заказ на столовый сервиз 12 персон Мисейский букет 67 предметов, очень волновалась за доставку, но сервиз пришёл в очень хорошем состоянии. Свою мечту в приобретении данного сервиза, я вынашивала 20 лет! Моя мечта осуществилась! Огромная благодарность Торговому Дому Exelera! Приятно, что здесь работают профессионалы своего дела! Спасибо за постоянную связь с клиентом, за качество и внимание! Пермский край Сива. Галина Мальцева.

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Мечты сбываются! Искала чайный сервиз Bavaria Germany . Очень довольна работой менеджера данного магазина -обстоятельно объяснил в чем отличия сервиза данного производителя от других производителей. Доставка сервиза в Московскую область прошла очень оперативно. Хрупкий товар доставлен в целости и сохранности. Спасибо огромное)))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кулиева

Знаток города 3 уровня

Заказ красивейшей чешкой вазы артикул 15238-В делала из другого региона. Сотрудник моментально перезаонил и предложил компанию по доставке. Доставили быстро. Упаковали более чем надёжно. Все супер! 👍 Очень довольна.! Рекомендую магазин Exelera и желаю ему отличных продаж 🌞

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6347

Знаток города 2 уровня

Заказывала столово - чайный и кофейный сервиз LENARDI . Благодарность руководству и персоналу за оперативность и полное компетентное информирование о товаре без навязчивости. Уникальность продукции, самая доступная ценовая политика делают вашу компанию самой привлекательной на рынке подобных товаров. Спасибо за обратную связь и приятные скидки! Отдельно хочу отметить быстрату оформление заказа и согласованность по месту и сроку доставки , а также честность в договоренности. С удовольствием рекомендую и буду рекомендовать этот магазин ! Осталась довольна всем ! Всем желаю ВСЕХ ЗЕМНЫХ БЛАГ !!!

Посмотреть ответ организации

анна романенко

Знаток города 6 уровня

Одни плюсы, спасибо большое очень удобный заказ и доставка, сотрудники очень вежливые, посуда красивая, полностью соответствует описанию, очень понравилась, буду заказывать

Посмотреть ответ организации

Гордеева Елена

Знаток города 6 уровня

Первый раз сделала заказ в вашем магазине Exelera и не пожалела. Получила высококвалифицированную помощь в приобретении подарка. Вежливый персонал, широкий ассортимент товаров. Товар доставили вовремя и в необходимый день. Очень все понравилось. Благодарю за прекрасную работу персонала. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым и сама буду теперь у вас покупать.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Подругина

Знаток города 7 уровня

Прекрасный выбор уникальной брендовой посуды. Очень быстрый отклик на размещение заказа, даже в вечерние часы. Гарантированная доставка вовремя в течение ближайшего дня, что позволяет быстро решить внезапно возникшую проблему с подарком. Прекрвсная подарочная упаковка.

Посмотреть ответ организации

Peter V

Знаток города 20 уровня

Очень странный и не понятный интернет магазин. Наряду с продажей качественного и дорогого фарфора известных брендов, продает бренды реально не существующих заводов. Причем фотографии сделаны так, что на одной из них фото нижней марки Bavaria (Germany) и рядом же фотография целого сервиза несуществующего завода- Bavarian Porcelan. Можете легко в этом убедиться сами на сайте. Не думаю, что это сделано ошибочно или случайно. Тем более, что подобных ляпсусов у этого магазина на сайте множество. Ведь бренды фарфоровых заводов которые указаны у них на сайте: Karlsbad, Queens Crown, Repast - не существуют! Например дорогие изделия мануфактуры Рудольф Кампф называются "Древний Египет" в действительности просто Египет. А дальше еще больше. Сахарница завода Тун, форма Яна называется замысловато "Серый мрамор с розовым кантом"! В каталоге завода лаконично написано - Jana, декор 8003500. Думаете придираюсь?! А вот и нет. Спросите у любого юриста, благодаря этому несоответствию в названиях Вы НИКОГДА не сможете вернуть деньги за товар даже в суде! А ведь чайный сервиз Египет стоит - 122 304 рублей!!! Хотите рискнуть?! Тогда успеха!

Посмотреть ответ организации

Натали

Знаток города 4 уровня

Заказывала через интернет-магазин Exelera первый раз сервиз чайный и тарелки. Менеджер перезвонил в короткие сроки. Все четко и ясно. Заказ пришел аккуратно упакованным, в сроки (в Крым). Всем довольна! Спасибище! Однозначно еще закажу!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Заказывали сервиз. Продавец предоставил полную информацию о товаре, помог определиться с выбором. Доставили быстро (хотя живем далеко за МКАДом), курьер назвал точное время и не заставил себя ждать. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 4 уровня

Качественный сервис. Очень выгодные,честные цены и быстрая доставка. Я остался доволен. Буду заказывать еще.

Посмотреть ответ организации

Сидоренко Н.

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить магазин “Exelera” за качественный сервис, невысокие цены и быструю доставку товара. Получила сервиз, всё хорошо было упаковано и пришло целым и невредимым. Отдельная благодарность за вежливость и оперативность сотрудников. Крайне довольна качеством обслуживания данного магазина!

Посмотреть ответ организации

Ника

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин. Сотрудник ответил на все вопросы, информирование при сборке и отправке посуды сразу высылалось на почту. Доставили посуду в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Александр Иванов

Знаток города 6 уровня

Все четко и быстро. Доставка. Упаковка на высоте. И что приятно, цена

Посмотреть ответ организации

Елена Белявская

Знаток города 2 уровня

Первый раз сделала заказ в вашем магазине Exelera и не пожалела. Получила высококвалифицированную помощь в приобретении подарка. . Благодарю за прекрасную работу персонала., оперативно решали проблемы с получением заказа в другой стране. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым и сама буду теперь у вас покупать.

Посмотреть ответ организации

Правдорезка

Знаток города 7 уровня

Заказала посуду с доставкой. Все четко: идеально упаковано и доставка по согласованию. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 2 уровня

Прекрасный магазин! Быстро связались после заказа через сайт и оперативно доставил вежливый курьер) Рекомендую этот магазин

Посмотреть ответ организации

pani-panova2012

Знаток города 4 уровня

Оставила Заявку на покупку посуды Barenhaft в колличестве 4 единиц. После согласования и оплаты Товар был тщательно упакован и отправлен Покупателю. Транспортная компания была рекомендована Продавцом. По прибытию Товара мы удостоверились в правоте выбора. Товар надлежащего качества, Упаковка на пять баллов, отправка и доставка достойная. Спасибо за вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Алексей Липатов

Знаток города 6 уровня

Впечатления об этом магазине положительные. По телефону дали исчерпывающую консультацию о выбранном товаре. Цена была ниже, чем на тот же товар в других магазинах. Общение по телефону с менеджером и курьером оперативное и чёткое. Доставка была отложена на один день, относительно первоначально назначенной даты. Учитывая, что первоначально было назначено 5 апреля 2020 г., это можно понять. При этом изменение даты было согласовано заблаговременно. Доставка аккуратная, в согласованное время. Товар комплектный и без повреждений.

Посмотреть ответ организации

Любовь Минаева

Знаток города 6 уровня

Заказала чешский столовый сервиз Бернадотт, просила к празднику привезти пораньше, привезли своевременно, всё аккуратно упаковано. Вежливый курьер, открыл упаковку, всё проверили. Буду ещё заказывать в этом интернет магазине.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ромашкина

Знаток города 4 уровня

Прекрасная посуда, хорошие цены, удобная оперативная доставка, приятное общение. Спасибо, очень довольна купленным подарком!

Посмотреть ответ организации

Валерия Д.

Знаток города 7 уровня

Заказывала здесь сервиз, который давно искала, качеством работы магазина осталась очень довольна. Сейчас один и тот же товар можно купить в нескольких местах, но сюда хочется вернуться за хорошим сервисом. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

наталья а.

Знаток города 3 уровня

Выбрала на сайте сервиз Rudolph Kampf, тут же перезвонили из магазина, профессионально все рассказали, доставка была на следующий день, доставили четко в указанное время, все как на фото, отличная подарочная упаковка, вообщем сервис на высшем уровне, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Рамзия Тимурзиева

Знаток города 2 уровня

Хочу поблагодарить магазин “Exelera” за качественный сервис, невысокие цены в отличии от других и быструю отправку. Получила салатники из своего сервиза , отдельное спасибо за защитную упаковку товара, всё пришло целеньким.

Посмотреть ответ организации

Ведров Дмитрий Викторович

Знаток города 8 уровня

Очень комфортная Компания для покупателя. Приветливые сотрудники и очень хорошо ориентируются в ассортименте, а он весьма широкий. Доставка быстрая и без проблем по времени.

Посмотреть ответ организации

Ольга Т.

Знаток города 10 уровня

Достоинства: Оперативно отзвонились по заказу. Очень вежливый менеджер! Меня очень устроила цена, одна из самых низких на нужный мне товар. Доставлено всё в согласованный срок, упаковано отлично, ничего не разбилось! Много пупырчатой плёнки :-)

Посмотреть ответ организации

Галина Балановская

Знаток города 15 уровня

Заказ 7415 от 11.08.2022. Оформила заказ столовых приборов 11.08 после обеда, менеджер оперативно перезвонил и подтвердил заказ. В 11.20 следующего дня свой заказ я уже получила. Супер! Так быстро и четко заказы я не получаю даже на именитых маркетплейсах! Товар качественный. Сижу довольная))) спасибо магазину за сервис и товар)))

Посмотреть ответ организации

Светлана О

Знаток города 2 уровня

Заказала в магазине EXELERA столовый сервиз Bernadotte.,очень волновалась за доставку, все -таки хрупкий товар. Вчера получила красивейший сервиз в отличном состоянии. Отдельная благодарность персоналу за компетентность . Магазин рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Мария Сакович

Знаток города 6 уровня

заказывала в интернет-магазине вазу, оперативно перезвонили и организовали доставку на следующий день. сервисом и товаром осталась довольна

Посмотреть ответ организации

Марина Александрина

Знаток города 8 уровня

Сделала впервые заказ в магазине Exelera. Только там нашла нужные мне вещи для кухни. Заказ пришел быстро. Доставку согласовали сразу, очень все удобно. В том числе оплата. Ставлю 5 звезд. Так держать.

Посмотреть ответ организации

Эдмунд Костюк

Знаток города 5 уровня

Не первый раз делаем покупки в этом магазине. Все устраивает - качество товара, его цена, общение с сотрудниками, быстрота и удобство доставки. Рекомендую. (заказ 7807)

Посмотреть ответ организации

Геннадий Хворых

Знаток города 3 уровня

Так сложилось, что за 24 часа до начала мероприятия мне потребовался чайный сервиз Lenardi в подарок. Нужен был именно он. EXELERA был третий магазин, в который я позвонил. В двух других ограничились формальным ответом - возможности доставить на следующий день не позднее 15:00 нет. К счастью, менеджер EXELERA пошел на встречу и рассмотрел мой запрос. Магазин организовал срочную доставку, набор прибыл на мероприятие вовремя. Спасибо большое сотрудникам магазина и курьеру. Вы здорово выручили меня!

Посмотреть ответ организации

ТГ.

Знаток города 3 уровня

Заказали чайный сервис с мужем себе на годовщину свадьбы. Набор выполнен из фарфора. Приехал в большой красивой коробке. Очень довольны дизайном, качеством и оригинальностью. Советую!

Посмотреть ответ организации

Лилия Л.

Знаток города 3 уровня

Заказывала чайный сервиз bohemia в этом магазине. Консультант ответил на все мои вопросы очень терпеливо и доброжелательно. Доставка была организована чётко и в срок. Сервиз замечательный.

Посмотреть ответ организации

Dana Esmurz

Знаток города 3 уровня

Потрясающий магазин. Нашла посуду, которую долго не могла найти . Очень быстро приехала, упаковали высшим образом, ни скола , ни трещинки! В общем рекомендую от всей души !

Посмотреть ответ организации

Экселера

66 отзывов