Поиск

Эльдорадо

4,5

1167 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Сам магазин мне нравится. Вежливые и грамотные сотрудники. Но доставка желает лучшего. Обещали, что за час позвонят, в результате делали дозвон и сбрасывали, потом когда я им перезванивала кормили обещаниями о скорой доставки. В последнем звонке вообще сказали, что мой товар в другой машине. Товар так и не был доставлен под предлогом, что покупателя не было дома, хотя специально сидела и ждала весь день. Волшебным образом были предоставлены фото подъезда, но при просмотре камер на подъезде грузовых машин во дворе в этот день не было. Жаль, что служба доставки испортила мнение о магазине. Больше ни ногой. Лучше онлайн магазины.

Посмотреть ответ организации

965988 Мордвинова

Знаток города 13 уровня

Большой магазин,наполненность средняя,персонал отзывчивый.Есть парковка,туалет цивильный, вход для инвалидов. Много всевозможных скидок и акций.Бпала телефон Huawei и утюг,покупкой довольна!!!

Посмотреть ответ организации

Иван Истомин

Знаток города 3 уровня

Расположение магазина удобное, продавцы рассказали про акции, сделали скидки, рассказали про бонусы при установке приложения, поделились вай-фай так как в городе мобильный интернет не работает.

Посмотреть ответ организации

ирина л.

Знаток города 5 уровня

Грамотный персонал, большой выбор товаров, приятные скидки . Самый лучший магазин электроники в городе. Всегда можно найти то, что нужно

Посмотреть ответ организации

Любовь Ефимова

Знаток города 3 уровня

Посещали магазин для приобретения техники в подарок. Администратор предложил помощь и рассказал про ассортимент продукции. После выбора товара оказалось, что необходимо заказать со склада. Сотрудник пояснил, что при дополнительной покупке товара возможен кеш бек в размере 21 % от общей стоимости покупки. НО, он не разъяснил, что указаный кеш бек возвращается в виде баллов которые сгорают и которые можно потратить только частично от суммы новой покупки. То есть эта замануха на 1 месяц...или купи или забудь. Ок. После того, как через несколько дней пришел заказ, мы снова посетили указанный магазин. Обратились к продавцу, он взял документы и ушел в подсобное помещение. Сидящий на кассе мужчина тоже куда- то самоустранился. В итоге товар с нашими документами нам положила на стол какая-то женщина и тоже ушла. Клиентоориентированность продавцов на низшем уровне. На наш вопрос не должны ли они нам помочь, они только ответили, что это стол самопроверки и развернулись и ушли. В том случае, если мне нужен был совет, я должна была пойти и искать сотрудников по магазину.... Общее впечатление от магазина ужасное. Выбор товара маленький, полки заполнены отчасти, продавцы слоняются без дела, товар расставлен кое как. Указанный магазин, я бы никому не посоветовала.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ларшин

Знаток города 6 уровня

Товар весь дорогой. Качество среднее. Единственный плюс - наличие гарантии. Например, на Озон или Валдберрис гарантия никакая. Однако, я купил там планшет, оплатил, прождал 3 недели, а потом мне сказали, что он не придет. А я время потерял. Потом еще несколько дней ждал, когда вернут деньги. Безответственный магазин.

Посмотреть ответ организации

Таня Воропаева

Знаток города 4 уровня

Нравится магазин Эльдорадо, широкий выбор техники и электроники!Вежливый персонал! Покупала миксер, мощность хорошая, взбивает отлично, рекомендую к покупке!

анна г.

Знаток города 2 уровня

Часто бываю в данном магазине. Продавцы всегда помогают с выбором товара. Благодаря бонусной программе товар выходит с хорошими скидками. Рекомендую данный магазин

Посмотреть ответ организации

Артём Истомин

Знаток города 4 уровня

Магазин понравился, большой выбор качественной техники и оригинальных товаров! Постоянно новые акции и предложения, гарантия, поэтому технику преимущественно заказываем и покупаем в магазине Эльдорадо. Вежливое обслуживание, консультация в выборе товара. И конечно бонусы и скидки всегда радуют! H9Ucn#MBM

ВС

Знаток города 7 уровня

14.01.2025 были в магазине . магазин очень хороший все довольны . Правда не знаю имя продавцов женщина лет 50 и высокий парень ближе к 40 очень неправильно себя ведут , чувство как будто к ним пришли домой . Женщина прямо в глаза говорит что не хочет оформлять кредит сидеть типа ей тут с нами за так , парень хамит. Видно что приработался и обнаглел

Посмотреть ответ организации

Вероника Фомина

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, хороший выбор, компетентные продавцы, приятная бонусная программа.

Посмотреть ответ организации

Jeelis

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, очень внимательные консультанты! Не первый раз обращаемся, всегда все на высоте, с техникой никаких проблем ни разу не было!

Илья

Знаток города 3 уровня

К магазину и качеству товара претензий не имею. Но относительно персонала, это просто ужас. Обманывают по срокам возврата и условиям. В нарушение устава ставят готовность заказа позднее чем за 2 часа до закрытия (иногда и после закрытия) магазина. Просто ужасное отношение к клиентам, проще заказать доставку на дом, чем встречаться с такими людьми в магазине.

Посмотреть ответ организации

Евгений Каргальцев

Знаток города 8 уровня

JxU74 #МВМ. Магазин удобно расположен. Часто бывают бонусы, с ними покупки становятся значительно приятнее. Бывают хорошие скидки на товар.

Илья Карасёв

Знаток города 4 уровня

Купил телефон который находится в Тамбове, оплатил его , сказали в течении недели привезут. Прошло полторы недели, его так и нет. Это просто издевательство!

Посмотреть ответ организации

Светлана Ф.

Знаток города 2 уровня

Магазин очень нравится своим богатым выбором бытовой техники и электроники. Всегда вежливый и приветливый персонал, который поможет с выбором. Так как сейчас у нас происходит переезд, приходится часто покупать бытовую технику, радуют скидки и акции на различные товары. Одним из последних приобретений был пылесос Samsung SC20M255AWB по заказу 291075219. Очень порадовала цена на него и плюс были бонусные баллы, которые можно было потратить на новое приобретение. Качество товара соответствовало заявленным характеристикам, плюс он оказался очень лёгким, удобным в эксплуатации, мощным и качество сборки было на высоте. Код SHAC

римма к.

Знаток города 11 уровня

Широкий выбор товара! При отсутствии нужного легко заказать. По времени достаточно быстро. Персонал всегда вежливый и внимательный, посоветуют с выбором нужного

Елена Березнева

Знаток города 9 уровня

Покупала в марте телевизор и кондиционер одновременно.Сама техника норм,а вот консультация полностью никакая.Продавец девушка толком не знает ничего,да ещё и при оформлении советовалась с другим продавцом тот тоже не бе,ни ме.Навязали доставку платную на кондёр,накосячили с подрядчиками ждала звонка неделю.Звонила на горячую линию,те им писали письма,в ответ тишина.Пока не дали номер подрядчика и я сама уже решала напрямую свой вопрос.Вообщем полностью испортили свою репутацию.Обучайте своих продавцов и держите связь с подрядчиками.

Посмотреть ответ организации

наталия е.

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор. Адекватные цены. Постоянно начисляют бонусы.

Посмотреть ответ организации

Алина Б.

Знаток города 3 уровня

Было начислено 3000 бонусов, с другого аккаунта я приобрела яндекс станцию, электрическую зубную щетку, портативное зарядное устройство, внешний жесткий диск. Консультанты очень вежливые, все проверили на исправность перед покупкой! Спасибо большое за технику, пользуюсь с удовольствием!!! Y77Q

177440 Стас шашков

Знаток города 2 уровня

Купили холодильник и стиральную машину, оплатили доставку и занос на второй этаж, на просьбу занести данный товар на кухню-получили категорический отказ! Попытка пристыдить их ,что мне бы помог мой сын занести-но он воюет на СВО, награжден орденом мужества! , ответ был-у них тоже знакомые на СВО, не понесем. На горячей линии ответят в течении шести дней. Думайте когда соберетесь покупать что то и заказывать что то в данном магазине!!!

Посмотреть ответ организации

олег козел

Знаток города 3 уровня

качественное обслуживание, внимательный персонал, доступные цены, своевременная доставка заказанных товаров, постоянно проводятся скидки и акции на товар, советую всем этот магазин.

светлана клевцова

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, опытные сотрудники. Всегда подскажут и помогут выбрать товар по карману.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Полянская

Знаток города 6 уровня

Хороший магазин. Многое покупала здесь, всё долго работает. Большой торговый зал, что очень приятно. Вежливый персонал и не навязчивый.

Александр Романов

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Много покупали товаров по акциям. Можно оплатить товары баллами до 50 %. Если нет товаров в наличие, то можно заказать через интернет магазин. Вежливый персонал. Удобно. Доступно. Код для отзыва - EHRM. Номер заказа 292362427.

Игорь Чубаров

Знаток города 9 уровня

Большой выбор бытовой техники, есть услуга по доставке товара. Решен вопрос с гарантийный сопровождением. При покупке холодильника возник ряд проблем, все вопросы были решены на дому, в случае повторения проблемы обещали выполнить замену товара, или возврат денег. Начисляются дополнительные бонусы на последующие покупки.

Посмотреть ответ организации

Матвей Селиванов

Знаток города 7 уровня

выбор товаров очень большой,иногда покупаю технику,качество хорошое,скидки бывают всегда покупал станцию алису и дали лампочку умную в подарок

п о

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин, большой выбор техники и электроники, а также, что не маловажно, вежливый персонал,очень грамотные консультанты.Всё рассказали,показали,чётко ответили на все вопросы и помогли определиться с выбором. Рекомендую!

Ольга Е.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Покупали тут уже много раз и никаких проблем. Сломалась кофемашина, после проверки заменили на новую. Хороший ассортимент для маленького города. Бывает много акций. По последнему заказу 252375301 - телевизор 43" Samsung UE43TU7570U было самое выгодное предложение из имеющихся.

Посмотреть ответ организации

Павел Гардель

Знаток города 3 уровня

Приятный магазин, много интересного товара. Покупал телефон на привлекательных условиях (с использованием накопленных бонусов), прилично сэкономил. Дружелюбные продавцы, готовые оказать помощь при выборе товара. № 2962 WGBN

ГЛАДИАТОР ВЕЛИКИЙ

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Оформили заказ через интернет, смс о готовности пришла через 4 минуты. Заказ 293241743 забрали быстро. Большой выбор техники, вежливые, грамотные консультанты. Рекомендую! Код SZ1G

Андрей

Знаток города 4 уровня

Выбирайте другой магазин!!!! Возврат принтера после одобрения производился четыре часа.... Ходят друг за другом, а толку мало... Профессионалов, как все отзываются все, отсутствует напрочь. Такое ощущение, что одни стажеры работают....

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0316

Знаток города 3 уровня

№ заказа 290649480 Очень хороший магазин, компетентный персонал ни раз помогал с выбором товаров. Всегда радуют скидки и акции, возможность оплатить бонусами. 6A5N

Юлия Н.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин! Всю технику покупаем только здесь. Всегда вежливый и приветливый персонал, который поможет, подскажет, проконсультирует в выборе товара. Ещё один бонус, что можно оплачивать технику до 50% бонусами, что не может не радовать )) очень выгодно! Цены дешевле по городу ) CJJV #MBM

Марина И.

Знаток города 3 уровня

Регулярно совершаю покупки в магазине "Эльдорадо". Много раз делала заказы через интернет-приложение. Это очень удобно. Особенно радуют бонусы за покупки. Мне нравится. PpQMg#MBM

Галина

Знаток города 4 уровня

Персонал постоянно где то ! но не с клиентом! приходится бегать ловить их! Товар выбор отличный! Качество нормальное!

Светлана Ф.

Знаток города 2 уровня

Большой выбор техники, внимательный персонал, оптимальные цены. Персонал всегда поможет с выбором и подскажет. Оптимальные цены.

Sergey Smirnov

Знаток города 11 уровня

Покупка в этом сетевом магазине, под названием "Эльдорадо", принесло мне, только массу негативных эмоций! Товар низкого качества, но послушав заученные фразы продавцов многие как и я, захотят доверять им, но это большая ошибка! При попытке вернуть, не качественный товар, сталкиваешься с ещё большей проблемой! Оказывается, они живут по своим, придуманным законам и Законы Российской Федерации им по барабану. Видно хороших юристов держат на поводке! Итог: не качественный товар, продавцы с заученными фразами-ответами и испорченное настроение на долгое время! Категорически не рекомендую! Много положительных отзывов? Не ведитесь - это подставные! Если не верите, то вперёд за приключениями!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Максимов

Знаток города 2 уровня

Магазин как магазин. Есть все, что нужно. Чего нет можно заказать.

Посмотреть ответ организации

Лескова Т.

Знаток города 2 уровня

Хороший и магазин, грамотный и вежливый персонал. Если даже нужный товар отсутствует, помогут найти его на ближайших складах и организовать быструю доставку до самого порога!!! YNS3

Данила Тимофеев

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин.Богатый выбор , интересные акции, есть возможность заказать товар с московских складов .

Евгений Е.

Знаток города 4 уровня

Так и не смог зайти на сайт. Не смог разобраться с этими ползунками. В офисе 5 человек пробовали. Прямо квест. Буду искать товар в другом магазине

Посмотреть ответ организации

Алексей Ершов

Знаток города 8 уровня

Прекрасный магазин. Большой выбор техники, на любой вкус. Отличные сотрудники которые в любой момент могут помочь, отзывчивые и добрые, советую посетить это место всем! Да и цены приемлимые

Посмотреть ответ организации

ольга т.

Знаток города 2 уровня

Отличный выбор. Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9208

Знаток города 5 уровня

Удобное место,в центре города. Парковка есть со всех сторон, припаркуешся в любом случае. Магазин конечно хороший, большой выбор товаров и иногда удивляю цены(товар дня), но маловато консультантов. Мне больше нравиться заказывать по приложению, заказал, пришел в удобное время, проверил, забрал. Особенно нравиться баллы, которые копятся от покупок. Рекомендую! ZFHV

Анна

Знаток города 12 уровня

Пришли покупать бабушке телефон. Когда консультанты поняли, что телефон будет стоить не дороже 2-х тысяч, сразу же перестали уделять нам внимание. Рассказывали про телефоны неохотно. Телефоны были разряжены, но продавцы не собирались их заряжать, чтобы нам показать. Ужасный сервис обслуживания.

Посмотреть ответ организации

вадим у.

Знаток города 3 уровня

вчера 07.06.2022г. купили холодильник всё хорошо кассир сказал погрузить поможем.В итоге открыли склад и парень стоит забирайте.Я ему говорю вон специальная тележка давай до машины вывезем.Такой не довольный взял телегу подвезли и с таким принебрижением.Сами погрузили говорим хоть бы помог.Он я кладовщик а не грузчик.Палец а палец не ударит.Стоит дымит свою трубку молчит и смотрит.

Посмотреть ответ организации

П Ярослав

Знаток города 3 уровня

Покупаю в Эльдорадо с 2015 года. За это время никаких проблем с этим магазином не было. Бракованный товар был однажды - планшет. Вернул на следующий день без проблем. Для меня плюсы: удобное расположение - 5 минут от места работы. Приятные цены и различные акции. Не малый ассортимент. Быстрая доставка. Из минусов: особо критичного не было. Бывало что консультантов не сразу в зале найдешь. В общем, чтобы не было проблем изучайте товар перед покупкой, т. к. даже на офф. сайтах производителей не всегда полная и актуальная инфа. И будет вам счастье. Заказ 252219706

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 3 уровня

Все отлично, закупаемся очень часто ,персонал супер всегда помогут , бонусы радуют .

Владимир Ерошин

Знаток города 15 уровня

Покупал недавно холодильник, остался крайне недоволен отношением, мало того, что доставку пообещали через 2 дня, так они его не упаковали и с территории склада пришлось вытаскивать своими силами! Сервис на 2 с минусом! Холодом нормальный качественный, персонал пункта выдачи товара ОТСТОЙ!

Посмотреть ответ организации

Эльдорадо

323 отзыва