Поиск

ЭТМ

5,0

72 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении этого замечательного магазина. Первое, что порадовало – это уютная атмосфера и приветливый персонал. Консультанты действительно знают свой товар и помогают сделать правильный выбор, не навязывая лишнего. Ассортимент впечатляет своим разнообразием. Всегда можно найти именно то, что нужно, причем по разумным ценам. Качество товаров на высоте – за все время покупок ни разу не столкнулся с браком или некачественными изделиями.

Посмотреть ответ организации

Дарья Костенко

Знаток города 3 уровня

Очень доволен магазином! Широкий ассортимент электрики — нашёл всё, что нужно для ремонта: от розеток до кабеля. Цены адекватные, персонал вежливый. Отдельно отмечу, что консультанты помогли разобраться в нюансах и подобрать оптимальный вариант. Буду рекомендовать друзьям и сам загляну ещё!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 2 уровня

Итак вот мой негативный опыт взаимодействия с данной компанией. Первое, с чем столкнулся: при согласованной дате доставки всего оплаченного заказа, по итогу привезли не всё, предварительно не оповестив об этом. Но это не самое печальное. Мне были нужны кабель и гофры для прокладки силовых наружных электросетей. Заказал 560 метров бронированного алюминиевого кабеля 4х16 мм2 на барабане, гофру 50 мм двухслойную 2шт.х150 м +2 шт.х100 м+1 шт.х50 м. Расчет был такой, чтобы затянуть кабель в гофры (это прихоть заказчика), оставив с каждого конца по 2 м для разделки. Затянув кабель в гофры по 150 и 100 м (итого 516 м), решил измерить остаток кабеля на барабане. Оказалось, что на катушке осталось 27 м, вместо заказанных 44 м (560-516=44). Специально перемерял гофры, думал, может растянулись при протяжке, но нет, все четко: 2х150 + 2х100 = итого 500 м гофры + 2 м кабеля на каждом конце каждой гофры (итого 16 м). Позвонил, все объяснил, но мне в итоге ответили, что есть акты поверки станков, фото счетчика перемерки кабеля и фото пломб склада с обоих концов кабеля (хотя ничего. Ну то есть, иными словами, у них все норм, ничего не знаем. И еще оказывается эти 27 м и сдать не получится, т.к. они кабель мерный не принимают на возврат) В общем цирк. "Нагрели" меня на 9 с лишним тысяч (или на 3,5 тысячи, если 27 м кабеля кому-то продать). Придется теперь дополнительно заказывать необходимое количество кабеля, но конечно уже в другой организации, благо есть где. Сюда больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Мищук

Знаток города 8 уровня

Покупала в ЭТМ кабель и автоматы. Консультанты грамотные помогли подобрать диффавтомат под старую проводку, всё чётко объяснили. Ассортимент порадовал, нашли нужные позиции. Спасибо сотрудникам за вежливость и профессионализм! Буду обращаться ещё.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Приставко

Знаток города 6 уровня

Хорошее качество обслуживания, помогли подобрать необходимое электрооборудование для ремонта. Поставили комплектующие в кратчайшие сроки. Рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Владимир Дейнеко

Знаток города 4 уровня

Выбор товара отличный, персонал профи . Цены ниже конкурентов .

Посмотреть ответ организации

Kot Bazilio

Знаток города 21 уровня

Есть все по электрике. Торговый зал не очень большой, весь ассортимент надо спрашивать у менеджеров. Менеджеры компетентны и доброжелательны.

Посмотреть ответ организации

Анна С.

Знаток города 4 уровня

Огромный ассортимент, есть все, на любой вкус и кошелек. Менеджеры быстро помогут подобрать необходимый товар или аналоги. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анатолий Гребенкин

Знаток города 12 уровня

Был в поиске розеток и выключателей. Проезжал мимо и увидел вывеску (и да, баннер установлен очень как-то не грамотно, после магазина, замечаешь его когда проедешь, пришлось разворачиваться). Но мое негодование по поводу накрутки лишнего километра, сгладило обслуживание. Меня встретил менеджер, честно не запомнил имя, вроде бы Александр, носит бороду. Что очень порадовало, менеджер не был навязчивым, дал осмотреться и я сам подошёл, когда созрели вопросы. Внимательно выслушал. Был вежлив, честно, располагал к себе (давно я такого не видел в торговле) И в итоге предложил решение выгоднее и удобнее для меня. Предложил зарегистрироваться в системе, рассказал про то, что можно копить баллы и потом тратить их в ЭТМ или обменивать на подарочные сертификаты. Так же не знал, что есть Яндекс доставка, очень удобно. В будущем буду обращаться именно сюда.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 2 уровня

Отличный поставщик электротехнических материалов. Уже несколько лет поставляет материал на наши объекты. Всегда детальный подход, к каждому заказу. Поставляют товар по всей России, прямо на объекты. Рекомендую. 👍👍

Посмотреть ответ организации

Александр П.

Знаток города 3 уровня

Поставлю авансом 4 звезды только из-за подхода к моему вопросу... Дело в том, что то ли цены выросли или пришло время промониторить рынок или проверить нового подрядчика, но что-то все стало дорого по материалам, вдруг. Скинул мне один наш прораб из группы тверских монтажников контакт менеджера ЭТМ Александра. Мне надо было обсудить вопрос о закупке комплекта оборудования видеонаблюдения hikvision для контроля за нашими строительными объектами – было бы выгодно, т.к. объекты у нас по всей стране и у ЭТМ представительств много, как я посмотрел. Было уже позднее время – чуть за 21, но боялся, что с утра забегаюсь и забуду написать запрос, поэтому отправил Александру в WhatsApp сообщение, в котором запросил КП на подбор оборудования по рекомендации подрядчика, не ожидая, естественно, что мне ответят, однако я получил почти сразу сообщение с уточнением параметров, пожеланий и вообще диалог перетек в правильное рабочее русло, вообще он грамотно расписал проект, причем на мой вопрос о позднем времени, не смутил Александра. Специалист разбирается – видно сразу, но как я понял – в большой организации всегда есть бюрократический момент... Спасибо Александру за отличную консультацию и честность, другой лишь бы клиента зацепить загрузил бы меня обещаниями, которые в случае их неисполнения переросли бы в негативную критику. В итоге я скинул подрядчику вечером новую подборку, а к обеду уже получили нормальное КП от старого поставщика, который работает предпочтительно с брендом hikvision и оборудование, рекомендованное Александром, у него есть в наличии, по цене проходим норм, а поставка на объект в течение 3х дней с оплаты. Сезон заканчивается и надо закрывать этапы, поэтому выбор очевидно был сделан сразу в пользу, где прошли по цене и срокам. Дело в том, что если у ЭТМ такой подход к клиентам, то я обязательно присмотрюсь к организации, просто работаем годами с проверенными нами и подрядчиками поставщиками и, если честно, можно и проанализировать рынок. А через день поехал я смотреть земельный участок и увидел баннер с рекламой ЭТМ на Октябрьском проспекте, но не понял где находится офис, ввел в навигатор, оказывается, что проехал), т.к. баннер установлен после офиса… побывал в офисе ЭТМ на Октябрьском проспекте – просто посмотреть захотелось, но, видимо, попал в обеденное время, ничего не стал спрашивать, просто посмотрел, и уехал. Офис хороший, но местоположение и баннер, я лично, бы его перевесил или снял, т.к. если бы не личное общение – делать просто разворот на новый круг и тратить время я бы не стал...

Посмотреть ответ организации

Сергей Гусев

Знаток города 5 уровня

Хорошая фирма, цены приятные, много чего есть в наличии или оперативно привозят под заказ. Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Елена Еленина

Знаток города 2 уровня

Достойное место, не так давно узнала об существовании этм в Твери, обратилась, получила качественную консультацию, оформили товар из наличия склада в Москве, забрала в Твери через день.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Заказывала розетки и выключатели, привезли в срок и в верном количестве. С возвратом проблем не возникло ( чат-бот работает круглосуточно)

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Звонила по телефону менеджеру Александру из местного чата монтажников, с первого раза не дозвнилась. Он перезвонил. Была консультация по поводу трековых светильников нам в квартиру. Сами зарегистрировались на сайте с помощью Александра. Спасибо за качество обслуживания!

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 3 уровня

Регулярно заказываем товары для нашего производства! Всегда всё хорошо и выгодно! Менеджер Карина всегда на связи!

Посмотреть ответ организации

Anasteysha Rusakova

Знаток города 3 уровня

Неплохой магазинчик, хороший ассортимент и цены, доброжелательный и вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Мордвин 1_13

Знаток города 16 уровня

Удобное расположение, знаю эту сеть не по наслышке, был удивлён что ходовых электро товаров нет в наличии польского под заказ.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Ударов

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие сотрудники вежливые отзывчивые добрые всё расскажут и покажут если товар не подходит то подберут какой надо брать

Посмотреть ответ организации

Алла Г.

Знаток города 3 уровня

Огромный ассортимент товаров, приятные сотрудники, индивидуальный подход. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

дмитрий усов

Знаток города 18 уровня

Обратился по части электро приборов и кабелей . общетали еще и инжинерку . доступные цены, хороший выбор. Грамотные менеджеры .

Посмотреть ответ организации

Pavel F.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания. Всегда во время доставляют качественный материал. Цены вменяемые!

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин ,сервис на высшем уровне, грамотные менеджеры,все быстро привезли и сделали хорошие цены

Посмотреть ответ организации

Сергей Фатеев

Знаток города 3 уровня

Отлично

Посмотреть ответ организации

Виктор С.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин. Менеджер Татьяна просто супер! Всё объяснила, показала и помогла в выборе!!!

Посмотреть ответ организации

Евгений Некрасов

Знаток города 6 уровня

Хорошее заведение для покупки электрики, приятный персонал и хорошее руководство. Советую.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 7 уровня

Что сказать. Зашол просто посмотреть, нечего не надо было. Хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

Денис Зырянов

Знаток города 4 уровня

Открылся новый магазин электротехмонтажа.покупки как на месте и через интернет.удобно.

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Д.

Знаток города 6 уровня

Контора супер Доставка есть Огонь все быстро

Посмотреть ответ организации

Николай Гаплыков

Знаток города 24 уровня

Достаточно большой офис, персонал доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зайцев

Знаток города 5 уровня

Все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Владимир Гриднев

Знаток города 6 уровня

Отлично, есть скидки

Посмотреть ответ организации

мария а.

Знаток города 5 уровня

Отличное место

Посмотреть ответ организации

Андрей Васильев

Знаток города 5 уровня

Был у менеджера Натальи. Все быстро оформила. Все привезли в срок

Посмотреть ответ организации

Юрий Б.

Знаток города 7 уровня

Быстро, удобно.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Булынин

Знаток города 13 уровня

Быстро, удобный подъезд

Посмотреть ответ организации

Dima Leonov

Знаток города 13 уровня

Всё отлично!

Посмотреть ответ организации

Сергей Осинцев

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин.

Посмотреть ответ организации

ЭТМ

39 отзывов