Долго искали кровать для ребенка.Остановили свой выбор на магазине Эльба. Нас устроило соотношение качества и цены. Понравилась ткань, цвет,фактура, можно было выбрать ящики,отдельно заказать бортик.Купили сразу кровать и матрас.Матрас удобный,ребенку понравился. Доставка в срок,как и было обговарено.Пришло все целое и аккуратное. Вышла заминка со сборщиками. Я делала перенос,один из сотрудников не сделал заявку,но при моем обращении,проблема бастро решилась. Сборщик адекватный,новенький у них,но старательный.Все собрал. Менеджер Динара,которая с нами работала внимательная, в товаре разбиралась хорошо,составили с ней проект,сделали замеры,выбрали цвет.Нам понравилась. На все вопросы ответила, заказ оформила быстро. В целом у нас сложилось все хорошо,за исключением забывчивости одного из сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Оксана А.

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность Компании Эльба, салона на Киевском шоссе, 22 километр. Покупка комплект шкафов в спальню. А именно менеджеру Динаре за контроль нашей покупки начиная от заказа и до момента сборки. Все просто на высшем уровне, начиная от доставки (доставщик Максим) все четко и вовремя и заканчивая сборкой. Сборщик Иван, вообще большой умничка и мастер своего дела, работа выполнена не на 100%, а на все 200%, очень внимателен к деталям, до последней мелочи. Это была наша первая покупка в этой Компании, но искренне надеямся что не последняя. Процветания Вам и побольше благодарных клиентов.

Посмотреть ответ организации

Владимир А..

Знаток города 5 уровня

Выбрал и оплатил кровать 23.02.2026, срок доставки озвучили 2 недели, доставили 17.03, но доставщики завалились не снимая обувь в квартиру и даже грудной ребёнок их не навёл на мысль что наверное надо её снять, далее на вопрос как мне проверить комплектность заказа - ответ мы не знаем, тут всё по позициям, подписывайте быстрее! Далее я всё распаковал и начал проверять перед сборкой комплектность и как ожидалось 2 позиции задублировали, а 3 позиции без которых сборка невозможна просто отсутствуют! Далее был диалог с менеджером, к слову говоря ей СПАСИБО за адекватность, участие и помощь, затем с отделом качества, с которым не с первого раза договорились о выезде сборщика для составления рекламации. Теперь добавляется неизвестный срок "простоя" изделия за которое я заплатил всю сумму сразу и довольно большую, но самое главное это качество изделия, которое никак не соответствует стоимости оплаченной за него. В результате уже пожалел что решил остановить выбор на продукции данной фабрики. Не рекомендую!