Поиск
Маршруты

Элизэ

Обзор
Новости
10
Фото
27
Отзывы
73
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,3
164 оценки
Оцените это место

73 отзыва

По умолчанию
Елена Елена
Знаток города 5 уровня
24 января
Офигенный продавец. Доброжелательный, внимательный. Огромная помощь, сразу нашла, что ищу. Человек подсказал по размеру, щипитильный товар, маникюр ножницы, нашла именно то, что искала за 2 минуты! Прекрасная Екатерина!! Прекрасная! Добрая. Отзывчивая, дружелюбная. Все супер!! 🤗🤗😎✌️ Помощь во всем и сразу! Потрясающий продавец консультант, все оперативно, быстро, качественно и очень красиво. В общении человек лёгкий очень плавный! Давно такого не встречала! Екатерина!!
1
Посмотреть ответ организации
Hyperion Graas
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2025
Обожаю этот магазин. Кроме как здесь, подходящих средств окрашивания волос купить больше негде в районе. Не знаю, что буду делать, если они задерут цены, но вот уже третий год всё замечательно. Сотрудницы всегда приятные и сложностей в выборе и покупке не возникает. Жаль только никак не попаду на порошок графит, фиолетовый осветляет до желтизны, не больше. Было бы здорово, если бы графит всегда был в наличии...
Ирина
Знаток города 14 уровня
25 февраля
Хорошая сеть. Нравится ассортимент лаковые для ногтей, масок для лица, средств для ухода за волосами. Бывают дни с хорошим скидками, дают скидочные купоны.
Ильдар Салахетдинов
Знаток города 7 уровня
19 мая 2025
Не покупайте в этом магазине сменные кассеты для Gillette fusion 5. Торгуют поддельным товаром. Бриться не возможно. Смазывающая гелевая насадка бутафория. Цвет как был в начале бритья синий так и остался. Полоска с гелем должна смазывать. А она просто синяя и всё. Да и сами лезвия не острые. Бриться не возможно. Щетину не бреет, а выдирает. Буду жаловаться на этот магазин. Оригинал от подделки отличить можно по качеству бриться. Бреюсь этими кассетами много лет. Но такого хамства... И наглости к покупателям я давно не встречал. Во первых они подорожали. А во вторых еще и людей обманывают. Напишу жалобу в соответствующие организации. Пусть начнут проверку.
3
1
el
Знаток города 6 уровня
11 января
При входе в магазин, консультанты стоят с недовольными лицами, будто я их потревожила, сидят в телефоне, даже после захода клиента, хамски и грубо отвечают на вопросы, знаниями явно в этой сфере не блистают, уверяли, что на мои волосы хватит одной краски, осталась с половиной непрокрашенных волос, придется докупать идти. Больше возмущает отношение к клиентам, будто они не на работе, а у себя дома. Руководству видимо нет до этого дела. Становится похоже на точку отмывания денег, учитывая предыдущие отзывы с оценкой «1» и бездействием со стороны начальства с самого 2018 года.
1
Посмотреть ответ организации
П
Поли W
Знаток города 2 уровня
29 января
Прихожу в этот магазин уже достаточно долго, персонал часто меняется, а их отношение нет. Стоят с недовольными лицами, будто я им очень помешала, и провожают своим негативным взглядом. Со временем перестала о чем то их просить, потому что такое отношение уже надоело. Но они подходят сами, и опять тычут своим ужасным поведением. Заметила что продавцы относятся к клиентам не уважительно, не только я, но и люди с которыми я приходила покупать краску. Раньше хоть давали мне то что я просила, поэтому терпела такое отношение, а теперь вместо светло рыжей краски, которую я выбрала они уже второй раз мне продают красную. Не вернусь больше туда, и честный отзыв, советую вам туда приходить. Вы будете терпеть неуважительно отношения к вам, и получите совсем другую краску от той которой вы хотели. Заказывайте на маркетплейсах, или покупайте в другом магазине.
1
A
A.
Знаток города 5 уровня
9 ноября 2023
Товар хороший, расположение удачное, а персонал под большим вопросом, хотя могу заметить не весь, дама блондинка-мила, а ее вторая напарница (жаль мне неизвестно её имя),не очень, такой некомпетентности, самомнения хамства, а главное отсутствия какой-либо заинтересованности по отношению к клиенту, я-не встречала очень давно, как хорошо что я не оставила свои денежные средства в Элизэ на новоясенневском. С таким персоналом магазин вряд-ли ждет грандиозное процветание и большие продажи.
5
Инкогнито 8264
Знаток города 4 уровня
4 октября 2024
Заходила в данный магазин в тц калита)04.10.24. Не знаю как зовут консультанта ,девушка молодая с короткой стрижкой ,блондинка . Мало того что не поздоровалась ,так ещё и с таким недовольным лицом ответила (сейчас ,подождите)мне на мою просьбу ,сможет ли она мне пробить салфетки влажные. Она была занята с ещё одним клиентом. Но можно быть более приветливой и вежливой . А не с таким лицом стоять и разговаривать ,как будто я к ней домой пришла )
3
1
Посмотреть ответ организации
Линара Гасимова
Знаток города 2 уровня
29 мая 2025
Ужасное обслуживание. Сегодня хотела купить краску. Продавец консультант обслуживала с таким недовольным лицом и общалась с таким тоном что я не захотела покупать. И когда я возмутилась её тоном она ответила что я должна точно знать что я должна покупать. Интересно почему тогда их называют консультанты. Я просто давно не брала эту краску и сомневалась в тоне. Почему руководство нанимает продавцов которые не готовы работать
2
2
Елена
Знаток города 7 уровня
17 июня 2025
Персонал не умеет работать, да и атмосфера "ну что вы зашли и напрягаете". Хотя, ассортимент хороший, есть отличный товар, обидно за бизнес. Персонал из местных, кто по принципу, лишь бы поближе к дому. Профессиональная этика на нуле, с такими позициями нечего делать среди клиентов. Лучше мыть полы где-нибудь в НИИ, никто не будет терзать просьбами о помощи. Больше ни ногой и своему окружению не посоветую. Всех благ.
1
AlexRubik
Знаток города 30 уровня
6 августа 2024
Хороший магазин, дороговато некторые товары, но ассортимент хороший, помогают с выбором. Есть скидки в определенные дни
3
Посмотреть ответ организации
Александра БЕРЛОВСКАЯ
Знаток города 5 уровня
1 мая 2024
Очень понравилось обслуживание в магазине ст. м. Беляево. Консультант помогла выбрать кусачки для ногтей и масло для волос. Очень приятное впечатление от посещения магазина. Я живу в Ясенево, но думаю, что за покупками буду специально ездить именно в этот магазин.
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2022
Посещаю магазин достаточно часто, и всё меня здесь устраивает. Удобное расположение (в нескольких шагах от метро), хороший ассортимент и приветливый персонал, девочки, к которым всегда можно обратиться и получить консультацию или очень своевременный совет по замене отсутствующего товара на похожий (если, вдруг, такое произошло).
3
5
Никанова Александра
Знаток города 7 уровня
29 августа 2024
Отвратительный персонал. 29.08.2024 Зашли с сестрой в магазин примерно в 21:10. На кассе стоял сотрудник считал чеки. На нас даже внимания не обратила. Уж про то чтобы поздороваться речи вообще нет. Когда мы поздаровались, сотружник ответила щас. Через минут пять соизволила подозвать второго сотрудника. Сотрудник обслужила сначала другого клиента. Потом обратилась к нам с вопросом: "что надо?". Когла мы обьяснили что нам необходима краска. Уточнили марку и сказали что она находиться за сотрудником. В ответ нам поступил ответ о том что она без нас знанае где что лежит. Предложив с пренебрежением посмотреть палитру. Сотрудница решила задать обезопуживающий вопрос: "Вы брать то будете ?" Считаю такое поведение отвратительным. Желание ходить в данный магазин пропало.
3
Людмила Громова
Знаток города 6 уровня
28 октября 2024
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение кассира Горячевой. Магазин на Новоясеневском в ТЦ Калита. Научится этике нужно. Не советую.
2
Посмотреть ответ организации
анастасия
Знаток города 9 уровня
1 апреля 2024
Оценка сотрудникам.Была там 30.03.24 .Просто как таргашки на рынке 🥲 1 раз встречаю таких бестактных продавцов в сети Элизе! Начали при мне обсуждать наращены ли у меня волосы ибо отрастить я их не могла ! Все желание выбирать краску и покупать отпало сразу ! Жалею ,что сращу не взяла книгу жалоб и не написала ! Женщины ,пожалуйста будьте тактичней ! И если так сильно было интересно-могли спросить лично у меня! А не обсуждать это при мне🤦‍♀️ Почитала отзывы. Оказывается не я одна попала)))надеюсь руководство обратит внимание на продавцов!
4
Посмотреть ответ организации
Irina Or-Love
Знаток города 5 уровня
8 июля 2019
Обратите внимание на профессионализм продавцов, работающих в филиале в торговом центре калита. Недавно зашли с мужем за проф составом для ухода за волосами. В торговом зале был представлен не полный ассортимент товаров (захожу в магазин часто, знаю что должно стоять на полках) и обратились за помощью к консультанту. В место помощи получили хамство! Мало того, что консультант НЕ проконсультировала по а налоговой продукции (видимо не знает ассортимента с которым работает) так ещё и бросила в спину фразу "это не мои проблемы" к чему вообще? А потом ещё жалуются на отсутствие продаж. К счастью в тц в соседнем районе я нашла все что нужно, и возвращаться в элизе за очередной порцией негатива не придётся.
12
2
Наталия
Знаток города 9 уровня
29 мая 2021
Выражаю благодарность сотрудникам салона,подобрали средства по уходу за волосами и косметику,богатый ассортимент, отличный выбор, внимательные и доброжелательные сотрудники👍всем советую😉
2
4
Исрафилова Вика
Знаток города 11 уровня
30 июня 2025
Покупаю уже вторую пену для волос в этом магазине и качество оставляет желать лучшего
Светлана Т.
Знаток города 6 уровня
2 июля 2021
Отличный чистый салон, прекрасный коллектив, который всегда подскажет с выбором, большой ассортимент товара. Хожу только сюда, всем советую
3
2
оксана минаева
Знаток города 8 уровня
20 июня 2019
Много раз с удовольствием посещала этот магазин, всегда покидала его с нужными покупками. При необходимости получала исчерпывающую консультацию и помощь. Стараюсь пользоваться днями скидок. С благодарностью, Оксана.
1
4
Сл Оо
Знаток города 5 уровня
12 марта 2022
Время от времени посещаю из необходимости, но мне каждый раз хамят и не могут проконсультировать должным образом. Я прихожу с определённым запросом от своего стилиста по Волосам и мне никогда не могут подобрать без хамства, то что мне необходимо , в итоге беру альтернативу. Женщина светленькая в теле насколько я помню, зачастую работаю с ней при подборке товара, каждый раз неприятный осадок.
5
1
Татьяна Л
Знаток города 4 уровня
14 мая 2023
Каждый раз ощущение, что чем то обязана продавцам. Особенно кудрявой блондинке. Часто можно видеть картину как продавцы стоят в кучке и обсуждают свои личные вопросы не обращая внимания на покупателей. Если приходится обращаться за помощью, то оказывают её с одолжением. Порой так и хочется спросить: «можно я зайду в ваш магазин и куплю что-нибудь?не помешаю вам?»
6
1
Посмотреть ответ организации
Н
Нина Х.
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2018
Самый ужасный элизэ в Москве, наверное. Продавцы слетаются как коршуны прямо с порога, не слушают что ты хочешь и тупо предлагают своё. Особенно выделяется продавец Елисей, который просто даже не спрашивает, а сразу начинает впаривать дорогие и ненужные тебе абсолютно продукты. Ассортимент магазина мне нравится, но из-за этих продавцов я боюсь заходить даже туда. Постоять спокойно и поизучать товары не получается, получается только трусливо забежать и в панике быстро искать нужный товар, пока тебя не начали обрабатывать.
5
1
Юлия
Знаток города 17 уровня
24 июня 2022
Любимый магазин. Покупаю проф. продукцию для волос. Демократичные цены и большой выбор. Есть система дисконтных карт.
1
2
Милена
Знаток города 10 уровня
27 января 2024
Профессиональная косметика , Большой ассортимент , хорошие скидки .
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория П.
Знаток города 4 уровня
1 декабря 2024
Была в магазине 30.11 , ушла с покупками и хорошим настроением!! Спасибо девочкам, всё рассказали и помогли с выбором!!! Буду ходить чаще)))
2
2
Татьяна Макарова
Знаток города 10 уровня
30 июня 2022
Супер магазин для девочек, здесь персонал всегда поможет советом и предложит то что надо именно вам! Милане отдельное спасибо!! Очень квалифицированный продавец, милая и внимательная девушка!
1
6
Оксана Minaeva
Знаток города 12 уровня
21 мая 2021
Много лет с удовольствием покупаю в этом магазине краску для волос, средства ухода за волосами, крем для рук, для ног, всем очень довольна.
3
Мария Узкхала
Знаток города 5 уровня
3 января 2023
Заходила пару раз в этот магазин и каждый раз отхапывала порцию недовольных взглядов,цоканье. Консультанты не компетентные и позволяют себе общаться с человеком как с тупым,при разговоре закатывая глаза,ничего толком не сказав,просто уходят. Если хотите испортить себе настроение то welcome))
4
limeohoneon
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Наконец то после столького времени приятный персонал!! 26.04.2026 16:42
Посмотреть ответ организации
Любовь К.
Знаток города 4 уровня
9 августа 2023
Нравится этот магазин. Всегда знающие и приветливые продавцы-консультанты подберут то, что нужно.
3
Посмотреть ответ организации
Отели Юга А.
Знаток города 3 уровня
16 августа 2018
Очень неприятное впечатление, развели как девочку, предложили товары плохого качества, будьте бдительны посещая этот магазин, останетесь в накладе, без товара и испорченнвм еастроением
5
1
Ярослав Т.
Знаток города 10 уровня
6 февраля 2023
Хороший магазин. Хороший выбор средств. Приветливый и отзывчивый персонал!!! Спасибо!!!
2
Посмотреть ответ организации
Люда люда
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Молодцы ассортимент хороший, девочки молодцы всегда посоветуют. Хожу к ним с удовольствием.
1
2
Артем Ходосевич
Знаток города 6 уровня
10 февраля 2021
Одна касса не работает. Безнал отсутствует. При наличии очереди не пытаются обслужить быстро, стоят разговаривают.
3
Алика Левашова
Знаток города 15 уровня
17 декабря 2022
Хороший магазинчик, но цены кусаются (( персонал приветливый, всегда подскажут и проконсультируют!
1
3
Хусяинова Надия
Знаток города 18 уровня
5 февраля 2024
Огромный ассортимент проф косметики, цены как везде
2
Посмотреть ответ организации
стизи
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2022
специалисты никакущие, "специалисту" цвет волос был предоставлен, тот который нужен, мне продали краску, цвет вообще не тот, отвратительно
3
Alex
Знаток города 22 уровня
31 марта 2021
Не понял отзывов про невежливых продавцов, не встречал. Зашли с супругой, ей что-то нужно было для окрашивания - все подсказали, вполне дружелюбно. Купили и ушли, никакого негатива.
1
2
Татьяна Е.
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
Хороший магазин спец косметики. Немного дороговат. Но есть всегда акции и скидки.
1
1
Посмотреть ответ организации
серафима кириллова
Знаток города 6 уровня
20 апреля 2024
Хороший магазин, большой выбор товаров.
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
6 февраля 2023
Персонал ужасный. Лишний раз не встанут со стула. Нет желания приходить в этот магазин именно из-за персонала.
6
Посмотреть ответ организации
дима демин
Знаток города 14 уровня
17 октября 2025
Всё в одном месте Удобно
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
10 мая 2022
Иногда покупаю товар по необходимости .. но продавцы консультанты не готовы предложить свою помощ и проконсультировать …
4
1
Dm
Знаток города 12 уровня
27 января 2019
Ужасный магазин. Сплошной обман: на ценниках одни цены а пробивают по другим (выше конечно), обманули на несколько сотен. Советую внимательно изучать чеки и узнавать цену на кассе заранее. Персонал ужасный, не дождёшься когда подойдут, если подойдут нахамят и обзовут. Хуже только напротив в золотом вавилоне
6
2
ДА
Знаток города 6 уровня
27 апреля 2022
Сам магазин может и отличный, но все портят консультанты- продавцы. К сожалению, после общения с сотрудниками данного магазина заходить даже не хочется. Пусть переплачу, но пойду в другой магазин. Увы.
4
1
Маргарита М.
Знаток города 7 уровня
28 февраля 2024
Никогда ничего нет, даже элементарного карандаша для глаз!
2
1
Посмотреть ответ организации
Дари П.
Знаток города 4 уровня
31 августа 2021
Персонал очень надменный , вроде и вежливые но смотрят на тебя как будто ты им мешаешь
7
Olga S.
Знаток города 15 уровня
3 апреля 2020
Неплохой выбор профессиональной косметики для волос
3
  1. 1
  2. 2